第1题: [单项选择]下列文学体裁中源于原始宗教的祭祀仪式的是（）
A. 诗歌
B. 散文
C. 小说
D. 戏剧
参考答案:D
第2题: [判断题]伴生种与优势种相伴存在，但对群落的结构和环境形成不起主要作用.
参考答案:对
第3题:[填空题]普速铁路接发列车时，应站在《站细》<--NRC-->，注意货物装载、蓬布绳索情况，防止被篷布绳索以及掉落物体等伤害，并随时注意邻线机车车辆动态。
参考答案:规定地点
上铁运〔2021〕20号
第4题:[单选题]综合机械化采煤工作面，在采取煤层注水和采煤机喷雾降尘等措施后，最大风速不得超过( )m／s。
A.4
B.5
C.6
参考答案:B
第5题: [多项选择]关于FIDIC“新红皮书”条件下的工程进度款支付与结算，下列表述正确的是( )。
A. 必须以“按月支付”的方式支付进度款
B. 工程师在收到期中付款证书申请后28天内开具期中付款证书
C. 工程师应在收到相关报表和证明文件后28天内支付进度款
D. 业主未及时支付预付款时，承包商有权就未付款额按月计算复利，收取延误期的融资费用
E. 业主不支付预付款时，承包商有权提前7天发出通知，终止合同
参考答案:A,B,E
第6题:[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，进行10kV地电位带电作业时，人身与带电体间的安全距离不得小于（）。
A.0.4m
B.0.5m
C.0.6m
参考答案:A
第7题:[单选题]调整互感器二次压接线柱时，确保试验电流回零，并用（）测试确认线柱无电流后，方可进行操作。
A.电流表
B.万用表
C.电压表
D.电阻
参考答案:B
第8题:[单选题]中国近代史中曾发生过：①黄花岗起义；②南昌起义；③金田起义；④二次革命。按时间先后顺序排列正确的一项是( )。
A.③①④②
B.②③④①
C.③④②①
D.②④③①
参考答案:A
金田起义发生于1851年1月11日，黄花岗起义时间为1911年4月27日，南昌起义时间为1927年8月1日，二次革命发生时间为1913年。即正确排序为③①④②。
第9题: [单项选择]土颗粒级配试验结果如下，按照《土工试验规程》SL237-1999划分该土的名称为（）。
A. 漂石
B. 混合巨粒土
C. 细粒类土
D. 砾
参考答案:B
第10题: [单项选择]疱疹样皮炎的治疗首选（）
A. 皮质类固醇激素
B. 氨苯砜
C. 免疫抑制剂
D. 伊曲康唑
E. 少量多次输血
参考答案:B
答案解析:疱疹样皮炎患者首选氨苯砜，亦可选用免疫抑制剂和磺胺类。
第11题:[单选题]员工工伤垫付押金须经公司领导批准，垫付金额原则上不得超过（ ）元。
A.3000
B.5000
C.10000
D.20000
参考答案:C
第12题:[单选题]在河岸或河滩上开挖渠道，在基坑上下游修筑围堰，河道的水流经渠道下泄，这种导流方法称为（ ）。
A.明渠导流
B.隧洞导流
C.涵管导流
D.束窄河床导流
参考答案:A
本题考查的是一次拦断河床围堰导流。明渠导流是在河岸或河滩上开挖渠道，在基坑上下游修筑围堰，河道的水流经渠道下泄。
第13题:[单选题]"绿色化学"能实现零排放(即反应物中的原子利用率达到100%)。CO和H₂在一定条件下按照不同的比例可以合成不同的有机化工原料。根据零排放的要求,以CO和H₂合成的有机物不可能是( )。
A.甲醇(CH₄ 0)
B.乙醇(C₂H₆ O)
C.甲醛(CH₂O)
D.乙酸(C₂H₄ 0)
参考答案:B
第14题:[简答题]请对以下电量电费异常事件进行分析。
【事件经过】
某日，居民客户拨打95598热线投诉：认为自家近期电量电费异常高，为此专门到供电所咨询供电所工作人员。但该工作人员说自己不负责电费问题，让他自己拨打95598电话咨询，客户不满，要求核实处理。客户同时表示，该问题之前也曾发生过，客户当时已把投诉信函放入营业厅意见箱，但一直无人向其反馈处理意见。请问此案例中，工作人员有哪些违规之处？
参考答案:【违规条款】
（1）工作人员让用户拨打95598电话违反了以下规定：
①《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》第五章第十八条：实行首问负责制。无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听、热心引导和快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址；
②《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.8.4：实行首问负责制、一次性告知和限时办结制；
（2）在接待客户的过程中，供电所工作人员称自己不负责电费问题，违反以下规定：
①《国家电网有限公司员工服务“十个不准”（修订版）》第六条：不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户；
②《国家电网有限公司供电服务标准》7.1.2规定：真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理用电诉求。对客户的咨询等诉求不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给予解答；
（2）客户已将投诉信函放入营业厅意见箱，但一直无人向其反馈处理意见，违反了以下规定：
①《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”（修订版）》第九条：服务投诉快速处理。“95598”电话（网站）、网上国网APP（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，5个工作日内答复处理意见；
②《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》第三十一条：营业厅应设置意见箱（簿），工作人员每日下班前取阅并及时处理意见簿（箱）中客户反映的信息。
【暴露问题】
（1）供电所工作人员工作责任心不强，违反首问负责制；
（2）供电所工作人员服务意识淡薄，对客户多次反映的问题未及时上报；
（3）供电所营业厅意见箱形同虚设，未发挥受理客户投诉和意见的作用，暴露出营业厅管理存在漏洞。
【措施建议】
（1）应加强供电所基层工作人员对首问负责制的落实，提升服务意识；
（2）加强供电所基层工作人员的沟通技巧和业务知识培训,提升一线工作人员解决实际问题的能力；
（3）加强意见箱管理。设置专人进行管理，并定期开启，规范处理流程，及时有效处理客户意见或投诉。
第15题:[多选题]某供电公司采集运维人员在监控过程中发现某Ⅰ型集中器运行状态正常，但设备下所有电能表均采集失败，初步判断可能存在得故障情况有( )。
A.集中器接线错误
B.表计RS-485接口故障
C.载波模块故障
D.sim卡故障
参考答案:AB
第16题: [单项选择]高某因与伊某的母亲有仇，故意致 15岁的伊某重伤。在法院开庭审理该案件时，伊某的母亲请求法庭判决被告人赔偿伊某医疗费等人民币3200元。请问，伊某的母亲处于何种诉讼地位
A. 诉讼参与人和法定代理人
B. 被害人
C. 诉讼代理人
D. 辩护人
参考答案:A
答案解析:[考点] 法定代理人的地位
[解析] 《刑事诉讼法》第82条第 (3)—(5)项分别规定如下……
(3)法定代理人是指被代理人的父母、养父母、监护人和负有保护责任的机关、团体的代表；<
第17题:[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：广播语音清晰，（），更新及时，形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息。
A.音量适宜
B.播报准确
C.用语准确
D.内容丰富
参考答案:ACD
第18题: [填空题]根据工作转速范围不同，柴油机柱塞式喷油泵的调速器可分为（）和（）两种。
参考答案:两速式；全速式
第19题: [单项选择]砂仁具有的功效是
A. 温肝
B. 暖肾
C. 温肺
D. 温中
E. 回阳
参考答案:D
第20题: [单项选择]复式记账法对每笔经济业务都以相等的金额，在( )中进行登记。
A. 两个账户
B. 一个账户
C. 所有账F
D. 两个或两个以上相互联系账户
参考答案:D
第21题:[单选题]依据《中华人民共和国节约能源法》，国家鼓励工业企业采用的工业节能措施不包括()。
A.热电联产
B.余热余压利用
C.原煤替代燃料油
D.先进的用能监测技术
参考答案:C
《中华人民共和国节约能源法》第三十一条规定，国家鼓励工业企业采用高效、节能的电动机、锅炉、窑炉、风机、泵类等设备，采用热电联产、余热余压利用、洁净煤以及先进的用能监测和控制等技术。
第22题:[多选题]消防头盔佩戴装置的功能是使头与帽顶空间位置构成能量吸收系统,对外来的冲击
起到( )作用。
A.缓冲
B.分散
C.释放
D.吸收
参考答案:ACD
第23题:[单选题]重大隐患治理实行（ ）制度
A.挂牌督办
B.主要领导负责
C.分管领导负责
D.专人
参考答案:A
第24题: [单项选择]麝香内服的剂量是（）
A. 0.1～0.5g
B. 0.03～0.1g
C. 1～3g
D. 0.5～1g
E. 2～6g
参考答案:B
第25题: [简答题]影响酶促反应的因素有哪些？
参考答案:
影响酶促反应的因素有：酶浓度、底物的种类和浓度、缓冲液的种类和离子强度及温度、激活剂和抑制剂以及某些其他因素。
第26题: [单项选择]建筑用砂的空隙率应小于（）%。
A. 45
B. 46
C. 47
D. 42
参考答案:C
第27题:[多选题]停电、检电、接地封线工作必须由二人进行。（一人操纵，一人监护）。操作人员应（）带绝缘手套，穿绝缘鞋（靴），<--NRC-->，用绝缘杆操作（机械传动的开关除外）。
A.带绝缘手套
B.穿绝缘鞋（靴）
C.带护目镜
D.用绝缘杆操作
参考答案:ABCD
第28题:[单选题]小儿惊厥最常见的原因:( )
A.脑膜炎
B.高热惊厥
C.缺血缺氧性脑病
D.原发癫痫
参考答案:B
第29题:[单选题]商业银行应根据押品重要程度和风险状况，定期对押品开展压力测试，原则上每____至少进行一次，并根据测试结果采取相应的应对措施。
A.半年
B.年
C.两年
D.三年
参考答案:B
第30题: [填空题]车辆制动装置中，用于调车、制动车辆和防溜的是（）制动机。
参考答案:人力
第31题: [判断题]劳务人员进场不需要接受用人单位的安全教育培训，不需要进行人员资料登记。
参考答案:错
第32题: [单项选择]I'm afraid that your daughter has failed to get ______ her mid-term exams.
A. by
B. over
C. through
D. out
参考答案:C
答案解析:get through有许多意思，跟her mid-term exams搭配的是指“通过她的期中考试”。get by有多种意思，其中也有“通过”的意思，但是常常是指“走过去”的意思，如：The cro
第33题:[简答题]不管三相负载对称与否，只要是采用丫接，则相电流一定等于线电流；若采用Δ接，则相电压一定等于线电压，且两相线电流瞬时值之和一定与第三相线电流等值反相。
参考答案:对
第34题: [多项选择]肛裂"三联症"包括（）。
A. 直肠息肉
B. 肥大的肛乳头
C. 前哨痔
D. 肛裂
E. 肛瘘
参考答案:B, C, D
答案解析:肛裂"三联症"包括肛裂，上端有肥大乳头，下端有前哨痔。
第35题:[判断题]禾本科植物的一个小穗就是一朵花。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:[单选题]设计合同履行过程中,为了保证建设工程的质量,( )应按合同约定参加工程验收工作。
A.设计人
B.监理人
C.发包人
D.承包人
参考答案:A
第37题:[单选题]对疑有肠梗阻的病人禁忌做哪项检查
A.X线透视或摄片
B.肛门直肠指检
C.钡剂灌肠造影
D.口服钡餐透视
E.血气分析
参考答案:D
凌学峰搜题
