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题目内容:

[单选题]下面服务礼仪中说法不正确的是


A.尊重客户的风俗习惯(尤其是少数民族客户的民族风俗习惯)
B.与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体
C.对客户应真诚、富有耐心,做到谦虚稳重
D.与客户有不同意见时,应保持头脑冷静,尽量说服客户接受你的意见
参考答案:D

热门题目:
第1题: [单项选择]阻锈剂的盐水浸烘试验应进行()次浸烘循环。
A. 2
B. 4
C. 6
D. 8
参考答案:D

第2题:[单选题]
DC-32k捣固车两个转向架心盘中心距为( )。
A.10000mm
B.11000mm
C.12000mm
D.15000mm
参考答案:B


第3题:
[单选题]新文化运动开始于( )年。
A.1911
B.1914
C.1915
D.1917
参考答案:C


第4题: [单项选择]

女性,45岁,原发性甲状腺功能亢进采用丙基硫氧嘧啶治疗后两次复发,拟行放射性113I治疗,但考虑会产生并发症。下列哪项是常见并发症。()


A. 白血病
B. 血小板减少
C. 甲状腺功能减退
D. 发生甲状腺癌
E. 诱发甲状腺功能亢进危象
参考答案:C

第5题:
[单选题]飞机在着陆过程中起火,应部署大功率( )消防车,在飞机后面两侧急速跟进,运用自动灭火功能,控制火势的发展。(中)
A.干粉
B.泡沫
C.水罐
D.二氧化碳
参考答案:B


第6题:
[单选题]进行燃气管道的( ),一是根据计算流量和允许压力损失来计算管径,进而决定管网投资与金属消耗量等;二是对已有管道进行流量和压力损失的验算,以充分发挥管道的输气能力,或决定是否需要对原有管道进行改造。
A. 应力计算
B. 压力计算
C. 水力计算
D. 强力计算
参考答案:C


第7题:
[单选题]电路一般总是由电源、负载、连接导线和控制设备四个基本部分组成。()
A.是
B.否
参考答案:A


第8题:
[多选题] 要加强火场排烟散热,防止高温造成建筑结构受损,在外部要多点设立观察哨,明确撤退信号和发布方式,尤其要加强对商场及附属建筑的( )的观察,防止倒塌、掉落伤人。
A.非承重墙
B.女儿墙
C.悬挂构件
参考答案:ABC


第9题:
[单选题]以个人综合消费贷款的期限不正确的是( )
A.可循环抵押和质押贷款期限最长3年
B.可循环信用和保证贷款期限最长2年
C.不可循环抵质押贷款期限最长5年
D.不可循环信用和保证贷款期限最长3年
参考答案:D


第10题:
[判断题]作业场所禁止禁止戴未设耳孔的双耳帽,禁止将双耳包裹;衣服穿戴整齐、鞋绳系扣牢靠,防止刮、擦、碰、挤、摔。( )(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [单项选择]
下列有关影响人体基础代谢的因素叙述正确的是()
A. 同等体重情况下瘦高者基础代谢低于矮胖者
B. 儿童、孕妇的基础代谢相对较低
C. 女性比男性基础代谢率高
D. 炎热地带居民基础代谢率相对较低
E. 甲状腺、肾上腺等腺体分泌异常对基础代谢无影响
参考答案:D

第12题:
[判断题]( )调节器的基本轨始端、尖轨尖端至最近梁缝边的距离均不应小于3m。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[判断题]理论上来说,个人信用报告上的逾期次数和金额越多,获得银行贷款的可能性就越低。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]’年5月28日,第二届全国青年运动会志愿者口号正式对外发布,确定为“( )”。
A.奉献二青,精彩三晋
B.青春的约会,拼搏的舞台
C.开放山西,开心青运
D.逐梦山西,乐享青运
参考答案:A


第15题: [单项选择]
关于统计表的列表原则,正确的选项是()
A. 标题在表的上端,简要说明表的内容
B. 横标目是研究对象,列在表的右侧;纵标目是分析指标,列在表的左侧
C. 线条主要有顶线、底线、纵标目下的横隔线及合计上的半线,可以有斜线和竖线
D. 统计表内无数字的位置,可以空项
E. 如有必要,可在数字区域通过文字加以备注
参考答案:A

第16题: [单项选择]
下列哪项不是小儿肾病综合征的临床特征()
A. 大量蛋白尿
B. 尿频、尿急、尿痛
C. 水肿明显
D. 低蛋白血症
E. 高脂血症
参考答案:B
答案解析:1.小儿肾病综合征是一组由多种原因引起的肾小球基底膜通达性增加,导致血浆内大量白蛋白自尿中丢失的临床症候群。临床特征:①大量蛋白尿;②低白蛋白血症;③高脂血症;④明显水肿。第1、2项为诊断的必备条件。

第17题:
[多选题]老年人补充水和电解质时,正确的是( )
A.注意补液对心脏负荷的影响
B.体内总液量减少
C.对电解质紊乱的耐受性低
D.必要时监测中心静脉压
E.血钠和血钾的水平波动大
参考答案:ABCDE


第18题: [名词解释]
扩张筹资动机
参考答案: 扩张筹资动机是指企业因扩大生产经营规模或增加对外投资而产生的追加筹资的动机。

第19题:
[判断题]大型汽轮机启动后应带低负荷运行一段时间后,方可做超速试验。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [判断题]
某股份公司经批准拟在明年上市,现有净资产经评估价7 500万元,折股比率为1。不考虑资本结构要求,按《证券法》规定,公司至少要发行社会公众股0.2亿股。 ( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 按照《证券法》规定,公司发行的股份达到股份总数的25%以上;公司股份总额超过人民币4亿元的公开发行的比例为10%以上。因此,至少发行的社会公众股=0.75×[25%/ (1-25%)]=0.

第21题:
[单选题]教师教育方式不当,在对学生进行人格侮辱,学生因不堪忍受而自杀。该教师的行为有 。
A.有损害事实
B. 主观上有过错
C. 有违法行为
D. 违法行为与损害事实之间有因果关系
参考答案:B


第22题: [单项选择]
成年妇女子宫体与子宫颈之比是
A. 2:1
B. 1:2
C. 1:1
D. 3:1
E. 3:2
参考答案:A

第23题:
[不定项选择题]  某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地,甲房地产开发公司(以下简称甲公司)准备参与竞标。 1.甲公司进行房地产市场调研时,应首先搜集竞标熟地商圈内现有写字楼的(  )等需求信息。
A.空置率
B.建筑面积
C.用户行业
D.企业规模
参考答案:CD
对于商业房地产调查,应首先搜集商圈内现有商业写字楼用户行业和企业规模等信息,然后搜集对区域内写字楼有直接需求和潜在需求的消费者信息,停车坊情况、周边市容环境等资料也是对商业房地产有较大影响的内容。

第24题: [单项选择]
FTP服务器的域创建完成后,需要添加用户才能被客户端访问。用户包括匿名用户和命名用户。在用户名称文本框中输入______,系统会自动判定为匿名用户。
A. user
B. anonymous
C. U-anonymous
D. used
参考答案:B
答案解析:[解析] FTP服务器添加匿名用户的步骤如下:在用户名称文本框中输入anonymous,系统会自动判定为匿名用户,将不会要求输入密码而直接要求输入主目录,故选B。

第25题: [单项选择]
在关系数据库中,用来表示实体之间联系的是 ______。
A. 树结构
B. 网结构
C. 线性表
D. 二维表
参考答案:D
答案解析:[评析] 在关系数据库中,用二维表来表示实体之间联系。

第26题: [单项选择]
风险分析在软件项目开发中具有重要作用,包括风险识别、风险预测、风险评估和风险控制等。“建立风险条目检查表”是 (8) 时的活动,“描述风险的结果”是 (9) 时的活动。

A. 风险识别
B. 风险预测
C. 风险评估
D. 风险控制
参考答案:B
答案解析:考查软件开发过程中的风险分析知识。
风险分析包括风险识别、风险预测、风险评估和风险控制4个不同活动,在风险识别过程中,要识别潜在的预算、进度、个体、资源、用户和需求等方面的问题及其对整个项目

第27题:
[判断题]测量接地电阻,悬挂杆号牌,修剪树枝,测量电杆裂纹、打绑桩和杆塔基础上的工作,可按口头或电话命令执行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]列车发现旅客携带的危险品移交()处理。
A.列车安全员
B.列车公安乘警
C.最近前方停车站公安派出所
D.最近前方停车站
参考答案:C


第29题: [单项选择]
新工人入矿前,必须经过(),不适于从事矿山作业的,不得录用。
A. 文化测试
B. 政治审查
C. 健康检查
参考答案:C

第30题:
[多选题]五线制道岔控制电路中,由定位向反位动作使用X1、X3、X4控制,定位表示由( )沟通。
A.X1
B.X2
C.X3
D.X4
参考答案:ABD


第31题:
[判断题]在寒冷及严寒地区隧道受冻害影响的地段,应适当降低衬砌混凝土强度等级,抗渗等级不应低于P8。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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