第1题: [多项选择]客户满意度问卷调查实施步骤有( )。
A. 客户满意度调查的策划
B. 客户满意度调查的预案
C. 利用客户数据库
D. 客户满意度调研
E. 了解客户期望
参考答案:A,C,E
答案解析:[解析] 客户满意度问卷调查实施步骤有：①客户满意度调查的策划；②利用客户数据库；③了解客户期望；④草拟问卷；⑤审核问卷；⑥调查；⑦分析结果；⑧报告反馈与实施战略行动计划；⑨客户满意过程再评估。
第2题: [单项选择]如果一份肯德鸡的边际效用为2，一件金利来衬衫的边际效用为15，当二者的价格分别为10元和150元时，消费者的消费行为应该是（）
A. 增加衬衫的消费，减少肯德鸡的消费
B. 同时增加或减少二者的消费
C. 增加肯德鸡的消费，减少衬衫的消费
D. 对二者的消费量不变
参考答案:C
第3题: [名词解释]教育行政机关
参考答案:国务院和地方各级人民政府担负教育行政管理职能的专门机关，是国家行政机关中专门从事教育行政管理的行政机关。
第4题:[单选题]烃类裂解制乙烯过程正确的操作条件是( )
A.低温、低压、长时间
B.高温、低压、短时间
C.高温、低压、长时间
D.高温、高压、短时间
参考答案:B
第5题: [单项选择]标准食谱在中外先进的厨房管理中被普遍采用。虽然标准食谱的形式不尽相同，但其作用基本相似，主要有（）。
A. 预示产量、减少督导、高效率安排生产
B. 统一菜点名称、投料名称、投料数量
C. 统一确定川料、规定拙种、落实人员
参考答案:A
第6题: [简答题]侵害著作权应承担哪些法律责任
参考答案:
(1)侵犯著作权的法律责任是指侵害著作权的行为发生后所引起的法律后果。 (2)侵犯著作权的民事责任。侵犯著作权的行为承担的民事责任的方式主要有：停止侵害，消除影响和公开赔礼道歉，赔偿损失。上述三种责任方式可以单独适用，也可合并适用。 (3)侵犯著作权的行政责任。对于某些比较严重的侵权行为，除承担民事责任外，还应承担警告、责令停止制作和发行侵权复制品、没收、罚款等行政责任。 (4)侵犯著作权的刑事责任。对于侵犯他人著作权，情节严重构成犯罪的，应承担刑事责任。
第7题:[多选题]按时间分类,支付可分为()
A.前期支付
B.正常支付
C.中期支付
D.合同中止支付
E.最终支付
参考答案:ACE
第8题:[单选题]下图中描述网络动态安全的 P2DR 模型,这个模型经常使用图形的形式来表达的下图空白处应填()
A.策略
B.方针
C.人员
D.项目
参考答案:A
第9题: [单项选择]______he said he wasn't hungry, he ate a big breakfast.
A. Although
B. Unless
C. Despite
D. Even
参考答案:A
答案解析:虽然他说他不饿，但他早餐吃了很多。根据句意，只有although正确地表达了主从句的逻辑关系。unless“除非”；despite“不管……”，一般接名词(词组)；even“甚至”。
第10题:[单选题]奥氏体不锈钢焊接接头中的贫铬区,是指含铬量小于( )%的区域。
A.8
B.12
C.16
D.20(
参考答案:B
第11题: [多项选择]强心甙中毒的停药指征是（）
A. 频发室性早期
B. 二联律
C. 窦性心动过缓
D. 视觉异常
E. 呕心，呕吐
参考答案:A, B, C, D
第12题:[多选题]火场中受火势威胁人员的疏散逃生路线主要有( )。
A.安全疏散通道
B.疏散楼梯
C.消防电梯
D.外墙门窗
E.避难层
参考答案:ABCDE
第13题: [单项选择]下列各项中错误的是：（）
A. 液体温度升高，动力粘性系数变小。
B. 只有在有势力作用下流体才有可能达到平衡。
C. 流线的切线方向就是该点处流体微团的速度方向
D. 在同一时刻，一点处只能通过一条流线。（说明：在零速度点处除外）
参考答案:D
第14题:[多选题]变频器按变换频率的方法分,可分为( )
A.电压型变频器
B.电流型变频器
C.交-直-交变频器
D.交-交变频器。
参考答案:CD
第15题:[单选题]电流互感器的二次侧应（ ）。
A.没有接地点
B.有一个接地点
C.有两个接地点
D.按现场情况，接地点数目不确定
参考答案:B
第16题: [简答题]如何对阀门进行脱脂？
参考答案:
阀门脱脂前应试压合格，然后折成零件，放在封闭容器的溶剂内浸泡1～1.5h（安全阀脱脂后应重新调整定压），取出悬挂在通风处吹干。金属垫片、螺栓、金属管件等可用同样方法进行脱脂。
第17题: [单项选择]下列( )不属于2009年国家实施的六项重大公共卫生服务项目内容。
A. 农村妇女“两癌”(乳腺癌、宫颈癌)检查项目
B. 实施“百万贫困白内障患者复明工程”
C. 增补叶酸预防神经管缺陷项目
D. 全国普及食用碘盐
参考答案:D
答案解析:2009年国家实施的六项重大公共卫生服务项目内容包括除了ABC项外还有15岁以下人群补种乙肝疫苗项目和实施农村改水改厕项目。
第18题:[单选题]列车运行途中司机接到因热轴需停车检查的通知后,应采用( )停车,列车停车后由车辆乘务员负责检查,无车辆乘务员的由司机确认能否继续安全运行,或就近站甩车处理。
A.紧急制动
B.常用制动
C.自然
参考答案:B
第19题: [单项选择]患儿男，9岁。因发烧伴视物不清1天来眼科就诊，4天后双眼视力障碍加重，并出现双下肢麻木、行走困难，尿潴留。查体：神清，颈抵抗，腹壁反射消失，双下肢肌力1级，肌张力降低，双巴氏（+），第5胸椎以下痛觉消失。脑脊液寡克隆带阳性，双眼视觉诱发电位异常，脊髓MRI正常。大剂量甲强龙冲击治疗3天，视力恢复至右眼0.04，左眼0.5，肌无力、排尿障碍好转。2个月后复查脊髓MRI发现胸段脊髓损害不完全横贯型炎症。诊断应考虑为（）
A. 急性播散性脑脊髓炎
B. 多发性硬化
C. 急性脊髓炎
D. 视神经脊髓炎
E. 单纯性球后视神经炎
参考答案:D
答案解析:视神经脊髓炎是视神经和脊髓同时或相继受累的急性或亚急性脱髓鞘病变。急性或亚急性起病的，单眼或双眼失明，其前或其后数周伴发横贯性或上升性脊髓炎。单纯性球后视神经炎多损害单眼，没有脊髓病损，也没有缓解-复
第20题:[单选题]下列关于液压扩张器使用维护要求的表述,错误的是( )。2
A.扩张头与工作对象应接触可靠,尽可能用扩张头上的大圆弧进行扩张,以免滑脱发生危险
B.扩张器在做扩张或牵拉作业时,应注意工作对象的重心位置,以免在作业时工作对象倾覆造成意外伤害
C.液压锁体上的3个安全阀是扩张器安全工作的保证,不允许非专业维修人员进行调整
D.扩张器是做扩张或夹持之用,也可做长期支撑用
参考答案:D
第21题:[判断题]案卷装订顺序依次为案卷封面、卷内文件目录、归档文件材料。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题: [单项选择]Riehl黑变病的皮损表现分哪三个期（）
A. 水肿期-色素沉着期-消退期
B. 炎症期-色素沉着期-增生期
C. 炎症期-萎缩期-恢复期
D. 炎症期-色素沉着期-萎缩期
E. 炎症期-增生期-萎缩期
参考答案:D
第23题:[简答题]何为自轮运转特种设备？
参考答案:系指在铁路营业线上运行的轨道车及铁路施工、维修专用车辆（包括轨道起重机、架桥机、铺轨机、接触网架线车、放线车、检修车、大型养路机械等）。
第24题:[多选题]带电作业过程中若遇天气突然变化，有可能危及人身及设备安全时，应立即（）。
A.A.停止工作
B.B.撤离人员
C.C.恢复设备正常状况
D.D.或采取临时安全措施
E.略
F.略
G.略
参考答案:ABCD
第25题: [单项选择]1994年，甲将自己所有的一间房屋租给乙居住，租期3年。租期届满，乙继续居住，并按时缴纳租金。1998年，乙出差两周，在此期间，甲决定以15万元的价格将该房出售给丙，并办理了过户手续。乙归来时，丙即要求乙搬走。下列表述正确的是，( )。
A. 甲丙买卖有效，乙应搬出该房
B. 甲丙买卖有效，但乙有权继续居住
C. 甲丙买卖无效，丙不能取得所有权
D. 甲丙买卖无效，但丙可以取得所有权
参考答案:B
第26题: [多项选择]网络陷阱有（）。
A. 色情陷阱
B. 游戏陷阱
C. 恋爱陷阱
D. 社交陷阱
参考答案:A, B, C, D
第27题:[单选题]设备故障分为责任故障和非责任故障;下列( )不属于责任故障的责任划分。
A.全部责任
B.重要责任
C.次要责任
D.一般责任
参考答案:D
第28题:[判断题].年7月26日,中、美、英三国发表波茨坦公告,敦促日本投降。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[单选题]为了使相关的管理部门及时掌握产品实现过程中的质量状况，评价和分析质量控制的有效性，把检验获取的数据和信息，经汇总、整理、分析后写成( )。
A.资料
B.规章
C.制度
D.报告
参考答案:D
第30题: [单项选择]下列属于货币市场基金投资对象的是( )。
A. 股票
B. 1年以内(含1年)的银行定期存款、大额存单
C. 剩余期限超过397天的债券
D. 可转换债券
参考答案:B
答案解析:[解析] 货币市场基金应当投资于以下金融工具：①现金；②1年以内(含1年)的银行定期存款、大额存单；③剩余期限在397天以内(含397天)的债券；④期限在1年以内 (含1年)的债券回购；⑤期限在1年以
第31题:[多选题]铁路电话交换设备包括（ ）。
A.数字程控交换机
B.长途智能人工交换系统
C.网管
D.配套设备
参考答案:ABCD
《铁路通信维护规则》（设备维护7.1.1）
第32题:[单选题]遮栏应采用()制成。
A.A、绝缘材料
B.B、铜材
C.C、铝材
参考答案:A
第33题: [多项选择]图书出版者按合同约定取得的专有出版权，如其具体内容在合同中无明确约定，视为图书出版者享有在合同有效期限内和在合同约定的地域范围内以同种文字的（）出版图书的专有权利。
A. 原版
B. 修订版
C. 汇编本
D. 改编本
E. 缩编本
参考答案:A, B
第34题:[判断题]()从路基面边缘向中间拱起的部分称为路拱，路拱大部分或全部被道砟覆盖。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:[单选题]电阻法检查即在不通电的情况下，用万用表（）检查仪器仪表整机电路和部分电路的输入输出电阻是否正常。
A.电压档
B.电流档
C.电阻档
D.电容档
参考答案:C
凌学峰搜题
