A.业务办理中，主动提示客户核对单据上的交易信息，并对签字位置予以必要提示
B.办完业务后，应站立并双手将办好的凭证、现金等物款交给客户，并提醒清点核对
C. 送别时，提示客户带齐各类物品、保管好财物，向客户礼貌告别。
D.业务办理后，主动提示客户核对单据上的交易信息，并对签字位置予以必要提示，可单手指指引
参考答案:ABC
第2题: [名词解释]拮抗作用。
参考答案: 拮抗作用：是指药物相互作用所引起的药效降低现象，包括竞争性拮抗作用和非竞争性拮抗作用
第3题:[单选题]在半自动闭塞区段,当接车进路信号机不能使用时,列车凭( )越过。
A.路票
B.半自动闭塞发车进路通知书
C.引导信号
参考答案:A
第4题: [单项选择]腰椎间盘突出症，感觉减退出现在外踝部及足背外侧，踝反射异常，压迫的神经根是（）
A. 腰3神经根
B. 腰4神经根
C. 腰5神经根
D. 骶1神经根
E. 骶2神经根
参考答案:D
第5题: [单项选择]临床上输注新鲜冰冻血浆的主要目的是
A. 扩充血容量
B. 增强免疫力
C. 维持酸碱平衡
D. 维持胶体渗透压
E. 补充凝血因子
参考答案:A
第6题:[单选题]下列案例中成立犯罪未遂的是()。
A.甲对胡某实施诈骗行为,被胡某识破骗局。但胡某觉得甲穷困潦倒,实在可怜,就给其3000元钱,甲得款后离开现场
B.乙为了杀死刘某,持枪尾随刘某,行至偏僻处时,乙向刘某开了一枪,没有打中,在还可以继续开枪的情况下,乙害怕受刑罚处罚,没有继续开枪
C.丙绑架赵某,并要求其亲属交付100万元。在提出勒索要求后,丙害怕受刑罚处罚,将赵某释放
D.丁系一名公安民警,一日与朋友在酒店喝酒时,不小心将所配备的枪支丢失,因害怕承担责任,一直隐瞒不报,所幸被酒店老板拾到后交给了公安机关才未造成重大损失
参考答案:A
第7题: [单项选择]患者男性，52岁。间歇性无痛性全程肉眼血尿半年，尿脱落细胞检查，可见恶性肿瘤细胞。为求进一步诊断最重要的检查方法是（）
A. 膀胱镜检查
B. B超检查
C. X线检查
D. CT
E. MRI检查
参考答案:A
第8题:[单选题]四显示自动闭塞区段进站色灯信号机( )——准许列车经18号及以上道岔侧向位置，进入站内越过次一架已经开放的信号机且该信号机防护的进路经道岔直向位置或18号及以上道岔侧向位置。
A.一个黄色灯光
B.两个黄色灯光
C.一个绿色灯光
D.一个黄色闪光和一个黄色灯光
参考答案:D
第9题:[判断题]线路验电时应戴绝缘手套。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
6.3.1 验电时，绝缘棒或绝缘绳的金属部分应逐渐接近导线，根据有无放电声和火花来判断线路是否确无电压。线路验电时应戴绝缘手套。
第10题: [多项选择]固体块状物料与粉状物料的输送，多采用（）等形式。
A. 皮带输送机
B. 螺旋输送器
C. 刮板输送机
D. 链斗输送机
参考答案:A,B,C,D
第11题:[判断题]“电e宝”只能通过手机下载APP注册。也可以用邮箱注册。
A.正确
B.错误
参考答案:B
电e宝只能通过手机下载APP注册,也可以在电脑上注册。
第12题: [单项选择]某普通合伙企业委托合伙人杨某执行合伙事务，根据《合伙企业法的规定》，下列关于杨某执行好合伙事务的权利义务的表述中，正确的是（ ）
A. 只能由杨某对外代表该合伙企业
B. 除合伙协议有约定外，杨某可以自行决定改变该合伙企业主要经营的场所的地点
C. 除合伙协议有约定外，杨某可以自行处理分盖合伙企业的不动产
D. 杨某可以自营与该合伙企业竞争的业务
参考答案:A
答案解析:
(1)选项A：按照合伙协议的约定或经全体合伙人决定，可以委托一个或者数个合伙人对外代表合伙企业，执行合伙事务的;此时其他合伙人不再执行合伙事务，对外不代表合伙企业。
(2)
第13题: [单项选择]电动燃油泵从油箱吸出燃油，通过燃油滤清器后，经燃油（）将压力调整到比进气管内压力高出一定值，经输油管送到各个喷油器和冷启动器。
A. 继电器
B. 执行器
C. 传感器
D. 压力调节器
参考答案:D
第14题:[单选题]坐收电费是指供电企业设立的营业站或收费站( )收费，即坐在柜台里收费。
A.固定值班
B.托收
C.电费储蓄
D.银行代收
参考答案:A
第15题:[单选题]旅客遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在（ ）千克以内的免费转送。
A.1
B.5
C.10
D.20
参考答案:B
第16题:[单选题]电力电容器所在环境日平均最高温度不应超过( )℃。
A.35
B.40
C.45
D.50
参考答案:B
第17题:[多选题]下列原子或离子只有两个电子层且最外层有8个电子的是（ ）。
A.Cl-
B.F-
C.Na+
D.Ar
E.Ne
参考答案:BCE
第18题:[单选题]焊接前应按焊接工艺说明书的要求将焊条烘干,烘干后应放在( )的恒温箱中随用随取。
A. 100 ~ 150 ℃
B. 150 ~ 200 ℃
C. 250 ~ 300 ℃
D. 350 ~ 400 ℃
参考答案:A
第19题:[判断题]高速道岔按通过速度可分为有砟道岔及无砟道岔两种类型。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题: [单项选择]男，60岁，因阵发性腹痛、腹胀、肛门停止排便排气已3天。现腹胀明显，无呕吐。既往有手术史，腹部检查：腹部膨隆，见多个肠型，腹软无压痛，肠鸣音亢进。腹部X线片见中下腹部小肠有数个气液平面。应考虑哪种疾病（）
A. 结肠癌
B. 肠系膜血管栓塞
C. 高位肠梗阻
D. 低位肠梗阻
E. 以上都不对
参考答案:C
第21题:[判断题]在停电检修作业中，开断或接入绝缘导线前，应做好防感应电的安全措施。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[判断题]配备专用仪器对停电电缆线路进行判定，切断电缆前必须使用螺丝刀刺穿电缆。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:[单选题]如果一部SEC失效，相应的扰流板会自动
A.收回
B.定中
C.保持在失效时的位置
参考答案:A
FCOM1.27.10P9
第24题:[单选题]1986年首届国际健康促进大会通过了（）。
A.雅加达宣言
B.曼谷宣言
C.宋斯瓦尔宣言
D.渥太华宣言
E.阿特莱德宣言
参考答案:D
P125；1986年，在首届国际健康促进大会通过《渥太华宣言》。
第25题:[多选题]（ ）是文明服务行为规范的基础规范。
A.A.品质
B.B.技能
C.C.敬业
D.D.纪律
参考答案:ABD
第26题:[判断题]一一五师一部在梁山设伏,围歼了400多名日伪军,创造了八路军部队在敌我兵力相当而装备低劣的条件下全歼日军一个建制大队的模范战例。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:[简答题]为便于管路巡检,瓦斯抽放管路一般应布置在进风巷道。
参考答案:错
第28题: [简答题]布鲁纳的学习理论。
参考答案:
①学习的实质是学生主动地形成认知结构的过程，而不是被动地形成S-R联结。
②学习是由一系列的过程所组成，因此，教师要研究学生的学习过程。这一系列过程是指三个差不多同时进行的三个过程：新知识的获得、转化、评价。
③强调学习各门类学科的基本结构，并认为它们是通向学习迁移的大道。
④提倡发现学习，由教师创设情境，使学生在这种情境中产生矛盾，从而进行主动积极的思考，提出要解决问题的方案。通过分析、操作自行发现原理原则，从而达到掌握知识的目的。
第29题:[单选题]充电机应垂直安装于与地平面垂直的立面，偏离垂直位置任一方向的误差不应大于（）度。
A.A-5
B.B-15
C.C-25
D.D-50
E.略
F.略
G.略
参考答案:A
第30题:[判断题]粉尘沉积的场所可以使用直流射流或奔跑，行动并不会造成粉尘飞扬而增加爆炸危险。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [判断题]卤钨灯是最早发明的人工电光源。
参考答案:错
第32题: [单项选择]从宪政实践看，在我国，( )行使主体是相统一的，建国后第一部宪法的制定与几次修改都由全国人大通过。
A. 释宪权
B. 制宪权
C. 修宪权
D. 制宪权与修宪权
参考答案:D
答案解析:[评析] 从宪政实践看，在我国，制宪权与修宪权行使主体是相统一的，新中国成立后第一部宪法的制定与几次修改都由全国人大通过。
第33题: [简答题]试述市场巡查制。
参考答案:
（1）市场巡查制的概念。
（2）推行市场巡查制的意义。推行市场巡查制是工商行政管理机关实现监督社会主义统一大市场的必然要求；是对工商行政管理机关监管理念的革新；有利于发挥工商机关整体职能；可以大幅度提高工作效率。
（3）市场巡查制的主要内容。市场巡查市场应包括对市场主体经营资格、经营行为、上市商品等内容的监管。
（4）市场巡查的方式。主要包括区域巡查、专项巡查和重点巡查。
（5）实现市场巡查制的三个结合，建立制度规范、执法严格、反映迅速、措施有力的巡查机制。
一是市场巡查制与“经济户口”管理相结合；二是市场巡查制与企业信用分类监管制度相结合；三是市场巡查制与商品准入制度相结合。
第34题:[多选题]阳光行动包括( ).
A. 规范业务营销管理,杜绝业务强开强加;
B.加大0000统一查询退订宣传,确保客户明白消费;
C.不知情定制投诉源头管控;
D.梳理优化产品体系,提高营销精准度;
E.推进账单体系优化,确保账单清晰透明;
参考答案:ABCDE
第35题:[单选题] 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车行李车、邮政车按规定配备()，包装完好，配件齐全。
A.有效防烟毒面具
B.１具防烟毒面具
C.２具防烟毒面具
D.３具防烟毒面具
参考答案:A
第36题:[判断题]SF6气瓶搬运时，应轻装轻卸。
A.正确
B.错误
参考答案:A
