A. 最大限度地为客户提供满意服务
B. 听取客户意见
C. 握市场信息
D. 明确服务规范
参考答案:A
第2题:[单选题]单人操作、检修人员在倒闸操作过程中（ ）解锁。
A.A.可以
B.B.禁止
C.C.在有人监护情况下
D.D.运维负责人同意后
参考答案:B
第3题:[单选题]以行包专列车次开行的列车一律按基本运行图图定时分统计列车出发、运行。
A.正点
B.晚点
C.正晚点
参考答案:C
第4题:[单选题]液化石油气泄漏事故特点为( )。(中)
A.扩散迅速,危害范围大、易发生爆炸燃烧事故和处置难度大。
B.扩散迅速,危害大、易造成大量人员中毒伤亡和污染环境,洗消困难。
C.易发生爆炸燃烧事故、易造成人员中毒伤亡和污染环境。
D.突发性强,危害大;易造成大量人员中毒伤亡;易造成交叉感染;政治影响大和救援难度大。
参考答案:A
第5题:[判断题]文职辅警按照岗位职责可以协助开展实验室分析、现场勘查、检验鉴定、视频监控等工作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [单项选择]额外心音大多出现在（）
A. S1之前、S2之后
B. S4之前、S3之后
C. S3之前、S2之后
D. S2之前、S1之后
E. S1之前、S4之后
参考答案:A
第7题:[多选题]《商业银行授信工作尽职指引》规定，商业银行不得对以下用途的业务进行授信： "
A.国家明令禁止的产品或项目；
B.从事股本权益性投资，以授信作为注册资本金、注册验资和增资扩股；
C.从事股票、期货、金融衍生产品等投资；
D.固定资产投资。"
参考答案:ABC
第8题:[判断题]信贷管理系统中信贷业务审批流程结束后形成的所有记录信息均不能修改，但客户基础信息可通过客户管理模块进行维护。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [多项选择]根据原料的特点，采用不同的烹饪技法，菜肴口味随之变化无穷。扒类菜肴的特点主要是（）。
A. 香甜软糯
B. 原汁原味
C. 外酥里嫩
D. 质地酥烂
参考答案:B, D
第10题: [单项选择]下面对高尔夫球杆的说法错误的是（）
A. 一套比赛的球杆一般为十四支，通常的组合是三木九铁两推
B. 选手在发球台开球只能用一号木杆来完成
C. 初学者常用的杆为7号铁杆，击打距离一般为130——140米，倾角为39°左右
D. 标记为P和S的球杆一般为沙坑用杆
参考答案:B
第11题: [单项选择]属于假药的是（）
A. 发现有新的不良反应的药物
B. 药物的外包装材料和容器没有经过批准
C. 药品广告内容超出审查机关审查批准的内容的药物
D. 药品所含成分与国家药品标准规定的成分不符
E. 药物内包装材料和容器未经过批准
参考答案:D
第12题:[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定购买电子客票的旅客丢失车票补票后，办理退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费（）。
A.全部退还
B.予以退还
C.视情况退还
D.不予退还
参考答案:D
第13题: [判断题]滚装船每周时间进行一次救生演习。
参考答案:错
第14题:[判断题]大部分早产是由于治疗无效，为保存母亲而医源性引产造成医源性早产。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [单项选择]视网膜脱离发生于
A. 视网膜与脉络膜之间
B. 视网膜与胰状体之间
C. 视网膜与虹膜之间
D. 视网膜内、外层之间
E. 感光细胞层与节细胞层之间
参考答案:D
第16题: [名词解释]
养其根而俟其实，加其膏而希其光。
参考答案: 俟：等待
第17题:[判断题]变压器台架的木杆打帮桩时，相邻两杆不得同时挖坑。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:[多选题]小区内有人斗殴，其中一人右前臂大出血，这时，保安员正确的做法是（）。
A.排除险情，确保安全
B.拨打120
C.置之不理
D.为伤员止血
参考答案:ABD
第19题: [单项选择]右侧第12肋斜过（）
A. 右肾的上方
B. 右肾后面的上部
C. 右肾后面的中部
D. 右肾后面的下部
E. 以上都不对
参考答案:B
第20题:[单选题]黄芩苷可溶于
A.水
B.乙醇
C.甲醇
D.丙酮
E.热含水乙醇
参考答案:E
第21题:[单选题]全面开展体能和业务训练前，必须组织慢跑、活动操、拉伸等热身运动，热身运动时间应以身体发热、微微出汗为准，一般不少于（）分钟。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:C
第22题:[判断题]在日常工作和生活中，员工每天会接触许多东西，如椅子、桌子，各种机器、仪器、工具、计算机等。在使用这些东西的时候你发现，这些东西的尺寸，如大小、形状等，对其适用性有非常大的影响。它们不仅影响工作时的舒适性，也常常影响工作效率、工作态度，甚至影响到人的安全和健康。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[判断题] SDH自愈保护中因为2纤双向环中每个方向的业务光纤和保护光纤是同一条光纤,即在一条光纤上即传输业务信号又传输保护信号。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[判断题] 凡在坠落高度基准面1.5m及以上的高处进行的作业，都应视作高处作业。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题: [多项选择]下列药物中抑制淋巴细胞转化的药物有（）
A. 芬太尼
B. 硫喷妥钠
C. 吗啡
D. 氯丙嗪
E. 地西泮
参考答案:B, D
第26题:[多选题]下列属于政府采购方式的有（）。
A.公开招标
B.竞争性谈判
C.询价采购
D.邀请招标
参考答案:ABCD
根据规定，政府采购主要有以下方式：①公开招标；②邀请招标；③竞争性谈判；④单一来源采购；⑤询价；⑥国务院政府采购监督管理部门认定的其他采购方式。公开招标应作为政府采购的主要采购方式。
第27题:[多选题]日常保养是在每天或出乘前后,按规定项目进行以清洁、()润滑为主要内容的预防性维护工作,保证轨道作业车技术状态良好。
A.检查
B.调整
C.维修
D.紧固
参考答案:ABD
(《轨道作业车管理规则》第七章115条)
第28题: [单项选择]从境内区外运入保税区的原进口货物，应当办理______。
A. 出口报关手续，退还原进口税
B. 出口报关手续，不退原进口税
C. 进口报关手续，退还原进口税
D. 进口报关手续，不退原进口税
参考答案:B
第29题: [名词解释]交叉遗传
参考答案: XR患者多为男性，男性患者的致病基因只可能来自其携带者母亲，将来只能传给女儿，也就是从男到女再到男，这个现象就是交叉遗传。交叉遗传是XR病致病基因遗传的特点。
第30题:[多选题]3.332. 第332题
在低压用电设备（如充电桩、路灯、用户终端设备等）上工作，应采用( )等形式，口头或电话命令应留有记
录。
A.工作票或派工单
B.任务单
C.工作记录
D.口头、电话命令
参考答案:ABCD
第31题:[单选题]《民用航空通信导航监视运行保障与维护维修规程》中规定，地空通信设备系统（含语音通信交换设备）、陆基导航设 备系统、一/二次监视雷达系统（含场面监视雷达）、广播式自动相关监视地面站（接收）设备、卫星网基带设备与室外单元等设备使用年限一般不少于（）年。
A.18
B.15
C.10
D.8
参考答案:B
第32题:[单选题]诊断下列疾病，采用的血清学诊断方法，下列哪项是错误的
A.伤寒-肥达反应
B.风湿热-抗链球菌溶血素O试验
C.立克次体-外斐实验
D.淋病奈瑟球菌-ELISA
E.结核-结核菌素试验
参考答案:E
肥达试验是辅助诊断伤寒或副伤寒的血清学试验。抗链球菌溶血素O试验，用于风湿热辅助诊断。检测立克次体使用外斐实验。以ELISA或RIA法检测A族链球菌、淋病奈瑟球菌及肺炎链球菌抗原，以IF法检测志贺菌、霍乱弧菌感染等，均已应用于临床诊断。而结核菌素试验是对于接种卡介苗后免疫效果的评价，或者婴幼儿结核病诊断的参考指标。并不能检测出结核分枝杆菌
第33题: [单项选择]在市场经济条件下，( )是合法保障交易双方权利的最有效形式。
A. 政策
B. 合同
C. 法律
D. 规约
参考答案:B
第34题:[判断题]马克思主义的政治观点中，第一位的是群众观点。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [多项选择]工作轮换法的优缺点包括( )。
A. 能丰富受训者的工作经验
B. 使受训者明确自己的长处和弱点
C. 改善部门间合作
D. 适合于一般直线管理人员的培训
E. 不适用于职能管理人员
参考答案:A,B,C,D,E
第36题: [单项选择]下列乐器中演奏方式不同其他三种的是（）。
A. 扬琴
B. 古筝
C. 竖琴
D. 琵琶
参考答案:A
第37题:[单选题]在给水管道上有各种阀门，其中蝶阀宜用于（ ）
A.埋地管道
B.室内架空管道
C.室外架空管道
D.以上均宜使用
参考答案:B
