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题目内容:
[判断题]

在客户关系维护中,只要客户不抱怨投诉就是成功的。


参考答案:错
热门题目:
第1题: [单项选择]()不是龙血树类
A. 红边竹蕉
B. 文竹
C. 富贵竹
D. 百合竹
参考答案:B
答案解析:

红边竹蕉:百合科龙血树属
富贵竹:龙舌兰科龙血树属
百合竹:龙舌兰科龙血树属
文竹:百合科天门冬属
故本题选B



第2题: [判断题]
若一棵二叉树中的结点均无右孩子,则该二叉树的中根遍历和后根遍历序列正好相同。
参考答案:对

第3题:
[单选题]在起吊、牵引过程中,受力钢丝绳的周围、上下方、转向滑车( )、吊臂和起吊物的下面,禁止有人逗留和通过。
A.前后方
B.上下方
C.内角侧
D.外角侧
参考答案:C


第4题:
[单选题]应急联络群组各成员须确保24小时通讯畅通,当出现人员变动时,及时向属地单位()报备。
A.维修调度
B.车辆检修调度
C.行车调度
D.车场调度
参考答案:D


第5题: [单项选择]
热媒炉点火前,应确认()。
A. 燃料油是否正常
B. 丙烷气是否正常
C. 雾化蒸汽是否正常
D. 以上都包括
参考答案:D

第6题:
[多选题]用人单位违反(职业病防治法)规定,有下列情形之一的,由卫生行政部门责令限期治理,并处五万元以上三十万元以下的罚款:
A..隐瞒技术、工艺、材料所产生的职业病危害而采用的
B..隐瞒本单位职业卫生真实情况的
C..使用国家明令禁止使用的可能产生职业病危害的设备或者材料的
D..擅自拆除、停止使用职业病防护设备或者应急救援设施的
E.. 违章指挥和强令劳动者进行没有职业病防护措施的作业的
参考答案:ABCDE


第7题:
[单选题](1.0分)施工总平面布置图应在项目开工()内编制完成
A.7
B.15
C.21
D.30
参考答案:B


第8题:
[单选题]依据《评标委员会和评标方法暂行规定》(七部委12号令),以下()是评标委员会完成评标后,应当做的工作。
A.向招标人提出书面评标报告,并决定合格的中标候选人
B.向招标人提出书面评标报告,并推荐合格的中标候选人
C.向招标人提出口头评标报告,并决定合格的中标候选人
D.向招标人提出口头评标报告,并推荐合格的中标候选人
参考答案:B


第9题:
[判断题](86244)( )在接触网未停电、接地的情况下,严禁使用水流冲刷机车、车辆上部。( )(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [单项选择]
下列不属于国外企业信用管理模式的是()。
A. 中央信贷登记为主体的德法模式
B. 商业征信公司为主体的美国模式
C. 商业征信公司为主体的英国模式
D. 会员制征信机构与商业性征信机构共同组成的日本模式
参考答案:C

第11题:
[单选题]1.在.情况下不能对不合格品采取让步或放行
A.有关的授权人员批准
B.法律不允许
C.顾客批准
D.企业批准
参考答案:B


第12题:
[单选题] 高处作业吊篮规定描述错误的是( )。 (1.0分)
A. 遇有雷雨、大雪及六级以上风力,不得使用吊篮
B. 禁止夜间使用吊篮作业
C. 当吊篮在空中作业时,应把安全锁锁好
D. 作业完毕或暂停作业,吊篮应落到地面
参考答案:A


第13题: [单项选择]
女,30岁。干咳少痰1周,咽干音哑,口干喜饮,舌边尖红,苔薄黄,脉浮数。应选
A. 杏仁、桃仁、薏苡仁
B. 荆芥、白前、陈皮
C. 杏仁、麻黄、石膏
D. 杏仁、川贝、桑叶
E. 杏仁、麦冬、生地
参考答案:D

第14题:
[单选题]万用表使用完毕后应将旋钮置于(   )档。 
A.电阻档 
B.交流电压最高档 
C.电流档
参考答案:B


第15题:
[单选题]旅馆及其工作人员应当认真执行《旅馆业治安管理办法》和《细则》,向公安人员( )。
A.听取指导,查找坏人
B.了解治安形势,加强保卫
C.如实反映情况,协助工作
D.学习侦破技术,开展工作
参考答案:C


第16题: [单项选择]
保险公司利润主要是承保利润和( )。
A. 净利润
B. 营业利润
C. 投资收益
D. 准备金提转差
参考答案:C
答案解析:[解析] 保险公司利润主要由承保利润和投资收益构成,从历史情况看,投资收益所占比重有增加的趋势。

第17题: [多项选择]
一般事故由()组织调查。
A. 县级人民政府 
B. 县级人民政府授权或者委托有关部门 
C. 县级人民政府委托事故发生单位 
D. 事故发生单位
参考答案:A, B, C

第18题: [简答题]
事故经过:2004年4月16日上午8时左右,安徽省某焦化厂炼焦化产回收车间,按照生产计划同时进行设备检修。在设备检修过程中,化产回收车间电焊工王某为图方便省事而违反安全操作规程,把焊机接地线塔接在煤气管道上。当打火准备进行焊接时,电流通过煤气管道传到电铺焦油器上部热电偶接管处,造成机械振动,火花产生,从而引燃泄露的煤气。由于煤气起火时设备处于检修状态,又因发现及时和扑救及时,从而避免造成重大火灾事故。电焊工违章搭接地线造成电摧铺焦油器起火事故。
参考答案: 事故原因分析:
(1)、造成事故的直接原因:电焊工王某违反安全操作规程,作业时将接地线搭接在煤气管道上。
(2)、造成事故的间接原因:一是煤气管道出现泄露,未能及时发现和处理。二是以前曾经发生过类似事故,但是安全教育不够,要求不严,未能吸取事故教训。
主要防范措施:
(1)、加强对焊接作业人员的安全教育,严格操作规程,禁止电焊工在焊接作业时把接地线搭接在工艺管线上和设备本体上。
(2)、消除“跑、冒、滴、漏”现象,发现泄露问题应及时处理。对因生产不能停车的部位,挂上指示牌,待停车检修时集中处理。

第19题: [单项选择]
交联电缆热收缩型终端制作中,用于改善电场分布的是()。
A. 绝缘管
B. 手套
C. 应力控制管
D. 卡子
参考答案:C

第20题:
[填空题]G工作(  )指挥人和吊车司机应该统一指挥信号。( 
参考答案:|前


第21题: [多项选择]
下列支出,应当作为营业外支出的有 ( )。
A. 对外捐赠支出
B. 处理无形资产净损失
C. 税务罚款支出
D. 固定资产盘亏
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 营业外支出是指企业发生的与其生产经营无直接关系的各项支出。营业外支出包括固定资产盘亏、处置固定资产净损失、出售无形资产净损失、非常损失、罚款支出等。故选项ABCD均应当作为营业外支出。

第22题:
[单选题]可使用无线调车灯显设备布置调车作业计划,调车指挥人(《站细》规定的人员)填写调车作业通知单(规定可不使用调车作业通知单除外)并逐钩复诵,( )核对确认无误。
A.调车长
B.车站值班员
C.值班干部
D.调车领导人
参考答案:D


第23题: [单项选择]
新生儿Apgar评分的五项依据是
A. 心率、呼吸、喉反射、哭声、脐血管充盈度
B. 心率、呼吸、喉反射、皮肤颜色、哭声
C. 心率、呼吸、体重、哭声、皮肤颜色
D. 心率、呼吸、肌张力、皮肤颜色、喉反射
E. 心率、呼吸、脐血管充盈度、羊水性状、皮肤颜色
参考答案:D

第24题:
[单选题]跑步时两臂前后自然摆动,向前摆臂时,大臂略垂直,肘部贴于腰际,小臂略平,稍向里合,两拳内侧各距衣扣线约( )厘米。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:A


第25题: [单项选择]
吗啡急性中毒致死的主要原因()
A. 呼吸麻痹
B. 瞳孔极度缩小
C. 血压降低甚至休克
D. 昏迷
E. 支气管哮喘
参考答案:A

第26题:
[单选题]硬币机故障代码为无代码的故障位置是什么( )。
A.A. 识别器
B.B. 1元后备箱
C.C. 主板
D.D. 到位开关
参考答案:C


第27题:
[多选题]通信系统为调度指挥提供( )等业务。
A.A.话音
B.B.数据
C.C.图像通信
D.D.监控列车运行
参考答案:ABC


第28题:
[判断题]严禁在钢轨(道岔轨件)的任何部位擅自钻孔。严禁在钢轨(道岔轨件)的任何部位刻痕、焊接附件,严禁锤击轨底。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[判断题]监理单位应根据监理合同约定的服务内容、服务期限、工程特点、规模等,组建监理项目部,并将成立监理项目部的正式文件报建设管理单位备案。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[判断题]Ⅰ级铁路,Ⅲ型混凝土枕,每千米铺设轨枕不得超过1600根。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[多选题]周边建筑竖向位移监测点的布置应符合下列( )规定。
A.不同地基或基础的分界处
B.不同结构的分界处
C.新、旧建筑或高、低建筑交界处的两侧
D.变形缝、抗震缝或严重开裂处的两侧
参考答案:ABCD


第32题: [单项选择]
下列关于定金担保的表述,正确的是( )。
A. 我国现行法律上规定的定金具有证约定金兼违约定金的性质
B. 不得超过合同约定的违约金的数额
C. 确定数额的定金合同自主合同成立时起生效
D. 约定定金数额超过法律规定数额限制的,定金条款无效
参考答案:A
答案解析:[评析] 考查要点是定金。定金是指为担保合同的履行,当事人一方在合同订立时或者合同订立后履行之前支付给对方一定数额的金钱。支付定金的一方违反合同,无权要求对方返还定金;收受定金的一方违反合同,应加倍返

第33题:
[判断题]挪用、截留、克扣、拖欠基层的经费和物资的人员只要及时改正,就可以不予追究。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[单选题]关于处理信访事项的听证,下列说法错误的是?
A.对重大、复杂、疑难的信访事项,应当举行听证。
B.听证应当公开举行,通过质询、辩论、评议、合议等方式,查明事实,分清责任。
C.听证范围、主持人、参加人、程序等由省、自治区、直辖市人民政府规定。
D.听证内容涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的,可以不公开举行。
参考答案:A


第35题:
[多选题]中国工农红军游击战争的作战指导原则是( )。
A.敌进我退
B.敌驻我扰
C.敌疲我打
D.敌退我追
参考答案:ABCD


第36题:
[判断题]液化石油气与空气混合浓度范围达到1.5%~10%时,遇明火极易发生爆炸。( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A


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