高叶：
公司新聘用一批大学毕业生，他们对国际商务礼仪的功能和作用不太了解，请你拟出该方面的相关知识，交我审阅。
行政经理苏明
2010年7月5日
参考答案:国际商务礼仪作为企业文化、企业理念不可或缺的组成部分，对于塑造良好形象，扩大国际商务交往，促进事业成功都具有十分重要的作用。国际商务礼仪的作用主要有：
(1)沟通作用
国际商务活动是一种双向交往活动，交往的成功与否，首先取决于沟通的效果如何。对于秘书这么一个中介性的岗位，需要与方方面面的人打交道，处理各种关系，安排各种活动。良好的礼仪容易使人们之间的感情得到沟通，从而建立起良好的人际关系，使商务交往取得成功。反之，如果不注意良好得体的商务礼仪，则很容易产生感情排斥，给对方以不佳印象，造成人际关系紧张，进而影响到商务活动的顺利进行。
(2)协调作用
国际商务礼仪是商务交往和谐发展的调节器，遵循它有助于调节感情、增进理解，加强人们之间的相互尊重、友好合作的关系，也可缓解进而消除那些不必要的障碍。秘书人员在与本组织中的其他成员、或同商务交往对象的人员发生关系时，必须恰当地运用礼仪，其表现出来的协调能力制约着商务目标的实现。
(3)规范作用
礼仪最基本的功能就是规范各种行为。一方面，国际商务礼仪可指导人们在商务活动中的行为和思维习惯，充分体现长期以来共同遵守、约定俗成的惯例；通过人们的言谈举止以及处理各种关系所遵循的原则与态度，树立起遵纪守法、遵守社会公德的良好形象，确定与商务交往对象的平等相处。另一方面，国际商务礼仪也可帮助秘书人员把准自己的位置，规范自己的行为，加强自身修养，从而更好地满足秘书作为辅助者的服务性要求。
(4)形象作用
遵循国际商务礼仪规范的好坏，既能展示秘书的素质，又能反映企业形象。对于个人来说，商务礼仪是其文化修养、交际能力的外在表现；对于企业来说，商务礼仪是其价值观念、道德理念、员工整体素质的集中体现。
第2题:[单选题]下列有关原子构成的叙述不正确的是
A.原子核不显电性
B.原子核外电子是分层排布的
C.原子的质量主要集中在原子核上
D.相对于原子来说，原子核的体积小到几乎可以忽略不计
参考答案:A
第3题: [填空题]网桥的种类有 【10】 、源路由选择网桥、封装网桥和转换网桥。
参考答案:透明网桥
答案解析:【解析】网桥的种类有透明网桥、源路由选择网桥、封装网桥和转换网桥。
第4题:[判断题]苏联的解体.东欧的剧变，在很大程度上是美国发挥软实力作用的结果。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [单项选择]刺猬皮、水蛭宜采用的炮制方法是
A. 土炒
B. 米炒
C. 蛤粉炒
D. 滑石粉炒
E. 砂炒
参考答案:D
答案解析:刺猬皮、水蛭滑石粉炒后降低毒性并矫正不良气味。
第6题:[单选题]在普通线路上，列车通过接头时，最大冲击力可达非接头区（ ）以上
A.一倍
B.二倍
C.三倍
D.四倍
参考答案:C
第7题:[多选题]对承租人来说，下列有关租赁设备与购买设备说法正确的是( )。
A.设备租赁可以避免设备的第一种无形磨损
B.融资租赁与经营租赁的主要不同点是租赁双方承担义务的约束力不同
C.设备租赁可以根据需要随时处置设备
D.设备租赁可以享受税费上的利益
E.租赁设备的租金总额比直接购置设备的费用要高
参考答案:BDE
第8题:[判断题] 电渣焊变压器是四相供电。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题: [单项选择]( )导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。
A. 品质
B. 特征
C. 行为
D. 结果
参考答案:A
第10题:[单选题]以下属于基建工程竣工（预）验收内容的是( )。
A.工程技术资料，包括出厂合格证及试验资料、隐蔽工程检查验收记录等
B.抽查装置外观和仪器仪表出厂试验报告
C.供应商的质量管理体系及运行情况
D.技术鉴定报告及反事故措施执行情况
参考答案:A
第11题: [简答题]请阐述信贷新规则的主要内容。
参考答案:（1）审贷部门分离制度；（2）民主决策制度；（3）主责任人制度；（4）责任追究制度；（5）行业技术专家咨询制度；（6）信贷业务报备制度；（7）特事特办制度；（8）信贷部门负责人业务资格认定制度。
第12题:[单选题]风险和隐患两者是完全相同的概念。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:[单选题]发售学生票时，寒假期间限定在（）之间。
A.1月1日～3月31日
B.12月15日～3月15日
C.12月1日～3月31日
D.1月15日～3月15日
参考答案:C
第14题: [单项选择]我国第二艘载人飞船神舟6号在太空飞行了近（）天。
A. 一
B. 三
C. 五
参考答案:C
第15题:[判断题] 闸板防喷器或更换闸板时,两侧门不能同时打开。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[判断题]煤矿井下安全避险“六大系统”是指监测监控系统、人员定位系统、紧急避险系统、压风自救系统、排水施救系统和通信联络系统。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题: [单项选择]Questions 19 to 22 are based on the conversation you have just heard.Why doesn’t the woman want to make a loan
A. The loaning rate is too high.
B. Tbe loan procedure is complex.
C. She wouldn’t be able to get a loan.
D. She hates to have debt burden.
参考答案:D
答案解析:[解析] 女士说自己不喜欢借钱，她讨厌一毕业就要还学费，由此可见她不喜欢背上经济负担，故选D。
[点睛] ①预读选项可知问题与不贷款的原因有关。②关于贷款的利率高、程序复杂以及女士不能
第18题: [单项选择]以下哪种情况在PET诊断肺癌中的假阴性率高（）
A. 结节小于7mm
B. 结节小于8mm
C. 结节小于9mm
D. 结节小于10mm
E. 结节小于11mm
参考答案:A
答案解析:PET对于结节小于7mm或肺泡细胞癌的假阴性率较高。
第19题:[单选题]大队以下单位（ ），应当组织1次安全分析
A.每年
B.每半年
C.每季度
D.每月
参考答案:D
第20题: [多项选择]地方性斑疹伤寒的临床特点是
A. 高热
B. 听力下降
C. 头痛
D. 结膜充血
E. 充血性皮疹
参考答案:A,C,E
第21题:[单选题]伸髋肌肌力训练时,应固定( )
A.脊柱
B.骨盆
C.股骨
D.腹部
参考答案:B
第22题:[判断题]刘某多次在公共场所寻衅滋事、侮辱妇女，民警到达现场对其口头警告无效后，使用警棍制止刘某的行为。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [单项选择]某年冬季，有一42岁男子，因发热，头痛、腰痛3天，体温在40～40.6℃之间，急诊来院就诊。检查发现：血压70／40mmHg，脉搏110次／分，面部潮红，眼球结膜充血水肿，软腭有网状充血并有出血点，腋下及胸前见散在出血点，心肺未见异常，双肾区叩击痛阳性。患者目前考虑诊断（）
A. 感染性休克
B. 流行性出血热
C. 中毒性菌痢
D. 流行性脑脊髓膜炎
E. 血液系统疾病
参考答案:B
第24题:[单选题]带电更换架空地线或架设耦合地线时，应通过（ ）可靠接地。
A.金属滑车
B.绝缘滑车
C.塑料滑车
D.环氧树脂滑车
参考答案:A
第25题:[单选题]计量装置、充换电设备等检查、检修的门应开启灵活，（）。
A.朝向外开
B.朝向内开
C.朝向左开
D.朝向右开
参考答案:A
第26题:[单选题]对未经同意在线路保护范围内进行的违章施工、搭建、开挖等违反《电力设施保护条例》和其它可能威胁电网安全运行的行为，（ ）应立即进行劝阻、制止，及时对施工现场进行拍照记录，发送防护通知书，必要时应现场监护并向有关部门报告。
A.施工单位
B.设计单位
C.监理单位
D.运维单位
参考答案:D
2023
第27题:[判断题]防蜂服要存放在空气流通，干燥阴凉的库房或场所.( )（易）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[判断题]理想对现实的超越性就是现实状态的简单延伸。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:[判断题]根据Q/GDW1168-2013输变电设备状态检修试验规程，现场备用设备可不进行例行试验，投运前应对其进行例行试验。
A.正确
B.错误
参考答案:B
根据Q/GDW1168-2013输变电设备状态检修试验规程，现场备用设备应视同运行设备进行例行试验，投运前应对其进行例行试验。
第30题:[单选题]高层建筑施工超过8层时,宜每隔()设置临时厕所。
A. 5层
B. 4层
C. 3层
D. 6层
参考答案:B
第31题:[多选题]态地电压局部放电检测仪器应具有哪有功能（）。
A.仪器自检
B.定位
C.数据存储和检测信息管理功能
D.脉冲计数
参考答案:ACD
第32题:[单选题]（）由现场中心向外围勘验，这种方法适用于火场范围不大，痕迹、物证比较集中，中心部位比较明显的火灾现场。
A.离心法
B.向心法
C.分段法
D.循线法
参考答案:A
第33题:[单选题]材料传导热量的性质称为材料的导热性.
A.、对
B.、错
参考答案:A
第34题: [单项选择]庆大霉素与呋塞米合用时可引起（）
A. 抗菌作用增强
B. 肾毒性减轻
C. 耳毒性加重
D. 利尿作用增强
E. 肾毒性加重
参考答案:C
