A.A、维修业务适用范围：地铁储值卡，计次票
B.B、业务办理周期：7日
C.C、客服岗向乘客开具《储值卡鉴定单》收取故障卡，并告知储值卡维修完成后，乘客凭《储值卡鉴定单》乘客联取回维修卡
D.D、当班客服岗交接班前，将故障卡及故障卡《储值卡鉴定单》移交至助理值班员；
参考答案:ABCD
第2题:[简答题]社区基础资料的收集方式有哪些？请比较访谈法和自填问卷法各自的优缺点。
参考答案:有两种方法可以得到居民基本资料，首先是二手资料的获得，其次是从调查资料获得整体资料。 （1）通过收集已有的资料，如政府行政部门（卫生、财政、统计、环境、交通等）、卫生服务机构（医院、疾病控制中心、妇幼保健院）、科研学术部门（院校、研究所）及其他部门现有的相关统计报表、体检资料、学术研究报告和调查数据中获得所需的信息。 （2）调查的具体方法有： ①观察法。观察法即通过对事件或研究对象的行为及其影响因素等进行直接的观察来收集数据，是定性研究方法中收集非语言行为等资料的一种主要方法。 ②访谈法。访谈法即调查者与被调查者之间进行面对面或通过电话交谈，以获取所需信息的一种资料收集方法。调查者按表上提出的问题逐项询问，并记录其结果。优点是获得的信息资料准确性较高，资料收集快捷。缺点是费时、费力、费经费。 ③自填问卷法。自填问卷法又称信访法，是社会调查研究中广泛应用的一种资料收集方法。本法要求被调查对象在规定的时间内自行完成填写问卷。填写好的问卷可由被调查对象寄回研究者或由研究者统一回收。优点是保密性好，适用于对一些个人隐私或不易公开的项目（如性知识、性生活、性病、婚姻状况等）的调查。缺点是应答率较低，准确性也较差。 ④专题小组讨论法。是根据调查目的确定讨论主题，在主持人的领导下，调查对象在1h左右的时间内，围绕主题进行讨论并由记录员现场记录讨论内容。
第3题: [判断题]采取社会公开方式的活动项目一般与某个特定的行业相关。
参考答案:错
第4题: [简答题]人体能量消耗包括哪些方面？长期能量摄入不平衡会导致什么后果？
参考答案: 包括：基础代谢；体力活动；食物热效应；生长发育；
能量摄入不足：蛋白质-热能营养不良（消瘦型和水肿型）；
能量摄入过多：发生异常脂肪堆积，导致肥胖，诱发多种疾病。
第5题: [单项选择]（）是监管的最高层次。
A. 银行自我监管
B. 银行业外部监管
C. 行业自律
D. 市场约束
参考答案:B
答案解析:
银行业外部监管是监管的最高层次。
第6题: [单项选择] 分娩后子宫的重量约为多少g( )
A. 50
B. 100
C. 300
D. 500
E. 1000
参考答案:E
第7题:[判断题] ( )柴油机活塞环装在活塞上，各道环的切口方向应一致。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:[单选题]（第四十八条）模拟训练应当根据模拟的对象、环境，在确保安全的前提下进行训练。在高温、浓烟、黑暗、恐怖、噪音等条件下进行模拟训练时，必须利用( )，随时掌握受训人员情况，防止发生意外。( )
A.呼救器
B.热成像仪
C.监控设备
D.营区监控
参考答案:C
第9题:[判断题]调压器的作用就是将高压燃气降至所需的压力，并使调压器出口压力保持稳定不变。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[单选题] 线路设备检查内容及检查周期中规定,对钢轨焊接接头的表面质量及平直度,()应检查次。
A.每月
B.每季度
C.每半年年
D.每一年年
参考答案:C
第11题:[单选题]卷筒上钢丝绳尾端的固定装置,通常用压板或楔块固定。每个绳端至少用( )压板。
A. 一个
B. 二个
C. 三个
参考答案:B
第12题:[多选题]国家对( )实行安全生产许可制度。企业未取得安全生产许可证的，不得从事生产活动。
A.矿山企业
B.建筑施工企业
C.危险化学品生产企业
D.烟花爆竹生产企业
E.民用爆炸物品生产企业
参考答案:ABCDE
第13题:[判断题]在FTTH模式下，ONU的断电将造成宽带不通，但电话依然可以使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题: [单项选择]Internet主要有4部分组成，其中包括路由器、主机、信息资源与（）。
A. 数据库
B. 管理员
C. 销售商
D. 通信线路
参考答案:D
第15题:[判断题]钻孔桩施工时,发生卡钻或掉钻时,可以安排人员进入没有钢护筒或其他防护设施的钻孔内作也
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题: [单项选择]借助药物、物理治疗或化学治疗的方法来消除病患，效果并不一定很好。日前防治高血压的药物有4种，分别适用于不同的对象。如果使用不当，还可能造成对身体的危害。约一半的高血压患者可以通过调整饮食、戒烟戒酒和减轻体重的方法得到康复。 上面这段话主要支持了这样一种观点，即( )
A. 高血压患者只要采用恰当的方法，就可以不药自愈
B. 现代科学技术方法在治疗许多人的高血压方面收效甚微
C. 依赖现代科技手段的治疗并非是消除病患的唯一途径
D. 高血压患者应该避免滥用药物，否则对治疗有害无益
参考答案:C
答案解析:[解析] 文中说约一半的高血压患者可以通过非药物的方法得到康复，A项却说高血压患者只要采取恰当的方法就可不药自愈，过于绝对；文中说采用现代科技手段治疗效果不一定很好，B项却说收效甚微，也与原文不符；文
第17题:[单选题]打好脱贫攻坚战是全面建成小康社会的关键之战,要坚决打好脱贫攻坚战,要结合实际实施好“五个一批”工程,下列选项不属于“五个一批”的一项是( )。
A..发展生产脱贫一批
B..易地搬迁脱贫一批
C..生态补偿脱贫一批
D..生产自助脱贫一批
参考答案:D
第18题:[填空题]冷却回路密封测试常用的方法有( )和皂泡法。
参考答案:氦气检测法
第19题: [单项选择]防治大面积烧伤感染，哪项正确( )
A. 抗生素的应用是防止感染的唯一办法
B. 抗生素可以清除创面所有细菌
C. 所有病人均需预防性使用抗生素
D. 清创包扎
E. 临床须合理使用抗生素
参考答案:E
第20题:[简答题]简述接车进路的范围？
参考答案:接车进路－由进站信号机起至接车线末端计算该线路有效长度的警冲标或出站信号机为止的一段线路。
第21题: [单项选择]关于玻璃的性能，以下何者不正确（）？
A. 热稳定性好
B. 在冲击作用下容易破碎
C. 耐酸行强
D. 耐碱性较差
参考答案:A
第22题:[单选题]心肺复苏法操作过程中，如有脉搏，表明心脏尚未停跳，可仅做人工呼吸，每分钟20～25次。
A. A.正确
B.B.错误
参考答案:B
第23题: [判断题]心理年龄，这是从心理学的角度来标识大多数同龄人达到某一实际年龄时心理水平的高低。
参考答案:对
第24题: [单项选择]在国网实用化评价指标中，设备台帐完整率采用哪种统计方法进行统计（）
A. 系统自动统计
B. 人工抽查
C. 系统自动统计和人工抽查
D. 既不是人工抽查也不是自动统计
参考答案:A
第25题:[多选题]在资本积累过程中,实现个别资本增大的形式是( )
A.资本积聚
B.资本集中
C.资本循环
D.资本周转
参考答案:AB
第26题:[多选题]效度的类型包括( )。
A.内容效度
B.效标关联效度
C.预测效度
D.同时效度
参考答案:AB
第27题:[不定项选择题]来源于菊科，药用部位为干燥花蕾的是（ ）
A.菊花
B.款冬花
C.辛夷
D.红花
E.西红花
参考答案:B
款冬花，来源于菊科，药用部位为干燥花蕾。
第28题: [多项选择]路面厚度是关系质量和造价的重要指标，厚度评定的指标有（）。
A. 厚度平均值
B. 厚度代表值
C. 单点合格值
D. 单点极值
参考答案:B,C
第29题: [多项选择]根据新的《中华人民共和国公司法》规定，公司经理对董事会负责，行使的职权包括( )。
A. 进行投资建设项目信息管理、合同管理、质量、工期和投资管理及控制，实现投资建设项目预期的质量、工期、投资、安全、环保目标
B. 主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议
C. 组织实施公司年度经营计划和投资方案
D. 制定投资建设项目管理制度和工作程序
E. 拟定公司内部管理机构设置方案
参考答案:B,C,E
第30题:[单选题]CDM75E钻机电机型号( )
A. EETC
B. TEC0700 马力电机 -7EFC
参考答案:B
第31题:[简答题]当运营电客车进站冲标大于 1 节车厢时，经行调同意后 。
参考答案:越站
09- 行车组织规则 第3部分：3号线行车组织技术细则6.3.3
第32题: [单项选择]表演盘发在前发区和顶发区制造，造型鲜明，进行夸张处理，富于（）
A. 柔和
B. 优美
C. 整体感
D. 立体感
参考答案:D
第33题:[单选题]关于火灾自动报警系统组件的说法，正确的是（）。
A.手动火灾报警按钮是手动产生火灾报警信号的器件，不属于火灾自动报警系统触发
B.火灾报警控制器可以接受、显示和传递火灾报警信号，并能发出控制信号
C.剩余电流式电气火灾监控探测器与电气火灾监控器连接，不属于火灾火灾自动报警系统
D.火灾自动报警系统备用电源采用的蓄电池满足供电时间要求是，主电源可不采用消防电源
参考答案:B
第34题: [单项选择]下列关于客户开立资金账户程序的说法中，错误的是( )。
A. 证券营业部为客户开立资金账户应严格遵守“实名制”原则
B. 客户须持有效身份证明文件或法人合法证件，以客户本人名义开立
C. 客户可以通过证券公司网上营业部开立资金账户
D. 资金账户应与客户开立的各类证券账户、在存管银行开立的结算账户名称一致、名实相符
参考答案:C
答案解析:[解析] C项客户开立资金账户须本人到证券营业部柜台办理。
第35题:[单选题]下列选项中，不属于施工成本控制的原则的是（ ）。
A.成本最低化原则
B.全面成本控制原则
C.静态控制原则
D.目标管理原则
参考答案:C
施工成本控制的原则包括：（1）成本最低化原则（2）全面成本控制原则（3）动态控制原则（4）目标管理原则（5）责、权、利相结合原则。
第36题:[判断题]违法嫌疑人或者被侵害人对鉴定意见有异议的可以在5日内提出重新鉴定的申请经公安机关审查批准后进行重新鉴定。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题:[单选题]如生产经营单位未按照规定设置安全生产管理机构或者配备安全生产管理人员、注册安全工程师的，有关部门责令限期改正，逾期未改正的，责令停产停业整顿，并处（）的罚款。
A.3万元以上15万元以下
B.5万元以上10万元以下
C.10万元以上20万元以下
D.5万元以上15万元以下
参考答案:C
第38题:[判断题]领导机关下队时应轻车简从,不搞层层陪同,不搞特殊化
A.正确
B.错误
参考答案:A
