参考答案: 可以整合营业、客户服务中心、网站、经销商等多种渠道，建立统一联络中心，通过与客户的交互，在保证客户服务体验一致性的基础上，提供满足个性化需求的产品和服务。
第2题:[判断题] 在检修潜油泵加油机或清洗(更换)加油机滤网、防水滤芯的过程中,应关闭剪切阀切断加油机进油管油路,防止检修加油机时发生喷油事件。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [单项选择]下列疾病的检查应首选超声检查（USG）的是（）
A. 肝弥散性病变
B. 骨折的愈合情况
C. 胃炎
D. 肺炎性假瘤
E. 皮肤癌
参考答案:A
第4题:[简答题]必须横越列车、车列(组)时，严禁（ ）。应先确认列车、车列（组）暂不移动，然后由车辆通过台或两车钩上越过，越过时勿碰开钩销，上下车时要抓紧蹬稳并注意邻线有无机车车辆运行。
参考答案:钻车
第5题:[单选题]在楼梯平面图中，楼梯梯段的长度尺寸标注形式为（ ）
A.步级数×踏面宽
B.踏面数×踏面宽=梯段长度
C.踏面数×踏面宽
D.步级数×踏面宽=梯段长度
参考答案:B
第6题:[判断题]省、自治区、直辖市人民政府对国家环境质量标准中未作规定的项目，可以制定地方环境质量标准。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [简答题]未满18周岁的公民享有哪些权利？
参考答案: 江苏省实施《中华人民共和国未成年人保护法》办法第3条规定：未成年人享有宪法、法律、法规赋予的权利，有权接受抚养和教育，参加正当文体活动，继承财产和享受应得福利。未成年人对法律、法规赋予的合法权益有自我保护和请求保护的权利，未成年人对侵犯自己合法权益的行为，有依法提出控告和申诉的权利。
第8题:[不定项选择题]根据《环境影响评价技术导则—地面水环境》，关于水质预测数学模式的选用，说法正确的有()。
A.动态数值模式只适用于非恒定水域中的各类污染源排放
B.解析模式适用于恒定水域中点源连续恒定排放
C.河流充分混合段断面平均水质可以采用一维模式或零维模式预测
D.二维解析模式只适用于矩形河流或水深变化不大的湖泊、水库中点源连续恒定排放
参考答案:BCD
A项，动态数值解水质模式适用于各类恒定水域中的非连续恒定排放或非恒定水域中的各类污染源排放。
第9题: [单项选择]下列哪一项不是创新型组织的内部特征？（）
A. 员工冒险精神
B. HR系统优化
C. 创新企业文化
D. 目标清晰化
参考答案:B
第10题:[单选题] 素不相识的双方第一次交往留下的印象对双方继续交往产生的影响作用被称为( )效应。
A. 近因
B. 晕轮
C. 首因
D. 刻板
参考答案:C
第11题:[单选题]若跨区域进路（包括反向进路）始端信号机位于站控区域，进路排列及取消由（ ）负责。
A.综合监控调度员
B.信号楼值班员
C.行车调度员
D.车站值班员
参考答案:D
第12题:[不定项选择题]共用题干 某玩具企业生产经营高、中、低三种价格档次的玩具，高档、中档玩具的价格分别为100元、60元。现在开发一种低档玩具，对低档玩具进行定价。经测算，生产低档玩具的总投资为150万元，固定成本为35万元，单位可变成本为15元。预计销售量5万个。产品上市后，该企业拟通过尽可能多的批发商、零售商推销其产品，先将产品供应给批发商，再由批发商将产品供应给零售商并销售给最终顾客。根据以上资料，回答下列问题： 若采用目标利润定价法，目标收益率为30%，该企业低档玩具的单价是()元。
A.31
B.32
C.33
D.35
参考答案:A
根据资料信息“某玩具企业生产经营高、中、低三种价格档次的玩具，高档、中档玩具的价格分别为100元、60元”，可知为产品线定价策略。
根据成本加成定价法公式，产品价格=产品单位成本*（1+加成率），产品单位成本=350000/50000+15=22（元），则该企业抵挡玩具的产品价格=22*(1+30%)=28.6（元）。
根据目标利润定价法公式，产品价格=单位成本+目标收益率*资本投资额/销售量，该企业低档玩具的产品价格=22+30%*1500000/50000=31（元）。
根据资料信息“产品上市后，该企业拟通过尽可能多的批发商、零售商推销其产品，先将产品供应给批发商，再由批发商将产品供应给零售商并销售给最终顾客”，可知为密集分销和二层渠道。
第13题: [单项选择]关于结核性腹膜炎腹水，下列说法中正确的是（）
A. 结核性腹膜炎腹水以血性为主
B. 绝大多数结核性腹膜炎病人有大量腹水
C. 腹水性质符合漏出液
D. 腹水培养结核菌阳性率很低
E. 腹水明显者可以大量放液治疗
参考答案:D
第14题:[判断题]监事会负责完善内部控制体系及履行内部控制职责。
A.正确
B.错误
参考答案:B
内控管理
第15题:[判断题]将电气设备由一种工作状态变换到另一种工作状态所进行的一系列操作称为倒闸操作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [单项选择]下列关于脊髓损伤表现的描述中正确的是
A. 布朗—色夸综合征见于完全性脊髓损伤者
B. 脊髓震荡时表现为损伤平面以下弛缓性瘫痪
C. 完全性脊髓损伤者在脊髓休克期后感觉可完全恢复
D. 脊髓圆锥损伤者大小便正常
E. 马尾神经损伤时多为完全断裂
参考答案:B
第17题:[单选题]容灾环境SSS扩容前需要停止OSU同步，命令为（ ）。
A.SET OSUDR:SYNCFLAG="O";
B.SET OSUDR:SYNCFLAG="1";
C.SET OSUDR:SYNCFLAG="OFF";
D.SET OSUDR:SYNC="OFF";
参考答案:A
第18题:[判断题]信纸设计正文标题字体是微软雅黑
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [单项选择]
患者男，25岁。因挤压伤后10小时急诊入院。伤后无尿，经补液，利尿无效，血BUN25mmol／L，Cr560μmol／L，CO2CP15mmol／L，血钾6.0mmol/L。
该患者的临床诊断不可能是（）A. 挤压综合征
B. 急性肾小管坏死
C. 急性肾衰竭
D. 慢性肾衰竭
E. 高钾血症
参考答案:D
第20题: [单项选择]下列选项中，( )的优点是招标人有较大的选择范围，可在众多的投标人中选择报价合理、工期较短、技术可靠、资信良好的中标人。
A. 公开招标
B. 邀请招标
C. 竞争性招标
D. 询价招标
参考答案:A
第21题:[单选题]下列不属于防止断钎的有效措施的是( )
A.提高钻眼技术
B.在坚硬多裂隙的岩石中采用十字形合金钎头钻眼
C.保持钻架稳定
D.打一个眼换一次新钻杆
参考答案:D
第22题: [填空题]骨骼是由多数骨组成的，具有（）、（）、（）等功能器官系统。
参考答案:支持；运动；保护
第23题:[单选题]安全通道宽度宜为（）m，进深长度宜为（）m（小型建筑物可适当简化）。
A.2；3
B.3；4
C.4；5
D.4；6
参考答案:B
第24题:[单选题]进入第二产程的主要标志是
A.破膜
B.产妇用腹压
C.拨露
D.阴道口见先露
E.宫口开全
参考答案:E
第25题: [判断题]包装检验主要是对商品的外包装和内包装的检验。
参考答案:错
第26题:[多选题]甲甲酯装置下列指标涉及跳车联锁的有哪些（ ）。
A.酯化釜R-1607压力
B.粗酯塔C-1601塔底温度
C.酯化釜R-1608压力
D.酯化釜R-1609压力
参考答案:AB
第27题:[不定项选择题]A.温中补虚，和里缓急
A.温中散寒，缓急止痛
B.温中补虚，降逆止呕
C.温中补虚，降逆止痛
D.温中祛寒，补气健脾
E.大建中汤的功用是( )
参考答案:D
第28题:[单选题]422.电动潜油泵的型号为QYDB100- 1000-120，表示机组的额定排量是( )。
A.20m3/d
B.100m3/d
C.120m3/d
D.1000m3/d
参考答案:B
第29题:[单选题]Ⅲ型消防安全吊带由织带、前部拉环、后背拉环、后背衬垫和带扣等零部件构成,为( ). (中)
A.坐式安全吊带
B.胸式安全吊带
C.全身式安全吊带
D.半身式安全吊带
参考答案:C
第30题:[单选题]眼镜片的各项参数及允差应在环境温度( )范围内进行检测。
A.20℃ 士5℃
B.23℃ 士10℃
C.23℃ 士5℃
D.25℃ 士5℃
参考答案:C
第31题:[单选题]党的纪律检查机关和国家监察机关是党和国家( )的专责机关。
A. 民主监督
B.对外监督
C. 自我监督
D.主体监督
参考答案:C
第32题:[单选题]《流动资金贷款管理暂行办法》规定的流动资金贷款，是指贷款人向企（事）业法人或国家规定可以作为借款人的其他组织发放的用于借款人（ ）的本外币贷款。
A.经营周转
B.业务经营
C.日常生产经营周转
D.股权投资
参考答案:C
