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题目内容:
[多项选择]

下列关于办税服务厅现场冲突处理事项正确的有()。


A. 办税服务厅发生征纳冲突时,值班领导应第一时间介入,引导纳税人到安静场所进行沟通
B. 认真倾听,安抚纳税人的情绪,并对纳税人的抱怨或投诉妥善进行处理,避免冲突升级
C. 当纳税人情绪失控时,要做好隔离和疏散工作,必要时向公安部门报案并做好现场处置
D. 办税服务厅工作人员要加强自我保护,自我克制,避免与纳税人发生肢体冲突
E. 税务机关要妥善处理后续事宜并进行舆情监控
参考答案:A, B, C, D
热门题目:
第1题:[多选题]解除携出限制后多长时间能携号转网?
A.解除在网协议,24小时内生效
B.解除受影响的业务,立即生效
C.解除受影响的业务,次月生效
参考答案:AB


第2题: [单项选择]
二级建筑的耐久年限为50-100年,适用于()
A. 重要建筑
B. 临时性建筑
C. 一般性建筑
D. 次要建筑
参考答案:C

第3题:
[填空题]从首班至末班的时间内,根据客流规律区分高、低峰时间,将全天划分为( )五大时组。
参考答案:6—8—12—16—20—24


第4题: [单项选择]
常用的成人静脉采血部位是
A. 手背静脉
B. 肘部静脉
C. 颈外静脉
D. 内踝静脉
E. 股静脉
参考答案:B

第5题: [单项选择]

从全球养老保险的发展历史来看,家庭养老一直是一种重要的养老模式。工业革命之后,社会养老保险制度逐渐兴起,各国根据自己的政治、经济、社会状况陆续建立起社会养老保险制度,提高国民的养老水平。

世界上第一个正式实行养老保险制度的国家是( )。
A. 英国
B. 德国
C. 美国
D. 中国
参考答案:B

第6题: [名词解释]
浸润性生长
参考答案:浸润性生长是指恶性肿瘤的生长方式,恶性肿瘤细胞不断分裂增生,侵入周围组织间隙,如树根状浸润并破坏周围组织。

第7题:
[不定项选择题]患者男,68岁,3年前发生急性心肌梗死,保守治疗好转。阵发性夜间呼吸困难一周来诊。查体:血压120/70mmHg,两肺下野可闻及水泡音,心界向左下扩大,HR110次/分,心尖部2级收缩期杂音,双下肢水肿。 下列哪些因素是导致心肌梗死的主要危险因素
A.吸烟
B.饮酒
C.高血压
D.糖尿病
E.高脂血症
F.摄钠过多
G.缺乏体力活动
H.鲜果蔬菜摄入量低
I.I.血小板减少
J.J.凝血因子降低
K.K.血压过低
参考答案:ACDEG
1.导致冠心病的主要危险因素:高龄、性别(男性高于绝经期前女性)、高血压、血脂异常、吸烟、糖尿病和糖耐量异常、超重和肥胖、体力活动少、,高热量的饮食方式、遗传因素等。 4.常见的心力衰竭诱因有:感染,心律失常,水、电解质和酸碱平衡紊乱,妊娠,分娩,过度劳累,情绪激动,输液过多过快,创伤及手术等。

第8题:
[单选题]对银行理财从业人员而言,下列不属于客户非财务信息的是( )。
A.资产负债状况
B.客户基本信息
C.个人兴趣爱好
D.职业生涯发展
参考答案:A
客户家庭收支和资产负债状况信息属于财务信息,客户基本信息和个人兴趣、职业生涯发展及预期目标属于非财务信息。

第9题:
[判断题]车钩缓冲系统是动车组车端连接装置组成部分。
A.正确
B.错误
参考答案:A
动车组车体结构车端连接与车内设备

第10题: [判断题]
企业的原始凭证如果其他单位有特殊原因确实需要使用时,可以提供原件。()
参考答案:错
答案解析:

[解析] 各单位保存的会计档案不得借出。如有特殊需要,经本单位负责人批准,可以提供查阅或者复制。并办理登记手续。



第11题:
[单选题]某金库发生了失窃案,公安机关侦查确定,这是一起典型的内盗案,可以断定金库管理员甲、乙、丙、丁中至少有一人是作案者。办案人员对四人进行了询问,四人的回答如下:甲:“如果乙不是窃贼,我也不是窃贼。”乙:“我不是窃贼,丙是窃贼。”丙:“甲或者乙是窃贼。”丁:“乙或者丙是窃贼。”后来事实表明,他们四人中只有一人说了真话。根据以上表述,以下哪项一定为假?( )
A.乙不是窃贼
B.丙不是窃贼
C.甲说的是真话
D.丁说的是真话
参考答案:D
四句话都是复言命题,较为复杂,可简化如下:①非乙→非甲;②非乙且丙;③甲或乙;④乙或丙。由题干可知,四句话中只有一句为真。若乙是窃贼,则①、③和④均为真,矛盾,故乙不是窃贼,即“非乙”;若丙是窃贼,结合“非乙”,则②和④均为真,故丙不是窃贼,即“非丙”。此时,②和④一定为假,即乙和丁说的均是假话,则D项丁说的是真话一定为假。故答案选D。

第12题: [单项选择]
客户服务的种类不包括()
A. 咨询服务
B. 有偿服务
C. 无偿服务
D. 合同服务
参考答案:A

第13题:
[单选题]( )通风机主扇房内附近_____m内不得有烟火
A. 5
B.10
C.15
D. 20
参考答案:D


第14题:
[单选题] 从明太祖朱元璋废除宰相到清雍正帝设置军机处,所反映出的历史发展趋势是( )。
A. 社会秩序动荡
B. 边疆防御巩固
C. 军政实现合一
D. 皇权高度膨胀
参考答案:D


第15题:
[多选题]所谓职业道德责任,就是从事职业的个人对( )所应承担的社会责任和义务。
A.社会
B.集体
C.服务对象
D.以上都是
参考答案:ABCD


第16题: [判断题]
胶轮车上的仪表是胶轮车必备的保护系统。
参考答案:错

第17题:
[多选题]分水器主要由()等组成。(易)
A.本体
B.出水口的控制阀门
C.进水口和出水口连接用的管牙接口
D.密封圈
参考答案:ABCD


第18题:
[判断题] 软弱地基的机械设备进出场路径及作业场地,应设置工作垫层,地基承载力应满足机械(设备)作业要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A
教材22.3.1

第19题:
[判断题]E4301焊条焊接时的发尘量与电流关系不大, 与电压关系较大。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[单选题]哪一场所和设备不需要装漏电断路器?()
A.宾馆、饭店及招待所的客房内插座回路。
B.机关、学校、企业、住宅的插座回路。
C.Ⅱ类移动式电气设备
D.游泳池、喷水池、浴池的水中照明设备。
参考答案:C


第21题:
[单选题] 数字化预案技术支撑体系的层次不包括( )
A. 显示层
B. 应用层
C. 网络层
D. 数据层
参考答案:A


第22题:
[单选题] 我国贷款风险分类的标准有一条核心的内容,即贷款( )。
A. 偿还的可能性
B. 风险程度
C. 担保程度
D. 损失程度
参考答案:A


第23题:
[判断题]动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过75mm。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[判断题]UNIX查看终端以前输入的指令是history。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [多项选择]
高速公路发生交通事故引起交通堵塞时,路肩可供()赶赴事故现场使用,任何车辆不得占用。
A. 救护车
B. 消防车
C. 处理事故的警车
参考答案:A, B, C

第26题:
[单选题]发生A类安全问题,每件记 分。
A.3
B.6
C.9
D.12
参考答案:A


第27题:
[判断题] 行政复议机关受理行政复议申请,如果具体行政行为被撤销,则由被申请人缴纳复议费用。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [多项选择]
下述哪些是肺动脉高压的病因()
A. 慢性缺氧
B. 肺血管阻力增加
C. 血黏度降低
D. 肺小动脉痉挛
E. 左心功能不全
参考答案:A, B, D

第29题:
[单选题]《消防法》规定,建设工程的()、施工必须符合国家工程建设消防技术标准。
A.消防工程
B.消防设计
C.消防图纸
D.消防设施
参考答案:B


第30题:
[单选题]当客户有不满情绪或抱怨行为时,( )及时隔离客户、安抚客户情绪,帮助客户解决问题,处理客户现场投诉。
A.内勤行长或大堂经理
B.内勤行长或网点负责人
C.大堂经理或网点负责人
D.大堂经理或柜面经理
参考答案:A


第31题: [判断题]
稳态测功是指发动机在节气门开度一定、转速一定和其它参数保持不变的稳定状态下,在测功器上测定功率的一种方法。
参考答案:对

第32题: [单项选择]
治疗鸭球虫病的药物是()
A. 莫能菌素
B. 卡巴嗪
C. 马杜霉素
D. 磺胺类药物
E. 甲基盐霉素
参考答案:D

第33题:
[多选题]碳二加氢反应器设有()联锁。
A.反应器入口温度联锁
B.反应器出口温度联锁
C.反应器压力联锁
D.反应器床层温度联锁
参考答案:BD


第34题:
[多选题]列车辅助系统的基本组成包括( )其它辅助电气元件。
A. 静止逆变装置(SIV)
B. DC110V/DC24V电源变换装置
C. 蓄电池组
D. 线电流传感器
E. VVVF
参考答案:AB


第35题:
[单选题]以下哪类药物有淋巴管转运的倾向性
A. 低分子水溶性药物
B. 高分子脂溶性物质形成的乳糜微滴
C. 低分子脂溶性药物
D. 游离的小分子物质
E. 解离的小分子物质
参考答案:B


第36题:
[单选题]接地线拆除后,()不得再登杆工作或在设备上工作。
A.工作班成员
B.任何人
C.运行人员
D.作业人员
参考答案:B


第37题:
[单选题]按照统一领导、综合协调、属地为主、分工负责的原则,完善国家指导协调、地方政府属地指挥、企业具体负责、社会各界广泛参与的电力应急管理体制。()
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


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