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题目内容:

[判断题]1.202. 第202题 当客户的要求与政策、法律、法规及本企业制度相悖时,应向客户耐心解释,争取客户理解,做到有理有节 。遇有客户提出不合理要求时,应委婉拒绝客户,不得与客户发生争吵。


A.正确
B.错误
参考答案:B
关联评价点的名称:柜台服务规范
热门题目:
第1题:[多选题]下列选项中,可以进行抵押的财产有( )。
A.土地所有权
B.高等学校的教学大楼、学生宿舍
C.抵押人所有的房屋
D.抵押人依法有权处置的国有土地使用权
E.抵押人依法承包并经发包人同意的荒地的土地使用权
参考答案:CDE
根据《物权法》的规定,债务人或者第三人有权处分的下列财产可以抵押:(一)建筑物和其他土地附着物;(二)建设用地使用权;(三)以招标、拍卖、公开协商等方式取得的荒地等土地承包经营权;(四)生产设备、原材料、半成品、产品;(五)正在建造的建筑物、船舶、航空器;(六)交通运输工具;(七)法律、行政法规未禁止抵押的其他财产。抵押人可以将前款所列财产一并抵押。 根据《物权法》的规定,下列财产不得抵押:(一)土地所有权;(二)耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权,但法律规定可以抵押的除外;(三)学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施;(四)所有权、使用权不明或者有争议的财产;(五)依法被查封、扣押、监管的财产;(六)法律、行政法规规定不得抵押的其他财产。 C项属于可以抵押的(一),D项属于可以抵押的(二),E项属于可以抵押的(三),A项属于不可以抵押的(一),B项属于不可以抵押的(三)。 综上所述,本题的正确答案为CDE。

第2题: [单项选择]
关于苯巴比妥的药理作用,不正确的是()
A. 镇静
B. 催眠
C. 镇痛
D. 抗惊厥
E. 抗癫痫
参考答案:C

第3题:
[填空题]当汽轮机突然跳闸时,推力轴承的受力瓦块是( )。
参考答案:非工作瓦块


第4题:
[不定项选择题]A.地高辛
A.卡托普利
B.哌唑嗪
C.呋塞米
D.美托洛尔
E.治疗指数窄,一般治疗量约为中毒量的1/2的药物是( )
参考答案:A
①地高辛的安全范围小,易出现中毒反应,一般治疗量为中毒量的1/2,其中心脏毒性是最严重的反应。②ACEI(卡托普利)引起高钾血症,故与留钾利尿药、钾盐或含高钾的低盐替代品合用可加重高钾血症,避免联合应用。此外,可能使缓激肽、P物质和(或)前列腺素在肺内聚集,而引起顽固性干咳。③少数患者首次应用哌唑嗪可出现直立性低血压、眩晕、出汗、心悸等反应,称为"首剂现象"。④美托洛尔为β肾上腺素受体阻断药,阻断心肌及支气管平滑肌上的β受体,因此严重心动过缓、支气管哮喘者禁用。故答案选A。

第5题:
[判断题]Windows2000 环境下的计算机,若需查得本主机的IP 地址、默认网关、子网掩码和适配器地址的信息,需执行 ipconfig 命令。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [简答题]
《煤矿安全规程》对压风自救系统有何规定?
参考答案: 在突出煤层采掘工作面附近、爆破时撤离人员集中地点必须设有直通矿调度室的电话,并设置有供给压缩空气设施的避难硐室或压风自救系统。工作面回风系统中有人作业的地点,也应设置压风自救系统。

第7题: [单项选择]
用绝缘棒和电压互感器定相,以及用钳形电流表测量高压回路的电流应签发哪种工作票?()
A. 停电作业工作票
B. 带电作业工作票
C. 倒闸作业票
D. 安全工作命令记录簿
参考答案:B

第8题:
[单选题]我国自行研制的神舟六号宇宙飞船在于何时成功发射?(  )
A.2005年10月10日
B.2005年10月11日
C.2005年10月12日
参考答案:C


第9题:
[单选题]肾结石行体外冲击波碎石的主要禁忌证是
A.高血压
B.糖尿病
C.前列腺增生
D.结石急性发作
E.结石远端尿路梗阻
参考答案:E


第10题:
[判断题]除尘器既是环境保护设备又是生产设备。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [单项选择]
有如下程序段: Dim str As String*10 Dim i Strl="abcdefg" i=12 lenl=Len(i) str2=Right(str1,4) 执行后,len1和str2的返回值分别是______。
A. 12,abcd
B. 10,bcde
C. 2,defg
D. 0,cdef
参考答案:C
答案解析:[解析] 执行后,len1和str2的返回值分别是2、defg。

第12题:
[判断题] 28、起钻不按规定及时灌注钻井液是造成井喷的直接原因之一。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]接近色灯信号机显示一个绿色灯光和一个黄色灯光,表示进站信号机开放两个黄色灯光。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[判断题]中性点位移电压不得超过15%Un(Un为系统标称电压除√3),中性点电流应小于5A。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]不参与“腮腺床”构成的结构是
A.茎突及茎突诸肌
B.第Ⅸ、Ⅹ、Ⅺ、Ⅻ对脑神经
C.面动脉
D.颈内动脉
E.颈内静脉
参考答案:C


第16题:
[判断题]在进行营销现场作业时,工作间断后继续工作,若无工作许可人或专责监护人带领,作业人员不得进入工作地点。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[判断题]对民间性的组织和社团如果放松管理,任其自由发展,也可能会产生消极的社会影响。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [单项选择]
当用户正在通话时,所有呼叫该手机的电话均转移到预先设置的电话号码上,称为()
A. 无条件转移
B. 遇忙转移
C. 无应答转移
D. 不可及转移
参考答案:B

第19题:
[单选题]十九届六中全会指出,社会主义革命和建设时期的胜利,为实现中华民族伟大复兴创造了( )。
A.根本政治前提和制度基础
B.充满新的活力的体制保证和快速发展的物质条件
C.根本社会条件
D.根本制度基础和根本体制保证
参考答案:A


第20题: [多项选择]
膀胱膨出的治疗包括()
A. 子宫托
B. 盆底肌训练
C. 雌激素替代
D. 手术
E. 观察随访
参考答案:A, B, C, D, E

第21题:
[多选题]大堂经理,是指营业网点拥有核心系统和超级柜台操作权限的,在厅堂履行( )等职责,并在大堂经理序列岗位工作的人员。
A.引导分流
B.厅堂服务
C.现场营销
D.综合操作
参考答案:ABCD


第22题: [多项选择]
在双代号时标网络计划中()。
A. 工作箭线左端节点中心所对应的时标值为该工作的最早开始时间
B. 工作箭线右端节点所对应的时标值为该工作的最早完成时间
C. 终点节点所对应的时标值为该网络计划的计算工期
D. 波形线表示工作与其紧后工作之间的时间间隔
E. 各项工作按最早开始时间绘制
参考答案:A, C, D, E

第23题:
[判断题]串并联中低压离心消防泵当换向阀手柄转到“并联”位置时,出水口出中压水。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[单选题]电动机在运行时,其CRT上的状态是( )。
A.绿色;
B.黄色;
C.紫色;
D.红色。
参考答案:D


第25题:
[判断题]自助现金终端维护维修前,设备管理员要检查设备吞卡槽和出钞通道,取出吞没卡和卡钞,在确认设备无吞没卡和卡钞后方可允许进行维护维修。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[判断题]当不同路由器采用相同或邻近信道时,干扰严重。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [简答题]
给操作员“王会计”,增加“记账凭证审核”权限。
参考答案:【提示步骤】系统管理一财务分工一财务一选择“王会计”一日常账务一选中记账凭证审核一保存一确定一退出。

第28题:
[单选题]动火执行人应具备有关部门颁发的( )。
A.许可证
B.工作证
C.资质证书
D.消防执法证书
参考答案:C


第29题:
[单选题]管理终端用户名是( )。
A.HH
B.admin
C.123
D.abc
参考答案:B


第30题: [名词解释]
直中
参考答案: 病邪不经太阳初期及三阳阶段,直接进入三阴经的一种发病方式。凡直中者,病情一般较重

第31题: [单项选择]

与公募基金相比,非公募基金不能进行公开的发售和宣传推广,投资金额要求高,投资者的()常常受到一定限制
Ⅰ.人数
Ⅱ.资产规模
Ⅲ.收入水平
Ⅳ.基金份额认购金额


A. Ⅰ、Ⅲ
B. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
参考答案:D
答案解析:非公开募集基金应当向合格投资者募集,合格投资者累计不得超过200人。所谓合格投资者,是指达到规定资产规模或者收入水平,并且具备相应的风险识剐能力和风险承担能力、其基金份额认购金额不低于规定限额的单位和

第32题:
[单选题]以“如果孙强、李超不是优秀共青团员,那么周红是优秀共青团员”为一前提,若要必然推出“李超是优秀共青团员”,则需要增加下列哪项作为前提?( )
A.周红不是优秀共青团员
B.孙强是优秀共青团员
C.周红是优秀共青团员,而孙强不是优秀共青团员
D.孙强和周红都不是优秀共青团员
参考答案:D
由题干“孙强、李超不是优秀共青团员一周红是优秀共青团员”可得,周红不是优秀共青团员一孙强或者李超是优秀共青团员。要想得出“李超是优秀共青团员”的结论,必须增加前提:孙强不是优秀共青团员。故本题正确答案为D。

第33题: [简答题]
结合《素问•脉要精微论》,谈谈如何理解“四变之动,脉与之上下”?
参考答案: 四变之动,指春夏秋冬四季的变动。上下,指脉象的浮沉变化。此言自然界有春、夏、秋、冬四时的变化,人体脉象也随之有春弦、夏洪、秋毛、冬石的变化。说明了人体脉象受四时的影响,如原文云:“春应中规,夏应中矩,秋应中衡,冬应中权。”原文从天人相应的观点出发,阐明了人体脉象的变化与四时阴阳变化相应的道理。

第34题:
[单选题]社会主义改革的性质是( )
A.社会主义政治制度的根本改革
B.社会主义经济制度的根本改革
C.社会主义社会性质的根本改革
D.社会主义制度条件下的自我完善
参考答案:D


第35题:
[判断题]《铁路旅客运输规程》中规定,一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车属于四类包裹。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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