第1题: [单项选择]正确地度量服务部门工人的生产率很复杂。例如,考虑邮政工人的情况:如果每个邮政工人平均投递更多的信件,就称他们有更高的生产率,但这真的正确吗如果投递更多信件的同时每个工人平均丢失或延迟更多的信件会是什么情况呢
以上对量度生产率的方法暗含的反对意见是基于对以下哪一项论述的怀疑
A. 邮政工人是总的服务部门工人的代表。
B. 投递信件是邮政服务的主要活动。
C. 生产率应归于工人所在的部门,而不是单个人的。
D. 在计算生产率时可以适当地忽略提供的服务的质量。
E. 投递的信件的数量同度量邮政工人的生产率有关。
参考答案:D
答案解析:[解析] 如果每个邮政工人平均投递更多的信件,就称他们有更高的生产率。这种度量生产率的方法暗含了这样的观点:在计算生产率时可以适当地忽略提供的服务的质量。反对的意见可以从下面这句话中得出:如果投递更多
第2题: [填空题]中国文学史上的“三曹”指汉魏时期的()、()与()父子。他们是建安文学的代表作家,为沛国谯县(今安徽亳县)人。
参考答案:曹操;曹丕;曹植
第3题:[单选题]有关美国麻醉医师协会(AS
A)分级下列哪项不正确
A.ASA分级分为5级
B.分级越高,病情越重,死亡率也越高
C.急性阑尾炎病人有发热、无伴随病应分类为Ⅰ级
D.Ⅴ级者为濒死病人,麻醉和手术异常危险
E.Ⅲ级病人如术前准备充分,尚能耐受手术
参考答案:C
第4题:[判断题]各项贷款利息收入中不包括买入返售资产、透支、各项垫款等产生的利息收入。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题: [单项选择]数据库管理系统中用于定义和描述数据库逻辑结构的语言称为( )。
A. 数据定义语言
B. 结构化查询语言
C. 数据操纵语言
D. 关系数据库语言
参考答案:A
答案解析:[分析] 数据库管理系统由数据定义语言、数据操纵语言、数据库的运行管理程序、数据组织、存储和管理程序、数据库的建立和维护程序等。数据定义语言包括模式、外模式、内模式定义模块,安全性定义模块和完整性定义
第6题:[判断题]动火作业不按规定办理或执行动火工作票。属于特别严重违章。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:[单选题]以列车进入车站,停于指定到达线( )内方时分为准。
A.A、警冲标
B.B、信号机
C.C、股道
参考答案:A
第8题:[判断题]当一项作业同时涉及到多种许可作业时,应同时申请多个作业许可证。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:[判断题]递延所得税资产的确认与计量,应合理估计未来期间是否有足够的应纳税所得额。递延所得税负债的确认与计量,不用估计未来期间是否有足够的应纳税所得额。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[单选题]项背强直,发热不恶寒,汗出头痛者,治宜选用
A.羌活胜湿汤
B.葛根汤
C.瓜蒌桂枝汤
D.防风汤
参考答案:D
第11题:[多选题]《塔里木油田钻井井控实施细则》规定:井口防喷器组合安装完后,井队工程师应实测各闸板防喷器闸板总成与转盘面的距离,绘制井口装置示意图,并张贴在( )。
A.防喷器组附近
B.司钻房内
C.司控台上
D.节流管汇
E.节控箱
参考答案:ABC
第12题: [单项选择]旅游业的失业现象属于______。
A. 结构性失业
B. 技术性失业
C. 周期性失业
D. 季节性失业
参考答案:D
第13题:[单选题]冲击地压矿井必须明确分管冲击地压防治工作的负责人及主管部门,配备相关的业务( )人员。
A.管理
B.其他作业
C.一般
参考答案:A
第14题: [单项选择]以指、掌或肘尖着力,先轻渐重,由浅而深地反复按压治疗部位的手法,称为按法,又称为()
A. 点法
B. 压法
C. 挤法
D. 抑法
参考答案:D
第15题: [判断题]地陪接站服务程序中第四步是“清点行李,集合登车”待客人到齐后,地陪应与行李员、领队或全陪、游客一起清点行李,完成交接后由行李员签字确认;如果不配行李车,则旅游车的底座可搭载行李地陪应请客人带上行李物品,随自己到停车场集合登车地陪在征得客人同意的情况下可以帮助年老体弱者搬运行李物品如客人拒绝,则不必强求;司机应提前打开汽车行李箱,热情地为客人码放行李;地陪则恭候在车门旁,礼貌地迎接客人上车
参考答案:对
第16题:[填空题] ( )是支撑国家治理体系和治理能力的根本政治制度。
参考答案:人民代表大会制度
第17题:[单选题]一成人旅客带一名1岁儿童乘车,携带旅行包50千克,列车应补( )四类包裹运费。
A.20千克
B.25千克
C.15千克
D.30千克
参考答案:A
第18题:[单选题]小剂量阿司匹林用于预防血栓形成的机制是
A.减少血管壁中PGI2的合成
B.抑制依前列醇的合成
C.抑制纤维蛋白原与血小板膜受体结合
D.抑制前列腺素合成酶,减少血小板TXA2的生成,抑制血小板聚集
E.抑制凝血因子的合成
参考答案:D
阿司匹林主要用于解热镇痛,小剂量的阿司匹林也可用于预防血栓形成,其原因是抑制前列腺素合成酶,减少血小板TXA2的生成并抑制血小板聚集,所以答案为D。
第19题: [多项选择]治疗感染性休克常用的缩血管药物有( )
A. 去甲肾上腺素
B. 异丙肾上腺素
C. 间羟胺
D. 东莨菪碱
E. 酚妥拉明
参考答案:A, C
第20题:[单选题](36652)解决梁跨挠度过大的方法是规定桥梁最大容许挠度值和( )。
A.增加道砟厚度
B.设上拱度
C.使用垫板
D.钢轨设上弯度
参考答案:B
第21题:[单选题]攀登杆塔过程中应检查( )和金具锈蚀情况。
A.培土加固
B.三交待
C.两穿一戴
D.测量接地电阻
参考答案:A
第22题: [单项选择]墓的剖面图是表示墓的()图纸。
A. 外形及主要部位的标高
B. 内部结构及各部位标高
C. 整体结构及主要部位标高
D. 外形及各部位标高
参考答案:B
第23题:[判断题]某家具制造公司有员工100人,根据《安全生产法》,应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题: [简答题]小型同轴、三次谐波及可控硅自励恒压三相交流同步发电机的励磁电流各来自何方?
参考答案:
同轴式发电机的励磁电流来自与发电机同轴的直流励磁机。
第25题:[多选题]当发生道路交通阻塞、中断及社会群体事件时,相关应急机构应以( )为原则,启动相关应急预案。
A.保安全
B.保稳定
C.保畅通
D.保速度
参考答案:AC
第26题:[单选题]电源电压为12V的0TL电路,输出端的静态电压应该调整到( )V
A.12
B.9
C.6
D.0
参考答案:C
第27题: [单项选择]工作要素法的工作分析系统的步骤不包括( )。
A. 收集工作要素
B. 整理工作要素
C. 产生绩效标准
D. 确定各类要素
参考答案:C
答案解析:[解析] 工作要素法的工作分析系统主要包括四个步骤,依次是收集工作要素、整理工作要素、划分工作分析维度以及确定各类要素。
第28题: [多项选择]领导的职能归纳起来需要处理( )的关系。
A. 与单位的关系
B. 与人的关系
C. 与事的关系
D. 与实践的关系
E. 与理论的关系
参考答案:B,C,D
第29题:[判断题]大额实时系统:系统工作日未国家法定工作日,运行时间由人民银行统一规定,每一工作日受理支付指令的时间为8:30至17:00,并可根据管理需要进行调整。境内外币支付系统:系统工作日为国家法定工作日,运行时间为9:00-17:00,人民银行可根据需要调整外币支付系统的运行工作日和运行时间。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第30题:[单选题]关于要素饮食保存的要求正确的是
A.常温下保存12小时
B.4℃冰箱中保存48小时
C.0℃冰箱中保存1周
D.4℃冰箱中保存24小时
E.0℃冰箱中保存48小时
参考答案:D
第31题:[单选题]有关钙拮抗药对心肌的作用不正确的是
A.负性传导作用
B.负性频率作用
C.负性肌力作用
D.保护缺血心肌
E.增加心肌耗氧量
参考答案:E
第32题:[多选题]影响SF6气体绝缘强度的因素有( )。 ( )
A.气体压力
B. 电压极性
C. 电场均匀性能
D. 电极表面状态
参考答案:ABCD
第33题:[判断题]从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,事后应向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。 ( )立即报告《安全生产法》
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题: [多项选择]以下属于不动产权利转移证明材料的有()
A. 买卖合同
B. 互换合同
C. 继承权公证书
D. 法院生效判决
E. 赠与合同
参考答案:A,B,C,D,E
第35题:[多选题]智能网关WIFI 5G频段的特点?
A.速率高
B.穿墙能力弱
C.信道多
D.干扰小
参考答案:ABCD
第36题: [判断题]焊缝钢板节点的焊缝必须符合设计要求,焊缝质量标准,除设计有明确规定者按规定执行外,其余均必须符合现行国家标准《钢结构施工验收规范》(GBJ205)二级质量标准。
参考答案:对
答案解析:JGJ78-1991第4.0.2条
第37题: [单项选择]致畸试验首选的实验动物是()
A. 豚鼠
B. 小鼠
C. 大鼠
D. 狗
E. 家兔
参考答案:C
第38题:[单选题]试题编码:wdfzryw06008 目前,速汇款业务可受理的币种包括( )。
A.日元
B.韩元
C.美元
D.英镑
参考答案:C