A. 双向
B. 单向
C. 极性接反
D. 串扰
参考答案:A
第2题: [填空题]一旦发生水害,在段、车间未到达前,各班组要听从()的指挥,统一行动。
参考答案:站区抢险负责人
第3题: [多项选择]血栓形成的条件是()。
A. 血流缓慢
B. 心血管内膜的损伤
C. 凝血因子激活引起血液凝固性增加
D. 血液形成漩涡
E. 纤维蛋白溶解系统的激活
参考答案:A, B, C, D
第4题: [单项选择]1952年经燃料工业部批复,以()为中国矿业学院校庆日。
A. 3月1日
B. 4月26日
C. 5月1日
D. 10月18日
参考答案:C
第5题: [简答题]你是一位银行大堂负责人,有位老人前来办理业务,因老人看不清银行需要填制的表格信息,因此老人请求银行工作人员代为填写,而这项业务因涉及到需留客户个人信息,银行工作人员以规定为由拒绝代为填写,老人因此与银行工作人员发生了争执、产生了矛盾,此事也影响到后续来办理业务的客户,你作为银行大堂负责人,怎么处理这件事?
参考答案: 面对客户和工作人员发生争执的情形,作为大厅负责人,我会立即协调处理,努力帮助客户解决问题,并维护好大厅的秩序:
首先,立即走上前去制止争执。不管出于什么原因,工作人员跟客户产生争执都是不对的,我要提醒我们的工作人员保持冷静,注意服务态度,并立即向老人道歉。继而友好地请老人先到休息区或接待室,以便进一步处理他的问题。与此同时,为刚刚的争执给大家带来的影响简单致歉,让工作人员协调后续等待的客户继续办理业务,保证整体的服务秩序不受影响。
其次,到休息区后,礼貌地请老人坐下,向他表明身份,诚恳地致以歉意,并告诉他我会努力帮他解决问题,请他说明一下情况。耐心听老人讲明争执的事由,弄清楚他需要办理的业务,无法正常填写表格的原因以及相关诉求。告诉他因涉及客户的权益,有些信息必须本人亲自手写后,对于他所需填写的表格信息分类加以处理。对于老人无法看清而又可以代为填写的内容,向老人解释清楚具体内容,确定老人的真实信息后客观如实地代他填写;如果涉及的内容必须本人亲自填写,可以口头向老人解释表上内容,也可以尝试借助放大镜等工具让老人弄明白事由,然后让他亲手填写。
再次,待老人填写好相关信息后,跟具体办理业务的工作人员做好对接,告诉其老人的特殊情况,请他注意人性化服务,耐心给老人办好接下来的事情。
最后,等老人业务办好后,友好地送其离开,并欢迎他继续来我行办理业务。事后,我也会跟相关的工作人员做好沟通,告诫他注意服务态度,工作过程中坚持原则的同时注重人性化服务。并跟同事们一道研究接待特殊客户,如视力不好的老人等,应注意的事项。对于单位服务制度方面需优化的地方,根据实际情况及时提出合理化建议上报领导,确保尽职尽责,保证良好的大厅环境,给客户提供优质便捷的服务。
第6题:[多选题]在()上悬挂“在此工作!”标示牌。
A.工作地点
B.停电设备
C.配电设备
D.检修的配电设备
参考答案:AD
第7题:[单选题]在钻具中接入投入式止回阀时,阀芯应能从短节_____的水眼中顺利通过。
A. 上部钻具
B. 下部钻具
C. 整个钻具
D. 方钻杆下旋塞
参考答案:A
第8题:[判断题]停放制动采用弹簧制动方式,在停放制动气缸充气时施加,放气时缓解,只有在所有六节车的停放制动全部进行缓解后,列车才能进行牵引。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:[多选题]下面选项中对检测、检修周期叙述正确的是( )。
A.补偿装置和常动开关的测量周期均为半年一次
B.运行速度在120km/h及以下的电气化区段的动态检测周期为3个月
C.运行速度在120km/h以上的电气化区段的动态检测周期为3个月
D.对超过安全值或一般性性缺陷,均要求在30天内进行处理。
参考答案:ABD
第10题: [多项选择]大半夏汤是治疗胃反的主方之一,其功用是()
A. 和胃降逆
B. 补虚润燥
C. 通利二便
D. 健脾化湿
E. 降逆平喘
参考答案:A, B
第11题: [判断题]目前已知眼病中,色素膜炎与HLA关系密切()
参考答案:对
第12题:[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定符合购买儿童票条件的旅客购买铁路电子客票时,必须使用()有效身份证件。
A.本人或同行成年人的
B.本人及同行成年人的
C.本人或成年人的
D.本人及成年人的
参考答案:A
第13题: [单项选择]()属于脆性材料。
A. 合金钢和黄铜
B. 铸铁、石头、砖
参考答案:C
第14题:[判断题]站台灯柱外缘距铁路中心不大于2.45 m。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:[多选题]下列对B类施工描述正确的是()。
A.影响正线、辅助线行车及行车设备设施使用的作业为B类
B.车辆段范围内的作业(不含车辆中心对电客车、工程车的检修作业)为B类
C.车辆段开行电客车、工程车的作业为B1类
D.车辆段影响接触网供电 的作业属于B2类
E.车辆段管辖范围内除B1、B2以外的作业为B3类
参考答案:BCDE
第16题:[单选题]238.下列哪项不是评价生活质量的维度:()
A.经济状态
B.躯体状态
C.社会状态
D.心理状态
参考答案:A
第17题:[多选题]根据安全管理的职能,安全管理的内容包括()。
A.对企业的管理
B.对人的管理
C.对组织与技术的管理
D.对财务的管理
参考答案:BC
第18题:[单选题](30100)(),是指人们依据一定的道德观念,在处理职业活动中的相互关系,评价自身或他人的职业行为时,所产生的从善厌恶的感情。
A.职业道德情感
B.职业道德意志
C.职业道德信念
D.职业道德习惯
参考答案:A
第19题:[判断题]提升机的作用是为悬吊平台上下运动提供动力,并且使悬吊平台能够停止在作业范围内的任意高度位置上。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:[判断题]不准在装载易于窜动货物的车辆间和货物空隙间站立或坐卧。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题: [单项选择]在OSI分层模型中,www、FTP、Telnet等协议是()层的典型代表。
A. 表示层
B. 传输层
C. 应用层
D. 会话层
参考答案:C
第22题: [单项选择]《广西贯彻落实问责条例实施办法》规定,对履行职责不力、情节较重的党组织,应当()。
A. 检查
B. 责令整改,并在一定范围内通报
C. 改组
D. 撤职
参考答案:B
第23题:[单选题]“大全独揽,小权分散”,这一常用语与管理的( )相接近?
A. 分工原则
B. 责权一致原则
C. 统一指挥原则
D. 分权原则
E. 经济原则
参考答案:D
第24题: [单项选择]If a poor country managed to provide enough food for children, the yearly economic growth rate would______.
A. drop
B. not change
C. rise
D. exceed 2 percent
参考答案:C
答案解析:细节题。 [定位] 根据题干的关键信息provide enough food for children 和yearly economic growth rate 与原文第三段最后一句的improve
第25题: [单项选择]男性,48岁。1年前无明显诱因逐渐出现颈后酸痛不适,双手麻木,不灵活,使用筷子困难。行走时有踩棉花感,易跌倒。查体:前臂外侧痛觉减退,四肢肌张力增高,双Hoffmann试验(+),踝阵挛(+),Babinski(+)。X线检查:颈5~6生理曲度消失,局部轻度后凸畸形,间隙狭窄,增生硬化,椎管矢状径15mm。治疗方式宜采用()
A. 颈椎前路椎间盘摘除,植骨融合术
B. 颈椎后路双开门成形术
C. 脊髓后正中切开,脊髓空洞引流术
D. 颈椎后路椎间孔切开术
E. 胸廓出口扩大松解术
参考答案:A
第26题:[单选题]下面( )不属于电费管理系统的任务。
A.定期抄表、核算、回收电费
B.客户生产经营状况
C.建卡立户
D.电力销售状况分析
参考答案:B
第27题:[单选题]货物运费应按照承运货物()实行的运价率计算。
A.当日
B.次日
C.第2日
D.第3日
参考答案:A
第28题: [简答题]简述串行数据传送的特点。
参考答案: (1)传送按位顺序进行,速度慢。
(2)传输线少,成本低。
(3)传送距离远,可达几公尺到几千公里。
第29题: [单项选择]食团由口腔进入胃后,唾液淀粉酶不再起催化作用,其主要原因是()
A. 食团进入胃时,淀粉已全部分解成麦芽糖
B. 胃内温度与口腔温度不同
C. 胃液的pH导致唾液淀粉酶失去活性
D. 唾液淀粉酶只在口腔中起作用
参考答案:C
答案解析:
胃液呈酸性,唾液淀粉酶在酸性条件下失去活性,选C。
考点:本题考查影响酶活性因素,意在考查考生识记所列知识点,并能运用所学知识做出合理的判断或得出正确的结论的能力。
第30题:[判断题]主干电缆空闲线对测试电压250V,绝缘电阻需达到100M欧姆。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:[判断题]1895年在参加京会试的举人发动的戊戌变法揭开了维新运动的序幕。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:[判断题]1.169. 烟雾灭火剂由硝酸钾、木炭、硫磺、三聚氰胺和碳酸氢钾组成,是呈深+G750:G942色粉状的混合物。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[单选题]《铁路路风管理办法》规定,安排( )及其他不符合乘车条件人员乘车,属以票谋私
行为。
A.越席
B.长乘短补
C.减价不符
D.优惠不符
参考答案:A
第34题:[多选题]高处作业人员应( )。
A.A.衣着灵便
B.B.穿软底鞋
C.C.正确佩戴个人防护用具
D.D.穿绝缘靴
E.略
F.略
参考答案:ABC
第35题:[填空题]入户光缆施工安装要求,在敷设蝶形引入光缆时,瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的( ),且主要牵引力应加在光缆的加强构件上。
参考答案:1
第36题:[单选题]配电设备接地电阻不合格时,应戴( )方可接触箱体。
A.A.橡胶手套
B.B.棉手套
C.C.绝缘手套
D.D.线手套
参考答案:C