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题目内容:
[单项选择]

客户服务满意体系要强调的包括()


A. 满意的售前、售后服务
B. 满意的售前、售中服务
C. 满意的售中、售后服务
D. 满意的售后服务
参考答案:A
热门题目:
第1题: [单项选择]女,35岁,明显基础代谢增高症状及交感神经兴奋症状,非浸润性突眼,甲状腺Ⅲ度肿大,质软,可闻及血管杂音。诊断确立后,下列哪种治疗无论何时采取都是错误的()。
A. I.
B. β受体阻滞剂
C. 消瘿汤
D. 于甲状腺药物治疗后行甲状腺次全切除术
E. 抗甲状腺药物
参考答案:C

第2题:
[判断题]起重机电磁铁外壳应有可靠的机械联接。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题: [单项选择]
加油站卸油管段应深入罐内距罐底()处。
A. 0.1m
B. 0.2m
C. 0.4m
D. 0.5m
参考答案:B

第4题:
[单选题]根据《运营事业总部特殊气象及自然灾害专项应急预案》:当启动台风、雷雨等应急响应程序时,根据客车的大灯照明距离及制动距离,当能见度小于100米时,限速______。
A.A、15km/h
B.B、25km/h
C.C、45km/h
D.D、60km/h
参考答案:C


第5题:
[判断题]生产经营单位分管安全生产的负责人协助主要负责人履行安全生产职责,技术负责人和其他负责人在各自职责范围内对安全生产工作负责。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]使用约束带时,患者肢体应处于
A.生理的自动位置
B.治疗的被迫位置
C.患者方便运动的位置
D.容易变换的位置
E.功能位置
参考答案:E


第7题: [单项选择]
组成胃底腺的细胞有()
A. 壁细胞
B. 主细胞
C. 颈黏液细胞
D. 内分泌细胞
E. 以上均是
参考答案:E

第8题: [单项选择]
预防艾滋病的责任应该是()
A. 国家
B. 医院
C. 疾控中心
D. 全社会
参考答案:D

第9题:
[单选题]FCOM02064隔离活门是由交流电供电,当其失去电源时,活门将:
A.保持打开
B.保持关闭
C.停留在失效的位置
D.根据所需的引气量和发动机的推力状态自动转换的
参考答案:C


第10题: [判断题]
核心竞争力是指自身具备的而其他企业没有的能够为企业提供长期竞争力的能力,对于物流企业来说,核心竞争力可以从市场营销中获得,也可以从企业文化中获得。( )
参考答案:对

第11题: [单项选择]
抗高温泥浆材料一般含有那个基团()。
A. -SO3H
B. -CH2OH
C. -CONH2
D. -COOH
参考答案:A

第12题: [单项选择]
妊娠剧吐终止妊娠的指征是:
A. 病情不见好转,体温持续在38℃以上
B. 持续性黄疸
C. 心率每分钟超过120次
D. 精神症状及Werniike脑病
E. 考虑到引发胎儿畸形
参考答案:A,B,C,D

第13题: [单项选择]
广告设计制作费主要包括广告设计人员的报酬、广告设计制作的材料费用、()、运输费用等。
A. 媒体租用费
B. 设计制作费
C. 工艺费用
D. 组织管理费
参考答案:C

第14题:
[单选题]( )负责对门禁系统卡的补卡费用、押金、罚金等相关费用的收缴、确认及监督管理工作。
A.票务中心
B.财务办公室
C.服务质量办公室
D.安全保卫办公室
参考答案:B


第15题:
[判断题]在调节器中,比例度越大,比例作用就越强.( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[单选题]可以采用不动火的方法替代而同样能够达到效果时,尽量采用替代的方法处理。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第17题: [单项选择]
根据企业所得税法律制度的规定,下列各项中,在计算应纳税所得额准予扣除的是 ( )。
A. 支付违法经营的罚款
B. 对外投资支出
C. 支付的税收滞纳金
D. 银行加收的罚息
参考答案:D
答案解析:[解析] 纳税人逾期归还银行贷款的罚息,不属于行政性罚款,允许在税前扣除。

第18题: [单项选择]
患者腹痛,里急后重,下痢赤白相杂,肛门灼热,小便短赤,舌苔微黄,脉滑数。其治法是
A. 清热解毒,调气行血
B. 清热化湿,理气止痛
C. 清热凉血,和胃利湿
D. 清肠和胃,利湿解毒
E. 清胃利湿,和胃通降
参考答案:A

第19题:
[判断题] 10kV开关柜上的绿色指示灯亮,表示断路器在分闸位置,并坚持和闸回路的完好性。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]【单选题】调戏、侮辱妇女或者与他人发生不正当性关系,情节严重的,予以( )。
A.警告
B.记过或记大过
C.降级或者撤职
D.开除
参考答案:D


第21题:
[单选题]断路器(开关)与隔离开关(刀闸)无机械或电气闭锁装置时,在拉开隔离开关(刀闸)前应()。
A.确认断路器(开关)操作电源已完全断开
B.确认断路器(开关)已完全断开
C.确认断路器(开关)机械指示正常
D.确认无负荷电流
参考答案:B


第22题: [简答题]
压力表与存水弯管之间的三通旋塞起什么作用?
参考答案: ①连接压力表和存水弯管。
②冲洗存水弯管。
③检验压力表指针归零。
④卸换压力表。
⑤校验压力表。

第23题: [单项选择]
阐述下列制备缓释制剂的原理采用聚氯乙烯为骨架材料
A. 制成溶解度小的盐
B. 增加黏度以减小扩散速度
C. 制成不溶性骨架
D. 离子交换作用
E. 溶蚀和扩散相结合
参考答案:C

第24题:
[判断题]使用仪器仪表时,准确度等级越高的测量结果一定准确度也高。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[判断题]起重用各机具必须经过安全性检查,对于吊装的吊具、绳索、措施构件等应进行试吊,确认安全可靠后方可行吊装,防止断索、脱钩、失稳等安全事故的发生。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]《普速旅客列车客运看车指导意见》规定,各铁路局应在客技站设置( ),为看车人员提供必要的生产生活条件。
A.看车值班室
B.餐厅
C.休息室
D.服务室
参考答案:A


第27题:
[单选题]施工作业和应纳入天窗的( )应在天窗内进行。
A.维修作业
B.改扩建作业
C.大修作业
D.中修作业
参考答案:A


第28题:
[单选题]银行有超过期限或未向中国人民银行报送账户开立、变更、撤销等资料行为的,给予警告,并处以( )的罚款。
A. 3000元以上3万元以下
B. 5000元以上3万元以下
C. 1万元以上3万元以下
D. 1万元以上5万元以下
参考答案:B


第29题:
[判断题]各单位应当在年度安全生产费用中保证隐患排查治理所需的资金,建立资金使用专项制度,做到专款专用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:[判断题]
处置舆情事件时调整角度,对于确属工作人员失误的情况,可以将着眼点放在事故处理上,原因的调查以及善后上,显示各级党委的积极态度。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[多选题]设备法兰温度升高后进行热紧主要是( )。
A.防止法兰泄漏
B.防止法兰变形
C.消除螺栓的膨胀
D.保证垫片的强度
参考答案:AC


第32题: [判断题]
根据《INCOTERMS 2000》,在FAS贸易术语下,如买方所派的船不能靠岸,则卖方只要将货物装上驳船即可。 ( )
参考答案:错

第33题: [单项选择]
某医院实验室发现抗HIV阳性的血制品,下列处理错误的是()
A. 血制品应焚烧处理
B. 储存过污染血制品的冰箱应用酒精擦拭
C. 冰箱内解冻后的冰水需用含氯消毒剂作用30分钟后再排放
D. 作用于冰水的消毒剂应含有效氯100mg/L
E. 含氯消毒剂与冰水按1∶1的比例混合
参考答案:D

第34题: [单项选择]
牙槽骨的生物学特征不包括()。
A. 牙槽骨是高度可塑性组织
B. 是人体骨骼最活跃部分
C. 随着牙的移动不断改建
D. 受压力侧的牙槽骨增生
E. 牙缺失后会吸收
参考答案:D

第35题: [单项选择]
持有“恶法亦法”的法学流派是( )
A. 历史法学派
B. 实证法学派
C. 社会法学派
D. 自然法学派
参考答案:B
答案解析:[解析] 实证法学派的法律、道德观
[解析] 法律实证主义认为法律和道德是两类不同的行为准则,因此它们之间不存在决定与被决定的关系,即使法律违背了道德的要求,也不一定就是无效的,即“恶法亦法

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