第1题:[多选题]导游员接到旅游者投诉后,正确的处理方式是( )。
A.认真倾听,主动与旅游者沟通
B.如果旅游者提出的问题中有不合理成分,导游员可以进行辩驳
C.在接到投诉后,导游员要进行全面的调查,并向有关部门核实
D.对服务缺陷进行弥补,设法与有关部门商定弥补方案
E.注意保护投诉者的隐私
参考答案:ACDE
第2题:[单选题]双腿被开水烫伤的病人,可考虑为其选用的保护具是 ( )
A.支被架
B.床档
C.肩部约束带
D.腕部约束带
参考答案:A
第3题:[判断题] 根据《消防产品消防安全要求》( GA1025- 2012) 的规定,有衬里消防水带在水压试验状况下,水带表面不应有渗漏现象。 ( )[ 易]
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:[多选题]轨旁供电设备巡视检查重点包括________。
A.检查安装在接触网支柱上的开关操作箱是否固定牢靠，无倾斜、侵限，箱门铰链良好、门锁齐全，外壳无严重锈蚀等。
B.检查避雷器计数器无侵限，固定牢靠，连接部件无锈蚀、断裂，上、下引线和接地引下线固定牢靠等。
C.检查坠砣限制架固定可靠、无侵限，限制抱箍良好，导管无脱出，上、下水平角钢不倾斜，限制杆与坠砣无摩擦等。
D.检查下穿立交的限界门是否固定牢靠，无倾斜、侵限。
参考答案:ABC
第5题: [单项选择]关于危机，下列表述错误的是（）。
A. 危机是从企业的角度来定义的
B. 危机在爆发之前征兆通常不明显
C. 危机大多是在很短的时间爆发的
D. 危机的成因往往很复杂
参考答案:C
第6题:[判断题](B02)注册登记查验时，乘用车未按规定配备机动车用三角警告牌和/或反光背心的，告知机动车所有人或申请人（或被委托人的经办人）道路交通安全法律法规和技术标准相关规定和使用要求，记录相关情况后视为合格。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:[判断题] ( )消费者对商品或服务的感受或偏好,属于市场细分的行为因素。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:[单选题]《国家电网公司博士后工作管理办法》规定，博士后人员工作期满，由依托单位组织出站考核，结果为（）及以上方可出站。
A.“优秀”$
B.$“良好”$
C.$“及格”$
D.$“不及格”
参考答案:C
第9题:[单选题]社会主义道德区别和优越于其他社会形态道德的显著标志是( )。
A.社会主义道德以共产主义为理想
B.社会主义道德以马克思主义基本原理为指导
C.社会主义道德以集体主义为原则
D.社会主义道德以为人民服务为核心
参考答案:D
第10题:[单选题]测量1Ω以下小电阻,如果要求精度高,应选用( )。
A.双臂电桥
B.毫伏表及电流表
C.单臂电桥
D.可用表 ×1 Ω档
参考答案:A
第11题:[单选题]各单位变电站关口表计和中亚台区表计原则上应全部采用（ ）。
A.手工抄表
B.抄表器抄表
C.远程抄表
D.现场抄表
参考答案:C
第12题:[单选题]高压盲板使用前应经（ ）合格，并符合J /T450的要求。
A.探伤
B.试压
C.检查
D.清洗
参考答案:A
第13题:[多选题]属于上层网的功能有()。
A.为视频提供传输通道
B.对分散地视频编码
C.对汇聚地视频解码
D.对各站进行广播
参考答案:ABC
第14题:[多选题]繁荣发展社会主义文化,就要提升公共文化服务水平,全面繁荣()事业。
A. 新闻出版
B. 广播影视
C. 文学艺术
D. 哲学社会科学
参考答案:ABCD
第15题:[单选题]不是高处坠落危害因素的是（）。( )
A.作业人员未经培训
B.作业人员患有妨碍高空作业的疾病
C.高空作业时未使用安全带
D.设备的运转部位无护罩
参考答案:D
第16题:[多选题]489.无论作业中或作业后，发现线路轨向不良，用10 m弦测量两股钢轨的轨向偏差，当平均值达到10 mm时，必须设置移动减速信号，并采取（ ）等措施。
A.夯拍道床
B.填满枕盒道砟
C.堆高砟肩
D.松开扣件
参考答案:ABC
第17题:[多选题]北京时间6月17日9时22分发射神舟十二号载人飞船，飞行乘组由航天员（）组成。
A.聂海胜
B.翟志刚
C.刘伯明
D.汤洪波
参考答案:ACD
第18题: [判断题]胃肠减压患者胃管需定时转动轻移变动胃管位置，减少胃管在胃内黏连。
参考答案:对
第19题:[单选题]接近色灯信号机显示一个黄色灯光：表示进站信号机在（ ）状态或表示进站信号机显示两个黄色灯光或一个黄色闪光和一个黄色灯光。(技规)
A.开放
B.关闭
C.灭灯
参考答案:B
第20题:[单选题]011 5 2 3
( )设备必须保证在一个区间内,在同一时间里只能允许一个列车占用。
A.闭塞
B.信号
C.半自动闭塞
D.自动闭塞
参考答案:A
第21题:[单选题]帷幕灌浆孔的终孔段的（）或单位注入量大于设计规定值时，灌浆孔宜继续加深。
A.透水率
B.压水量
C.灌水量
D.压浆率
参考答案:A
第22题:[单选题]红军在反“围剿”战争中取得胜利与正确的战略战术指导是分不开的,红军作战的原则主要有( )。①以反“围剿”为主要形式,依托根据地作战 ②实行战略退却,诱敌深入③集中兵力实行运动战,打速决战、歼灭战 ④不失时机地实行进攻,扩大战果
A.①③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②④
参考答案:C
第23题:[单选题]概貌照相的照相机位置,统一编号并和现场照片对应。()
A.现场方位图现场方位图
B.生产工艺流程图现场痕迹图
C.现场方位图现场位置图
D.物证提取位置图现场痕迹图
参考答案:A
第24题:[单选题]列车进路上停有轻型车辆或小车接发列车时，属于（）的一般C类事故。
A.向占用线线接入列车
B.未准备好进路接车
C.机车车辆溜入站内
D.列车运行中碰撞轻型车辆、小车
参考答案:B
第25题:[多选题]动车组在给水站（），辆辆满水；（），辆辆补水；（），重点车厢补水；（），不安排给水作业。
A.停时8分钟以上，
B.停时6～8分钟，
C.停时4~5分钟
D.停时3分钟及以下
参考答案:ABCD
第26题: [单项选择]我国煤矿安全生产的方针是（）。
A. 安全第一，质量为本
B. 安全第一，预防为主，综合治理
C. 安全为了生产，生产必须安全
D. 质量是基础，安全是前提
参考答案:B
第27题:[单选题]下列各项中，属于股份有限公司股东大会职权的是：
A.聘任公司经理
B.决定公司的经营计划
C.审议批准董事会的报告
D.制订公司的利润分配方案
参考答案:C
第28题: [填空题]工作分析的主体有：（）、（）、普通员工。
参考答案:人力资源专家；组织管理者
第29题:[单选题]司机在列车运行中，遇有信号显示不明或危及行车和人身安全时，应立即采取（ ）措施。
A.减速
B.停车
C.减速或停车
参考答案:C
第30题: [单项选择]域名中的com是指
A. 商业组织
B. 国际组织
C. 教育机构
D. 网络支持机构
参考答案:A
答案解析:[解析] 国际上，com表示商业组织。
第31题: [单项选择]“青岛问题，交涉失败，推原祸始，良由陆宗舆等秘结条约，甘心卖国所致。义情愤激，已于元日特开国民大会，到者万余人，公决以后不认陆宗舆为海宁人，以为卖国者戒。”这段材料所叙事件发生于（）年。
A. 1915
B. 1919
C. 1927
D. 1931
参考答案:B
第32题:[单选题]O2抑制酒精发酵的现象被称为（ ）。
A.巴斯德效应
B.爱默生效应
C.抑制效应
D.氧抑制效应
参考答案:A
巴斯德效应是指在厌氧条件下，向高速发酵的培养基中通入氧气，葡萄糖消耗减少，抑制发酵产物积累的现象。即O2抑制发酵作用。
第33题: [单项选择]Sybase 公司的企业级服务器 ASE 支持______机制。 Ⅰ．数据页锁 Ⅱ．数据字段锁 Ⅲ．数据行锁 Ⅳ．所有页锁
A. Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
B. Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ
C. Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ
D. 都是
参考答案:C
答案解析:Sybase公司的企业级服务器（ASE，Adaptive Server Enterprise）支持数据页锁、数据行锁和所有页锁。
第34题: [多项选择]出境是指到中华人民共和国国境线以外的国家或者我国（）。
A. 南海
B. 台湾
C. 香港
D. 澳门
E. 菲律宾
参考答案:B, C, D
第35题: [判断题]切削用量三要素对切削力的影响程度是不同的，背吃刀量（切削深度）影响最大，进给量次之，切削速度影响最小。
参考答案:对
凌学峰搜题
