第1题: [单项选择]只有持有填写正确、生效的操作票,在接到调度下达的操作指令后才能进行倒闸操作,()将操作预令当作正式的调度指令执行。
A. 可以
B. 严禁
C. 必要时可以
D. 必须
参考答案:B
第2题: [简答题]推销员在处理顾客异议时应遵循什么原则?
参考答案:
在处理顾客异议时应遵循的原则:
(1)正确对待:一是将顾客异议做为进一步了解顾客的机会,期待和鼓励顾客提出异议,从中发现更多的顾客需求信息以及顾客对产品和企业的意见。二是认真听取并分析归档顾客异议,正确理解其内容,判明异议的性质和根源。三是针对不同顾客及其异议的特点,采取积极有效对策,合理解决异议,促进推销过程的最终完成。
(2)认真分析:顾客的需求不同、性格不同、心理要求不同、推销员的素质与能力的不同、产品的差异等都是产生异议的基础,因此要处理好顾客异议,首要任务就是明确异议的内涵,分清异议的类型,洞察顾客的心理,找出异议的真正原因,然后研究解决异议的对策,并合理运用,才能有针对性地处理好各种异议,从而提高推销的成功率。
(3)注意感情沟通:一是要充分认识感情沟通的意义。二是随时关注顾客在洽谈过程中的情感变化。三是运用有效的情感引导方式。
(4)尊重顾客,认真倾听:一是不要随便打断顾客的话。二是不要为了证明自己的正确性而一味地反驳否定顾客的异议。三是尽量表达对顾客意见的肯定看法。
(5)巧妙回答,及时处理:一要简明扼要。二要适当地转换话题。三要避免将个人的看法强加于顾客。四要对产品有全面的了解。五要注意顾客的反应。六要把握恰当的答复时机。
第3题:[单选题]二极管阳极与阴极间的电压和流过二极管的电流之间的关系称为( )性。
A.单向
B.电压
C.伏安
D.电流
参考答案:C
第4题: [多项选择]计划经济体制下的社会行政特点有()
A. 政府主体
B. 政治主导
C. 范围扩大
D. 非专业化
E. 分割的社会福利管理体制
参考答案:A, B, D, E
第5题: [单项选择]物料应按规定的使用期限储存,无规定使用期限的,其储存一般不超过
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
E. 5年
参考答案:C
第6题:[单选题]对经常进站接送旅客的单位,车站可根据需要发售( )站台票。
A.旬
B.定期
C.全年
D.周期
参考答案:B
第7题:[单选题]青铜主要是铜元素与()元素组成的合金。
A. 铝
B. 锡
C. 镍
参考答案:B
第8题:[多选题]“感邪即发”多见于
A.新感外邪较盛
B.情志剧变
C.毒物所伤
D.外伤
参考答案:ABCD
第9题:[判断题]通电的电炉和灯泡虽有发光和放热现象属于燃烧。( )(难)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题: [多项选择]防洪区是指洪水泛滥可能淹及的地区,它又可分为( )。
A. 洪泛区
B. 蓄滞洪区
C. 分洪区
D. 防洪保护区
E. 泄洪区
参考答案:A,B,E
答案解析:[解析] 防洪区是指洪水泛滥可能淹及的地区,分为洪泛区、蓄滞洪区和防洪保护区。
第11题: [多项选择]赋予股东优先认股权的主要目的包括( )。
A. 保证普通股股东在股份公司保持原有的持股比例
B. 保护原有普通股股东的利益和持股价值
C. 确保公司股份能足额认购
D. 增加公司的募集资金
参考答案:A,B
第12题:[判断题]跨区域窜货是指企业在市场开发初期,有意或无意地选中了流通性较强的市场中的经销商,使其产品流向非重要经营区域或空白市场的现象。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:[单选题]准确等级为10P10的 保护用电流互感器的稳态误差不应大于()
A.0.05
B.0.2
C.0.15
D.0.1
参考答案:D
第14题: [单项选择]()“会芳园”在宁国府的何方位?
A. 东
B. 南
C. 西
D. 北
参考答案:C
第15题:[多选题]区间施工防护需要( )必备品。
A.黄马甲
B.红色和黄色闪光灯
C.手持台
D.护趾鞋
E.具有夜光效果的防护服
参考答案:BCDE
第16题:[单选题]工作场所的照明,应保证足够的亮度。照明灯具的悬挂高度应不低于( )m,并不得任意挪动。
A.A:1。
B.B:1.5。
C.C:2.0。
D.D:2.5。
E.略
F.略
参考答案:D
第17题:[单选题]有关血管性痴呆(VD)以下哪项不对()
A.VD是指由脑血管病变导致的痴呆
B.发病的危险因素包括高血压.冠状动脉疾病.房颤.糖尿病.高血脂.吸烟.高龄.既往卒中史等
C.与AD比较,VD的起病相对较急,病程可呈阶梯式恶化且波动较大
D.与AD比较,VD较少出现夜间精神紊乱,但人格改变较多见
E.与AD比较,VD认知功能缺损通常较局限,记忆缺损可能不太严重
参考答案:D
第18题:[单选题]带老年人参加文娱康乐活动时,以下说法错误的是( )。
A.活动的选择要充分考虑老年人的能力和爱好
B.安排活动时间得当,避开老年人休息时间
C.活动中注意观察老年人表现,出现身体不适等情况应立即停止
D.不用征求老年人对活动的意见和建议
参考答案:D
第19题:[多选题] 全站仪在测量中有广泛应用,主要有 ( )。
A.坐标测量
B.导线测量
C.数字测图
D.放样测量
E.海洋测量
参考答案:ABCD
第20题:[单选题]药动学是研究( )
A.药物作用的动力来源
B.药物作用的动态规律
C.药物本身在体内的过程
D.药物在体内血药浓度的变化
E.药物在体内消除的规律
参考答案:C
第21题: [多项选择]关于【录入品号信息】中‘低阶码’以下表述正确的是?()
A. 需要手工在品号信息中维护
B. 品号在BOM架构中的最低阶数
C. 用在计算LRP时展开BOM并控制退出的指针
D. 用在计算标准成本,计算BOM阶次,并控制退出指针
参考答案:B, C, D
第22题:[单选题]在营业线进行各类施工(含施工准备)、维修、检查等作业,必须设置( )和现场防护员,
A.驻站联络员
B.调度员
C.安全员
D.现场电话员
参考答案:A
第23题:[填空题]建立健全( )的选拔任用体 系。
参考答案:以德为先、任人唯贤、人事相宜
第24题:[判断题]在向单位客户发放其申请的公司网银USBKEY前,运营主管应与该单位大额支付双线核对联系人进行电话联系确认,并在《公司网上银行数字证书管理表》上注明联系时间.联系人姓名等。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:[判断题]发电机轴承油系统或主油箱内含氢量超过1%时应停机处理。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [单项选择]氨基糖苷类与青霉素类合用可导致()
A. 肾毒性增加
B. 耳毒性增加
C. 增强抗菌作用,扩大抗菌谱
D. 增加神经肌肉阻断作用而致呼吸抑制
E. 延缓耐药性产生
参考答案:C
第27题: [填空题]吹雪是指地面的()被风吹起,大量的雪片飞扬在空中的现象。
参考答案:积雪
第28题: [单项选择]关于小儿腹泻的治疗原则,不正确的是
A. 纠正脱水
B. 调整饮食
C. 合理用药
D. 预防并发症
E. 抗菌纠正酸中毒
参考答案:E
第29题:[判断题]商业承兑汇票的承兑人已于到期前进行付款确认的,承兑人开户行应当根据承兑人的委托于提示付款日扣划承兑人账户资金,并将相应款项划付至持票人资金账户。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[单选题]特种设备管理和作业人员证由地方特种设备安全监督管理部门核发,每()复审一次
A.A、1年
B.B、2年
C.C、3年
D.D、4年
参考答案:D
第31题:[单选题]旅游专列不得超员运输,不得使用( )。【旅游列车开行管理办法】
A.定期票
B.铁路公用乘车证
C.铁路免费乘车证
D.铁路通用乘车证
参考答案:B
第32题:[判断题]我行国库经收业务包括税收收入业务和非税收入业务。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[判断题]2.48 公安机关交通管理部门注销校车驾驶资格时,应当通知机动车驾驶人换领机动车驾驶证,并通报教育行政部门和学校。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[判断题]不同建制的单位同驻一个营区时,作息时间表由级别高的单位制定,级别相同时应当协商统一制定。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:[多选题]在长期实践中,我们党坚持把开展严肃认真的党内政治生活作为党的建设重要任务来抓,形成了以( )等为主要内容的党内政治生活基本规范,为保证完成党在各个历史时期中心任务发挥了重要作用。( )
A.实事求是
B.理论联系实际
C.密切联系群众
D.批评和自我批评
E.民主集中制
F.严明党的纪律
参考答案:ABCDEF
第36题: [单项选择]患儿男,2岁,发育正常。其膳食安排下列哪项是正确的()。
A. 随成人同吃普通膳食
B. 每日三餐外加点心3次
C. 每日三餐外加点心2次,维生素D15万U
D. 每日三餐外加点心1次~2次
E. 每日三餐以流食、半流食为主
参考答案:D
第37题:[判断题]线路送电时,应在合上两侧隔离开关后送上断路器控制电源。(____)
A.正确
B.错误
参考答案:B