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题目内容:
[单项选择]

顾客满意是指顾客对其( )已被满足的程度的感受。


A. 需求
B. 要求
C. 期望
D. 希望
参考答案:B
答案解析:[解析] 顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。顾客抱怨是一种满意程度低的最常见表达方式,但没有抱怨并不一定表明顾客很满意。
热门题目:
第1题: [单项选择]车主未领取的停车发票,投入“废票箱”,()上交部门出纳统一销毁。
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 每季度
参考答案:C

第2题: [多项选择]
涂料按其涂膜的特殊功能可分为()。
A. 清漆
B. 绝缘漆
C. 色漆
D. 防锈漆
E. 防腐蚀漆
参考答案:B,D,E
答案解析:应从“特殊”二字分析,除了一般漆起到装饰之外,而它们所具有的特殊功能,很显然,防腐蚀漆、绝缘漆、防锈漆是正确选项。

第3题: [多项选择]
发生道路交通事故,具有下列()情形的,公安机关交通管理部门应当及时抽血检验。
A. 车辆驾驶人有饮酒嫌疑的
B. 造成人员死亡的
C. 车辆驾驶人当场死亡的
D. 车辆驾驶人可能在交通事故中负主要以上责任的
参考答案:A, C

第4题: [单项选择]
子宫肉瘤的主要临床表现是:
A. 双侧卵巢均增大
B. 清亮腹水
C. 不规则阴道出血
D. 闭经
E. 合并感染
参考答案:C

第5题:
[单选题]治疗呕吐脾胃虚寒证,应选用
A.内关、中脘、足三里、上脘、胃俞
B.内关、中脘、足三里、合谷、金津
C.内关、中脘、足三里、脾俞、胃俞
D.内关、中脘、足三里、阳陵泉、太冲
E.内关、中脘、足三里、膻中、丰隆
参考答案:C
呕吐的处方 主穴:中脘足三里内关 配穴:寒邪客胃配上脘、胃俞;热邪内蕴配合谷、金津、玉液;饮食停滞配粱门、天枢;肝气犯胃配期门、太冲;痰饮内停配丰隆、公孙;脾胃虚寒配脾俞、胃俞。

第6题:
[单选题]《消防法》规定,村民委员会、居民委员会应当确定消防安全管理人,组织制定(),进行防火安全检查。
A. 消防安全组织机构
B. 消防安全管理制度
C. 防火安全公约
D. 用火用电常识
参考答案:C


第7题: [多项选择]
以下( )城市的规划由国务院审批。
A. 北京市
B. 伊宁市
C. 西安市
D. 信阳市
E. 六安市
参考答案:A,C

第8题:
[多选题]不属于夏季四防范畴的是( )。
A.防滑
B.防冰雹
C.防雷电
D.防干旱
参考答案:ABD


第9题:
[单选题]对()频繁结售汇、存取大额外币现钞等异常情况,不及时向上级行和有关部门报告的,给予警告处分;造成严重后果的,给予记过至记大过处分。
A.飞单
B.违规推介第三方机构金融产品
C.大额结售汇
D.与客户共享投资收益
参考答案:C


第10题:
[判断题]《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2019〕268号)中动力集中动车组长编组列车由5辆二等卧车(1~5车)、3辆二等座车(6、7、8车)、1辆餐座合设车(9车)和7辆一等卧车(10~16车)编成。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[判断题]230MHz终端不产生回码信号的原因是电区域码错误,处理方法是更改终端软件区域码代码设置。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定,25型客车下拉上开式车窗开启范围在()。
A.A、100~200毫米
B.B、150~200毫米
C.C、100~150毫米
D.D、50~150毫米
参考答案:C


第13题: [单项选择]
患者,男,30岁。开口困难,有走马疳史。X线片示颞下颌关节正常。可能的诊断是()
A. 颞下颌关节强直
B. 咀嚼肌痉挛
C. 破伤风牙关紧闭
D. 癔症性牙关紧闭
E. 颌间瘢痕挛缩
参考答案:E

第14题: [单项选择]
创新发展作为战略性的理念,必定着眼于时代发展的大势。从科技进步角度,下列论述对我国当前科技所处的时代方位表述不准确的是()。
A. 经过多年努力,我国科技整体水平大幅提升
B. 中华民族伟大复兴的进程正在加快,我们比历史上任何时候都更接近这一目标
C. 我国一些重要领域跻身世界前列
D. 我国某些领域正在由“跟跑者”向“并行者”“领跑者”转变
参考答案:B

第15题:
[判断题] 高压电动机不采用纵差动保护。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[多选题]关于简支梁板吊运方案的要求,正确的有( )。
A.编制专项方案,并按有关规定进行论证、批准
B.应进行吊车等机具的安全性验算
C.起吊过程中构件内产生的应力验算必须符合要求
D.应对施工现场条件和拟定运输路线上的社会交通进行充分调研和评估
E.按照起重吊装的有关规定,选择吊运工具、设备
参考答案:ABCE
2021/2020版教材P63页 吊运方案:1.吊运应编制专项方案,并按有关规定进行论证、批准,所以A项正确2.吊运方案应对各受力部分的设备、杆件进行预算,特别是吊车等机具的安全性验算,起吊过程中构件内产生的应力验算必须符合要求,所以B、C项正确3.应按照起重吊装的有关规定,选择吊运工具、设备,所以E项正确。

第17题:
[单选题]左撇子的人比右撇子的人更容易患某些免疫功能失调症,比如过敏。但是左撇子往往在完成由大脑右半球控制的任务上比右撇子具有优势,并且大多数人的数学推理能力都受到大脑右半球的强烈影响。如果以上的信息正确,它最能支持下面哪个假设?( )
A.大多数患有过敏或其他免疫功能失调症的人是左撇子而非右撇子
B.大多数左撇子的数学家患有某种过敏症
C.数学推理能力强于平均水平的人中,左撇子的人的比例,要高于数学推理能力弱于平均水平的人中的左撇子比例
D.如果一位左撇子患有过敏症,他很可能擅长数学
参考答案:C
由“左撇子的人比右撇子的人更容易患某些免疫失调症”不能推出A项,因为如果右撇子的人数比左撇子的人数多很多,那么即使左撇子的人更容易患病,在患病的人中可能还是右撇子多;C项可以由第二句推出,因为左撇子的数学推理能力更强;B、D两项显然错误。故答案选C。

第18题:
[多选题]邻线(线间距小于6.5 m)来车下道规定:本线不封锁时,邻线来车下道有( )规定。
A.邻线速度vmax≤60 km/h时,本线可不下道
B.60 km/h<邻线vmax≤120 km/h时,来车可不下道,但本线必须停止作业
C.邻线vmax>120km/h时,下道距离不小于1 400m
D.瞭望条件不良,邻线来车时本线必须下道
参考答案:ABCD


第19题:
[判断题]―年8月1日起实施的车辆分公司《安全生产责任制细则》中规定,各生产维修厂、部[线] 负责人要利用各种形式开展安全生产的宣传教育,做好新进人员、实习人员、转岗人员、试工、复工、外聘人员的部门安全生产教育。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[判断题]携带型接地线宜集中存放,接地线的号码应与工具清册一致
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[多选题]通过桥梁、道口或横越线路时,应“( )”,做到“一停、二看、三通过”,严禁来车时抢越。
A.手比
B.眼看
C.口呼
D.直接快速通过
参考答案:ABC


第22题: [单项选择]
在封闭剂涂布前,一旦酸蚀过的牙被唾液污染,必须()。
A. 重新隔湿,吹干牙面
B. 重新清洁牙面,吹干后酸蚀
C. 用水枪冲洗,吹干牙面
D. 用酒精棉球擦洗,进行脱水
E. 棉球擦干
参考答案:B

第23题: [多项选择]
旅行社与保险公司订立保险合同时,双方应当依照《保险法》的有关规定履行( )义务。
A. 协助
B. 告知
C. 说明
D. 通知
E. 保密
参考答案:B,C

第24题: [单项选择]
1岁小儿,抽搐为间歇性双侧强直性肌痉挛,呈助产士手,最可能为()。
A. 小儿癫痫
B. 婴儿痉挛
C. 低钙血症
D. 高热惊厥
E. 重症感染
参考答案:C

第25题: [多项选择]
入汤剂宜先煎的药物有()
A. 金石类药
B. 贝壳类药
C. 乌头类药
D. 芳香化湿药
E. 解表药
参考答案:A,B,C

第26题: [单项选择]
运行阻力小,运行噪声低的导靴是()。
A. 固定滑动导靴
B. 弹性滑动导靴
C. 滑动导靴
D. 滚动导靴
参考答案:D

第27题:
[单选题]维生素 K 依赖因子为:
A.Ⅱ、Ⅶ、Ⅸ、Ⅹ
B.Ⅲ、Ⅴ、Ⅸ、Ⅹ
C.Ⅱ、Ⅴ、Ⅸ、Ⅹ
D.Ⅷ、Ⅴ、Ⅸ、Ⅹ
E.Ⅴ、Ⅸ、Ⅹ、Ⅻ
参考答案:A


第28题:
[单选题]市场经济( )
A.是分散决策体系
B.以个体利益最大化为基础
C.用市场价格引导人们的行为
D.都对
参考答案:D


第29题:
[单选题]能力:才能:才华
A.尝试:品尝:品味
B.名声:名气:盛名
C.显著:卓著:卓越
D.江南:水乡:泽国
参考答案:A
第一步:判断题干词语间逻辑关系。才能是能力的一种,二者为种属关系,才华和才能意思相近,二者为近义关系。第二步:判断选项词语间逻辑关系。A 项:品尝是对于味道的一种尝试,二者为种属关系,品味与品尝意思相近,二者为近义关系,与题干逻辑关系一致,当选;B 项:名声、名气意思相近,二者为近义关系,与题干逻辑关系不一致,排除;C 项:显著意为非常明显,卓著意为突出地好,二者为近义关系,与题干逻辑关系不一致,排除;D 项:水乡指河多、湖多的地方,江南是水乡的一种,二者为种属关系,但词语顺序与题干相反,泽国指多水的地区,与水乡意思相近,二者为近义关系,与题干逻辑关系不一致,排除。

第30题:
[单选题]GSM-R系统漏泄同轴电缆、天馈系统、杆塔及配套光电缆线路的维护由( )、中修、大修三个修程组成,其他设备实行维修修程。
A.小修
B.维修
C.集中修
D.故障修
参考答案:B


第31题:
[多选题]掘进机在操作前必须先对( )等作业环境进行检查。
A.工作面支护是否符合作业规程的规定
B.工作面瓦斯浓度是否超限
C.工作面有无障碍
D.供电、供水情况是否正常
E.掘进机配套设备是否正常
参考答案:ABCDE


第32题:
[单选题]带传动中, V带的截面积愈大,其传递的( )愈大
A.摩擦力
B.效率
C.功率
D.动力
参考答案:C


第33题: [单项选择]
一般将影响健康的因素归纳为环境因素、( )、生活方式的行为因素、医疗卫生服务因素,四个方面饮食结构因
A. 社会适应因素
B. 生物遗传因素
C. 自我保健因素
参考答案:C

第34题:
[判断题] 陈年普洱茶的英文名称是Aged Pu'er tea。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [单项选择]
患者男性,31岁,婚后3年,性生活正常,因不育就诊。PE://第二性征正常,阴茎(-),双侧睾丸16ml,左侧精索增粗,可扪及扩张静脉,右侧精索正常,其他检查(-)。该患者精液检查结果:精液量4ml,精子密度12×106/ml,活力28%,正常形态30%,此患者属于()
A. 正常精液
B. 少精子症
C. 弱精子症
D. 少、弱精子症
E. 畸形精子症
参考答案:D

第36题:
[填空题]进站点灯电路中,1DJ是监督( )灯的灯丝完好。
参考答案:1U、L、H


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