A.月
B.季
C.每月的20日
D.每季度末月的20日
参考答案:BD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第2题:[单选题]在变电站、发电厂等生产运行区域超速、（）驾驶机动车。违章定级为B类违章
A.低速
B.准驾车型不符
C.酒后
D.无证
参考答案:D
第3题:[单选题]在杆塔上水平使用梯子时,应使用( )梯子。
A. 铝合金
B. 竹木
C. 绝缘
D. 特制的专用
参考答案:D
第4题:[简答题] 美剧《破产姐妹》中，餐厅的大厨“奥列格”来自哪个欧洲国家?
参考答案:乌克兰
第5题:[判断题]1356、不同的有机热载体绝对不可以混用。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:[单选题]链条（手扳）葫芦使用前应检查吊钩、链条、转动装置及制动装置，吊钩、链轮或倒卡变形以及链条磨损达直径的（ ）时，禁止使用。
A.7%
B.10%
C.15%
D.20%
参考答案:B
第7题: [单项选择]药品生产企业产品经指定的药品检验所检验才能出厂检验属于（）
A. 抽查性检验
B. 注册检验
C. 国家检验
D. 委托检验
E. 进口检验
参考答案:C
第8题: [名词解释]立法权（孟德斯鸠）
参考答案:立法权是指国王或执政官制定临时法律或永久的法律，并修改或废止已制定的法律的权力。
第9题: [单项选择]以治肺胃损伤之咯血、吐血最宜的是（）。
A. 大蓟
B. 地榆
C. 三七
D. 白及
E. 蒲黄
参考答案:D
第10题: [单项选择]下面不属于工业汽轮机叶轮组成的是（）。
A. 轮缘
B. 轮盖
C. 轮毂
D. 轮盘
参考答案:B
第11题:[单选题]建设工程实行施工总承包的，由（）对施工现场的安全生产负总责。
A.建设单位
B.分包单位
C.总承包单位
D.监理单位
参考答案:C
第12题:[单选题]线路拨道，一次拨道量为（）mm及以上应办理封锁施工手续
A.41～100mm
B.10~20mm
C.10~40mm
D.20~40mm
参考答案:A
第13题:[单选题]哪一个不是有利于注意转移的条件
A.原有注意的紧张度小
B.原有注意的紧张度大
C.新对象符合人的需要和兴趣
D.人的神经过程的灵活性高
参考答案:B
第14题:[多选题]下列支持急性肾小管坏死的尿液检查结果有（ ）。
A.尿比重＜1.010
B.尿渗透压＜300mOsm/（kg·H2O）
C.尿钠浓度＜20mmol/L
D.肾衰指数＜1
参考答案:AB
急性肾小管坏死的尿液诊断指标为：尿比重＜1.010、尿渗透压＜300mOsm/（kg·H2O）、尿钠浓度＞20mmol/L、肾衰指数＞1、钠排泄分数（%）＞1。肾前性肾衰竭的尿液诊断指标为：尿比重＞1.020、尿渗透压＞500mOsm/（kg·H2O）、尿钠浓度＜10mmol/L、肾衰指数＜1、钠排泄分数（%）＜1。其中：肾衰指数＝尿钠/（尿肌酐÷血肌酐），钠排泄分数（%）＝[（尿钠÷血钠）/（尿肌酐÷血肌酐）]×100%。
第15题:[单选题]为确保安全,客车重要零部件实行( )管理。
A.定点
B.定期
C.寿命
D.专人
参考答案:C
第16题: [多项选择]根据犯罪经历的不同，可以将犯罪人分为：（）。
A. 胁从犯
B. 惯犯
C. 累犯
D. 职业犯
参考答案:B, C, D
第17题:[单选题]当两相互接触的物体有相对滑动或滑动趋势时，沿接触面的（）方向有阻碍物体相对滑动的作用力，此力称为滑动摩擦力，简称摩擦力。
A.切线
B.经线
C.纬线
D.斜线
参考答案:A
第18题:[多选题]从业人员对用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业,()。
A.不得拒绝执行
B.不得举报
C.有权提出批评、检举和控告
D.有权拒绝执行
参考答案:CD
第19题: [多项选择]属于肾小球功能检查的项目是（）
A. 尿浓缩功能减退，低且固定
B. 血尿素氮
C. 尿糖
D. 血肌酐
E. 尿比重
参考答案:B, D
第20题: [简答题]
《担保法》第89条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。
《担保法》第90条定金应当以书面形式约定。当事人在定金合同中应当约定交付定金的期限。定金合同从实际交付定金之日起生效。
《担保法》第91条定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的百分之二十。
参考答案: 分别体现了法律关系和法律事实的法定性。交付定金本来是一种客观事实，但法律上规定返还规则后就具有了确定的法律后果，就变成了法律事实。同样，要建立定金合同这种法律关系，就必须按照法定条件进行，否则将不产生法律效果。如约定的数额超过主合同标的20%以上的部分就不能适用定金罚则。
第21题:[判断题] 在练习中要让婴幼儿感到快乐而不是压力,这是感觉统合练习的“快乐原则”。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题: [多项选择]对于同一个投资方案来讲，下列表述正确的有( )。
A. 资金成本越高，净现值越大
B. 资金成本越低，净现值越大
C. 资金成本与内含报酬率相等时，净现值为零
D. 资金成本高于内含报酬率，净现值为负数
参考答案:B,C,D
第23题:[判断题]断路器铭牌上所标注的线电压即为断路器的额定电压,断路器的额定电压表示它在运行中能长期承受的系统最高电压。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[单选题]单选题:根据《安全生产教育管理规定》,岗位安全操作规程、岗位之间衔接配合的安全与职业健康注意事项属于( )级安全培训内容。
A.公司级安全教育
B.中心/办公室或部级安全教育
C.部门级安全教育
D.车站/班组级安全教育
参考答案:D
第25题: [多项选择]组织确定质量管理体系所需的资源时应考虑（）
A. 现有内部资源的能力和约束
B. 需要从外部供方获得的资源
C. 只需考虑内部资源
D. 不考虑外部资源
参考答案:A,B
第26题:[单选题]交通事故处理过程中，使用破拆工具破拆车体时，应使用( )掩护，防止金属碰撞产生火花，引起油蒸气爆炸，发生火灾。（中）
A.雾状水
B.直流水
C.直流水或开花水
D.泡沫液
参考答案:A
第27题:[单选题]对依法应当办理的受理案件、立案、撤销案件、提请逮捕、移送起诉等事项,无正当理由
不予办理,情节严重的,给予( )处分。
A.警告
B.记过
C.撤职
D.开除
参考答案:D
第28题:[单选题]目前，主流组合电器隔离开关产品，均采用（ ）动作到位后，经过其它元器件给电机断电。
A.微动开关
B.辅助开关
C.行程开关
D.接触器
参考答案:A
第29题: [单项选择]基坑支护结构安全等级为二级时，其采用的相对应的重要系数是（）。
A. 0.90
B. 1.O0
C. 1.10
D. 1.20
参考答案:B
第30题:[单选题]电喷发动机（EFI-L型燃油喷射系统）汽车在运行中熄火，这可能是（）原因造成的。
A.燃油泵不工作
B.燃油系统压力不符合标准值
C.进气系统漏气
D.冷起动阀不工作
参考答案:C
第31题:[判断题]牵引供电设备支柱及各部接地线损坏，回流吸上线与钢轨或扼流变连接脱落时，禁止非专业人员与之接触。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[单选题]某10kV配电线路所采用的P—15T型绝缘子，其泄漏距离不小于30cm。其最大泄漏比距为(____)cm/kV。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:B
第33题:[简答题]110～35kV线路导线截面的选取需符合哪些要求？
参考答案:答：（1）线路导线截面宜综合饱和负荷状况、线路全寿命周期选定。 （2）线路导线截面应与电网结构、变压器容量和台数相匹配。 （3）线路导线截面应按照安全电流裕度选取，并以经济载荷范围校核。
出自《配电网规划设计技术导则》(Q/GDW 10738-2020)
第34题: [多项选择]有线宽带接入网中，光跳接点巡检内容包括（）
A. 无渗水、积水
B. 清理无关物品及垃圾
C. 无垃圾杂物
D. 无积尘
参考答案:A,B,C,D
第35题:[单选题]《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票服务时间为每天的7:00至（ ）。
A.20点
B.23点
C.24点
D.22点
参考答案:B
第36题: [名词解释]电化学溶解
参考答案: 因矿物的电极电位差及在天然地下水环境易形成自然电场而致使低电极电位矿物溶解的一种重要机制。
第37题: [简答题]危害结果的概念及其特征？
参考答案: 广义的危害结果，是犯罪行为对刑法所保护的社会关系所造成的损害，包括物质性的与非物质性的、直接的与间接的等；狭义的危害结果，又称构成要件结果，是由犯罪的实行行为造成的、根据刑法分则的规定对于成立犯罪或者犯罪既遂具有决定意义的危害结果，它只存在于过失犯、间接故意犯罪和结果犯的既遂犯中。
狭义危害结果的特征：
（1）对成立犯罪或犯罪既遂具有决定意义；
（2）是由构成要件行为即实行行为直接引起的；
（3）是由刑法分则条文明确规定的。
