A. 可以调动客服人员的工作积极性，增强整个组织的凝聚力
B. 有助于引导员工个人目标和企业目标实现统一
C. 有助于企业运营成本的降低
D. 有助于在企业内部形成良性的竞争环境，激发员工潜能。
参考答案:A, B, D
第2题:[填空题]党员应当( )交纳党费。党组织应当做好党费收缴、使用和管理工作。
参考答案:按期
第3题:[单选题]劳动法规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过(???)的工时制度。
A.40小时
B.42小时
C.44小时
D.48小时
参考答案:C
第4题: [单项选择]在为开展好监理工作所制定的监理系列性文件中，( )更侧重于解决监理工作“何时做如何做”的问题。
A. 设备监理大纲
B. 监理合同
C. 设备监理规划
D. 设备监理实施细则
参考答案:D
第5题:[判断题]桥梁用锚具、夹具静载锚固性能试验,在预加力达到0.8倍标准抗拉强度持荷1h期间,钢绞线相对位移仍持续增加,表明失去可靠锚固能力。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
试验过程中应观察的项目如下:①观察钢绞线相对位移△a、夹片相对位移△b与预应力筋的受力增量是否成比例变化。判断:若不成比例变化,应检查预应力钢绞线是否失锚滑移,相关零件如锚环、锚板是否发生塑性变形。②观察在此持荷1h期间,△a、△b是否保持稳定,锚具的夹片是否出现裂纹和破断。判断:△a、△b若继续增加,表明已失去可靠锚固能力。③观察锚具的变形。判断:静载锚固性能满足后,夹片允许出现微裂和纵向断裂,不允许横向、斜向及碎断;预应力筋达到极限破断时,锚板及其锥形锚孔不允许出现过大塑性变形;锚板中心残余变形不应出现明显挠度。△b如比预应力筋应力为0.8倍的抗拉强度标准值成倍增加,表明已失去可靠锚固能力。
第6题: [单项选择]前臂缺血性肌挛缩造成的特有畸形是
A. “锅铲”畸形
B. “枪刺刀”畸形
C. 垂腕畸形
D. 爪状手畸形
E. 猿手畸形
参考答案:D
答案解析:肱骨髁上骨折损伤肱动脉未予早期处理，则前臂肌肉易发生缺血性坏死，以后形成纤维化，导致缺血性肌挛缩，最终导致爪形手。
第7题:[判断题]当O2、CO含量不符合要求时，可以继续作业，人员不用撤离受限空间作业现场。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:[判断题]非动火作业，但需要携带易燃易爆等危险品进入施工区域的作业，作业现场无须设置动火防护即 可开展施工。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题: [单项选择]What’s the right number
A. Five.
B. Three.
C. Four.
参考答案:A
答案解析:[听力原文]
F: Do you have any children, Mr. and Mrs. Green
M: Yes, two sons and a daughter. We lo
第10题:[简答题]当日最高气温气温达到<--NRC-->以上时，除应急处置、巡道等非必须作业以外，应当停止室外露天作业。
参考答案:40℃
第11题:[单选题]洁净级别要求C级别的操作岗位是( )
A.大容量注射剂配制
B.口服液配制
C.注射剂灌封
D.口服液灌装
参考答案:A
第12题:[单选题]一条线路分区段工作，若填用一张工作票，经（ ）同意，在线路检修状态下，由工作班自行装设的接地线等安全措施可分段执行。
A.工作票签发人
B.工作负责人
C.工作许可人
D.专责监护人
参考答案:A
第13题:[判断题]大型吊车吊装技术的基本原理就是利用吊车提升重物的能力,通过吊车旋转、变幅等动作,将工件吊装到指定的空间位置。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:[单选题]在疾病的防制措施中，最积极的预防措施是
A. 第一级预防
B. 第二级预防
C. 第三级预防
D. 发病预防
E. 伤残预防
参考答案:A
第15题: [单项选择]瘢痕性幽门梗阻患者术前需要进行的特殊准备是
A. 禁食
B. 术前3日，每晚用温盐水洗胃
C. 术前晚灌肠
D. 备皮
E. 改善营养状况
参考答案:B
答案解析:温盐水洗胃可减轻黏膜水肿，防止术后并发症。
第16题: [单项选择]管道运输是随着现代化大工业发展起来的，在我国著名的西气东输、川气东输等工程都得到运用。下列符合管道运输的优点的是（）。
A. 运量小、占地多；
B. 建设周期长、费用低；
C. 能耗大、成本高；
D. 安全可靠、连续性强。
参考答案:D
第17题:[多选题]工作中，遇（ ）等情况威胁到工作人员的安全时，工作负责人或专责监护人应下令停止工作。
A.雷
B.雨
C.大风
D.掠
E.1
参考答案:ACE
第18题:[单选题]根据《药品召回管理办法》，药品生产企业向所在地省级药品监督管理部门报告药品召回进展情况的要求，二级召回应
A.A:每日报告;
B.每2日报告;
C.每3日报告;
D.每8日报告;
参考答案:C
第19题: [简答题]简述我国心理学家根据学习活动的内容和结果对学习的分类。
参考答案:(1)技能学习。技能是通过学习而形成的符合法则要求的活动方式，它来自于活动主体所作出的行动及其反馈的动作经验，既包括对事物的主观表征进行加工改造的心智技能，也包括借助于人的肢体或一定的器械作用于客观对象的操作技能。
(2)知识的学习。知识是客观事物的特征和联系在人脑中的主观映象，它是来自反映的对象本身的认知经验。这种经验既可以是描述性经验，也可以是操作性经验。
(3)行为规范的学习。行为规范是用以调节人际交往，实现社会控制，维持社会秩序的思想工具。在此过程中形成对周围的人、事和物的一定评价和持续的行为倾向，把外在于主体的行为要求转化为主体内在的行为需要的内化过程。
第20题: [单项选择]下列有关大副接收新船时的职责的叙述哪项不正确（）。
A. 制定本部门接船计划和具体措施
B. 掌握起货设备的技术状况、操作程序并试操作
C. 部署船舶受载及开航准备工作
D. 协助船长做好试航和系泊试验
参考答案:C
第21题: [单项选择]下述哪种物质与吞噬细胞对细菌的杀伤降解无直接关系
A. 阳离子蛋白
B. 乳铁蛋白
C. 髓过氧化物酶
D. 调理素
参考答案:D
第22题: [简答题]
天平是精确测定物体质量的重要仪器，其品种随科技的进步而发展，请按时间的先后顺序为以下天平排序：
（1）电子天平
（2）摇摆天平
（3）机械加码天平
（4）单盘精密天平。
参考答案: 按时间先后顺序（2）（3）（4）（1）。
第23题:[单选题]控制燃烧的方法有降温、( )、窒息或抑制燃烧链式反应。
A.浇水
B.移除可燃物
C.冷冻
D.隔离
参考答案:B
第24题:[单选题]下列药物中毒时禁用高锰酸钾洗胃的是()
A.敌百虫
B.敌敌畏
C.乐果
D.氰化物
E.滴滴涕
参考答案:C
高锰酸钾是强氧化剂，会使其毒性增加。
第25题:[判断题]大型商场由于结构复杂、商品繁多、功能齐全、人员集中，发生火灾后火势蔓延速度快、易形成大面积燃烧、建筑结构易倒塌，火灾扑救困难
( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:[判断题]手臂伸直，置于头上方，五指自然伸开，手心朝前保持不动是“工作结束”的天车指挥手势。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:[判断题]一般在低压下蒸发，溶液沸点较低，有利于提高蒸发的传热温差；在加压蒸发，所得到的二次蒸气温度较高，可作为下一效的加热蒸气加以利用。
( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[多选题]共产主义是能够实现的社会理想,其理论根据是( )
A.以人类社会发展规律为依据的
B.以资本主义社会基本矛盾的发展为依据的
C.可以用社会主义运动的实践来证明的
D.要靠社会主义的不断完善和发展来实现
参考答案:ABCD
第29题:[单选题] 患者男,48 岁,诊断为 1 型糖尿病,患者拟在家中自行监测血糖,护士应告知其餐后 2小时血糖的正常值是( )
A.<4.8mmoI/L
B.<5.8mmoI/L
C.<6.8mmoI/L
D.<7.8mmoI/L
E.<8.8mmoI/L
参考答案:D
第30题:[单选题]对难以做到与电源完全断开的检修线路、设备，可（）其与电源之间的电气连接。
A.断开
B.拆除
C.隔离
D.拉开
E.略
F.略
参考答案:B
第31题: [单项选择]入院时无明确潜伏期的感染，规定为医院感染的时间是（）
A. 12h后
B. 24h后
C. 36h后
D. 48h后
E. 72h后
参考答案:D
答案解析:无明确潜伏期的感染，规定入院48h后发生的感染为医院感染；有明确潜伏期的感染，自入院时起超过平均潜伏期后发生的感染为医院感染。
第32题: [单项选择]What does the woman want to do
A. Holiday.
B. Hollywood.
C. Holland,
参考答案:A
答案解析:[解析] 事实细节题。由I think the Holiday is pretty good可知另一家旅馆是假日旅馆。
第33题:[单选题]在一条线路中，发现两处短路痕迹，若火灾是由其中一处短路引起的，则该短路点一般为（）。
A.距离保险装置最近的短路点
B.距离保险装置最远的短路点
C.不在起火点附近的短路点
D.无法判断
参考答案:B
答：距离保险装置最远的短路点。
第34题: [单项选择]医疗机构的药剂人员调配处方，不符合规定的是（）
A. 必须经过核对
B. 对有配伍禁忌或者超剂量的处方，所列药品可以更改代用
C. 对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝调配
D. 对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当经处方医师更正，方可调配
E. 对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当经处方医师重新签字，方可调配
参考答案:B
答案解析:本题考点：医疗机构的药剂人员调配处方注意事项。医疗机构的药剂人员调配处方，必须经过核对，对处方所列药品不得擅自更改或者代用。对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝调配；必要时，经处方医师更正或者重新签
第35题:[多选题]适用于向上级单位递交的公文由( )。
A.命令
B.请示
C.报告
D.批复
参考答案:BC
第36题: [填空题]在一定压力下，蒸汽的冷凝温度与液体的（）相当，蒸汽冷凝时要（）热量。
参考答案:沸点；导出
第37题:[判断题]作业区各作业位置至相应坠落高度基准面之间的垂直距离中的平均值,称为该作业区的高处作业高度。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
