第1题:[判断题]货币供应量是指处于流通中的现金量。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:[判断题]预告标应安装在进站信号机外方900、1000、1100m处就近接触网支柱上。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:[判断题]应急预案编制应遵循“预防为主、统一指挥、保证重点”原则。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题: [单项选择]《刑法》第94条规定：“本法所称司法工作人员，是指有侦查、检察、审判、监管职责的丁作人员。”按照解释的效力来划分，这属于刑法解释中的( )。
A. 立法解释
B. 司法解释
C. 学理解释
D. 文理解释
参考答案:A
答案解析:[解析] 刑法解释按解释的效力可以分为立法解释、司法解释和学理解释三种。按照解释的方法，刑法解释又可以分为文理解释和论理解释。D项属于按照解释的方法所作的划分，排除。立法解释是指由立法机关对刑法所作的
第5题: [简答题]商业银行内部控制有哪些要素？
参考答案:
（一）内部控制环境。（二）风险识别与评估。（三）内部控制措施。（四）信息交流与反馈。（五）监督评价与纠正。
第6题:[判断题]建筑物内的厨房,其顶棚.墙面.地面均应采用B1级装修材料
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:[多选题]属于沙林毒气事件处置程序的内容有（ ）。
A.个人防护
B.现场询情
C.疏散救生
D.控毒排险
E.洗消处理
参考答案:ABCDE
第8题:[简答题]抢险救援靴属于《城市消防站建设标准》中的哪类装备,与它同类的装备有哪些(回答5种即可)?
参考答案:(1)属于消防员基本防护装备,(2)消防员灭火防护服、灭火防护靴、灭火手套、消防头盔、消防腰斧、消防轻型安全绳、呼救器、方位灯、佩戴式照明灯、空气呼吸器、安全腰带、防静电内衣、抢险救援服、抢险救援鞋、抢险救援头盔、抢险救援手套、消防护目镜、阻燃头套。
第9题: [单项选择]国家根据一定的教育目的和培养目标制定的有关学校教育和教学工作的指导性文件是（）。
A. 教学大纲
B. 课程计划
C. 教科书
D. 课本
参考答案:B
答案解析:
课程计划又称教学计划，是国家根据一定的教育目的和培养目标制定的有关学校教育和教学工作的指导性文件，是对学校教学、生产劳动、活动等的全面安排，具体规定学科设置、各门学科的安排顺序、课时分配和学年编制等。
第10题: [单项选择]《建设工程安全生产管理条例》规定，施工单位使用未经验收或者验收不合格的施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施的，责令限期改正；逾期未改正的，责令停业整顿，并处（）的罚款；情节严重的，降低资质等级，直至吊销资质证书；造成重大安全事故，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。
A. 5～10万元
B. 10～30万元
C. 20～50万元
D. 10～20万元
参考答案:B
第11题:[多选题]人类社会的法的历史类型有( )。 ( )
A. 封建社会的法
B. 奴隶社会的法
C. 资本主义社会的法
D. 社会主义社会的法
参考答案:ABCD
第12题: [单项选择]治疗卫气不固、表虚自汗，宜选用
A. 西洋参
B. 太子参
C. 党参
D. 黄芪
E. 白芍
参考答案:D
答案解析:解析：西洋参、太子参、党参虽可补气益卫，但无固表止汗功效。白芍敛阴止汗，但并非补气之品。黄芪不但长于补气益卫，而且能够固表止汗。
第13题: [单项选择]以（）为首的科学家于1982年11月20日完成了人工合成酵母丙氨转移核糖核酸工作。这是世界上首次用人工方法合成具有与天然分子相同的化学结构和完整生物活性的核糖核酸。
A. 邹承鲁
B. 钮经义
C. 曹天钦
D. 王德宝
参考答案:D
第14题:[简答题]根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，地市（县）公司负责分布式电源接入引起的(____)改造工程。
参考答案:公共电网
第15题:[判断题]由于铠装热电阻的绝缘材料和保护套管连成一体,所以具有可弯曲、热惯性好的特性。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[单选题]15.直接验电时，应使用( )的验电器在设备的接地处逐相验电。
A.低电压等级
B.高电压等级
C.相应电压等级
D.任意电压等级
参考答案:C
第17题:[判断题]以下描述是否正确：旅客自带水杯加热饮时，拧紧杯盖，提醒“水热当心烫”，提供纸杯，自带热水杯置于座椅背后口袋内。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:[单选题]下列表述下符合秦朝文化教育状况的是
A.统一文字
B.教育官办
C.以儒为教
D.以吏为师
参考答案:C
第19题:[单选题]糖化血红蛋白的正常值为 ( )
A.<6%
B.<7%
C.<8%
D.<9%
参考答案:C
第20题:[填空题]局部通风机的“两闭锁”指（）闭锁.（）闭锁。
参考答案:风电|瓦斯电
第21题:[多选题]信号操纵人员排列调车进路时应执行“（ ）”制度。眼看、手指调车进路（ ）铵钮，口呼：“×道（×线或始端）”，按下按钮；眼看、手指调车进路终端铵钮，口呼：“终端（×线或×道）”，按下按钮；（ ）、信号显示正确，口呼：“信号好（了）”。计算机联锁设备“（ ）”为鼠标箭头对准需操纵的按钮，“按下”为鼠标点击按钮。
A.眼看、手指、口呼
B.始端
C.确认光带
D.手指
E.口呼
参考答案:ABCD
第22题: [单项选择]编制设计任务书属于建设工程项目的( )。
A. 项目决策阶段
B. 项目实施阶段
C. 项目招投标阶段
D. 项目使用阶段
参考答案:B
答案解析:参见图2Z101041。
第23题:[判断题]变压器额定负荷时强油风冷装置全部停止运行,此时其上层油温不超过75℃长时间运行。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:[判断题]( )根据《北京市房屋建筑和市政基础设施工程重大生产安全事故隐患判定导则》,桩机作业时,现场场地平整度.基础承载力和垂直度不满足说明书要求不属于重大生产安全事故隐患。(桩机作业时,现场场 地平整度.基础承载力和垂直度不满足说明书要求属于重大生产安全事故隐患)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题: [多项选择]数控镗床运行时，由于（）将会导致主轴发热。
A. 轴承有损伤
B. 轴承及润滑剂不清洁
C. 主轴前端盖与主轴箱体压盖研伤
D. 主轴轴承缺油
E. 主轴轴承润滑脂填充过满
F. 主轴轴承松动
参考答案:A, B, C, D, E
第26题:[多选题]事故预防的基本原则包括( ).
A.偶然损失原则
B.因果关系原则
C.3E原则
D.本质安全化原则
E.整分合原则
参考答案:ABCD
第27题:[判断题] 零序电流的大小与接地故障位置有关,接地故障点位于保护安装地点越近, 零序电流数值越大。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[单选题]在牙齿磨片中不可能见到的结构是
A.管周牙本质
B.管间牙本质
C.托姆斯颗粒层
D.成牙本质细胞
E.球间牙本质
参考答案:D
第29题:[单选题]水泵按其工作原理可分为( )
A.叶片式水泵
B.大流量水泵
C.高压水泵
D.给水泵
参考答案:A
第30题:[单选题]防灾安全监控系统功能和设置应符合( )有关规定。
A. 国家
B. 铁路总公司
C. 地方
D. 铁路集团公司
参考答案:B
第31题: [单项选择]石菖蒲在治疗痢疾方面，尤长于用治的是（）
A. 湿热痢
B. 寒湿痢
C. 疫毒痢
D. 休息痢
E. 噤口痢
参考答案:E
第32题: [单项选择]甲某蓄意盗窃，但打开银行保险柜，发现空无分文后离开。甲的行为是( )。
A. 对象不能犯未遂
B. 工具不能犯未遂
C. 盗窃预备
D. 盗窃既遂
参考答案:A
答案解析:甲某已实施盗窃行为但又未盗窃到一定数额的现金，所以不属于盗窃预备和盗窃既遂。甲某误以为保险柜里有钱，而最后分文未有，所以属于对象不能犯未遂。
第33题: [判断题]珠海园区既可以从事保税物流，又可以从事保税加工，还可以从事国际贸易，是海关综合保税监管的特殊区域。
参考答案:对
第34题: [多项选择]（ ）不是银行贴现率计算的特点。
A. 银行贴现率使用贴现值作为面值，而不是购买价格的一部分
B. 按照银行惯例，计算时采用360天作为一年的总天数而不是365天
C. 一般使用购买价格而不是贴现率进行报价
D. 在银行贴现率的计算中，暗含的假设是采用单利形式而不是复利
E. 在银行贴现率的计算中，暗含着假设是采用复利形式而不是单利
参考答案:C,E
第35题:[简答题]【事件过程】 5月5日13:10，某县城区客户报修有10KV线路上驱鸟器掉落在电线上，随时有可能掉落砸伤行人或车辆，非常危险，要求紧急处理。15:30又接到另一客户拨打95598反映该地点有电力设施掉落，砸坏客户车辆要求赔偿，客户情绪激动，有向媒体反映的倾向。
当晚8时，当地电视台的新闻直通车便将该事件进行了报导，且舆论导向直指供电企业。
请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）接到客户投诉前，抢修人员未到达现场处理故障，违反了《国家电网公司“十项承诺”》第三条及《国家电网有限公司供电服务标准》第6.2.5.1条：供电抢修处理人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。若因特殊恶劣天气或交通堵塞等客观因素无法按规定时限到达现场的，供电抢修处理人员应在规定时限内与客户联系、说明情况并预约到达现场时间，经客户同意后按预约时间到达现场；
（2）违反了《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》5.4.2条：抢修人员在处理客户故障报修业务时，应及时联系客户，并做好现场与客户的沟通解释工作；
（3）违反了《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》5.4.3条：抢修人员应按照故障分级，优先处理紧急故障，如实向上级部门汇报抢修进展情况，直至故障处理完毕。
【暴露问题】
（1）抢修人员优质服务意识不强，服务观念淡薄，接到报修后未及时联系客户，到达现场处理紧急故障，未提示客户注意安全，协助保护现场；
（2）供电公司对故障报修工单处理时限监控、敏感工单预警监控不到位；
（3）客户已明确发生财产损失，处理部门应对不及时，未能及时联系客户化解矛盾，安抚客户，做好善后处理工作，致使当晚被媒体曝光。
【措施建议】
（1）加大对抢修工作的监督考核力度，要求抢修人员严格贯彻执行各项规章制度，严格遵守抢修时限等供电服务规范，并针对违规事件进行考核；
（2）加大对抢修人员的培训力度，以客户为中心，以优质服务为出发点，围绕客户合理诉求，规范服务行为，提升服务意识，强化服务理念，不断提升优质服务规范化水平；
（3）加快客户损失认定及赔偿工作，避免服务舆情再次升级；
（4）供电企业应按照服务承诺、抢修管理要求，建立工单监控机制，把控工单时限，避免抢修超时限发生；
（5）当晚被当地电视台报道，导致产生了一般服务事件。应按照《国家电网有限公司供电服务应急管理办法》相关要求，做好上报和舆情应对等工作。
第36题:[单选题]下列选项中不是队列的基本队形的是( )。
A.横队
B.纵队
C.并列纵队
D.并列横队
参考答案:D
第37题:[单选题]配电线路和设备的高压试验应填用（ ）。在同一电气连接部分，许可高压试验工作票前，应将已许可的检修工作票全部收回，禁止再许可第二张工作票。
A.高压试验工作票
B.配电第一种工作票
C.配电第二种工作票
D.带电作业工作票
参考答案:B
第38题:[单选题]IBP盘指示灯的接入电压是（）。
A.24V
B.12V
C.220V
D.380V
E.略
F.略
G.略
H.略
参考答案:A
凌学峰搜题
