A. 权限内授权
B. 在简单现金业务排队严重，而自己空闲时，主动协助办理业务
C. 在营运主管轮休或临时需要顶岗时，接替营运主管相关工作
D. 开展简单“一句话营销”，推荐理财、保险等产品
E. 接受营运主管柜面业务操作风险检查和监督
参考答案:A, B, C, D, E
第2题: [单项选择]由于煤气压力不同，为保持设备高度在便于操作维修的范围内，排水器的水封可采取单式水封和（）水封两种。
A. 联合式
B. 复合式
C. 双室
D. 复式
参考答案:D
第3题:[单选题]肾上腺素用于治疗心脏骤停，其主要的药理作用是
A.增加心肌收缩力;
B.扩张外周血管;
C.减慢心率;
D.抗心律失常;
E.纠正酸碱平衡;
参考答案:A
肾上腺素是心脏复苏的首选药物，能激发心肌自主收缩，增强心肌收缩力，升高血压，增加冠状动脉灌注和心脏血流量
急救(简单)
第4题:[简答题] 贯通道支撑采用
的方式
参考答案:自支撑
第5题: [单项选择]女性，40岁。低热、盗汗、腹胀1个月就诊。查体：全腹轻压痛，肝脾未及，移动性浊音（+），腹水为黄色渗出液，腺苷脱氨酶（ADA）80U，患者最可能的诊断为：（）
A. 结核性腹膜炎
B. 腹膜转移癌
C. 巨大卵巢囊肿
D. 肝硬化腹水
E. 脾破裂
参考答案:A
答案解析:患者出现移动性浊音阳性，提示患者有大量腹水，腹水为黄色渗出液，腺苷脱氨酶（ADA）80U，提示腹水为渗出液（肝硬化腹水为漏出液）。同时患者出现低热、盗汗和全腹轻压痛，考虑为结核性腹膜炎。
第6题:[单选题] 在目视飞行规则下，航空器的无线电失效，如符合下列哪种条件，驾驶员可操纵航空器着陆
A..天气条件符合或高于目视飞行规则的最低天气标准
B..能够保持目视塔台的标志指示
C..得到塔台的着陆许可
D..以上都是
参考答案:D
第7题: [简答题]客户关系管理的核心思想是什么？
参考答案:是通过先进的软件技术和优化的管理方法对客户进行系统化的研究，通过识别有价值的客户，挖掘、研究和培育客户等，改进对客户的服务水平，提高客户的价值、满意度、盈利性和忠诚度，并缩减销售周期和销售成本，寻找扩展业务所需的新的市场和渠道，为企业带来更多的利润。
第8题:[判断题]当电气设备或电路系统中的熔丝(保险丝)熔断后,可以用铜丝或铁丝代替熔丝使用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题: [判断题]指南针的四个方向：东（E）、南（N）、西（W）、北（S），通常被称为方位基点。
参考答案:对
第10题: [单项选择]因果关系研究主要采用（）的方法来确定变量之间的因果关系。
A. 焦点小组访谈
B. 实验设计
C. 横截面设计
D. 纵向设计
参考答案:B
第11题: [单项选择]构成教育活动的基本要素是( )。
A. 教师、学生、教材
B. 教师、学生、教学内容
C. 教育者、受教育者、教育内容
D. 教育者、受教育者、教育环境
参考答案:C
第12题:[单选题]带电立、撤杆作业时，杆根作业人员应穿绝缘靴、戴绝缘手套，起重设备操作人员应（ ）。起重设备操作人员在作业过程中不得离开操作位置。
A.带护目镜
B.穿绝缘靴
C.穿绝缘鞋
D.戴绝缘手套
参考答案:B
配电《安规》9.6.2
第13题:[判断题]母线保护装置内的过电流保护功能正常运行中投入。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:[单选题]为保证车站票款收益安全,便于公司调查票款差异,要求每打开一个钱箱( ),须向监控示意钱箱已清空。
A.不含废钞箱
B.含废钞箱
C.含硬币钱箱
D.不含硬币钱箱
参考答案:B
第15题:[判断题]辐射传热实质上是物体间相互碰撞的结果。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
辐射传热实质上是物体间相互辐射和吸收能量的总结果。
第16题:[单选题]生产企业中有权判定产品质量是否合格的专门机构是（ ）。
A.设计开发部门
B.工艺技术部门
C.质量检验部门
D.质量管理部门
参考答案:C
第17题:[单选题]再沸器蒸汽回气疏水阀出口排污阀门打开,排出的应该是( )。
A.蒸汽
B.蒸汽冷凝水
C.物料
D.压缩空气
参考答案:B
第18题: [单项选择]规定孔的尺寸减去轴的尺寸的代数差为正是( )配合。
A. 基准
B. 间隙
C. 过渡
D. 过盈
参考答案:B
第19题:[判断题]中国特色社会主义法治道路的核心要义,就是坚持党的领导,坚持中国特色社会主义制度,贯彻中国特色社会主义法治理论。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [单项选择]
以下为G+杆菌的是（）
A. 绿脓杆菌
B. 肠杆菌
C. 嗜血杆菌
D. Moraxella杆菌
E. 白喉杆菌
参考答案:E
第21题:[多选题]以下关于零起升压正确的有（ ）
A.担任零起升压的发电机容量应足以防止发生自励磁，发电机强励退出，联跳其它非零起升压回路开关的压板退出，其余保护均可靠投入
B.升压线路保护完整，可靠投入，联跳其它非升压回路开关压板退出，线路重合闸停用
C.对主变压器或线路串变压器零起升压时，该变压器保护必须完整并可靠投入，中性点必须接地
D.双母线中的一组母线进行零起升压时，母联开关应改为冷备用，防止开关误合造成非同期并列
参考答案:ABCD
第22题:[多选题]下列纠纷不适用民事仲裁方式解决的有（ ）。
A.运输合同纠纷
B.继承纠纷
C.技术合同纠纷
D.企业对市场监督管理局的罚款决定不服的纠纷
参考答案:BD
根据《仲裁法》的规定，平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产纠纷可以仲裁，而对于婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷和依法应当由行政机关处理的行政争议则不能仲裁。
第23题: [单项选择]{{B}}Questions 11 to 18 are based on the conversation you have just heard.{{/B}}
A. She is pitiful.
B. She is too shy to apply.
C. They are afraid of her.
D. She is intelligent.
参考答案:D
答案解析:[听力原文] M: She wants to apply for the job, but she is really not qualified, I’m afraid. W: That’s a
第24题:[单选题]宣誓可以结合( )进行。
A.授衔
B.授装
C.授带
D.授衔、授装
参考答案:D
第25题: [多项选择]2007年3月5日，温家宝在十届全国人大五次会议所作的政府工作报告中提出，2007年政府工作的基本思路和任务是
A. 着力调整经济结构和转变增长方式
B. 着力加强资源节约和环境保护
C. 着力推进改革开放和自主创新
D. 着力促进社会发展和解决民生问题
参考答案:A,B,C,D
第26题: [单项选择]在人力资源的招聘中，内部获取的方式具有许多的优点，下面哪一项不包括在内（）
A. 能够对组织员工产生激励作用
B. 所获得人员的素质比较可靠
C. 可节约费用
D. 可为组织增强活力，弥补组织的不足
参考答案:D
第27题:[不定项选择题]下列各项中，反映公司偿债能力的财务比率指标有（ ）。 Ⅰ.营业成本/平均存货 Ⅱ.(流动资产一存货)/流动负债 Ⅲ.营业收入/平均流动资产 Ⅳ.流动资产/流动负债
A.Ⅱ.Ⅳ
B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
D.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
参考答案:A
A项，是存货周转率的计算公式，存货周转率是反映公司营运能力的指标;BD两项，分别是速动比率和流动比率的计算公式，反映公司变现能力，是考察公司短期偿债能力的关键指标;C项，是流动资产周转率的计算公式，反映公司营运能力。
第28题:[判断题]客服代表在回访客户时，遇客户不方便接受回访时应与客户沟通，约定下次回访时间。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [单项选择]治疗肺炎球菌性肺炎应首选（）
A. 红霉素
B. 庆大霉素
C. 四环素
D. 青霉素
E. 氯霉素
参考答案:D
第30题:[判断题]基层单位要有一个好的食堂、储藏室、器材室、洗衣房、晒衣场、晾鞋台和齐全的营具、配套的后勤装备器材，做到指战员饮水、看病、用电、洗澡有保障，通信有条件。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[多选题]PIS系统车站子系统主要由（ ）等设备及有关软件组成
A.车站服务器
B.播放控制器
C.集中供电单元
D.LCD显示屏
参考答案:ABD
第32题:[单选题]请判断该患儿的脱水程度及性质
A.轻度等渗性脱水
B.中度等渗性脱水
C.重度等渗性脱水
D.轻度高渗性脱水
E.中度低渗性脱水
参考答案:B
第33题: [名词解释]有机肥料
参考答案:天然有机质经微生物分解或发酵而成的一类肥料。
