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题目内容:

[填空题]对敏感客户、疑难客户等特殊客户投诉资料单独登记保存,并真实、完整保存投诉处理过程中的各项(

  )。
参考答案:原始详细记录
《中国移动通信集团陕西有限公司客户投诉管理办法》P22
热门题目:
第1题:[单选题]办理工作票延期手续,应在工作票的有效期内,由()向工作许可人提出申请。
A.专人责监护人
B.施工作业人员
C.工作负责人
D.工作票签发人
参考答案:C


第2题:
[单选题]当岩石处于三向应力状态且σ3比较大的时候,一般应将岩石考虑为(  )。
A.弹性体
B.塑性体
C.弹塑性体
D.完全弹性体
参考答案:B
根据岩石的三轴压缩试验结果的分析可以发现,当岩石处于三向应力状态且在一定范围内时,岩石的变形特性会随着围压的提高而逐渐发生改变,围压愈大,岩石的塑性流动特征越明显。

第3题: [简答题]
什么是构造尺寸?
参考答案: 构造尺寸是建筑制品、建筑构配件的设计尺寸。构造尺寸小于或大于标志尺寸。一般情况下,构造尺寸加上预留的缝隙尺寸或减去必要的支撑尺寸等于标志尺寸。

第4题:
[判断题]压力检测仪表的选用内容主要包括:仪表类型的选择、仪表量程范围的选择和仪表附加装置的选择。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题: [判断题]
在井下动力钻具加弯接头造斜中,弯曲点至钻头的距离越小且重量越小,造斜率越小。
参考答案:错

第6题: [单项选择]
Through many years of evolution, your body has learned bow to respond to stress basing on its instinct for survival.( )
A. based on
B. taken on
C. founded on
D. built on
参考答案:A
答案解析:

[解析] 根据本句内容,划线部分应填部分是分词作宾语补足语。因此处于宾补与宾语(how to respond to stress)之间是被动关系,所以应填过去分词,选项A为答案。



第7题: [简答题]
一个好的反应指标应具备哪些条件?
参考答案: 反应指标应具备的条件有:
(1)准确性方面的指标,正确率或错误率。若相同条件下(除自变量之外)亦可用正确或错误的次数表示。
(2)速度或敏捷度方面,常有两种情况:工作量一定,完成工作所需要的时间;时间一定所完成的工作量。这两种指标都可作为速度或敏捷度指标。
(3)刺激的强度水平不同。例如,学习实验中,通过不同难度的智力测验题目。
(4)概率或频率,某些反应出现的概率或频率,也常被用作反应变量的指标。
(5)反应的强度或力量。
(6)各种成就测验与心理测验的量表分数及评价者的评定分数。
(7)高次反应变量图表,即用一个图或表显示反应的多种情况,例如学习曲线,既可表示学习的正确或错误率,又能表示整个的学习进程情况。

第8题: [单项选择]
以下各项属于纳税调整减少额的有()。
A. 税收滞纳金
B. 超标的业务招待费
C. 超标的工资支出
D. 从所得税率与企业相同的被投资企业获取的投资收益
参考答案:D

第9题: [单项选择]
价值观形成和发展的关键期是
A. 幼儿期
B. 儿童期
C. 青少年期
D. 青年期
E. 中年期
参考答案:C

第10题:
[多选题] 下列工件定位面与定位元件一般限制两个自由度的是
A.外圆柱面与长支承平板
B.外圆柱面与一短V 型铁
C.圆柱孔与固定锥销
D.圆柱孔与短圆柱销
E.长轴与两个半圆孔定位座
参考答案:ACE


第11题: [单项选择]
在报告期内出售或购买子公司的背景下,有关当年编制合并会计报表的论述中,错误的是( )。
A. 合并利润表应包括被出售的子公司自报告期期初至出售日止的收入、成本和利润
B. 合并现金流量表应包括被购买的子公司自报告期初至购买日止的现金流量信息
C. 出售子公司的现金流入应计入合并现金流量表中“收回投资所收到的现金”项目下单列“出售于公司所收到的现金”
D. 购买子公司的现金流出计入“投资所支付的现金”项目下单列“购买子公司所支付的现金”
参考答案:B
答案解析:[解析] 合并现金流量表应包括被购买的子公司自购买日至年末为止的现金流量信息。

第12题: [单项选择]
缺铁性贫血和β珠蛋白合成障碍性贫血患者的RDW()
A. 均增大
B. 均正常
C. 均缩小
D. 前者多增大,后者多正常
E. 前者多正常,后者多增大
参考答案:D

第13题: [单项选择]
慢性咽炎按病理分为两类,即()
A. 简单型和复杂型
B. 单纯型和肥厚型
C. 单纯型和增生型
D. 单纯型和复杂型
E. 简单型和增生型
参考答案:B
答案解析:慢性咽炎按病理分为慢性单纯性咽炎和慢性肥厚性咽炎,答案为B。要求熟悉两者之间病理上有何不同。

第14题:
[判断题]为了提高效率,泵几乎不采用前向式叶轮,而采用后弯式叶轮。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[判断题]当跺板台液压系统故障不能顶升时,应立即用夹钳吊走板坯,并联系维护人员处理。发现漏油应立即联系维护人员处理
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题]中国人民银行定于()发行2019年版第五套人民币.
A.2019年7月30日起
B.2019年8月31日起
C.2019年7月31日起
D.2019年8月30日起
参考答案:D


第17题:
[单选题]符合报考国家综合性消防救援队伍面向具有消防救援实战经验大学生招录考试的学历为?
A.具有本科学历的消防员,须为经省招生办公室统一录取且取得本科学历和学士学位的普通高等学校毕业生
B.具有研究生学历的消防员,须为参加全国普通高校、研究生培养单位研究生统一考试,取得研究生学历和硕士以上学位的毕业生
C.具有全日制专科以上学历的消防员,须为经省招生办公室统一录取且取得本科学历和学士学位的普通高等学校毕业生
D.具有研究生学历的消防员,须为参加全国普通高校、研究生培养单位研究生统一考试,取得硕士以上学位的毕业生
E.AB均是
参考答案:E
答:(一)具有本科学历的消防员,须为经省招生办公室统一录取且取得本科学历和学士学位的普通高等学校毕业生;(二)具有研究生学历的消防员,须为参加全国普通高校、研究生培养单位研究生统一考试,取得研究生学历和硕士以上学位的毕业生。

第18题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第20. 5. 3条规定:梯子不宜绑接使用。人字梯应有( )的措施。
A.保证安全
B.防止滑动
C.限制高度
D.限制开度
参考答案:D


第19题: [多项选择]
心肌的自律性表现为()
A. 4期自动去极化
B. 窦房结自律性最高
C. 窦房结是正常起搏点
D. 其他自律组织为潜在起搏点
E. 潜在起搏点受窦房结控制
参考答案:A, B, C, D, E

第20题:
[单选题]上运动神经元是指()
A.红核
B.脊髓前角细胞
C.齿状核
D.大脑皮层锥体细胞
参考答案:D


第21题:
[单选题]患者,女,56岁。不明原因致发热,体温39.2℃,该患者护理措施不妥的是
A.卧床休息
B.口腔护理每天2次
C.测体温每4小时一次
D.进食高热量流质饮食
E.冰袋置枕后、腹股沟处
参考答案:E


第22题:
[不定项选择题]A.羚羊角
A.天南星
B.天麻
C.地龙
D.白芥子
E.用于风湿痹痛之肢体麻木,手足不遂者,宜选用
参考答案:C
考点:1.羚羊角咸寒,归肝心经,有平肝息风,清肝明目,清热解毒的功效,用于肝风内动,惊痫抽搐,本品有良好的清肝热、息肝风作用,最宜于热极生风,为治疗肝风内动,惊痫抽搐之要药,还可用于肝阳上亢,头晕目眩,温热病壮热神昏,热毒发斑等,还可用于治疗肺热咳喘;牛黄苦凉,归肝心经,有息风止痉,化痰开窍,清热解毒的功效,用于温热病及小儿惊风之壮热神昏,惊厥抽搐等证,还可用于温热病热人心包,中风,惊风,咽喉肿痛,溃烂及痈疽疔毒等热毒壅滞郁结之证;钩藤甘,微寒,归肝心包经,有息风止痉,清热平肝的功效,用于肝风内动,惊痫抽搐,为治疗肝风内动,惊痫抽搐之要药,亦多用于小儿,还可用于头痛,眩晕;天麻甘平,归肝经,有息风止痉,平抑肝阳,祛风通络的功效,用于肝风内动,惊痫抽搐,不论寒热虚实,均可配伍应用,还可用于眩晕,头痛,为止眩晕之良药,还可用于肢麻痉挛抽搐,风湿痹痛。2.地龙有清热息风,通络,平喘,利尿的功效,用于高热惊痫,癫狂,气虚血滞,半身不遂,痹证,肺热哮喘,热结膀胱,小便不利或尿闭不通;全蝎有息风止痉,攻毒散结,通络止痛的功效,用于痉挛抽搐,疮疡肿毒,瘰疬结核,风湿顽痹,顽固性偏正头痛;僵蚕有息风止痉,祛风止痛,化痰散结的功效,用于惊痫抽搐,对惊风,癫痫挟有痰热者尤为适宜,还可用于风中经络,口眼歪斜,风热头痛,目赤,咽肿或风疹瘙痒,痰核瘰疬;蜈蚣有息风止痉,攻毒散结,通络止痛的功效。3.羚羊角煎服单煎2小时以上,取汁服,磨汁或研粉服,每次0.3~0.6g;牛黄入丸散,孕妇慎用;钩藤有效成分钩藤碱加热后易破坏,不宜久煎,一般不超过20分钟;全蝎和蜈蚣有毒,用量不宜过大,孕妇慎用。

第23题: [单项选择]
下列哪种情况基础代谢率最低
A. 安静时
B. 基础条件下
C. 清醒后未进食前
D. 平卧时
E. 熟睡时
参考答案:E

第24题: [单项选择]
依照此趋势,2003年地区河流污染距离会( )
A. 增加
B. 减少
C. 保持原状
D. 说不清
参考答案:D

第25题:
[填空题]考核评估标准对效果评价以理论和()两个科目,随机抽考现场职工,成绩采用百分制。
参考答案:实作


第26题:
[单选题]使用氧乙炔设备时,操作人员必须按规定穿戴劳动保护用品,其他人员应远离喷嘴( ),防止烧伤。
A.前方
B.中间
C.后方
D.前、后方
参考答案:A
普安规3.5.5

第27题: [单项选择]
当发生辅助接地后,将前后室及电源柜内各取暖、窗加热、电炉等开关断开后仍有接地则观察()若某台发生接地则切除该辅机。
A. 牵引电机起动
B. 辅机启动
C. LCU装置
参考答案:B

第28题: [单项选择]
在建设工程项目风险管理过程中,风险识别的最主要成果是( )。
A. 风险事件发生的概率
B. 风险清单
C. 风险事故引发后果的严重程度
D. 风险等级
参考答案:B

第29题: [单项选择]
室内消火栓应设在明显、易于取用的地点,其栓口离地高度为()m,出水方向宜向下或与设置消火栓的墙面成90°角。
A. 0.8
B. 1.1
C. 1.5
D. 2
参考答案:B
答案解析:建筑室内消火栓栓口的安装高度应便于消防水龙带的连接和使用,其距地面高度宜为1.1m,其出水方向宜向下或与设置消火栓的墙面成90°角。

第30题: [单项选择]
膀胱手术后要作膀胱冲洗,每次注入膀胱内的液体量应少于()。
A. 30ml
B. 50ml
C. 80ml
D. 100ml
E. 120ml
参考答案:B

第31题:
[单选题]制备注射用水常用的方法是
A.重蒸馏法
B.电渗析法
C.离子交换树脂法
D.凝胶过滤法
E.单蒸馏法
参考答案:A
纯化水为饮用水经蒸馏法、离子交换法、反渗透法或其他适宜方法制得的制药用水,注射用水为纯化水经蒸馏所得的水,所以注射用水是重蒸馏法得到的制药用水

第32题:
[单选题]肺的弹性阻力增大时:
A.肺顺应性增大
B.肺顺应性变小
C.肺顺应性不变
D.肺顺应性先大后小
E.肺顺应性先小后大
参考答案:B


第33题:
[判断题]站内启泵按钮位于消火栓设施柜内,所有走廊与公共区都有分布,不超过50 米一个。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [单项选择]
将正负极板各一片浸入电解液中,就可获得()。
A. 6伏的电压
B. 两伏的电压
C. 两V的电动势
D. 磁场
参考答案:C

第35题:
[单选题]下列指标中,影响轧制成本的主要指标是()
A.合格率
B.轧机作业率
C.成材率
参考答案:C


第36题:
[多选题]户外施工过程中产生的 ( )等易燃物品应及时清除,以免引起火灾
A.木屑
B.泡沫
C.油漆
D.钢管
参考答案:ABC


第37题:
[简答题]BA06FOCKE401小盒透明纸包装机堆积塔把两包一组的烟包推入输出通道后由前后端封烙铁进行热封
参考答案:输出推杆


第38题:
[单选题]党支部书记任职标准,一般应当具有()年以上党龄。
A.1
B.2
C.3
D.5
参考答案:A


第39题:
[多选题]IMAGE 1 SPIES 的哪些模块可以连接腹腔镜摄像头?
A.H3-Link
B.X-Link
C.D3-Link
D.4U-Link
E.D-Link
参考答案:ABD


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