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题目内容:

[单选题]电话外呼工作的开展应以功能完善的业务支撑系统为基础,协调公司相关服务渠道(包括电子渠道及实

体渠道)和必要的外部资源,为目标客户提供“全程无缝”的营销服务。上面描述的是外呼的哪一原则?( )
A.集中运营原则
B.信息透明原则
C.服务协同原则
D.服务先行原则
参考答案:C

热门题目:
第1题:[判断题]喷涂气压高,易造成涂料雾化不足,飞漆颗粒粗。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[多选题]带电插拔肘型电缆终端接头时应()。
A.A.使用绝缘操作棒
B.B.戴绝缘手套
C.C.戴护目镜
D.D.穿绝缘靴
E.略
F.略
G.略
参考答案:ABC


第3题:
[多选题]井下对采空区疏放水时,可能引发采空区遗煤发生自然发火事故,可以采取( )措施进行管控。
A.采空区疏放水前,应当对采空区自然发火的风险进行评估
B.采空区疏放水时,应当加强对采空区自然发火危险的监测与防控
C.采空区疏放水后,应当及时关闭疏水闸阀、采用自动放水装置或者永久封堵,防止通过放水管漏风
D.采空区疏放水后,必须加强观测,无需采取其他措施
参考答案:ABC


第4题:
[单选题]施工防护的听觉信号中,列车上行接近通报信号是( )。
A.两长声
B.一长声
C.一长一短声
D.两长二短声
参考答案:A


第5题:
[单选题]关于W/O或O/W型乳剂的区别,叙述正确的是
A.W/O型乳剂可用水稀释
B.O/W型乳剂不导电或几乎不导电
C.水溶性染料可将O/W型乳剂内相染色
D.O/W型乳剂通常为乳白色
E.油溶性染料可将O/W型乳剂外相染色
参考答案:D


第6题:
[单选题]《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定高铁客运岗位人员素质条件明确,任职年龄结构合理、素质达标,()及以上学历,年龄结构不合理、身体条件不适应岗位的应及时妥善调整。
A.初中
B.中专
C.大专
D.大学本科
参考答案:C
四.(一)

第7题: [简答题]
重庆市买房子要多少面积才能把户口签到当地?
参考答案: 根据重庆市在购房入户方面出台的新政策,凡一次性在渝中区、江北区、南岸区、沙坪坝区、九龙坡区、大渡口区、北碚区、渝北区、巴南区、经开区、高新区购买建筑面积90平方米以上成套商品房(包括全产权房、按揭房、二手商品房)且实际居住的人员(不含境外人员),购房人、配偶以及16周岁以下未成年子女(在校生不超过19周岁)准予迁入购房地入户,不受学历限制。

第8题:
[单选题]中国工人阶级最早诞生于()。(单选题)
A.外国资本主义在华开办的企业
B.洋务派开办的工厂
C.中国的民族资本主义企业
D.辛亥革命后新兴的资本主乂企业
参考答案:A


第9题:
[判断题]耐火度是指耐火材料在高温下不软化的性能,某种耐火材料的耐火度与荷重软化温度差值越小,说明此耐火材料的高温结构强度越差。。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[多选题]科慧平台会对项目的状态打标,对于科研管理、评估引进人才具有参考意义;在受资助国家为中国的项目中,以下处于哪些状态的项目,项目数量位于前三位?
A.延期
B.结项
C.进行中
D.撤销
参考答案:BC


第11题: [简答题]
简述大陆法系与英美法系的主要区别。
参考答案: 英美法系与大陆法系之间,存在着明显的差异,表现为:
1)主要法律渊源不同:在英美法系,法律的主要渊源是判例法;而在大陆法系,一般不承认判例的效力,在各个部门法领域都建立了比较系统的成文法典体系;
2)继承罗马法的程度不同:英美法系并未走全面复兴罗马法的道路;而大陆法系则是在全面继承罗马法的基础上发展起来的;
3)法律体系和法官的作用不同:英美法系以判例法为基础,法律体系十分庞杂,缺乏系统分类;而大陆法系,不仅法律体系完整,而且法官的作用十分有限;
4)司法组织对程序法的重视不同:英美法系强调程序法的重要性,实行对抗制诉讼;而大陆法系比较注重实体法,认为程序法仅仅是适用实体法的工程,一般采用纠问式诉讼程序。
尽管有上述种种差异,两大法系之间仍有许多共同之处:
1)它们的法律本质相同;
2)传统要素接近,都是近代以前的罗马法、日耳曼法和教会法;
3)法律的指导思想相同;
4)法律背后的经济和意识形态等也都相同。

第12题:
[判断题]现场检查计量柜等带电设备时,应正确穿戴齐全且合格的劳动防护用品,检查高压带电设备时,不得强行打开闭锁装置
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]设备检修需要断开电源时,应在已断开的开关、刀闸和检修设备控制开关的操作把手上悬挂“( )”的安全标志牌。
A.A.禁止合闸 有人工作
B.B.在此工作
C.C.禁止操作 有人工作
D.D.止步 高压危险
参考答案:A


第14题:[判断题]( )减鲜味是中国禁任中最常见、最基本的味型之一,适用区域和选料都
十分有限,不受季节、地区、年龄的限制。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[判断题]认真执行安全保卫制度,外来人员不得擅自进行机房。因公原因进入机房,应经相关领导批准后,并进行相应登记,方可进入。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [单项选择]
经济全球化对发展中国家的影响是()
A. 是全球化的最大受益者
B. 加剧了业已存在的各种问题
C. 丧失了国家主权和经济安全
D. 挑战和机遇并存
参考答案:D

第17题: [多项选择]
刑罚与其他强制方法的区别是:
A. 适用的机关和程序不同
B. 严厉程度不同
C. 适用的对象不同
D. 制定的机关不同
参考答案:A,B,C,D
答案解析:【测试点】 刑罚与其他强制方法的关系问题。
【解析】 刑罚是国家的一种强制方法。我国除了刑罚以外,还有行政性强制方法、民事诉讼强制方法和刑事诉讼上的强制方法等。这些强制方法即所谓的“其他强制

第18题:
[判断题]登高进行焊割作业,衣着要灵便,戴好安全帽和使用阻燃安全带,穿胶底鞋,可以穿硬底鞋和带钉易滑鞋。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题: [单项选择]
表示原材料利用指标的叫( )。
A. 毛利率
B. 成本率
C. 出材率
D. 损耗率
参考答案:C

第20题:
[单选题]当经济出现通货膨胀但不十分严重的时候,可以( )
A.采用扩张性财政政策和紧缩性货币政策组合
B.采用扩张性货币政策和紧缩性财政政策组合
C.采用紧缩性货币政策和紧张性财政政策组合
D.只采用紧缩性货币政策
参考答案:B


第21题: [单项选择]
执行下面程序后输出的正确结果是 public class Test{ public stoic void main (String args[]){ byte x=3, y=4; long r=80L; System.out.print(r/y); System.out.print(","); System.out.print(x/y); } }
A. 20.0, 1
B. 20.0, 1.0
C. 20,0
D. 20, 1.0
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考查Java语言的二元运算符的使用。Java中的二元运算符适用于所有数值型数据类型,包括整型和浮点型。但考生需要注意,如果两个操作数全为整型,那么,只要其中一个为long型,则表达式结果

第22题:
[多选题]上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:动车组列车晚点15分钟及以上、普速旅客列车晚点30分钟及以上时,站车单位应根据掌握的旅客列车( ),及时做好对旅客的通告。
A.晚点原因
B.预计到站时间
C.晚点时间
D.预计开车时间
参考答案:ACD


第23题:
[简答题]在出、入境申报单中的OCCUPATION栏应填写______。
参考答案:3


第24题:
[判断题]严禁约时停用或恢复重合闸和直流再启动保护。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [单项选择]
γc不是以下哪种白细胞介素的受体()
A. 白细胞介素-2
B. 白细胞介素-3
C. 白细胞介素-4
D. 白细胞介素-7
E. 白细胞介素-9
参考答案:B

第26题: [判断题]
未经注册登记的代理报检单位经特批后,可暂时向检验检疫机构办理代理报检业务。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 未经注册登记的代理报检单位不能代理报检业务。

第27题:
[单选题]拆除导线的裸露部分后,应立即进行(),不得触碰导线裸露部分。
A.胶带包裹
B.绝缘包裹
C.帆布遮盖
D.剪断包裹
参考答案:B


第28题:
[判断题]主轴轴径本身的圆柱度误差,不会引起滚动轴承的变形而降低装配精度。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[判断题]动车组票价可按公布票价打折,但 二等座车公布票价打折后不得低于相同运价里程的新空软座票价。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [多项选择]
债的消灭的原因包括( )。
A. 履行
B. 互相抵消
C. 混同、免除
D. 其内容与人身直接联系的债因当事人的死亡而消灭
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 本题属识记题。

第31题: [判断题]
用弯沉仪测得的路表弯沉值是由各结构层包括土基变形的总结果。
参考答案:对

第32题:
[填空题]《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38 号)规定,客运值班员督促作业人员做好<--NRC-->处理。对发生失信行为旅客,做好身份信息和相关证据采集。
参考答案:违章乘车旅客


第33题:
[填空题]《宪法》规定,国家保护____、____等非公有制经济的合法的权利和利益。
参考答案:个体经济、|私营经济


第34题:
[单选题]火灾发生、发展的整个过程始终伴随着( )过程。(中)
A.热辐射
B.热对流
C.热传导
D.热传播
参考答案:D


第35题:
[判断题]中的破窗理论认为,好的员工在“破窗”的环境中,也会去打破 玻璃。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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