第1题: [多项选择]关于制定优质服务标准的步骤，以下论述正确的（）。
A. 分解服务过程是制定优质服务标准的首要步骤
B. 根据客户的需求对标准进行重新评估和修改是制定优质服务标准的最重要步骤
C. 制定优质客户服务标准，更多应考虑其能给公司带来什么好处
D. 服务圈是找出服务细节关键因素的重要工具
E. 做关键时刻影响分析应从客户角度出发
参考答案:A, B, D, E
第2题:[单选题]进行胸外心脏挤压抢救时，挤压频率要控制好，有时为了提高效果，可加大频率，达到每分钟( )左右。抢救工作要持续进行，除非断定伤员已复苏，否则在伤员没有送达医院之前，抢救不能停止。
A.30次
B.100次
C.125次
D.200次
参考答案:B
第3题:[单选题]不能控制眼镜位置高低的方法是
。
A.调整
托叶高低位置
B.调整鼻托间距
C.调整镜眼距
D.调整
镜腿弯长点
参考答案:C
第4题:[单选题]社会主义经济体制是指( )。
A.社会主义生产关系的总和
B.社会主义的基本经济制度
C.社会主义经济制度的具体实现形式及运行方式
D.社会主义生产、分配、交换、消费的体系
参考答案:C
经济体制指在一定区域内(通常为一个国家)制定并执行经济决策的各种机制的总和，我国实行的是社会主义市场经济体制。经济制度与经济体制既有联系，又有区别。社会经济制度是指体现社会生产关系性质的基本制度，而经济体制是指一定经济制度的具体实现形式和运行方式。社会主义经济体制是社会主义经济制度的具体实现形式及运行方式。因此C项正确。
第5题: [单项选择]女性，60岁，患高血压病1年。家住安居楼五层，环境很好，近期因老年秧歌队在宿舍楼前操场排练，鼓乐齐鸣。病人感眩晕、恶心、失眠等症状加重，脉搏加快，血压波动较大。
病人需住院治疗。对病房环境的要求应除外
A. 白天的噪声强度是35～40dB
B. 工作人员执行各项操作时做到“四轻”
C. 做好病人及家属的宣传教育，共同保持病室安静
D. 病房门、窗、桌、椅脚应加橡胶垫
E. 安排在单间病房
参考答案:E
第6题:[多选题]《普速铁路线路修理规则》规定：（）等可采用铝热焊接。
A.新铺设线路
B.工厂焊接
C.伤损钢轨的焊接修复
D.应力放散
参考答案:CD
第7题:[单选题]接地装置人工接地体的顶面埋设深度不宜小于（）m。
A.0.5
B.0.6
C.0.55
D.0.45
E./
F./
参考答案:B
第8题:[多选题]不法分子逃跑时，守库人员要（ ）
A. 坚守库房，不要轻易追击
B.保护现场、保存好监控录像
C.向公安机关提供详细情况
D.在安全前提下进行追击。
参考答案:ABC
第9题:[多选题]不属于任何风险名单且符合下列情况的客户，可以直接定性为低风险客户
A.客户号下未开立有效账户的自然人客户
B.客户号下所有账户均转为不动户的客户
C.客户号下所有账户的上年度客户主动发起的交易发生额为零的客户。
D.客户号下所有账户的上年度客户被动发起的交易发生额为零的客户
参考答案:ABC
第10题: [单项选择]面颊潮红，呼吸急促，烦躁不安，痛苦呻吟，为（）
A. 病危面容
B. 慢性病容
C. 急性病容
D. 甲亢面容
E. 二尖瓣面容
参考答案:C
第11题: [单项选择](3～4题共用题干)
患者，男性，58岁，因右下肢剧烈疼痛、麻木、发凉、苍白6小时就诊。既往有多年房颤病史。最可能的诊断是
A. 血管闭塞性脉管炎
B. 动脉硬化性闭塞症
C. 动脉栓塞
D. 雷诺氏病
E. 深静脉血栓形成
参考答案:C
第12题: [判断题]鲁菜由济南和曲阜地方菜发展而成。
参考答案:错
第13题: [填空题]肾癌的病理分类_________、_________、_________。
参考答案:透明细胞癌；颗粒细胞癌；梭形细胞癌
第14题:[单选题] 确立正确的人生观是加强职业道德修养的( )。
A.主要途径
B.前提
C.基础
D.目的
参考答案:B
第15题:[多选题]发电车柴油机组双机双路供电启动Ⅰ、Ⅲ机供电时分别合上（ ）主开关，向Ⅰ、Ⅱ路供电。
A.1QF
B.2QF1
C.2QF2
D.3QF
参考答案:AD
第16题:[判断题]碱性焊条电弧稳定，焊缝成形美观，焊条的工艺性能好，可用交流或直流电源施焊。( )（难）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:[多选题]要把公正公平公开原则贯穿立法全过程,完善立法体制机制,增强法律法规的（）。
A.A及时性
B.B系统性
C.C针对性
D.D有效性
参考答案:ABCD
第18题: [多项选择]在服务器上配置好NFS文件系统后，在客户机上可以使用下列方法中的（）使用NFS文件系统。
A. 配置/etc/fstab文件，在系统启动时自动安装远程文件系统
B. 配置/etc/exports文件，在系统启动时自动安装远程文件系统
C. 用户使用mount命令手动安装
D. 用户使用create命令手动安装
参考答案:A, C
第19题:[单选题] 依照调度操作票发令前,()、监护人需对操作票重新审核,核对当前电网状态,确认操作票正确可用,审核无误后在规定位置签字,发令人在当值监护人的监护下按规定下达指令。
A.填票人
B.审核人
C.发令人
D.操作人
参考答案:D
第20题:[填空题]在微信小程序开发过程中, （ ） 标签是页面结构中的根标签。
参考答案:page
第21题: [不定项选择]某百货商店新到一批摩托车，每台售价6000元。而商店工作人员错把售价标成5000元。消费者甲到商店购物，发现该摩托车性能优越，价格又便宜，马上买了一台回家。后商店负责人发现标价错误，于是找到甲，要求他退货或补足价款，甲拒绝。请回答下列题：关于某商店和甲之间的买卖行为，下列正确的说法有（ ）
A. 是无效的民事行为
B. 是可撤销的民事行为，某商店可以要求变更
C. 是可撤销的民事行为，某商店可以要求撤销
D. 在被撤销前是有效的民事行为
参考答案:B,C,D
答案解析:考点：可撤销、可变更的民事行为
解析：根据《民通意见》第73条的规定，对于重大误解或者显失公平的民事行为，当事人请求变更的，人民法院应当予以变更；当事人请求撤销的，人民法院可以酌情予以变更或者撤销。
第22题: [单项选择]胃酸分泌比成人少约为（）
A. 2个月内小儿
B. 3个月内小儿
C. 6个月内小儿
D. 8个月内小儿
E. 12个月内小儿
参考答案:E
第23题: [单项选择]关于颈内静脉回流去向及定位的描述，不正确的是（）。
A. 由颅内乙状窦直接延续而来
B. 沿颈总动脉内侧下行
C. 在胸锁关节后方与锁骨下静脉汇合成头臂静脉
D. 颈内静脉的属支有面静脉、舌静脉和甲状腺上、中静脉
E. 颈内静脉的体表定位常以胸锁乳突肌、颈总动脉搏动点及锁骨为标志
参考答案:B
第24题: [单项选择]档案法最主要需掌握的技术是( )。
A. 内容分析
B. 准确记录
C. 确定变量
D. 控制情境
参考答案:A
第25题:[判断题]( )原子是不可再分的最小微粒。
A.正确
B.错误
参考答案:B
原子是化学变化中的最小微粒,却不是不可再分的。
第26题:[单选题]毒蛇咬伤早期局部最佳用药为( )
A.中草药局部外敷
B.胰蛋白酶局部注射
C.高锰酸钾溶液冲洗
D.0.5%普鲁卡因局部及套式封闭
E.季德胜蛇药片局部外敷
参考答案:B
蛇毒中含有两种以上的、有活性的蛋白水解酶，绝大多数的蛋白水解酶可凝固纤维蛋白原，损害血管壁引起严重出血，同时释放出组织胺和缓激肽引起血压降低致休克，它还使神经细胞的通透性增加，影响神经功能。临床上蛇伤早期可用胰蛋白酶局部注射，使蛋白水解酶溶解。
第27题:[单选题]无缝线路固定区累计位移量大于（）mm时，应及时上报工务段查明原因，采取相应措施。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B
第28题:[判断题] 依据《地下工程防水技术规范》GB50108-2008,5.1.3变形缝处混凝土结构的厚度不应小于250mm。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:[判断题]曳引钢丝绳安装,截绳之前,最好在地面预拉伸,以消除内应力。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]高厂变额定容量（）。
A. 25MVA
B. 60MVA
C. 45MVA
参考答案:C
第31题: [单项选择]对尚未通过综合验收办理房地产权证的按揭楼盘及其房地产开发商，每（）进行一次定期检查。
A. 月
B. 季
C. 半年
D. 年
参考答案:C
第32题: [单项选择]整存整取存期分为（）档次。
A. 5个
B. 6个
C. 7个
D. 8个
参考答案:C
第33题: [单项选择]张某，女，69岁。既往有冠心病病史。3天前饱餐后出现乏力、胸部不适，未重视。3小时前上楼时突发胸骨后剧烈疼痛，伴濒死感，自行含服硝酸甘油不能缓解，急诊拟为"急性心肌梗死"收入院。诊断急性心肌梗死特异性最高的血清心肌坏死标志物是（）
A. 肌酸激酶
B. 肌酸激酶同工酶
C. 天门冬氨酸氨基酸转移酶
D. 乳酸脱氢酶
E. 心肌肌钙蛋白
参考答案:E
第34题: [多项选择]风险分析包括( )。
A. 风险识别
B. 风险估计
C. 风险评价
D. 对策研究
E. 风险试验
参考答案:A,B,C,D
凌学峰搜题
