A. 指关节梭状畸形
B. 杵状指
C. 匙状甲
D. 浮髌现象
E. 肢端肥大
参考答案:B
第2题:[判断题]采掘工作面发生水灾时，救护队应首先进入下部水平救人，再进入上部水平救人。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:[判断题]负责具体落实反洗钱和反恐怖融资保密工作相关的各项内控制度要求,严格执行相关工作流程,是总行业务条线管理部门职责。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:[判断题]1 叉车作业结束后，应关闭所有控制器，切断动力源，扳下制动闸，将货叉放至最高位置并取出钥匙或拉出联锁后方可离开。——
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:[单选题]以下哪个是正确的等待话术()
A.请您稍等片刻
B.感谢您的反馈
C.感谢您的关注
D.感谢您的建议
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第6题:[简答题]《技规》中尽头线的定义及起点的确定？
参考答案:是指站内股道终端设置车挡的线路。尽头线的起点应根据设备情况确定，到发线一般为进入该股道道岔的尖轨尖，正线一般为股道出发信号机。
第7题: [单项选择]下列各项中，不属于再制造件配件的是（）。
A. 发动机
B. 变速器
C. 压缩机
D. 拆车件
参考答案:D
第8题: [单项选择]左侧结肠癌主要临床表现为（）。
A. 全身症状、贫血、腹部肿块
B. 梗阻、便血
C. 类癌综合征
D. 高血压
E. 呕血
参考答案:B
答案解析:
由于癌肿病理类型和部位的不同，临床表现也有区别。一般右侧结肠癌以全身症状、贫血、腹部肿块为主要表现；左侧结肠癌是以肠梗阻、便秘、腹泻、便血等症状为显著。故答案应选B。
第9题:[单选题]空气弹簧底部橡胶堆作用是在橡胶气囊出现故障条件下仍具有一定的 。
A.硬度
B.刚性
C.宽度
D.弹性
参考答案:D
第10题: [填空题]中国联通全称是（），成立于（）年。GSM130网于（）年开通，CDMA133网于（）年开通。
参考答案:中国联合通信有限公司；1994；1999；2002
第11题:[单选题]血液是维持人体生命活动不可或缺的重要组成部分。下列关于血液的相关说法不正确的是()。
A.血液主要成分为血浆和血细胞，其中血浆用来运载血细胞
B.血细胞分为红细胞、白细胞、血小板
C.一般情况下，输血时要同型相输，否则会引起溶血性反应
D.血压是推动血液在血管内流动的动力，当心室收缩时，血液从心室流入动脉，血压最低
参考答案:D
D项，当心室收缩时，血液从心室流入动脉，此时血液对动脉的压力最高，称为收缩压；当心室舒张，动脉血管弹性回缩，血液仍慢慢继续向前流动，但血压下降，此时的压力称为舒张压。故本题答案为D。
第12题: [单项选择]EQ先决条件ETS控制可以阻止最小化吸烟影响除了（）。
A. 室内表面
B. 饮用水源
C. 建筑入住人员
D. 通风空气分散体系
参考答案:B
第13题:[判断题]为保证采煤机、刮板输送机的安全使用，《煤矿安全规程》规定，要求在采煤机上必须安装有能停止工作面刮板输送机的闭锁装置。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [单项选择]超声探头的换能作用是（）.
A. 电能转换成光和热
B. 电能转换成机械能
C. 机械能转换成电能
D. 机械能转换成辐射
E. 声转换成超声
参考答案:B
第15题: [单项选择]一般将断面分成3块的浅埋暗挖法是( )。
A. 全断面法
B. 单侧壁导坑法
C. 双侧壁导坑法
D. 交叉中隔壁法
参考答案:B
第16题:[单选题]1999年3月以后生产的SKF197726型轴承大修后，距首次压装时间满（ ）时须退卸。
A.A4年6个月
B.B5年
C.C6年6个月
D.D7年6个月
参考答案:C
铁路货车轮轴组装检修及管理规则P11
第17题:[多选题]参加雨雪冰冻灾害救援，应做好与( )对接和协同。
A. 属地党委政府
B. 属地供水、供电、供气、交通运输、医疗救护等部门或单位
C. 铲冰除雪重型工程机械单位
D. 其他救援力量
参考答案:ABCD
第18题:[简答题]《技规》（普速）对在GSM-R移动通信区段，设置组呼的规定是什么？《技规》（普）第127条
参考答案:在GSM-R移动通信区段，根据调度指挥的需要设置组呼。列车GSM-R无线调度电话系统准许列车调度员、车站值班员、助理值班员、信号员、机车（动车组）司机、自轮运转特种设备司机、纳入联控的道口看守人员加入组呼通话，根据需要允许列车长、随车机械师（车辆乘务员）、客运值班员、救援列车主任加入组呼通话；未纳入联控的道口看守、防护人员和巡守人员在紧急情况下，可加入组呼通话。
第19题:[多选题]煤矿班组长是( )。
A.现场安全管理的第二责任人
B.沟通区队与职工的桥梁和纽带
C.班组安全生产法律法规、规程、标准及先进适用安全技术贯彻落实的践行者
D.班组安全生产的带头人
参考答案:ABCD
第20题:[多选题]6、下列行政追偿的说法，正确的是：
A.赔偿义务机关赔偿损失后，应当责令有故意或者重大过失的工作人员赔偿全部或者部分赔偿费用
B.赔偿义务机关赔偿损失后，可以责令相关工作人员赔偿全部费用
C.对有故意或者重大过失的责任人员，有关机关应当依法给予行政处分
D.对构成犯罪的责任人员，应当依法追究刑事责任
参考答案:ACD
第21题:[判断题]3. 【消防监督技术装备配备级别分为一、二、三、四、五级。 --《消防监督技术装备配备》(GB252.03.-201.0.)4..1.】
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[多选题]多选题:
根据相关法律法规,下列银行机构称谓中属于企业法人的是()。
A.中国银行天津分行
B.中国工商银行股份有限公司
C.花旗银行(中国)有限公司
D.苏格兰皇家银行北京代表处
E.浙商银行
参考答案:ACE
第23题:[单选题]美国心理学家格塞尔认为，对人的发展起决定作用的因素是（ ）。
A.环境因素
B.社会条件
C.主观努力
D.成熟机制
参考答案:D
格塞尔认为，对人的发展起决定作用的因素是人的成熟机制，具体论证见格塞尔的“同卵双生子爬楼梯实验”。
第24题: [单项选择]代理权代理的主要形式是( )。
A. 一般代理
B. 特许经营权专卖店
C. 独家代理
D. 总代理
参考答案:B
第25题: [简答题]车体支撑装置的作用有哪些？
参考答案: （1）传递车体及其内部设备的重量，并按设计要求进行重量分配
（2）改善机车在振动，曲线通过时的动力性能；特别是横向动力学性能
（3）保证机车曲线通过时的灵活性和稳定性，并使车体相对转向架经常处于平衡位置
第26题:[单选题]《安全生产许可证条例》的直接上位法立法依据是（ ）。
A.安全生产法
B.宪法
C.建筑法
D.建设工程安全生产管理条例
参考答案:A
在我国法律体系中，法律的效力是仅次于宪法而高于其他法的形式。 行政法规的法律地位和法律效力仅次于宪法和法律，高于地方性法规和部门规章。
第27题: [简答题]营养特点
参考答案: 扦插苗在生根以前主要依靠茎、叶中贮藏的营养物质。生根后根系吸收水分、矿质营养。
第28题: [多项选择]文书物质构成过程的要素是（）。
A. 书面载体
B. 立体载体
C. 显字材料
D. 文字材料
E. 书写工具
参考答案:A, C, E
第29题:[判断题]签发现金银行本票，申请人或收款人可以为个人，也可以为单位。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:[判断题]高铁ZPW-2000A轨道电路信号传输应采用铁路数字信号电缆。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[判断题] 监理工程师可以同时在两个或两个以上工程监理单位注册和从事监理活动
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题: [单项选择]我国社会学界一般都将家庭生命周期分为( )
A. 四个阶段
B. 五个阶段
C. 六个阶段
D. 七个阶段
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题主要考查家庭生命周期的相关知识。
[要点透析] 家庭生命周期是指在一定的社会生产方式下、一定的家庭从产生到消亡的生命过程。家庭生命周期一般按照家庭人口变动等主要事件划分。我国社会学
第33题: [多项选择]计算机病毒的传染是（）
A. 从一个程序传染到另一个程序
B. 从一台计算机传染到另一台计算机
C. 从一台计算机传染到一个可移动磁盘
D. 从一个程序员传染到另一个程序员
E. 一个计算机网络内传播或传染到另一网络
参考答案:A, B, C, E
第34题:[判断题]钢轨伤损按程度分轻伤、重伤和折断三类。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:[单选题]国际单位制中，电容的单位是(____)。
A.A
B.H
C.F
D.V
参考答案:C
