第1题: [多项选择]客户投诉处理存在一定共性，可参考的主要步骤包括（）。
A. 安抚客户情绪
B. 充分道歉（如果必要）
C. 搜集足够的信息
D. 给出解决方案
E. 征求客户意见
参考答案:A, B, C, D, E
第2题: [单项选择]省级药品不良反应监测中心应当及时对死亡病例进行分析、评价，并将评价结果报送（）
A. 卫生和计划生育委员会
B. 国家食品药品监督管理总局和卫生部
C. 国务院
D. 国家食品药品监督管理总局
E. 省级药品监督管理部门和卫生行政部门
参考答案:E
第3题:[单选题]5 2 3
按国标电压等级区分，1kV~10kV 的
变频器称为（）。
A.低压变频器
B.中压变频器
C.高压变频器
D.超高压变频器
参考答案:B
第4题:[判断题]节假日、夜晚原则上不允许在油气生产、炼化、油气管道、储运、销售等设施进行动火作业、临时用电作业、管线打开作业、受限空间作业、高处作业以及在有油气管线附近进行挖掘等作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [单项选择]下列哪项不是痰饮形成的主要因素：
A. 外感六淫
B. 七情内伤
C. 脾失健运
D. 肺失宣降
E. 肾不纳气
参考答案:E
第6题: [判断题]在发生经济业务时，单式记账法只在一个账户中登记，复式记账法则在两个账户中登记。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 复式记账法在两个或两个以上账户中登记。
第7题: [简答题]加热炉炉温过高有何害处？
参考答案:
加热温度过高有如下害处
（1）造成能源浪费，单耗增加
（2）增加钢的氧化烧损
（3）降低炉子寿命
（4）易造成加热缺陷
（5）使终轧温度高，降低钢材的物理性能
第8题:[多选题]下列关于信用风险监管指标的说法中，正确的有( )。
A.商业银行对单一客户的贷款总额不得高于资本净额的15％
B.商业银行不良贷款率不得高于5％
C.商业银行的关联方只能是法人或者社会团体
D.商业银行对全部关联方的授信余额不得超过商业银行核心一级资本的50％
E.商业银行贷款拨备率不得低于2．5％，拨备覆盖率不得低于150％
参考答案:BE
商业银行对单一客户的贷款总额不得高于银行资本净额的10％；商业银行的关联方可以是法人、自然人或其他组织；商业银行对全部关联方的授信余额不得超过商业银行资本净额的50％。
第9题:[单选题]动车组列控车载设备一级检修作业根据各动车所一体化检修作业要求，在规定作业环节及位置设置（ ）
A.A、信号旗
B.B、专人防护
C.C、标记
D.D、防护信号
参考答案:D
第10题:[判断题]风门两侧的风压差越大，风门越容易开启。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:[单选题]用孔板测量流量，孔板应装在调节阀的那端?
A.前
B.后
C.任意位置
参考答案:A
第12题:[多选题]甲欠乙10万元，后乙通知甲将该债权转让给丙。甲接到该通知时，乙欠甲5万元，并且甲的债权先于转让的债权到期。根据《合同法》的规定，下列说法哪些是正确的？( )
A.本案中乙的债权转让对甲发生效力
B.本案中乙的债权转让不对甲发生效力
C.甲可以向乙主张抵销
D.甲可以向丙主张抵销
参考答案:AD
根据《合同法》第八十条与第八十三条的规定，结合该案情况，乙通知甲后，该债权对甲产生效力，又因甲对乙有债权且甲的债权先于转让的债权到期，因此，选项A、D正确，选项B、C错误。综上，本题答案为：A、D。
第13题: [单项选择]唐律规定，行为人在殴伤人后，由官府检验伤之轻重，规定―定的观察期限，以确定行为人对被害人的死亡是否负有直接的责任，这种制度叫( )。
A. 测囚
B. 保辜
C. 保释
D. 验伤
参考答案:B
答案解析:本题考唐律对伤害罪处罚的“保辜”制度方面的问题。
第14题:[单选题]证券发行可以通过公募和私募两种方式进行，其中私募是指（ ）推销证券。
A.事先不确定特定的发行对象，向社会广大投资者公开
B.只向公司内部员工发行
C.事先向社会广大投资者公开
D.只对特定的发行对象
参考答案:D
第15题:[单选题]在化工工艺流程图中,仪表控制点以()在相应的管道上用符号画出。
A.虚线
B.细实线
C.粗实线
D.中实线
参考答案:B
第16题: [多项选择]一般应通过各种社会调查，包括与（）等进行磋商，确定需要重点关注的关键利益相关者及其代表性人物或机构。
A. 相关事项的决策者
B. 社会公益组织
C. 经验丰富的国内外社会学家
D. 当地的非政府组织
E. 中央和地方政府代表
参考答案:A, C, D, E
第17题:[判断题]公安民警制止违法犯罪行为人后，应当立即使用手铐、警绳等约束性警械将其约束。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《公安机关人民警察现场制止违法犯罪行为操作规程》第二十七条之规定
第18题:[单选题]对依法留看守所执行刑罚的罪犯，符合减刑条件的，由看守所制作减刑建议书，经设区的市一级以上公安机关审查同意后，报请()审核裁定。
A.看守所所在地同级以上人民法院
B.看守所所在地中级以上人民法院
C.原审人民法院
D.看守所所在地同级人民法院
参考答案:B
第19题:[多选题]检验继电保护、配电自动化装置、安全自动装置和仪表、自动化监控系统和仪表的工作人员，不得操作( )。
A.运行中的设备
B.信号系统
C.保护压板
D.试验仪器
参考答案:ABC
第20题: [单项选择]塑料基托使用的磨光粉颗粒度为
A. 60目左右
B. 70目左右
C. 80目左右
D. 90目左右
E. 100目左右
参考答案:C
第21题:[单选题]( )是指继电器不动作时处于断开状态的接点
A.动断接点
B.动合接点
C.延时动断接点
参考答案:B
第22题:[单选题]BJ010检泵井起出的抽油杆、油管均应( )根一组,整齐的排列在杆、管桥上。
A.10
B.20
C.30
D.50
参考答案:A
第23题:[单选题]某线路为直线上坡，每500m水平距离高程是升1m，则该线路坡度为( )。
A.0. 5‰
B.1‰
C.2‰
D.4‰
参考答案:C
第24题:[判断题]离合器分离不彻底的主要表现为:起步时,离合器踏板抬起很高或完全抬起时,汽车还不能起步或勉强起步。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题: [多项选择]移行椎尾侧移行的特点有（ ）
A. 第7颈椎横突过长
B. 第1尾椎骶化
C. 第1骶椎腰化
D. 第4腰椎横突过长
E. 第12肋骨过长
参考答案:B, C, D, E
第26题:[单选题]测量设备绝缘电阻，应将被测量设备各侧断开，验明无电压，（ ），方可进行。
A.确认设备无人工作
B.被试设备接地
C.取得许可人许可
参考答案:A
第27题: [单项选择]社会经济发展过程中，由于对资源不合理的开采和利用，使得什么对人类健康产生重大威胁
A. 环境污染
B. 生活方式
C. 现代文明病
D. 心理健康
E. 人口流动
参考答案:A
第28题: [单项选择]10岁女童，左大腿下端肿痛。体检：体温40℃，局部皮温高，深压痛，穿刺抽出少量脓性液体。进一步治疗中，下列哪项是最关键的
A. 联合应用大剂量抗生素
B. 根据药敏选用敏感抗生素
C. 全身支持疗法，注意水电解质平衡
D. 局部减压引流＋患肢制动
E. 避免外伤骨折
参考答案:D
第29题:[判断题]新参加电气工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员(管理人员、非全日制用工等)，应经过安全知识教育后，方可到现场单独工作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题: [单项选择]牙体缺损修复时如修复体龈缘过长会造成（）。
A. 过敏性痛
B. 咬合痛
C. 自发性痛
D. 龈炎
E. 修复体松动
参考答案:D
第31题:[单选题]在车列、车辆走行中，不准进入（ ）提钩、摘管或调整钩位(驼峰作业使用提钩摘管器时除外)。
A.车体
B.车列
C.车辆
D.车档
参考答案:D
第32题: [单项选择]正确地掌握介绍别人的先后次序是办公室人员必备的礼仪技巧，在介绍中，下面不符合正确礼仪的是（）
A. 首先将职位低的人介绍给职位高的人。
B. 首先将女性介绍给男性。
C. 首先将年轻者介绍给年长者。
参考答案:B
第33题: [单项选择]以下关于高级语言的描述中，正确的是
A. 高级语言诞生于20世纪60年代中期
B. 高级语言的“高级”是指所设计的程．序非常高级
C. C++语言采用的是“编译”的方法
D. 高级语言可以直接被计算机执行
参考答案:C
答案解析:[解析] 高级语言诞生于20世纪50年代中期；所谓的“高级”是指这种语言与自然语言和数学公式相当接近，而且不倚赖于计算机的型号，通用性好；只有机器语言可以直接被计算机执行。
凌学峰搜题
