第1题:[判断题]触电急救的基本原则是动作迅速,方法正确
A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:[判断题]( ) BC014 正冲砂冲砂能力弱,但携砂能力较强,反冲砂冲砂能力强,携砂能力相对较弱,正、反冲砂利用两者优点,提高了冲砂效率。
A.正确
B.错误
参考答案:B
正冲砂冲砂能力强,携砂能力较弱,反冲砂冲砂能力较弱,但携砂能力较强,正、反冲砂利用两者优点,提高了冲砂效率。
第3题:[单选题]( )现场需要24小时连续监测硫化氢浓度时,应采用()硫化氢监测仪。
A.固定式
B.便携式
C.常规型
D.气体检测仪
参考答案:A
第4题: [多项选择]办理个人经营贷款时,担保机构应具备的基本准人资质有()。
A. 注册资金应达到一定规模
B. 原则上应从事担保业务一定期限,信用评级达到一定的标准
C. 具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
D. 具有良好的信用资质,公司及其主要经营者无重大不良信用记录,无违法涉案行为等
E. 具有一定的信贷担保经验
参考答案:A, B, C, D, E
答案解析:办理个人经营贷款时,担保机构应具备的基本准人资质除ABCDE五项之外还包括:此类担保公司,原则上要求其与贷款银行进行独家合作,如与多家银行合作,应对其担保总额进行有效监控。
第5题:[判断题] 埋弧焊时,焊剂的存在仅能隔开熔化金属与空气的直接接触的作用。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:[多选题]免征中小微企业()单位缴费,执行期限延长到2020年12月底。
A.基本养老保险
B.失业保险
C.医疗保险
D.工伤保险
参考答案:ABD
根据《人力资源社会保障部财政部 税务总局关于延长阶段性减免企业社会保险费政策实施期限等问题的通知》(人社部发〔2020〕49号)规定,对中小微企业基本养老保险、失业保险、工伤保险单位缴费部分免征的政策,延长执行到2020年12月底。因此,在2020年2月-12月期间,中小微企业可以享受免征基本养老保险、失业保险、工伤保险单位缴费部分的优惠政策。
第7题: [单项选择]下列公文语句中,表述正确无误的是______。
A. 这样的活动乐于使广大农民群众接受
B. 目前,××市正在开展整顿交通秩序的活动
C. 这个班组的工人普遍有健康的情趣,大家在业余时间里从不屑于那些乌七八糟的小报
D. 5月3日,我们访问了参加过五四运动的当年的老人
E. 该文件根据国务院发布的《国家行政机关公文处理办法的规定》,由本部办公厅文电处撰拟
参考答案:B
第8题: [判断题]送电线路的导线截面越大,导线的损耗越大。
参考答案:错
第9题: [单项选择]不属于医德关系的是
A. 医患关系
B. 医学科研中的道德观念
C. 医社关系
D. 医医关系
E. 患者之间的关系
参考答案:E
第10题:[单选题]防汛预警等级最高是()预警
A.蓝色
B.黄色
C.橙色
D.红色
参考答案:D
第11题:[多选题]全陪与地陪在职者上的不同之处是( )
A.处理接待过程中的问题不同
B.联络协调的对象不同
C.接待游客的具体任务不同
D.维护游客安全的方面不同
E.接待过程中发挥的作用不同
参考答案:BCE
第12题:[单选题]根据《建筑地基基础工程施工质量验收标准》(GB50202-2018),灌注桩中每浇筑( )必须至少留置一组混凝土强度试件。
A.30m³
B.50m³
C.80m³
D.100m³
参考答案:B
第13题: [填空题]工作滚得配辊制度为()。
参考答案:1:5
第14题:[单选题]从业人员在作业过程中,应当严格遵守国家.行业等相关的的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用( )。
A.劳动生产用品
B.劳动防护用品
C.劳动标识
D.劳动工具
参考答案:B
第15题:[单选题]银行业机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时,不予兑换的残缺、污损人民币,应()。
A. A . 上缴中国人民银行;
B. B . 银行业机构留存;
C. C . 退回原持有人。
参考答案:C
第16题:[判断题]非运营期间,站内.站外电扶梯均由 1 人负责开启。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:[单选题]平滑肌主要分布于
A. 心脏
B. 胃
C.食管上段
D. 胸大肌
E. 膈肌
参考答案:B
第18题:[判断题]文职辅警主要协助公安机关非执法岗位人民警察从事行政管理、技术支持、警务保障等工作。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[单选题]注射用水的贮存应当采用( ).
A.70℃以上保温
B.65℃以上保温
C.65℃以上保温循环
D.70℃以上保温循环
参考答案:D
第20题:[多选题]按照灭火器配置场所危险等级划分,下列属于中危险级的是()。
A.电影摄影棚
B.专用电子计算机房
C.机场检票厅
D.大型超市
E.普通住宅
参考答案:CD
电影摄影棚、专用电子计算机房属于严重危险级,普通住宅属于轻危险级。
第21题:[简答题]面对网点客户投诉,谈谈你认为有效的处理方式。
参考答案:如(1)做个用心的听众。耐心听取客户的意见和建议,一是让客户知道重视每一位客户的意见和建议,有被尊重感,同时也体现了处理客诉的专业性;二是我们亦可从客户的陈述中找到他诉求的重点和关键,便于接下来解决问题。(2)坚决避免与客户争执。遇上有无理取闹的客户时,不必过分冲动,理智的态度和委婉的谈吐,能转危为安,战胜对手。(3)站对位,不强调制度。制度不能让步是对的,可是不能以强调“这是制度”为处理投诉的开场白,而是要从情感上记得要永远站到客户这一边,要心在“制度”身在“客户”,不能制度让步,但要站在客户的立场上看待问题、处理问题,体谅客户的心情,要知道客户为什么要投诉,让他觉得你不是要和他对峙、要和他分清谁对谁错的,而是真正的以服务的姿态帮他解决问题的,先处理心情,再处理事情。(4)有效的沟通是解决问题的第一步。对不同文化程度的人也要说不同的话,跟文化低的人说话应该用家常口语,说大白话,多使用一些具体的数字和例子;对于文化程度高的人,则可以采取抽象的说理方法,而且讲话要注意尊重对方。(5)注重道歉的方式。听完客户的投诉内容,找到客户投诉的真正诉求后,先要对客户进行真诚的道歉。但前提是不要自行先划分责任,如果因为坚守制度而遭到投诉,那道歉绝对不应该是“对不起,是我们的错/是我们的责任。”而是要换做 “我能理解给您带来的麻烦和不便,你看我们能为您做些什么?(6)将客户投诉作为改进服务质量的手段。客户的意见和建议正是推动行行业业发展的重要因素,只有高度重视客户的意见,客观分析的客户意见,深刻研究客户的意见,积极解决客户的意见,才能完善制度设计,提高我们的服务水平,也可能成为新产品的研发提供思路。
第22题:[判断题]空气压缩机上必须有压力表和安全阀。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[判断题]13、纯电车空压机电机在气压大于5.5bar时不工作。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:[单选题]34岁,外阴瘙痒伴分泌物多4~5天,妇科检查:阴道粘膜散在红色斑点,阴道内多量脓性泡沫状分泌物,有臭味对此病人进行检查时,不正确操作是
A.取分泌物前先行碱性液体冲洗
B.取分泌物行悬滴法检查
C.检查标本应注意保暖
D.取分泌物前不能做双合诊
E.可疑病人多次悬滴法阴性时做培养
参考答案:A
滴虫性阴道炎时,应用酸性溶液冲洗,以降低PH值,使滴虫不宜生存。而不应该用碱性溶液冲洗。
第25题:[多选题]工作票票面上的( )等关键字不得涂改。
A.动词
B.时间-工作地点
C.线路名称
D.设备双重名称
参考答案:ABCD
无
第26题: [判断题]根据《广西壮族自治区司法鉴定管理条例》的规定,司法鉴定机构受理委托后,应当指定本机构一名以上具有委托鉴定事项执业资格的司法鉴定人进行鉴定。
参考答案:错
第27题:[多选题]( )和( )难以控制后,停反应器进料,塔压由PIC8401( )控制,改为( )操作。
A.塔压
B.顶温
C.放火炬
D.气提
参考答案:ABCD
第28题: [单项选择]有甲、乙两块土地,甲土地的单价为1400元/平方米,乙土地的单价为1020元/平方米。甲土地的容积率为5,乙土地的容积率为3,则甲、乙两地的楼面地价分别为()元/平方米。
A. 280,340
B. 260,320
C. 240,380
D. 240,320
参考答案:A
第29题: [单项选择]当事人双方既约定违约金,又约定定金的合同,一方当事人违约时,对违约行为的赔偿处理原则是( )。
A. 只能采用违约金
B. 由违约一方选择采用违约金或定金
C. 由非违约方选择采用违约金或定金
D. 同时采用违约金和定金
参考答案:C
答案解析:[考点] 1Z302000合同法——1Z302070违约责任——1Z302071掌握违约责任的承担方式——违约金与定金
[思路] 《合同法》第116条规定:“当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违
第30题:[单选题]听觉信号,短声为( )。[921000000]
A.1S
B.2S
C.3S
D. 4S
参考答案:A
第31题:[单选题] 造成1000万元以上( )万元以下直接经济损失,构成铁路交通较大事故。
A.3000
B.5000
C.7000
D.9000
参考答案:B
第32题:[单选题]体内蛋白质分解代谢的最终产物( )
A.氨基酸、尿素和尿酸
B.H2O、CO2和尿素
C.肽类
D.氨基酸
E.肌酐和肌酸
参考答案:B
第33题:[单选题] 拔掉OBA盘的面板尾纤时,可以在发光状态下直接操作。 (2分) 查看答案
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题: [单项选择]市场营销处于小额贷款业务流程的第几阶段()
A. 第一阶段;
B. 第二阶段;
C. 第三阶段;
D. 第四阶段
参考答案:A
第35题: [单项选择]用电桥测量电缆障碍点环路电阻为1000Ω,电缆线径为0.5mm,则障碍点距离约为()。
A. 0.5km
B. 1km
C. 3.378km
D. 5.263km
参考答案:D