第1题:[多选题],
变压器内部发生油过热故障时主要的特征气体有()。
A.甲烷
B.乙烷
C.乙烯
D.氢气
参考答案:AC
第2题: [简答题]解决客户投诉的一般步骤是什么?
参考答案:
(1)迅速接受投诉,决不拖延;
(2)匹配客户的情况:平息怒气、怨气;
(3)总结并澄清问题,让客户把情绪宣泄出来;
(4)提供选择、关注解决方案:探讨解决问题的方式、方法,寻求补救措施;
(5)在方案上达成共识并采取行动;
(6)感谢客户,表示诚意(歉意)。
(7)跟踪并回访处理结果。
第3题: [单项选择]“防微杜渐”的哲学依据是
A. 对立统一规律
B. 否定之否定规律
C. 质量互变规律
D. 矛盾普遍性和特殊性辩证关系原理
参考答案:C
答案解析:“防微杜渐”的意思是,要警惕和防止某些原来是细小的不利因素由量变而引起质变这样一种情况,它的哲学依据是质量互变规律。A是讲事物发展的动力,B是讲事物发展的道路和方向,D是讲矛盾问题的精髓,因此都不能选
第4题:[单选题]对于哲学史上长期争论不休的唯理论和经验论两大派别的正确评价是( )
A.唯理论是正确的,经验论是错误的
B.经验论是正确的,唯理论是错误地
C.唯理论和经验论各有片面的真理性
D.唯理论和经验论都是完全错误的
参考答案:C
第5题: [判断题]政府集中采购中,采购人员要加强自学能力,集中采购机构不需对工作人员另行进行培训。()
参考答案:错
答案解析:集中采购机构对其工作人员应当加强教育和培训;对采购人员的专业水平、工作实绩和职业道德状况定期进行考核。采购人员经考核不合格的,不得继续任职。
第6题:[多选题]野战医院的职责( )
A.承接前方一级或二级救护机构转运来的伤病员
B.留治2周内能够治愈和暂时不宜后送的伤病员
C.协助组织伤病员后送
D.平时担负处置突发公共卫生事件的应急保障任务
参考答案:ABCD
第7题:[单选题]客车车轮踏面缺损运用限度规定,相对车轮轮缘外侧至缺损部之距离不得小于( )mm。
A.1503
B.1504
C.1505
D.1506
参考答案:C
第8题: [多项选择]工伤事故分类的方法较多,根据《企业职工伤亡事故分类标准》企业工伤事故分为20个类别,其中包括()。
A. 透水
B. 淹溺
C. 放炮
D. 交通伤害
参考答案:A,B,C
第9题:[单选题]离心泵送液体的黏度越大,则有( )。
A.泵的扬程越大
B.流量越大
C.效率越大
D.轴功率越大
参考答案:D
第10题:[判断题]煤中矿物质按其不同的来源可分为内在矿物质和外来矿物质。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:[多选题] 按照《山东省安全生产条例》规定,生产经营单位应当完善安全生产管理信息系统,对( )进行实时监控并建立预报预警机制,利用信息技术加强安全生产能力建设。
A.风险点
B.事故隐患
C.管控措施
D .隐患排查
参考答案:AB
第12题: [单项选择]在我国,重复保险依法采用
____
方式赔偿。
A. 顺序责任
B. 限额责任
C. 比例责任
D. 平均责任
参考答案:C
答案解析:[解析] 重复保险的分摊方式有三种:比例责任、限额责任和顺序责任。我国《保险法》第五十六条规定,重复保险的各保险人赔偿保险金的总和不得超过保险价值。除合同另有约定外,各保险人按照其保险金额与保险金额总和的比例承担赔偿保险金的责任。
第13题:[简答题]试述血浆渗透压及其生理意义。
参考答案:血浆渗透压约773kPa。它由血浆晶体渗透压和血浆胶体渗透压两部分组成。血浆中的无机盐和小分子有机物等晶体物质(主要是NaCl)形成血浆晶体渗透压(约770kPa)。血浆中的血浆蛋白等胶体物质(主要是白蛋白)形成血浆胶体渗透压(约3.3kPa)。
血浆晶体渗透压具有调节细胞内外水分的正常交换和分布,保持红细胞正常形态的作用。血浆胶体渗透压具有调节毛细血管内外水分的交换,促进组织液中的水份渗入毛细血管,维持血容量的作用。
第14题:[单选题]肠道致病菌与非致病菌的初步鉴别试验常选用(1.0)
A. 吲哚试验
B. 尿素分解试验
C. 乳糖发酵试验
D. HS试验
E. 胆汁溶解试验
参考答案:C
第15题: [名词解释]前定作用
参考答案:
由受精前母体卵细胞状态决定子代性状表现的母性影响。
第16题: [单项选择]依据GB50666-2011,4.5.1,模板拆除时应采取()的顺序,并应从上而下进行拆除。
A. 先支的先拆,后支的后拆,先拆非承重的,后拆承重的
B. 先支的后拆,后支的先拆,先拆非承重的,后拆承重的
C. 先支的先拆,后支的后拆,先拆承重的,后拆非承重的
D. 先支的后拆,后支的先拆,先拆承重的,后拆非承重的
参考答案:B
第17题:[判断题]昆明地铁引导手信号显示地点是站在列车经过进路附近的安全区域(警冲标外方或信号机附近的安全位置)。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [单项选择]以下对风险概率和风险后果这两个维度的描述不正确的是( )。
A. 适用于描述项目整体
B. 适用于描述具体的风险事件
C. 可以帮助甄别出那些是需要强有力控制与管理的风险
D. 一般用定性语言把风险的发生概率及其后果描述为极高、高、中、低、极低5级
参考答案:A
第19题: [单项选择]预应力砼梁施工技术要求高,下列说法正确的是()。
A. 钢绞线通常用电弧进行切断
B. 预应力张拉以伸长量控制为主,应力控制为辅
C. 后张拉施工中应注意张拉时砼强度是否满足设计规定
D. 悬臂施工连续刚构桥时,所有预应力管道压浆可在桥梁合拢后进行
参考答案:C
第20题: [名词解释]订货费用
参考答案:
是当安排某项订货时,每一次都要承担的费用。若进入企业仓库的物品单价是已加上运费的本企业的进厂价,则运费一项不列入订货费用之中
第21题: [单项选择]现任美国总统奥巴马是美国历史上第一位具有黑人血统的总统。黑人在美国成为自由人和国家公民始于下列哪位总统任职内()。
A. 华盛顿
B. 林肯
C. 罗斯福
D. 杜鲁门
参考答案:B
第22题: [单项选择]下述哪项描述是正确的
A. 诊断应为先天性淋巴水肿
B. 诊断应为早发性淋巴水肿
C. 诊断应为迟发性淋巴水肿
D. 诊断应为继发性淋巴水肿
E. 病因诊断还不明确
参考答案:E
第23题: [单项选择]女性,35岁,5年来劳累后心悸、气短、食欲不振、水肿,2周来上感后加重。体检:血压120/70mmHg(16/9.3kPa),心大、心尖区舒张期雷鸣样杂音,心率135次/分,心律不齐,心音强弱不等,颈静脉怒张,双肺底闻及湿啰音,肝肋下3cm,压痛阳性,脾未及,下肢中度水肿,脉率100次/分。该患者的临床表现为()
A. 右心功能不全
B. 左心功能不全
C. 全心功能不全
D. 肺部感染
E. 肝炎
参考答案:C
第24题:[单选题]胎头下降程度通过肛门检查或阴道检查,做标志的径线是( )
A.坐骨结节平面
B.坐骨棘水平
C.骶骨岬
D.坐骨切迹
E.坐骨结节水平
参考答案:B
第25题: [单项选择]供汽车行驶的双车道公路是( )公路。
A. 四级
B. 三级
C. 二级
D. 一级
参考答案:C
答案解析:五个等级的公路其作用不尽相同,考生要区分。
第26题:[单选题]每次调整完毕后须对钩身上部与冲击座间隙进行测量,16、17型不小于( )。
A.10mm
B.20mm
C.28mm
D.30mm
参考答案:C
第27题:[单选题] 《刑法》规定铁路职工违反规章制度,致使发生铁路运营安全事故,造成严重后果的,处()有期徒刑或者拘役。
A.一年以下
B.两年以下
C.三年以下
D.五年以下
参考答案:C
第28题:[单选题]女性,55岁。有胆石症多年,3天前因急腹痛、寒战、高热、黄疸来门诊治疗,无好转,现神志不清,血压80/50mmHg,考虑是
A.胆道蛔虫病伴感染
B.急性胆囊炎
C.急性胰腺炎
D.胆总管结石
E.急性梗阻性化脓性胆管炎
参考答案:E
第29题:[单选题]在常用的五种探伤方法中,射线法探伤和( )法探伤,主要是用来检查内部缺陷。
A.超声探伤
B.磁粉探伤
C.渗透探伤
D.涡流探伤
参考答案:A
第30题:[单选题] 智能采集设备安装宜停电进行,若不停电进行,应戴(),并保持对地绝缘。在高压配电设备上工作时,应有防止误动的安全措施。
A.护目镜
B.绝缘手套
C.绝缘鞋
D.绝缘靴
参考答案:A
第31题: [单项选择]董仲舒继承(),并兼取先秦阴阳五行、墨家、法家以及汉初黄老党派等学派的理论,建立了自己新的儒家理论体系。
A. 正统思想
B. 传统思想
C. 礼制思想
D. 春秋思想
E. 孔孟思想
参考答案:E
第32题:[多选题]在Photoshop中图层的基本操作包括哪些()
A.移动图层
B.复制图层
C.删除图层
D.调整图层
参考答案:ABCD
第33题:[单选题]申请经营国内旅游业务和入境旅游业务的,受理申请的旅游主管部门应当自受理申请之日起( )个工作日内做出许可或者不予许可的决定。
A.7个工作日
B.10个工作日
C.20个工作日
D.30个工作日
参考答案:C
第34题: [多项选择]下列有关力的基本性质的叙述正确的是( )。
A. 力的作用效果不属于力的基本性质
B. 力的三要素包括在基本性质内
C. 作用与反作用原理以及力的合成与分解均属于力的基本性质
D. 力是保持物体运动状态的根本原因
E. 力的作用效果分为运动效果和变形效果
参考答案:B,C,E
答案解析:(力的基本性质包括以下几个方面:①力的作用效果;②力的三要素;③作用与反作用原理;④力的合成与分解;⑤约束与约束反力)