第1题:[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（列车）文明服务中规定，服务语言表达规范、准确，使用（ ）等服务用语。
A."请、您好、谢谢、对不起、再见"
B."请、您好、对不起、不客气、再见"
C."旅客们、各位旅客、旅客朋友们"
D."女士们、先生们、旅客朋友们"
参考答案:A
第2题:[多选题]服务台与事件管理相结合就构成了从事件发生到得到解决的整体流程，包括事件的?
A.发起
B.分类
C.处理
D.升级
E.关闭
参考答案:ABCDE
第3题:[判断题]扛抬笨重物品时，每人负重一般不应超过40公斤，两人扛抬物品时，应同肩同步，同起同落，相互配合，呼唤应答。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:[单选题]“C先生，今天的会议你迟到了30分钟”是（ ）。
A.事实
B.判断
参考答案:A
精益管理
第5题: [多项选择]根据《中华人民共和国公务员法》，对有下列( )情形之一的公务员不得辞退。
A. 因公致残，被确认丧失或者部分丧失工作能力的
B. 患病或者负伤，在规定的医疗期内的
C. 女性公务员在孕期、产假、哺乳期内的
D. 法律、行政法规规定的其他不得辞退的情形
E. 重要公务尚未处理完毕，且须由本人继续处理的
参考答案:A,B,C,E
第6题: [单项选择]罗杰斯把“积极关注，提供者根据一定的评价标准来评判对象的品行或成就，只有达到了标准，才给予积极关注，否则，有可能给予消极关注”称为( )。
A. 操作性积极关注
B. 应答性积极关注
C. 无条件积极关注。
D. 有条件积极关注
参考答案:D
第7题:[单选题]轴的形状通常采用阶梯轴，其目的是( )
A.加工简单
B.节省材料
C.传递动力高
D.固定轴上零件
参考答案:D
第8题: [多项选择]根据《证券法》的规定，下列各项中属于内幕信息的有（）
A. 公司营业用主要资产的出售一次超过该资产的20％
B. 公司股权结构的重大变化
C. 上市公司收购的有关方案
D. 公司债务担保的重大变更
E. 公司分配股利或者增资的计划
参考答案:B, C, D, E
第9题: [多项选择]关于实地看房的步骤，正确的说法是（）。
A. 首次看房要提前一刻钟到
B. 确定看房的最佳路线
C. 替客户问业主一些客户关心的问题
D. 必要情况下请业主出示房屋产权证明
E. 看完房后致谢离开
参考答案:B, C, D, E
答案解析:首次看房要提前半小时到。
第10题: [多项选择]根据《特别规定》，销售者在食品等产品安全方面的法定义务包括（）
A. 建立进货台账
B. 出具所售产品检验报告
C. 配合供货商立即停止销售隐患产品
D. 发现隐患，停止销售并报告
参考答案:A, B, C, D
第11题:[判断题]国家制定并不断完善网络安全战略，明确保障网络安全的基本要求和主要目标，提出重点领域的网络安全政策、工作任务和措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:[单选题]手机：无线路由器：上网
A.汽车：4S店：保养
B.电视：机顶盒：播放
C.飞机：黑匣子：坠毁
D.MP3：数据线：电脑
参考答案:B
手机可以通过无线路由器上网；电视可以通过机顶盒播放节目。
第13题:[判断题]在紧急的情况下可以在电力监控系统中安装未经安全认证的软件
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题: [单项选择]计算变更工程应采用的费率或价格，如果实施变更工作未导致工程施工组织和施工方法发生实质性变动，（）该项目的单价。
A. 局部调整
B. 全部调整
C. 重新确定
D. 不应调整
参考答案:D
第15题: [判断题]家庭用电要根据家用电器设备的负荷电流大小选择合适并合乎标准的导线。
参考答案:对
第16题: [单项选择]母乳喂养及人工喂养儿的粪便，若臭味加浓，表示（），为消化不良。
A. 碳水化合物过多
B. 蛋白质过多
C. 碳水化合物过少
D. 蛋白质过少
参考答案:B
第17题:[单选题]甲长期游手好闲不务正业，2012年3月因小偷小摸被公安机关予以治安拘留15天的处罚。但甲屡教不改，成天琢磨着如何能不花力气挣大钱。2013年4月的某天，甲盗窃他人手机一部，价值3000多元。同年6月，甲又与朋友合伙抢劫他人摩托车一辆。后甲被警察抓获。对甲的行为，下列判断错误的是()。
A.甲构成累犯
B.甲构成盗窃罪
C.甲构成抢劫罪
D.对甲应实行数罪并罚
参考答案:A
第18题: [多项选择]平衡记分卡（BSC）通过若干领域（或维度）将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标，是有效的战略部署和绩效管理的工具，这些领域包括（）
A. 竞争对手
B. 内部流程
C. 员工
D. 学习与成长
E. 顾客
参考答案:B, D, E
第19题: [单项选择]刚体作平动时，其上各点的轨迹为( )。
A. ( 必为直线
B. ( 必为平面曲线
C. ( 不可能为空间曲线
D. ( 可能为直线、平面曲线或空间曲线
参考答案:D
答案解析:[点评] 本题考察对刚体平动含义的理解。
第20题:[判断题]绝缘体不可能导电。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:[判断题]固定滑车组的接头必须用琵琶扣。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:[单选题]辩论：主题( )
A.演讲：题目
B.发言：总结
C.段落：中心句
D.诉讼：焦点
参考答案:D
辩论有主题，且辩论双方的意见是相反的；诉讼中存在争议焦点，且诉讼双方持相反的观点。
第23题:[多选题]安全检查的类型应包括（ ）等。
A.日常巡查
B.专项检查
C.季节性检查
D.定期检查
E.不定期抽查
参考答案:ABCDE
第24题: [多项选择]柯布西耶的建筑作品中，体现粗野主义的作品有( )。
A. 萨伏伊别墅
B. 马赛公寓大楼
C. 昌迪加尔法院
D. 朗香教堂
参考答案:B,C,D
答案解析:[解答] 柯布西耶1946年设计的马赛公寓是粗野主义代表建筑，印度昌迪加尔法院也是裸露混凝土外表的粗野主义作品，朗香教堂反映了柯布西耶晚年转向浪漫主义思想倾向，也是粗野主义的代表建筑。
第25题:[多选题]列车在车站启动后，通过监控或其它方式发现下列哪些危及行车和人身安全情况时，应采取的紧急措施是（ ）
A.夹人夹物行车
B.发现客室门开启
C.其他危及行车和人身安全必须紧急停车
D.站台有乘客未上车
参考答案:ABC
第26题:[判断题]钢轨探伤车检查的伤损应采用探伤仪进行复核
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [单项选择]古罗马诗人贺拉斯论及人物形象问题的著作是( )
A. 《诗艺》
B. 《诗学》
C. 《诗品》
D. 《诗式》
参考答案:A
第28题:[判断题]在进入防寒期前要组织技术人员正确各类机械设备、电器线路及安全硬件设施进行一次认真检查，正确查出的问题要指定专人负责，妥善解决，消除不安全隐患，使之符合各项安全技术要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[判断题]落地式钢管脚手架施工中，支撑架搭设与拆除作业前，不用设置警戒区域，悬挂警告牌，设专人监护，严禁非作业人员进入。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:[判断题]《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》（机辆技术函[2018]147号）规定：浦镇公司制造的国铁时速160公里动力集中电动车组，短编为1001-1999，长编号段为6001-6999.
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [简答题]工艺专业化原则的优缺点有哪些？
参考答案:
工艺专业化原则：将完成相同工艺的设备和工人放到一个厂房或一个区域内。
优点：
（1）对产品品种变化的适应能力强
（2）生产系统的可靠性较高
（3）工艺及设备管理较方便
缺点：
（1）工件在加工过程中运输次数多，运输路线长
（2）协作关系复杂，协调任务重
（3）只能使用通用机床、通用工艺装备，生产效率低
（4）在制品量大，生产周期长
第32题:[填空题][T]A-D-H-004 3 3 3线路大、中修中对于扣件的验收标准规定，扣件位置正确，平贴轨底，顶紧挡肩，扣板歪斜及不密贴大于2mm者不得超过___（）_____________(连续检查100头)。
参考答案:6%
第33题:[单选题]在教师职业道德发展史上，第一次根据教师的特点，系统的提出各级教师具体的道德要求的是（ ）。
A.康有为
B.梁启超
C.蔡元培
D.杨昌济
参考答案:A
第34题:[多选题]发现气焊焊嘴、割嘴堵塞时，只能用（ ）进行疏通。
A.铜丝
B.竹签
C.钢丝
D.铅丝
E.钢钎
F.略
参考答案:AB
第35题:[判断题]在隧道内进行检修作业时，可将发电机放置于有限空间内部，便于使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:[多选题]下列属于连接金具的是( )。
A.耐张线夹
B.碗头挂板
C.球头挂环
D.平行挂板
参考答案:BCD
第37题:[单选题]人体触电可分为直接接触触电和()两大类。
A.跨步电压触电
B.接触电压触电
C.间接接触触电
参考答案:C
第38题:[单选题]患者男性,25岁,因受凉后突然畏寒,高热伴右胸痛1天入院,胸部透视,见右中肺有大片浅淡的阴影。诊断为右下肺炎入院治疗,其饮食原则是给予
A. 低盐饮食
B. 普食
C. 高蛋白质,高热,高纤维素,易消化的流质或半流质
D. 低脂饮食
E. 少渣半流
参考答案:C
凌学峰搜题
