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题目内容:

[单选题]客户感知评测方法不包括( )。


A.电话外呼(CATI)
B.短信评测
C.线下评测
D.邮件评测
参考答案:C
《陕西移动客户服务质量评测管理办法(试行)》P3
热门题目:
第1题:[单选题]成人生长素过多将导致
A.腺瘤
B.粘液性水肿
C.巨人症
D.肢端肥大症
E.甲状腺肿
参考答案:D
肢端肥大症是由于成年人的垂体前叶生长激素细胞发生腺瘤或增生,分泌生长素过旺,因而引起全身软组织、骨骺及内脏的增生肥大,以及内分泌的代谢紊乱的疾病。大多起病于20多岁的青年,其中男性多于女性。早期表现有手足肥大,面貌粗陋,头皮及脸皮增粗变厚,额部多折皱,嘴唇增厚,耳鼻长大,舌大而厚,言语模糊,音调低沉等症状。不少病人伴有糖尿病、甲状腺肿大及高血压。晚期则体力衰退,精神萎靡,易感疲乏

第2题:
[单选题]【单选题】万某,男,68岁。有胃溃疡病史多年,2小时前出现呕血和排黑便各一次, 伴心悸头晕急诊人院,依据病人的临床表现以下护理诊断问题应优先考虑的是()
A.急性意识障碍
B.潜在并发症:血容量不足
C.组织灌注无效
D.心排血量减少
E.体液不足
参考答案:B


第3题:
[判断题]根据《煤矿重大安全生产隐患认定办法(试行)》之规定:建设项目安全设施未经竣工验收并批准而擅自组织生产的,不属于煤矿重大安全生产隐患。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
斜坡式防波堤与直立式相比较,前者适用于()。
A. 水深较浅和石料来源丰富的海域
B. 水深较大的水域,对石料无要求
C. 地基较好的水域
D. 波浪较具破坏性的水域
参考答案:A

第5题:
[判断题]根据上海证券交易所关于国债买断式回购交易的规定,履约金比率由证券交易所确定。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
上海证券交易所买断式回购的履约金制度与银行间市场的保证金或保证券制度的初衷类似,也是为了防范到期违约风险。但相比而言,上海证券交易所履约金制度还存在以下特点双方均需缴纳履约金履约金比率由证券交易所确定,履约金到期归属按规则判定违约方承担的违约责只以支付履约金为限,实际履约义务可以免除。

第6题: [单项选择]
供电委外施工作业,出工前至少(),由施工单位工作领导人组织召开分工会,向全体人员宣读工作票并布置安全措施,供电段所有监控人员必须参加分工会。
A. 40分钟
B. 1小时
C. 2小时
参考答案:B

第7题: [单项选择]
措施项目组价的方法一般有两种,以()为计量单位。
A. 自然单位
B. 物理单位
C. 项
D. 个
参考答案:C

第8题:
[判断题]一般成倍节拍的流水步距均相等。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[多选题]消防控制室设置的消防设备包括火灾报警控制器、( )、消防应急照明和疏散指示系统控制装置、消防电源监控器等设备或具有相应功能的组合设备
A.消防联动控制器
B.消防控制室图形显示装置
C.消防专用电话总机
D.消防应急广播控制装置
参考答案:ABCD


第10题:
[多选题]“三会一课”要突出
A.政治学习和教育
B.党章、党史学习
C.党性锻炼
D.党纪法规学习
参考答案:AC


第11题:
[判断题]汇款人要求将现钞汇出时,我行按照受理当日的外汇牌价为汇款人办理现钞转现汇的手续。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]下列关于二级化学防护服使用要求的表述中,错误的是_____。( )
A.使用前必须认真检查服装有无破损,如有破损,严禁使用。
B.使用时,必须注意头罩与面具的面罩紧密配合,颈口带、胸部的大白扣必须扣紧。
C.不得与火焰及溶化物直接接触。
D.可与火焰及溶化物直接接触。
参考答案:D


第13题: [单项选择]
伤科七味片的临床中毒表现为()
A. 脉缓慢无力
B. 发生典型的士的宁惊厥症状
C. 瞳孔扩张
D. 面色苍白
E. 口中有金属味
参考答案:B

第14题: [单项选择]
执业药师资格注册机构是()
A. 国家药品监督管理部门
B. 国家人事部
C. 国家药品监督管理部门和人事部
D. 省级药品监督管理部门
E. 省级人事部门
参考答案:D

第15题: [单项选择]
紧密式版面,图旁内要能排下()个字就应串文。
A. 2~3
B. 4~5
C. 6~7
D. 8~9
参考答案:B

第16题: [填空题]
监理单位必须按规定对进场物资设备进行检验、()或(),发现问题及时向建设单位和监督机构报告。
参考答案:见证取样;平行检验

第17题:
[判断题]交通事故现场有易(可)燃气体或液体泄漏,在使用起重、扩张、牵引的器材时,应采用喷雾水枪进行掩护。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [单项选择]
在DOS或Windows系统中,“路径”是指( )。
A. 程序的执行过程
B. 用户操作步骤
C. 文件在磁盘中的目录位置
D. 文件在哪个磁盘上
参考答案:C

第19题: [单项选择]
《女职工劳动保护特别规定》对未满1周岁的婴儿进行哺乳的时限规定为1年。根据《女职工保健工作规定》,若哺乳期满后婴儿身体特别虚弱时,经县(区)以上(含县、区)医疗或保健机构确诊为体弱儿,可适当延长授乳时间,但不得超过()个月。
A. 12
B. 6
C. 3
参考答案:B

第20题:
[单选题] 一般场所开关箱中漏电保护器,其额定漏电动作电流为( )。
A.10mA
B.20mA
C.≥30mA
D.≤30mA
参考答案:D


第21题:
[多选题]下列选项中,属于现代试井解释方法内容的有( )。
A.先选出一种或多种气藏和气井的理论模型
B.求解相应的微分方程或方程组
C.现代试井解释的实测试井曲线必须用手工绘制
D.在双对数坐标纸上绘制实测压力变化曲线,与解释图版相拟合
参考答案:ABD


第22题: [多项选择]
下列哪一项不是城市商业银行呈现出的新的发展趋势 ( )
A. 引进战略投资者
B. 跨区域经营
C. 体制创新
D. 扩大业务规模
参考答案:C,D

第23题: [简答题]
如何选择盐析所用中性盐?
参考答案: (1)盐析作用要强。一般来说多价阴离子的盐析作用强,有时多价阳离子反而使盐析作用降低。
(2)盐析用盐要有足够大的溶解度,且溶解度受温度影响应尽可能小。这样便于获得高浓度盐溶液,有利于操作,尤其是在较低温度下的操作,不致造成盐结晶析出,影响盐析效果。
(3)盐析用盐在生物学上是惰性的,不致影响蛋白质等生物分子的活性,最好不引入给分离或测定带来麻烦的杂质。
(4)来源丰富、经济。

第24题:
[单选题] 继电保护装置、安全自动装置、自动化监控系统在运行中改变装置原有定值时不影响一次设备正常运行的工作,应填用( )。 (1.0分)
A. 变电站第一种工作票
B. 变电站第二种工作票
C. 线路第一种工作票
D. 线路第二种工作票
参考答案:B


第25题:
[单选题]该患者系空腹穿孔拟保守治疗下列那一项处理不正确
A.监测生命体征
B.监测腹部体征
C.监测尿量
D.解除患者疼痛
E.应用抗生素
参考答案:D


第26题:
[多选题]关于客户申请办理信贷业务需提供的财务报告,以下表述正确的是()。
A.提供近3年财务年报(含小企业)与近期财务报表
B.成立不足3年的客户,提交自成立以来的年度报表
C.根据法律和国家有关规定财务报告须经审计的,应提供具有相应资格的会计师事务所出具的审计报告
D.国家法律法规无明确规定,但农业银行认为申请人的财务报告有必要经过注册会计师审计的,也可以要求客户聘请具有相应资格的会计师事务所对财务报告进行审计
参考答案:BCD


第27题:
[单选题]P305T1S006 光伏设备巡检,一般由( )及以上共同进行。
A.1人
B.2人
C.3人
D.4人
参考答案:B


第28题: [单项选择]
保税仓库货物的储存期限为( )。
A. 6个月
B. 1年
C. 2年
D. 3年
参考答案:B
答案解析:[精解] 保税仓库所存货物的储存期限为1年。

第29题:
[单选题]男,25岁。因颈部蜂窝组织炎入院。病人颈部肿胀明显,应特别注意观察
A.呼吸
B.体温
C.神志
D.血压
E.吞咽情况
参考答案:A


第30题:
[判断题]若线路上有人工作,应悬挂“禁止合闸,有人工作!”标示牌。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题: [单项选择]
在高山上煮水,往往烧不到100摄氏度水就沸腾了,其原因是:
A. 高山上气温较低
B. 高山上氧气稀少,燃烧不完全
C. 高山上气压低
D. 高山上的水大多是雪水,不易烧开
参考答案:C
答案解析:[解析] 水的沸点不是一成不变的,水的沸点是随大气压强的变化而变化的。气压增大了,沸点就升高。海拔越高的地方,空,(越稀薄,气压也越低,这个地方水的沸点就降低了。

第32题:
[判断题](  )烤烟文字标准一般是最低限,制样时不能将品质因素和控制因素都卡在底限上。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]将擦净的裸露部分光纤,放入光纤切割刀内,在距涂覆层( )mm处按光纤切割刀的操作方法切断光纤。
A.12
B.14
C.16
D.以上答案都对
参考答案:C


第34题:
[多选题]电缆线路可以( )敷设。
A.沿地面
B.埋地
C.沿围墙
D.沿电杆或支架
E.沿脚手架
参考答案:BCD


第35题:
[多选题]【多选题】参加企业职工基本养老保险的参保人领取基本养老金需要符合哪些条件:
A.达到法定退休年龄
B.满60周岁
C.参保地缴费满10年
D.个人累计缴费年限满15年
E.办理了退休手续
参考答案:ADE


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