[简答题]简述评估性会谈的方法。

参考答案:会谈是心理咨询与辅导的基本方法。教师通过会谈既可以了解学生的心理与行为，也可以对学生的认知、情绪、态度施加影响。因此，会谈可分为评估性会谈与影响性会谈，但两者很难截然分开。为了使会谈富有成效，除了要注意建立良好的人际关系外，还要运用一些专门的技术。 (1)倾听。倾听是专注而主动地获取信息的过程。倾听时应采取开放态度，同对方保持目光接触，注意获取言语沟通与非言语沟通的信息。倾听比询问更有利于搜集资料，因为询问会给对方造成心理压力，倾听可以减少对方的心理防卫。 (2)鼓励与重复。在会谈中，辅导教师可以向对方提供鼓励信息，如说“嗯，我懂”、“我能体会”、“请继续讲”、“然后呢”、“原来如此”、“有意思，我正陪着你”等。 (3)询问。不要提过多的问题，少提封闭式的问题(能用“是”、“否”作答的问题)，多提开放式问题(如“你能说说原因吗?’’)。不但要问事实，还要问看法与感受，如“我想知道你对这事的感受如何?”。 (4)反映、反映就是辅导教师将受辅导学生表达出的思想、观念或流露出的情绪，加以综合整理，用自己的语言再表达出来，以协助学生更好地了解自己。