A. 年满18周岁，户籍在龙岩市范围内；
B. 男性客户年龄与借款期限之和不超过60周岁，女性客户年龄与借款期限之和不超过55周岁；
C. 能够支付规定的首期付款；
D. 提供信用社认可的担保；
E. 在信用社开立个人结算账户。
参考答案:A, B, C, D, E
第2题:[单选题]支柱基础础外露( )mm 以上者应培土。(1分)
A.200
B.400
C.500
D.600
参考答案:B
第3题:[单选题]全国城市居民消费价格指数是根据()计算得到的。
A.各省（区、市）居民消费价格指数按各地GDP加权平均
B.各省（区、市）居民消费价格指数的几何平均
C.各省（区、市）居民消费价格指数按各地居民消费支出金额加权平均
D.各省（区、市）居民消费价格指数的算术平均
参考答案:C
居民消费价格指数是度量消费商品及服务项目价格水平随着时间而变动的相对数，反映居良家庭购买的消费品及服务价格水平的变动情况。居民消费价格指数的权数，是反映调查商品或服务项目的价格变动在总指数形成中影响程度的指标，根据居民家庭用于各种商品或服务的开支在所有消费商品或服务总开支中所占的比重来计算，并辅之以典型调查数据进行补充和完善。省（区）权数资料来源与计算：①全省（区）城市和农村权数，分别根据全省（区）城镇居民家庭生活消费支出调查资料和农村居民家庭生活消费现金支出资料整理计算；②全省（区）权数根据城市和农村权数按城乡居民消费支出金额加权平均计算。
第4题:[多选题]资产负债表中“未分配利润”项目涉及的会计科目是（）。
A.本年利润
B.主营业务收入
C.预收账款
D.利润分配
参考答案:AD
未分配利润是企业未作分配的利润。它在以后年度可继续进行分配，在未进行分配之前，属于所有者权益的组成部分。从数量上来看，未分配利润是期初未分配利润加上本期实现的净利润，减去提取的各种盈余公积和分出的利润后的余额。
第5题: [单项选择]绝热热力系与外界没有（）的交换，但可以有功和物质的交换。
A. 能量
B. 质量
C. 物质
D. 功
参考答案:A
第6题: [单项选择]患者，男，30岁，心脏超声检查示右冠一瘤样突起，顶部破口破入右心室，超声诊断为右冠窦瘤破入右心室，以下超声表现错误的是（）。
A. 主动脉瓣脱垂
B. 主动脉右冠窦扩张
C. 左心室明显扩大
D. 左心室壁运动幅度减小
E. 频谱为双期连续性，以收缩期为主
参考答案:D
答案解析:右冠窦瘤破入右心室超声表现包括：①主动脉右冠窦扩张，呈囊袋样凸向右心室流出道；②左心室明显扩大及左心室壁运动幅度增大，当存在二尖瓣关闭不全时，左心房也可增大；③主动脉瓣脱垂；④于破口处可记录到以舒张期
第7题:[单选题]土体压缩变形的实质是：
A.孔隙体积的减小
B.土粒体积的压缩
C.土中水的压缩
D.土中气的压缩
参考答案:A
提示：土体在压缩过程中，土粒、土中水和土中空气本身的压缩量微小，可以忽略不计。
第8题: [填空题]I have lived in Chongqing for several years and I’m now accustomed to (eat)（）hot food.
参考答案:eating
答案解析: 动名词。在重庆住了几年了，我现在已经习惯了吃辣的食物。▲be accustomed to doing sth意为“习惯于做某事”，这里协为介词，后接名词或动名词。
第9题:[单选题]车站范围内发生地铁外部人员伤亡时，___是现场处理第一责任人，负责现场前期处理工作。
A.行调
B.列车司机
C.站区长/副站区长
D.值班站长
参考答案:D
第10题:[判断题]双语指语速和声调
A.正确
B.错误
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第11题:[单选题]在水源充足的湿地或沟渠旁的杨树、柳树等七八月份生长很快,宜在每年( )月底前削剪。
A.6
B.7
C.8
D.9
参考答案:A
第12题:[单选题]企业经营置业贷期限最长不超过（）年
A.5
B.8
C.10
D.15
参考答案:C
第13题: [判断题]《惊愕交响曲》作者是莫扎特。
参考答案:错
第14题:[多选题]关于犯罪未遂，下列说法正确的有（ ）
A.已经着手实施犯罪
B.犯罪未能得逞
C.犯罪未能得逞是因为主观原因导致
D.对于未遂犯，可以比照既遂犯从轻或减轻处罚
参考答案:ABD
第15题:[判断题]高压试验与测量工作，直接接触设备的电气测量，应有人监护。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[单选题]当代机器人主要源于以下两个分支( )。
A.计算机与数控机床
B.遥操作机与计算机
C.遥操作机与数控机床
D.计算机与人工智能
参考答案:C
第17题:[多选题]下列属于造成水泥混凝土桥面铺装层的裂纹和龟裂的原因的是（ ）。
A.砂石原料质量不合格
B.水泥混凝土铺装层与梁板结构未能很好地连结成为整体，有“空鼓”现象
C.桥面铺装层内钢筋网下沉，上保护层过大，钢筋网未能起到防裂作用
D.铺装层厚度不够
E.未按施工方案要求进行养护及交通管制，桥面铺筑完成后养护不及时，在混凝土尚未达到设计强度时即开放交通，造成了铺装的早期破坏
参考答案:ABCDE
原因分析：砂石原料质量不合格；水泥混凝土铺装层与梁板结构未能很好地连结成为整体，有“空鼓”现象；桥面铺装层内钢筋网下沉，上保护层过大，钢筋网未能起到防裂作用；铺装层厚度不够；未按施工方案要求进行养护及交通管制，桥面铺筑完成后养护不及时，在混凝土尚未达到设计强度时即开放交通，造成了铺装的早期破坏。
第18题:[多选题]小微企业信贷业务应根据（ ） 确定还款方式。
A.借款人的规模大小
B.借款人的现金流量特点
C.农业银行风险控制要求
D.银企合作密切程度
参考答案:BC
第19题: [单项选择]血浆阴离子间隙降低见于（）。
A. 乳酸性酸中毒
B. 糖尿病酮症酸中毒
C. 严重低血氧、休克
D. 高Cl-性代谢性碱中毒
E. 肾功能不全性酸中毒
参考答案:D
第20题: [单项选择]
鲁迅精神于当代文化建设的，首先就是在“立人”这件事上应该做什么和怎么做。产业______重要，但如果人“立”不住，产业将不可避免地空壳化。这不仅因为产业需要内容做______，更因为内容是需要人来创造的。
依次填入画横线部分最恰当的一项是（）。
A. 昭示；固然；支撑
B. 明示；当然；支持
C. 暗示；虽然；后盾
D. 显示；肯定；支柱
参考答案:A
答案解析:
[解析] 昭示：明白宣示或显示。固然：当然，理应如此；指事物的自然本质。本题关键在于第二空，“产业______重要，但如果人‘立’不住，产业将不可避免地
第21题: [简答题]什么是绝对安全电压？
参考答案:
12V以下为绝对安全电压。
第22题:[判断题]板式换热器由一组几何结构不同的平行薄平板叠加所组成。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:[判断题]杆塔基础坑深允许偏差为+100mm.-50mm,坑底应平整。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[多选题](多选) 发生火灾后，如何逃生?（ ）
A.发生火灾后，应选择电梯逃生。
B.逃离火场的路线上遇有浓烟烈火时，必须把自己的衣服淋湿，再找一块湿毛巾捂住口鼻，以起到隔热虑毒的作用。
C.在有浓烟的情况下，采用低姿势撤离，视线不清时，手摸墙壁徐徐撤离。
D.楼道内烟雾过浓，无法冲出时，应利用窗户阳台逃生，拴上安全绳或床单逃生。
参考答案:BCD
第25题:[简答题]跑车防护装置为在倾斜井巷内安设的能够将运行中断绳或脱钩的车辆阻止装置。
参考答案:对
第26题: [单项选择]I hope you don't mind me asking,（ ） where did you buy those shoes
A. so
B. and
C. yet
D. but
参考答案:D
答案解析:
[考点] 连词用法
[解析] A为“因此，所以”，表示因果关系；B意为“和，又”，表示并列关系；C为“可是，然而
第27题:[判断题]对假外币纸币和各种假硬币，应当面以统一式的专用袋加封，封口处加盖“假币”字样戳记，并在专用袋上标明币种、券别、面额、张（枚）数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[单选题]伸缩臂仰角最高可达( )°。
A.60º
B.70º
C.80º
D.90º
参考答案:C
第29题: [报关编码]冻黑鱼（鳢属）
参考答案:0303290090
答案解析:
海关商品名称：冻黑鱼（鳢属）
海关商品备注：鱼肝及鱼卵除外
海关编码：0303290090
法定单位一：千克
惠税：10%
普税：40%
增值税：13%
第30题: [单项选择]流行性乙型脑炎的三大主症是
A. 头痛、项强、嗜睡
B. 发热、呕吐、昏迷
C. 发热、头痛、抽搐
D. 发热、抽搐、昏迷
E. 呕吐、抽搐、嗜睡
参考答案:D
第31题: [简答题]社会保险制度的功能有哪些？
参考答案:
社会保险制度的功能主要有：
第一，调节劳资双方的利益关系。众所周知，劳资之间的利益分歧是客观存在的，在资本主义的发展史上，资本的强势与劳动者的弱势是因为利益分配格局的失衡造成的，劳资矛盾恶化甚至激烈对抗更是直接由于雇主不顾劳动者起码权益而唯利是图的必然结果，如劳动者只要年老、疾病、工伤等就会丧失收入来源，面临生存危机。通过建立社会保险制度，雇主必须承担起为劳动者参与各项社会保险缴费的法定义务，劳动者则可以通过参加社会保险来实现自己的权益。这种制度安排实际上照顾到了劳动者在特定情形下的诸多利益诉求，不仅是对劳资双方利益分配关系的有力调节，而且也是对整个社会公平与效率关系的有力调节。
第二，解除劳动者后顾之忧，增进劳动者福利。无论哪一种社会保险项目，客观上都是在解除劳动者的后顾之忧和增进劳动者的福利，让劳动者养老有保障、疾病医疗有保障、工伤有保障、失业有保障。因此，社会保险制度的建立，是劳动者福利权益实现的直接表现；社会保险制度的发展，则是劳动者福利权益的发展。
第三，维护社会稳定，促进社会和谐。由于社会保险有效地解除了劳动者的后顾之忧，劳资关系便由对抗走向妥协与合作。工业化国家早期尖锐对立的劳资关系与风起云涌的工人运动，因社会保险制度的确立而被化解。劳资关系的和谐与稳定，必然带来整个社会关系的和谐与稳定。因此，社会保险制度通过消化劳资对抗而直接促进并维系着整个社会的和谐发展。
第四，促进经济社会持续、健康、文明发展。一方面，社会保险因化解了劳资对立而让双方有了更多的、更直接的共同利益，劳资双赢构成了国家经济社会持续、健康发展的基础；另一方面，社会保险在维护劳动者福利权益的同时，有效地增强了劳动者的安全感与安全预期，同时还维护了劳动者的尊严，促进了男女平等，从而对社会文明的发展具有很强的牵引与促进作用。第五，在互助共济中促进并维护着社会公平。社会保险依据的是大数法则，是参保人共同参与，并在雇主分担缴费义务与政府财政支持的条件下，相互分担风险，如年轻人为老年人做贡献，健康者为疾患者做贡献，就业者为失业者做贡献，安全者为工伤者做贡献，谁都是这一制度的贡献者，谁都有可能成为这一制度的受益者。正是这种互助共济的功能，不仅在很大程度上化解了劳动者个人的生活风险，而且通过对参保人的收入补偿来保障其生活，促进并实现着社会公平，而社会保险制度的强制性特征又有效地避免了雇主与劳动者的逆向选择，确保了这一制度覆盖对象的公平权益。
此外，由于社会保险制度与收入关联，雇主与劳动者的缴费都与工资挂钩，养老金等待遇亦与劳动者的工资挂钩，从而在劳资之间、劳动者之间乃至于在全体国民之间具有较强的收入再分配功能。
第32题: [单项选择]室内大气污染物不包括( )。
A. 可吸入颗粒物
B. 甲醛
C. 尼古丁
D. 放射性物质
参考答案:A
答案解析:[解析] 室外大气污染物主要包括：粉尘(可吸入颗粒物、二氧化硫、氮氧化合物、一氧化碳等；室内空气污染物主要包括：甲醛、厨房油烟(一氧化碳、二氧化碳、二氧化硫、丙烯醛、苯并芘等)、烟草燃烧的烟雾(一氧化
第33题:[判断题]恶臭污染物是指一切刺激嗅觉器官引起人们不愉快及损害生活环境的一切物质。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题: [单项选择]在下列( )情形下，租赁合同的出租人不能解除合同。
A. 承租人无正当理由不支付租金，且在出租人要求的合理期限内仍不支付租金
B. 承租人未按约定的方法或租赁物的性质使用租赁物
C. 承租人未经同意转租租赁物
D. 承租人未经同意对租赁物进行改善或增设他物
参考答案:D
答案解析:[解析] 本题考核租赁合同出租人可以解除合同的情形。根据规定，承租人未经同意对租赁物进行改善或增设他物的，出租人不能解除合同，只能要求承租人恢复原状或赔偿损失。
第35题:[多选题](1分)驾驶自行车时不得有下列哪些行为（ ）
A.攀扶车辆
B.牵引或者被牵引
C.互相追逐
D.手中持物
参考答案:ABCD
第36题: [单项选择]镜头的光圈直径（D）与镜头焦距（f）之比；数值愈小，光圈愈大，透过的光线（）。
A. 愈多
B. 愈少
C. 没变化
参考答案:A
第37题:[单选题]折角塞门中心线与主管垂直中心夹角应为（ ）。
A.25°
B.30°
C.35°
D.40°
参考答案:B
第38题: [多项选择]政府预算在执行过程中有必要进行全面调整的情况有（）。
A. 在预算执行过程中，各预算支出科目之间，往往发生有的资金多余，有的资金不足
B. 发生重大的自然灾害，实行重大经济变革时
C. 遇特大自然灾害、战争等特殊情况
D. 遇国民经济发展过分高涨或过分低落
参考答案:C,D
第39题:[多选题] “始发列车检查范围和质量标准”：集成制动装置制动缸连接软管无（ ），制动缸安装座拉铆销套环无丢失，制动缸推杆及β型插销无丢失，制动缸活塞行程指示器、标志牌无丢失；
A.破损
B.裂损
C.脱落
D.丢失
参考答案:ACD
