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题目内容:

[多选题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:受理客户咨询、查询时,要做

到认真倾听、耐心询问,根据知识库( ),并做好记录。
A. 准确答复
B. 准确告知
C. 一次性告知
D. 一次性答复
参考答案:AC
《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第五章二十二条
【知识点、考核点】业务受理管理受理客户咨询查询、受理咨询查询的要求
热门题目:
第1题:[单选题]根据《河北省安全生产培训管理规定》规定,高危行业生产经营单位新入职的其他从业人员安全培训时间不得少于( )学时,每年再培训的时间不得少于()学时。
A.72、48
B.48、24
C.72、20
参考答案:C


第2题: [多项选择]
以下一经存入就有了专门用途,企业不能再将其用于其他方面的有( )。
A. 银行汇票
B. 银行支票
C. 银行本票
D. 信用卡存款
E. 以上均是
参考答案:A,C

第3题:
[简答题]对体形复杂、跨度较大、地基情况复杂及施工环境条件特殊的混凝土结构,施工时应进行全过程________。(1.0分)
参考答案:(监测)


第4题:
[单选题][T]A-A-001 4 2 3
去F-9301二层天然气压力调节阀位号是( )。
A.PV-02
B.PV-01
C.PV-93012
D.PV-93011
参考答案:D


第5题:
[判断题]进入煤气设备内部工作时,每次进入前30分钟必须进行CO和O2浓度测定。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [单项选择]
从一组酸性强弱不同的游离黄酮混合物的乙醚溶液中,用pH梯度萃取法萃取分离7-OH黄酮,多选用()
A. 5%碳酸氢钠溶液
B. 5%碳酸钠溶液
C. 0.2%氢氧化钠溶液
D. 4%氢氧化钠溶液
E. 5%盐酸溶液
参考答案:B

第7题: [填空题]
悬挂犁的耕深调节方法有()、()和()等。
参考答案:高度调节、位调节、力调节

第8题:
[判断题]绝缘靴、绝缘手套等安全用品,应半年进行一次绝缘耐压试验,并存放在阴凉干燥、防尘处所,使用前用干布擦试,并进行外观检查,发现有漏气、裂损等现象禁止使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]电化区段所有接触网支柱、防护栅网上均设有“高压危险”()。
A.警示标志
B.指示标志
C.警告标志
D.服务标志
参考答案:A


第10题:
[多选题]电源侧不停电更换电能表时,( )后进行。
A.直接接入的电能表应将出线负荷断开
B.经电流互感器接入的电能表应将电流互感器二次侧短路
C.拉开负荷侧开关
D.降低负荷电流
参考答案:AB
配电《安规》7.4.27.4.2 电源侧不停电更换电能表时,直接接入的电能表应将出线负荷断开;经电流互感器接入的电能表应将电流互感器二次侧短路后进行。


第11题:
[多选题]碳二加氢反应器再生过程中,在通蒸汽升温前,要用甲烷升到一定温度,其作用有(  )。
A.防止蒸汽通入后产生凝液
B.吹出床层残留的烃类组分
C.初期烧焦
D.床层干燥
参考答案:AB


第12题: [单项选择]
单位工程质量验收合格后,建设单位应在规定时间内将工程竣工验收报告和有关文件报()或其他有关部门备案。否则,不允许投入使用。
A. 县级以上人民政府建设行政主管部门
B. 城市档案管理部门
C. 工程质量监督机构
D. 监理协会
参考答案:A

第13题:
[单选题]美容师在服务中,加强同顾客的情感联系把顾客的()引导到美容消费上来。
A.求异心理
B.认同心理
C.潜意识消费心理
D.注意力
参考答案:D


第14题:
[单选题] 抱杆缆风绳与抱杆顶部及地锚的连接应牢固可靠;缆风绳与地面的夹角一般应小于( )。
A.30°
B.45°
C.60°
D.90°
参考答案:B


第15题:
[单选题]飞行教官如要提高执照的等级,应在该型机上担任多少时间的机长
A.15小时;
B.10小时;
C.5小时。
参考答案:A


第16题:[单选题]第 16 题, 本小题 1 分
基础施工时,下列哪项属于正确的安全措施(____)。
A. 基础施工挖坑前必须对施工人员进行安全教育
B. 基础坑壁、坑口有裂纹时采取措施后,可继续作业
C. 基础挖坑时将挖出的土堆放在坑口旁边
D. 作业人员佩戴安全帽,但帽带未勒紧下颚
参考答案:A


第17题:
[单选题]新版票据第二排票号采用 ()印刷工艺。
A.凸版印刷
B.凹版印刷
C.胶印印刷
D.彩虹印刷
参考答案:A


第18题: [单项选择]
下列叙述中,正确的选项是( )。
A. 数据库设计是指设计数据库管理系统
B. 数据库技术的根本目标是要解决数据共享的问题
C. 数据库是一个独立的系统,不需要操作系统的支持
D. 数据库系统中,数据的物理结构必须与逻辑结构一致
参考答案:B
答案解析:[解析] 计数据库的目的实质上是设计出满足实际应用需求的实际关系模型。数据库技术的主要目的是有效地管理和存取大量的数据资源,包括:提高数据的共享性,使多个用户能够同时访问数据库中的数据;减小数据的冗余,以提高数据的一致性和完整性;提供数据与应用程序的独立性,从而减少应用程序的开发和维护代价。

第19题:
[单选题]子宫脱垂最主要的病因是
A.长期腹压增加
B.分娩损伤
C.营养不良
D.先天性盆底组织发育不良
E.老年妇女盆底组织萎缩退化而薄弱
参考答案:B
本题考查阴道壁脱垂的病因。并强调"最主要"。指南中明确指出分娩损伤和产后过早参加体力劳动为阴道壁脱垂的主要病因。故B选项正确。其他选项均可导致阴道壁脱垂,但B选项为最主要原因。

第20题:[单选题]4.113. 第113题
过渡电阻对距离继电器工作的影响是()。
A.只会使保护区缩短
B.只会使继电器超越
C.视条件可能会失去方向性,也可能使保护区缩短,也可能超越或拒动
参考答案:C


第21题:
[判断题]( )密封式制动缸外观检查良好时不分解。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题]区别精馏与普通蒸馏的必要条件是( )
A.相对挥发度小于1
B.操作压力小于饱和蒸气压
C.操作温度大于泡点温度
D.回流
参考答案:D


第23题: [简答题]
温度对微生物发酵的影响如何控制?
参考答案: 温度对发酵的影响是多方面的,对菌体生长和代谢产物形成的影响是由各种因素综合表现的结果。
(1)温度影响酶反应速度:温度升高,反应速度加大,生长代谢加快,产物生成提前,高温酶很容易热失活的,温度愈高失活愈快,菌体易于衰老影响产物生成。
(2)温度通过影响发酵液中溶解氧从而影响发酵。
(3)温度影响生物合成方向。如谷氨酸发酵时,扩展短杆菌在30℃培养后在37℃发酵,如果其他条件不予改变时,就积累过量的乳酸。
(4)温度还能影响酶系组成及酶的特性。如用米曲霉制曲时,温度控制在低限有利于蛋白酶合成,α-淀粉酶活性受到抑制。
(5)温度影响微生物的生长繁殖,每种微生物各有其生长发育所需的温度。
为了使微生物的生长速度最快和代谢产物的产率最高,在发酵过程中必须根据菌种的特性,选择和控制最适合的温度。即在该温度下最适于菌的生长或发酵产物的生成。不同的菌种和不同培养条件以及不同的酶反应和不同的生长阶段,最适温度不同。

第24题: [单项选择]
建筑基地应均匀密实,压实系数应符合设计要求,当设计无要求时,不应小于______。
A. 0.80
B. 0.85
C. 0.90
D. 0.95
参考答案:C

第25题:
[单选题]CD001 润湿程度的衡量标准为接触角,完全润湿时( )。
A.θ<90º
B. θ>90º
C. θ=90º
D. θ=Oº
参考答案:D


第26题: [单项选择]
锌铬黄金属底漆的干燥时间为()小时。
A. 8-10
B. 12-15
C. 16-24
D. 24-48
参考答案:C

第27题:
[判断题]正常情况下中间站不得利用单班单司机值乘列车的本务机车进行调车作业。特殊情况下必须利用本务机车调车时,须发给司机调车作业通知单。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [多项选择]
槟榔的适应证是()
A. 多种肠道寄生虫病
B. 食积气滞,泻痢后重
C. 水肿、脚气肿痛
D. 疟疾
E. 疳积
参考答案:A, B, C, D

第29题: [单项选择]
对流管更换后,试验压力为()
A. 3.0MPa
B. 4.0MPa
C. 6.0MPa
D. 以上均错误
参考答案:B

第30题:
[单选题]法人作为债务人在农发行贷款保证人的,需在我行信用等级评定( )(含)以上。
A.BBB+
B.A-
C.A
D.AA-
参考答案:B


第31题:
[判断题]电气原理图中的所有元件均按未通电状态或无外力作用时的状态画出。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题] 伤员脱离电源后,对伤者有无脉搏的判断应同时触摸两侧颈动脉。( )
A.正确
B.错误. .
参考答案:B


第33题: [单项选择]
关于破伤风梭菌,错误的是
A. 专性厌氧
B. 周身鞭毛
C. 皮肤破损伤口传染
D. 可引起食物中毒
E. 外毒素毒性强烈
参考答案:D
答案解析:破伤风梭菌细长呈杆状,有周身鞭毛,芽胞呈圆形,位于菌体顶端,使菌体呈鼓槌状。细菌通过皮肤破损伤口(如外伤、污染的创口、不洁分娩等)侵入局部创面,引起外源性感染,释放外毒素而导致破伤风。破伤风外毒素称为

第34题:[单选题] 第71题
江苏省监狱单位的监管、警戒、部队等生活用电按()用电价格执行。
A.居民生活
B.其他照明
C.普通工业
D.非工业
参考答案:A


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