第1题: [简答题]简述危机处理原则。
参考答案:
企业面对危机必须保持镇定,争取主动,控制局面,真实传播,挽回影响,平息风波。处理企业危机应把握以下原则:
(一)主动性原则
在处理危机时首先是根据危机性质,企业主动采取措施,控制局势,先不要在追究责任方面捆住手脚而凭事态发展。
(二)诚意性原则
企业危机不仅严重损害了企业形象而且给社会公众也带来了损害。企业应站在公众立场上考虑问题,对受害者表示歉意,并尽企业可能减少受害者的损失,必要时通过新闻媒介向社会公众发表“谢罪”公告,这种诚心诚意态度与行为不仅有利于缓合企业与公众的矛盾和问题的解决,而且变危机处理过程为争取公众的公共关系过程。
(三)真实性原则
危机爆发后,企业应主动向公众讲明事实真相,特别是新闻宣传更要坚持真实性原则,这对防止危机局面扩展有着重要意义。如果对公众及新闻界设置障碍则是不明智的,因为记者或公众一旦对企业产生不信任感,就极大地增加了危机处理难度。
(四)协同性原则
处理危机必须在有序状态下进行,统一指挥,分工负责。无序状态只能造成更大的混乱使局势恶化,对外宣传解释必须口径一致,不能政出多门。
(五)群众性原则
危机处理不应只几名专家的例行性业务,而要让企业全体员工了解危机性质,处理方法,增强透明度,动员企业全员对事态发展予以关注,发挥每一个员工积极性,献策献计共渡难关。这样不仅使员工在危机处理过程中得到“特殊”的锻炼,而且有利于防止危机的再发生。
第2题:[单选题]氨吸收式制冷系统中,冷凝器内的冷凝温度和冷却介质的温度相比( )。
A.蒸发温度低
B.冷却介质温度低
C.两者差不多
参考答案:B
第3题: [多项选择]关于气体灭火糸统调试,应符合()要求。
A. 气体灭火系统的调试应在系统安装完毕,并宜在相关的火灾报警系统和开口自动关闭装置、通风机械和防火阀等联动设备的调试完成后进行
B. 调试前应检查系统组件和材料的型号、规格、数量以及系统安装质量,并应及时处理所发现的问题
C. 进行调试试验时,应采取可靠措施,确保人员和财产安全
D. 调试项目应包括模拟启动试验、模拟喷气试验和模拟切换操作试验
E. 调试完成后应将系统各部件及联动设备恢复正常状态
参考答案:A, B, C, D, E
第4题:[判断题] 在裂解炉汽化器EDC干燥合格后,EDC不用倒空即可升温。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
在裂解炉汽化器EDC干燥合格后,必须倒空至液位中30%才可升温。
第5题: [填空题]VBA中变量作用域分为三个层次,分别为 ______、模块变量和全局变量。
参考答案:局部变量
第6题:[单选题]下列哪项皮损不高于皮肤表面?( )
A.丘疹
B.斑块
C.糜烂
D.水疱
参考答案:C
第7题: [多项选择]查询查复工作必须:()
A. 严格按规定时限办理,避免延误积压造成资金损失
B. 实地查询必须双人前往,手续完备、查复加封
C. 银行承兑汇票查询查复业务经办人员与办理承兑人员可以为同一人
D. 查复内容需经业务主管签字授权办理回复
参考答案:A, B, D
第8题:[单选题]正常人24小时液体出入量平衡在( )。
A.500~1000ml
B.1000~1500ml
C.1500~2000ml
D.2000~2500ml
E.3000~4000ml
参考答案:D
第9题:[多选题] 以下关于教育储蓄存款的叙述正确的是( )
A.教育储蓄的客户对象为在校小学四年级以上学生。
B.教育储蓄提前支取且能提供证明的,按实际存期对应开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计息,并免征利息税。
C.教育储蓄存款本息合计最高限额为2万元,按活期利率计息。
D.教育储蓄到期销户时不能提供证明的,按零存整取办理。
参考答案:ABD
第10题: [多项选择]依贸易是否有第三者参加,国际贸易可分为( )。
A. 直接贸易
B. 转口贸易
C. 间接贸易
D. 过境贸易
参考答案:A,B,C
第11题: [单项选择]()指的是影响工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人健康和安全的条件和因素。
A. 职业安全
B. 职业环境管理
C. 健康安全
D. 职业健康安全
参考答案:D
第12题:[判断题]车站员工佩戴服务标识应保持整洁、完好;绶带佩挂于右肩上。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:[单选题]每次剂量加倍需经几个t1/2 达到新的稳态血药浓度:
A.立即
B.1 个
C.2 个
D.5 个
参考答案:D
第14题:[多选题]生产的火灾危险性,根据生产中使用或产生的物质及其数量等因素分为( ) 。
A. 甲类.
B. 乙类.
C. 丙类.
D. 丁类.
E. 戊类.
参考答案:ABCDE
第15题:[判断题]用万用可表测量MVB线路通断
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[单选题]新时期中国最鲜明的特色是
A.经济快速发展
B.科学技术创新
C.改革开放
D.劳动力素质提高
参考答案:C
第17题:[单选题]使用钢轨打磨列车进行钢轨预防性打磨廓形宜根据钢轨表面状态、轮轨接触情况综合设计。预防性打磨钢轨顶面切削量一般不大于()mm。
A.0.2
B.0.3
C.0.5
D.1
参考答案:B
第18题:[单选题](3639)车站值班员接到运转车长、司机或工务、电务、供电等人员的救援请求后,应立即报告列车调度员。列车调度员应向有关车站发布命令封锁区间,并派出( )。(1.0分)
A.救援单机
B.路用列车
C.救援列车
D.救援队
参考答案:C
第19题:[简答题]普速铁路人工向机车交递凭证时应注意哪些安全事项?
参考答案:普速铁路人工向机车交递凭证时,须面向来车方向,精力集中,注意脚下有无障碍,停车交递后迅速回到安全位置。
第20题: [单项选择]比肌力是指()的肌肉收缩产生的力量。
A. 一个肌束
B. 一个肌纤维
C. 单位生理横断面
D. 单位解剖横断面
参考答案:C
第21题:[多选题]《公安机关人民警察现场制止违法犯罪行为操作规程》要求公安民警应当按照下列程序和方法使用催泪警械()
A.根据现场情况,要求现场无关人员躲避;
B.选择上风向站位和安全有效距离,直接向违法犯罪行为人喷射催泪剂;
C.制服违法犯罪行为人并将其约束后,对有异常反应或者可能引发疾病的,应当及时采取适当措施救治。
D.催泪剂有有效期,应当一次用完
参考答案:ABC
第22题: [单项选择]描述药物对机体的作用特征()。
A. 消除
B. 药效学
C. 药动学
D. 首关效应
E. 零级消除动力学
参考答案:D
第23题:[单选题](类别:号段管理 难度:中等)中国联通获得3500MHz-3600MHz共()带宽频率资源。( )
A.220MHz
B.210MHz
C.100MHz
D.200MHz
参考答案:C
第24题: [单项选择]建立健全电力行业信用标准体系和制度体系,加强()管理,规范信用服务体系发展,维护信用信息安全和信息主体权益。
A. 诚信信息
B. 信用信息
C. 信誉信息
D. 可靠信息
参考答案:B
第25题:[简答题]简述卡拉瓦乔的艺术特色及时代影响
参考答案:卡拉瓦乔的艺术旨趣是描写亲眼所见的真实。他是第一位把神圣的宗教题材用当代下层人民生活加以表现的艺术家。他大胆处理光线,用光作为塑造形象、构图布局、突出戏剧性主题的重要手段。
卡拉瓦乔的艺术影响了整个欧洲现实主义美术的发展。他不仅将17世纪的现实主义美术推向了一个新的阶段,而且对18世纪的市民艺术以及19世纪的批判现实主义艺术产生了深远影响。
第26题:[单选题]在饲养中常采用“填食”方式的鸭子是
A.北京鸭
B.瘤头鸭
C.金定鸭
D.高邮麻鸭
参考答案:A
第27题:[多选题]Ⅱ类户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为( )元,年累计限额合计为( )元。
A.5000
B.10000
C.100000
D.200000
参考答案:BD
第28题:[判断题]BCA010 4 3 2
润滑油乳化后首先将会造成机泵不上量。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
润滑油乳化首先会造成机泵润滑冷却效果下降,导致轴承过热。
第29题:[简答题]办理或取消发车预告有何规定?
参考答案:自动闭塞区段的车站,办理发车前应向接车站预告|单线自动闭塞区段的车站,还须得到列车调度员的同意(列车调度员已下达列车运行调整计划时除外)。已向接车站预告,但列车不能出发时,发车站须通知接车站取消预告。
(规章制度:出自《技规》第314条)
第30题:[单选题]下列关于专利权转让的说法,错误的是( )。
A.专利申请权转让和专利权转让应该按照《专利法》的规定办理相关变更手续
B.我国个人或单位向外国转让专利申请权或专利权的,必须经国家专利管理机关批准
C.办理专利权转让手续前应当先签署专利权转让合同
D.专利转让合同条款应包括合同名称、发明创造名称、发明创造种类、专利权授予号、发明人或者设计人等
参考答案:A
A项,专利申请权转让和专利权转让应该按照《专利审查指南》的规定办理相关变更手续。B项,《专利审查指南》规定:我国个人或单位向外国转让专利申请权或专利权的,必须经国家专利管理机关批准。C项,办理专利权转让手续前应当先签署专利权转让合同。D项,专利转让合同条款应包括合同名称、发明创造名称、发明创造种类、专利权授予号、发明人或者设计人等。
第31题:[判断题] 通过线圈的电流大小、方向均恒定不变时,线圈自感电动势等于零。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [多项选择]施工单位采购、租赁的安全防护用具,应当具有下列资料()。
A. 生产(制造)许可证
B. 产品合格证
C. 产品的有关图纸及技术资料
D. 产品的技术性能、安全防护装置的说明
E. 产品的发票
参考答案:A,B
第33题:[判断题]实现无线漫游网络的AP必须处于同一基本服务集(BSS)中。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题: [简答题]请简述在过去4周内注射过何种减毒活疫苗,需要暂缓参加无偿献血。
参考答案:
伤寒疫苗、风疹活疫苗、狂犬病疫苗、水痘疫苗
第35题:[判断题]《中国铁路总公司关于开展铁路旅客人身意外伤害保险业务有关事项的通知》乘意险实行实名制投保,一张火车票可购买多份乘意险。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:[判断题]防护员必须是专职,严禁防护人员兼职从事与防护无关的工作( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:[填空题]危险废物预处理及处置环节,应设置( )、( )、 ( )及事故应急设施; 车间内主要通道侧应设置事故防 范和应急救援设施,并应设置( )、( )、( )及个人防护用品等。
参考答案:监控|检测|检验设施|洗手池|紧急淋浴器|中和溶液设施