第1题:[多选题]（类别：号段管理难度：中等）根据销售服务过程用语规范，以下哪些表述方式属于服务禁忌用语?（）
A.不尊重之语
B.不友好之语
C.耐心之语
D.不客气之语
参考答案:ABD
第2题:[多选题]在抗洪抢险救援行动中，搜救水域遇险人员实施救人作业时可施行水面救助法、船艇救助法、（ ）等救助方法。
A.绳桥救助法
B.载运救助法
C.入水救助法
D.接力救助法
参考答案:ABCD
第3题: [单项选择]敌百虫中毒，使用碱性药物洗胃可（）
A. 增加毒物的溶解度
B. 对心血管和神经系统有抑制作用
C. 损伤胃黏膜
D. 生成毒性更强的敌敌畏
E. 减轻疼痛
参考答案:E
第4题: [名词解释]调频网点
参考答案:通过对固定大小的网点进行分布密度和分布频率的变化来呈现网目调的灰度。
第5题:[单选题]根据《安全生产法》规定：生产经营单位的从业人员（ ）的，由生产经营单位给予批评教育，依照有关规章制度给予处分；造成重大事故，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。
A.上班干私活
B.不按时上班
C.不服从管理，违反安全生产规章制度或者操作规程
D.A+B
参考答案:C
第6题:[单选题]录音应当保存（ ）以上。
A.3个月
B.1个月
C.6个月
D.2个月
参考答案:A
第7题: [单项选择]失业保障月数等于( )。
A. 存款、可变现资产或净资产÷月固定支出
B. (可变现资产+保险理赔金-现有负债)÷基本费用
C. 储蓄动机+开源节流的努力方向
D. 年度收入-年储蓄目标
参考答案:A
答案解析:[解析] B项为意外或灾害承受能力盼计算公式；C项为认知需要的计算公式；D项为年度支出预算的计算公式。
第8题:[单选题]阀厅火灾自动报警系统极早期烟雾探测器机壳应无积灰、污染、（）现象
A. A.破损
B.B.松动
C.C.锈蚀
D.D.开裂
参考答案:A
第9题:[单选题]脑细胞对缺氧最敏感，一般缺氧超过（ ）min就会造成不可逆转的损害导致脑死亡。
A.8
B.5
C.12
参考答案:A
第10题:[单选题]（）的规划建成区配网以建设架空线路为主，在廊道
条件具备的区域可以考虑建设电缆线路。
A.城市规划建成区
B.城市规划建设区
C.自然发展区
D.县城区
参考答案:D
第11题:[判断题]每台自助机具ITM的备用钥匙，必须按机具双人会同按要求装入信封，并在信封封口上加盖单人的名章（骑缝章）。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题: [单项选择]职业素质是（）对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。
A. 消费者
B. 生产者
C. 劳动者
D. 个人
参考答案:C
第13题:[单选题]可以作为旅游合同主体的是（ ）。
A.患精神病的张某
B.15岁的刘某
C.13岁李某的父亲
D.17岁的中学生王某
参考答案:C
第14题: [判断题]应交税金要按权责发生制原则计算缴纳，因而在尚未缴纳前形成非营利组织的一项负债。
参考答案:对
第15题: [单项选择]继电器的触点压力很小，为了获得低值而稳定的接触电阻，其触点多数采用（）.
A. 点接触
B. 线接触
C. 面接触
参考答案:A
第16题:[多选题]下列说法正确的有:
A. 自2019年4月1日起,降低城镇职工基本养老保险(包括企业和机关事业单位基本养老保险,以下简称养老保险)单位缴费比例。
B. 自2019年5月1日起,降低城镇职工基本养老保险(包括企业和机关事业单位基本养老保险,以下简称养老保险)单位缴费比例。
C. 自2019年4月1日起,实施失业保险总费率1%的省,延长阶段性降低失业保险费率的期限至2020年3月30日。
D. 自2019年5月1日起,实施失业保险总费率1%的省,延长阶段性降低失业保险费率的期限至2020年4月30日。
参考答案:BD
国务院办公厅2019年4月1日发布的国办发〔2019〕13号《关于印发降低社会保险费率综合方案的通知》:自2019年5月1日起,降低城镇职工基本养老保险(包括企业和机关事业单位基本养老保险,以下简称养老保险)单位缴费比例。自2019年5月1日起,实施失业保险总费率1%的省,延长阶段性降低失业保险费率的期限至2020年4月30日。
第17题: [判断题]可变剪接的存在说明剪接不是一个精确的过程。
参考答案:错
第18题:[单选题]冲泡普洱茶的水温一般选择( )。
A.60℃
B.70℃
C.90℃
D.100℃沸水
参考答案:D
第19题:[判断题]人员工作中与10kV及以下带电设备的距离大于0.35m小于0.7m，同时无绝缘隔板、安全遮栏等措施的，厂站设备应停电。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [单项选择]根据《标准招标文件》中的施工合同条款，总监理工程师的更换应在调离（）天前通知承包人。
A. 3
B. 7
C. 14
D. 28
参考答案:C
第21题:[单选题]正常人骨髓象粒细胞系各阶段中所占比例最多的阶段是（ ）
A.早幼粒细胞
B.中幼粒细胞
C.晚幼粒细胞
D.杆状核粒细胞
E.分叶核粒细胞
参考答案:E
第22题:[单选题] 螺纹磨床所用电动机有十分严格的要求,其转子、风叶、皮带轮均需进行较精确的平衡。新电机放置在平板上,接通电源以1 430 r/min转动时的振幅应在( )以内。
A.0.01 mm
B.0.02 mm
C.0.005 mm
D.0.1 mm
参考答案:C
第23题:[单选题]手推调车速度不得超过( )km/h。
A.3
B.5
C.7
D.10
参考答案:A
《技规》298条
第24题:[判断题]“烹”是源于火的利用，目的是把生的食物通过加热制成熟的食品。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[单选题]实测值为16.5203，报出值为16.5+，要求修约到个数位后进行判定，则修约值为（ ）。
A.16
B.17
C.16.0
D.17.0
参考答案:B
记住一个规律：报出值为“+”，修约值进1，报出值为“-”，修约值舍去。
第26题: [单项选择]能引起儿童软骨发育不良的药物是（）。
A. 呋喃唑酮
B. 甲氧苄啶
C. 氧氟沙星
D. 磺胺嘧啶
E. 甲硝唑
参考答案:C
答案解析:氟喹诺酮类抗菌药物的不良反应有胃肠道反应、中枢神经系统毒性、光敏反应、心脏毒性、软骨损害等。
第27题: [单项选择]下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是（ ）。
A. 美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念
B. “员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关
C. 敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别
D. 敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工
参考答案:A
第28题: [单项选择]最可能的疾病为
A. 直肠内脱垂
B. 内痔
C. 直肠癌
D. 溃疡性结肠炎
E. 粪块梗阻
参考答案:C
第29题:[判断题]开挖基坑应有可靠的扶梯或坡道，作业人员不得攀登挡土板支撑上下，不得在基坑内休息。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[多选题] （ ）可不使用无线调车灯显设备。
A.机车摘挂、转线等不进行车辆摘挂的作业
B.列车在到达线路内对货位
C.列车在到达线路内直接后部摘车
D.列车在到达线路内拉道口
参考答案:ACD
第31题:[判断题]D－403回收VAC活度不合格的紧急处理方法。 1）控制好D-403液位，调节各工艺参数，观察塔的各点温度、压力、回流量、加料量均在正常范围。 2）调节第二、第三分离器界面，保证最长停留时间，达到充分分离的效果。 3）检查PBQ的加料量。 4）将活度不合格VAC切换储槽。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[单选题]CRH1A型车的每节动车有（ ）台牵引电机。
A.4
B.2
C.3
D.1
参考答案:A
第33题:[判断题]1.正弦量中用相量形式表示在计算时要求幅角相同。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题: [填空题]活用所给动词完成句子。Little boys ______ with robots. (play)
参考答案:like [love] to play
第35题:[单选题]新华主变压器高压（110KV）侧中性点采用（）接地方式。
A.间隙
B.小电阻
C.电抗器
D.电容器
参考答案:A
第36题:[多选题]叠加原理是（）。
A.A-可适用于功率的计算
B.B-应用叠加原理计算电路时，需把复杂电路化简为具有单一电势的串并联简单电路进行运算
C.C-适用于线性电路中的电压计算
D.D-适用于线性电路中的电流计算
参考答案:CD
第37题:[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，末级工作许可人办理线路工作票的作业终结前，应与工作负责人当面或电话核实（）,有无存在问题等，方可办理作业终结手续。
A.工作票人员信息无误
B.工作地点个人保安线、工具、材料等无遗留
C.全部作业人员已从杆塔上撤下
D.工作地段自行装设的接地线已全部拆除
参考答案:ABCD
第38题:[多选题] 扑救隧道火灾采取直接灭火法的条件是( )。[易]
A. 火势较小或处于阴燃状态
B. 隧道内无爆炸、塌洞危险
C. 确认隧道内无人员被困
D. 进攻路线比较通畅利于进攻
参考答案:AB
第39题: [单项选择]与r对策生物相比，K对策生物一般出生率______，寿命 ( )
A. 低，长
B. 低，短
C. 高，长
D. 高，短
参考答案:A
凌学峰搜题
