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题目内容:

[单选题]发生良性乘客投诉时,当事员工按流程对乘客解释()无果后,应立即通知值班站长,由值班站长跟进

后续处置,确保服务质量。
A.一遍
B.两遍
C.三遍
D.四遍
参考答案:B

热门题目:
第1题:[单选题]高速公路收费管理应遵循的原则不正确的是?()
A.认真执行国家关于收取高速公路车辆通行费的政策规定
B.尊重科学技术,一切按客观规律办事
C.坚持服务质量第一的原则
D.坚持安全第一的原则
参考答案:D


第2题: [多项选择]
喉乳头状瘤的镜下特点()
A. 鳞形上皮乳头状增生
B. 核分裂较多见
C. 乳头呈单个或分枝状
D. 上皮层次不清,基底膜完整
E. 细胞可有空泡变性
参考答案:A, C, E
答案解析:喉乳头状瘤核分裂少见,上皮层次分明,基底膜完整。

第3题:
[单选题]特种作业人员的范围由( )应急管理部门会同( ) 有关部门确定。
A.省级
B.市级
C.县级
D.国务院
参考答案:D


第4题: [判断题]
教育政策与教育类法律的制定主体是不同的,前者由政府制定,后者则由立法机关制定。
参考答案:对

第5题:
[多选题]下列关于雨雪冰冻灾害的处置,不正确的是( )。
A.救援人员可以单独或两人行进,行进时注意观察路面结冰,防止滑倒摔伤。
B.救援人员必须跟随编队行进,行进时注意观察路面结冰,防止滑倒摔伤。
C.按照“先重后轻、先易后难,先近后远”的原则,对具备行动能力的被困群众疏散转移至安全区域,对失去行动能力的遇险人员,利用破拆、救生等装备将其救出,及时移交医疗单位救治。
D.按照“先轻后重、先难后易,先远后近”的原则,对失去行动能力的遇险人员,利用破拆、救生等装备将其救出,及时移交医疗单位救,对具备行动能力的被困群众疏散转移至安全区域。
参考答案:BC


第6题: [多项选择]
以下哪些指标是财务方面的指标()
A. 运营利润
B. 业务增长
C. 收入
D. 投资回报
E. 权益回报
参考答案:A, C, D, E

第7题:
[简答题]变压器并列运行条件不满足时会造成什么后果?
参考答案:变压器若并列运行条件不满足时,如: 1.电压比不同,则并联运行时将产生环流,影响变压器出力。 2.阻抗电压不等,则负载不能按容量比例分配,也就是阻抗电压小的变压器满载时,阻抗电压大的变压器轻载。 3.接线组别不一致,将造成短路。 4.变压器容量相差较大,则阻抗电压值将相差较大。


第8题:
[判断题]金融机构收缴的外币纸币,经鉴定为真币的,由鉴定单位退还持有人;鉴定为假币的,由鉴定单位予以没收。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[判断题]工作负责人临时离开时,应通知被监护人员停止工作或离开工作现场,待工作负责人回来后方可恢复工
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题]骨肿瘤患者护理措施不妥的是
A.高蛋白、高热量、高维生素饮食
B.采用三级止痛方案止痛
C.膝部术后膝关节应屈曲15°
D.下肢手术患者术前3周开始股四头肌收缩练习
E.化疗患者密切观察其反应,尤其血液变化
参考答案:D
骨肿瘤下肢手术患者术前2周开始股四头肌收缩练习。

第11题:
[单选题]《铁路交通事故调查处理规则》第十条规定,造成( )直接经济损失,为较大事故。
A.5000万元以上
B.1000万元以上5000万元以下
C.500万元以上1000万元以下
D.500万元以下
参考答案:B


第12题:
[多选题]配电《安规》3、6、1 规定:工作中,遇( )等情况威胁到工作人员的安全时,工作负责人或专责监护人应下令停止工作。
A.雷
B.雾霾
C.雨
D.闷热天气
E.大风
参考答案:ACE


第13题:
[单选题]填用配电( )工作票的配电线路工作,可不履行工作许可手续。
A.第一种
B.第二种
C.低压
D.带电作业
参考答案:B


第14题: [简答题]
积极的倾听的重要作用是什么?
参考答案: 1)能鼓励孩子发现自己的真实感觉并表达出来,然后,这些感觉就会消失。随着这些感觉的消失,问题可能已经解决。坦率的倾诉更能消除难受的感觉,能够探究真正的问题。
2)能鼓励孩子独立思考,自己发现问题所在,找出解决之道。积极倾诉所表达出来的信任,能够帮助孩子自我指导,孩子会更快成长。

第15题: [判断题]
计算函数参数顺序引起的二义性完全是由不同的编译系统决定的。
参考答案:错

第16题:
[单选题] 属于从噪声源控制噪声的方法是( )。
A.人员佩戴耳塞
B.在噪声源上安装消声器
C.在室内安装吸声材料
D.设置隔声间,把人和噪声源隔开
参考答案:B


第17题:
[单选题] 转子流量计中的流体流动方向是( )。
A.自上而下
B.自下而上
C.自上而下或自下而上均可
D.水平流动
参考答案:B


第18题:
[判断题]当每个电容器的额定电压小于外加电压时,可将电容器并联使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[单选题]GIS 线路型电压互感器现场检验,母线未全部停电,开展线路型电压互感器现场检验时,应确保被检互感器与带电母线之间至少有()个及以上开断点。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B


第20题: [多项选择]
砂浆回弹仪主要技术性能指标标称动能,下列那些不是正确的()。
A. 0.190J
B. 1.96J
C. 0.196J
D. 1.90J
参考答案:A,B,D

第21题: [单项选择]
In a bullfight, it is the movement, not the color, of objects that {{U}}arouses{{/U}} the bull.
A. confuses
B. excites
C. scares
D. satisfies
参考答案:B
答案解析:[解析] 以局部推知整体;借助句子中某些词语/结构的语意特点找出解题线索:句子中出现了“In a bullfight(在斗牛中)”和“color(颜色)”,因此猜测划线词所在的结构含义可能与“让牛兴奋

第22题:
[判断题]( )客房不是所有的人付的起房费就可以租用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [单项选择]
确诊肿瘤的主要依据是()。
A. CT
B. MRI
C. PET-CT
D. 细胞学或组织病理学检查
E. 超声
参考答案:D

第24题: [单项选择]
并列词语之间应用()分隔。
A. 逗号
B. 分号
C. 顿号
D. 冒号
参考答案:C

第25题:
[单选题]下列选项不符合山区及林(牧)区施工规定的是()。
A.防火期施工指定专人携带火种上山作业
B.山区及林(牧)区施工应严格遵守环境保护相关工作
C.山区及林(牧)区施工做好防毒蛇、野兽、毒蜂等生物的侵害措施
D.山区及林(牧)区施工应防止误踩深沟、陷阱
E.略
F.略
参考答案:A


第26题: [单项选择]
主诉疾病发生的诱因和发病情况记入
A. 现病史
B. 既往史
C. 个人史
D. 月经及婚育史
E. 家族史
参考答案:A

第27题:
[多选题]列检作业场对()作业的列车连挂机车后须施行简略试验;
A.到达
B.始发
C.中转
D.通过
参考答案:BC


第28题: [单项选择]
下列关于网卡的描述,错误的是______。
A. 网卡的p地址由生产厂家烧入网卡的EPROM,所以地址不可修改
B. 网卡是一种将计算机连接到网络的设备,也被称为网络适配器
C. 网卡的接口和MODEM的接口并不兼容
D. 网卡可分为10M网卡、100M网卡、10/100M自适应网卡和1000M网卡
参考答案:A
答案解析:[解析] 网卡又称作网络适配器。对网卡而言,每块网卡都有一个全球唯一的网络地址,是厂家在生产时烧入ROM中的,保证不会重复,以避免网卡之间的地址冲突。

第29题: [单项选择]
建筑产品的()决定了建设工程环境管理的多样性和经济性。
A. 全面性和协调性
B. 一致性和相关性
C. 时代性和社会性
D. 可靠性和适应性
参考答案:C

第30题: [单项选择]
堵水井选井要选择井下技术状况好、()、无套管损坏的井。
A. 有封固
B. 无封固
C. 有窜槽
D. 无窜槽
参考答案:D

第31题: [单项选择]
检验铣床刀杆支架孔对主轴回转中心线的同轴度误差时,需紧固悬梁和支架,在主轴锥孔中插入带百分表的心棒,在支架孔中紧密地插入相应检验棒,使百分表测头顶在检验棒外圆表面上,()进行测量。
A. 移动悬梁
B. 转动百分表
C. 转动检验棒
D. 转动主轴
参考答案:D

第32题: [单项选择]以下关于系统总线的论述中,不正确的是 (4)
A. 系统总线在计算机各个部件之间传送信息
B. 系统总线就是连接一个源部件和多个目标部件的传输线
C. 系统总线必须有选择功能,以判别哪个部件可以发送信息
D. 系统总线的标准分为正式标准和工业标准
参考答案:B
答案解析:[要点解析] 在计算机各个部件之间传送信息的通路称为系统总线。由于多个部件连接到一条。公共总线上,必须对每个发送的信息规定其信息类型和接收信息的部件,协调信息的传送;必须经过选择判优,避免多个部件同时

第33题:
[填空题]客车车厢内须按规定配置灭火器,干粉灭火器维修期限为1年,水型灭火器为( )年。
参考答案:3


第34题: [单项选择]
大修竣工出厂带限速装置的汽车,每百千米燃油消耗量应不高于原设计规定值的85%,汽车走合期满后应拆除()装置。
A. 加速
B. 加浓
C. 限速
D. 保护片
参考答案:C

第35题: [单项选择]
对于风险调整折现率法,下列说法不正确的是()。
A. 它把时间价值和风险价值区别开来,据此对现金流量进行贴现
B. 它用单一的折现率同时完成风险调整和时间调整
C. 它是用调整净现值公式分母的办法来考虑风险的
D. 它意味着风险随时间的推移而加大
参考答案:A
答案解析:

[解析] 风险调整折现率法将贴现率调整为包含风险因素的贴现率,用单一的折现率同时完成风险调整和时间调整。



第36题:
[单选题]下列关于指挥中心设置的说法错误的是( )。
A.指挥中心通常选在一、二层,或选在顶层
B.指挥中心室内装饰和环境布置要庄重、朴素、大方,墙壁颜色应选用浅灰、浅蓝、米黄等中性色调,桌椅颜色等应采用米色、灰色或其它中性颜色
C.指挥中心背景墙应采用蓝色,标识内容为“××消防救援支队指挥中心”,单行排列,字体为大标宋体字,字体颜色为白色,字号应与背景墙的实际大小相协调
D.指挥中心背景墙应悬挂警徽或消防标识
参考答案:D


第37题: [单项选择]
患者腰膝酸软,耳鸣头昏,小便频数而清,尿后余沥不尽,夜尿频多,舌淡,脉弱。其证候是
A. 肾阳虚损
B. 肾气不固
C. 肾精亏虚
D. 肾阴虚亏
E. 肝肾阴虚
参考答案:B
答案解析:[解析] 肾气不固证的临床表现

第38题: [名词解释]
分辨时间
参考答案: 计数管一次计数后恢复到再次计数的时间间隔。

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