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题目内容:

[填空题]《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,未构

成服务质量一般问题的为( )。
参考答案:服务质量不良反映

热门题目:
第1题: [单项选择]筹备成立的社会团体应当自登记管理机关批准筹备之日起6个月内( )。
A. 筹备社团文件
B. 通过社团章程
C. 召开会员大会或会员代表大会
D. 确定社团负责人和法定代表
E. 申请筹备
参考答案:C

第2题:
[单选题]采用环刀法检验素土、灰土地基的施工质量时,取样点应位于每层厚度的(  )深度处。(GB51004—2015《建筑地基基础工程施工规范》4.2.6)
A.A.表面
B.B.底部
C.C.2/3
D.D.1/2
参考答案:C


第3题:
[]<br><br><br/>A. that<br/>B. which<br/>C. where<br/>D. when<br/>参考答案:B
答案解析:逗号前的句子主谓宾齐全,因此此处是非限制性定语从句,先行词是results,所以只能用which引导。

第4题:
[判断题]提速道岔安装钢枕滑床台的销钉应由里往外装,以免碰电务表示杆的接头铁。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[单选题]()的目的是与新娘整体协调统一,强调阳刚精神。
A.新郎妆
B.妈妈妆
C.伴娘妆
D.伴郎妆
参考答案:A


第6题:
[单选题]标"MQ"的线段表示()
A.夏季木材载重线
B.热带木材载重线
C.夏季淡水木材载重线
D.热带淡水木材载重线
参考答案:C


第7题: [单项选择]
The writer has to work more hours and ______ now.


A. receives less money
B. receives more money
C. receives no money
参考答案:B
答案解析:[解析] 文中提到作者现在这份工作虽然工作时间长,但收入也高。

第8题: [单项选择]
引起器质性便秘的疾病有()
A. 结肠冗长
B. 肠易激综合征
C. 先天性巨结肠症
D. 滥用泻药造成对泻药的依赖
E. 进食量少或食物缺乏纤维素
参考答案:C

第9题:
[简答题]针对此案例,结合相关工作经验,就如何避免上述问题提出你的建议。
参考答案:设立相应的员工培训部门或培训专员,负责员工的培训工作。(2.分)
制定科学的新员工上岗培训方案,内容全面:包括产品介绍、公司相关政策、企业文化、公司管理制度、员工行为守则;产品推销要点、行业与竞争对手情况、销售技巧、人际关系技巧、自我激励等。(4.分)
培训方式要科学合理。采用分散与集中相结合,课堂学习与在职实践相结合。可以采用报告、研讨、授课、在岗实习,集训等方式对员工进行上岗培训。(2.分)
特别是销售技巧,重点应该是对行为的反复练习;销售培训的内容应包括公司企业文化、公司产品与设备及生产流程、销售政策、产品推销要点、行业与竞争对手情况、销售技巧、人际关系技巧、自我激励等。(2.分)培训结束后,由受训员工的上司督促受训员工,固化他们在培训中学到的技巧,是销售培训成败的关键。(2.分)
采取角色模拟、考试、竞赛等手段抓好培训质量,对培训效果进行评估、培训过程进行改进。(2.分)


第10题:
[判断题]工作负责人一般不得变更,如确需变更的,应由原工作票签发人同意并通知工作许可人,工作负责人变更情况应记录在工作票备注栏中。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [单项选择]
我国《票据法》第66条规定,在进行追索时,持票人应当自收到被拒绝承兑或被拒绝付款的有关证明之日起______内将被拒绝事由书面通知其前手。
A. 3日
B. 5日
C. 10日
D. 15日
E. 30日
参考答案:A

第12题:
[判断题]发生可能造成重大人员伤亡、财产损失或者社会影响的火灾,当地人民政府接到报告后,其负责人应当赶赴现场,组织协调有关部门,调集人员、物资支援灭火。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]判断题:直流电流表可以用于交流电路中。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[判断题]在发供电系统正常情况下,供电企业应连续向用户供应电力,但是对危害供电安全,扰乱供电秩序,拒绝检查者,不经批准即可中止供电,但事后应报告单位负责人。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题: [单项选择]
中国的大学生花了很多的时间、精力和金钱来学习英语,但多数只是为了考试而学习,虽然考试分数很高,但实际应用起来还是不行。
根据这段话,中国大学生的英语:
A. 实用能力不强
B. 考分不高
C. 花费时间不多
D. 是为交际而学习
参考答案:A

第16题: [单项选择]
低位小肠梗阻
A. 患侧甲状腺及峡部全切加对侧次全切除术
B. 甲状腺局部切除
C. 激素治疗
D. 双侧甲状腺全切加放射性碘治疗
E. 放射治疗
参考答案:D

第17题:
[单选题]腹腔镜检查的禁忌证正确的是
A.腹部巨大肿瘤者
B.不孕症
C.不明原因的急性下腹痛
D.异位妊娠
E.生殖道发育异常
参考答案:A
不孕症,不明原因的急性下腹痛、异位妊娠、生殖道发育异常属于腹腔镜检查适应证。

第18题:
[单选题]使用锉刀时,不能( )
A.推锉
B.双手锉
C.来回锉
D.单手锉
参考答案:C


第19题:
[单选题]使用兆欧表时注意事项错误的是( )。
A.兆欧表用线应用绝缘良好的单根线
B.禁止在有感应电可能产生的环境中测量
C.在测量电容器等大电容设备时,读数后应停止摇动,再拆线
D.使用前应先检查兆欧表的状态
参考答案:C


第20题: [简答题]
润下药泻下作用、成分、机制是什么?
参考答案: 润下药多为种子类植物,如火麻仁、郁李仁等,含脂肪油,可润滑肠道,同时脂肪油在碱性肠液中能分解产生脂肪酸,对肠壁产生温和刺激,润肠通便。

第21题: [单项选择]
下列做法中,符合《建筑法》关于承揽工程的规定的是( )。
A. 某建筑施工企业超越本企业资质等级许可的业务范围承揽工程
B. 某建筑施工企业以另一个建筑施工企业的名义承揽工程
C. 某建筑施工企业允许个体户王某以本企业的名义承揽工程
D. 某建筑施工企业持有依法取得的资质证书,并在其资质等级许可的业务范围内承揽工程
参考答案:D

第22题: [单项选择]
在骨骼肌兴奋-收缩偶联中起关键作用的离子是()
A. Cl-
B. Na+
C. Ca2+
D. Mg2+
E. K+
参考答案:C
答案解析:

兴奋-收缩偶联的结构基础是三联管,偶联因子是Ca2+



第23题:
[单选题]铁路电力安全工作规程铁运【1999】103号,工作人员的正常活动范围与检修的10千伏线路之间的安全距离小于()m时,检修的线路必须停电。
A.0.35
B.0.6
C.0.7
D.1
参考答案:C


第24题:
[多选题]投资者办理证券转托管时,转出证券营业部受理投资者申请时,需核对投资者的。()
A.证券账户
B.家庭住址
C.身份证
D.转入证券营业部席位代玛
参考答案:ACD
转出证券营业部受理投资者申请时,接对投资者的身份证、证券账户、转入证券营业部席位代码等内容。核对无误后,在投资者填写的转托管申请表上盖章确认,并将客户联交给投资者。

第25题:
[判断题] 履带式起重机工作时,起升、回转、变幅三种动作可同时进行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [多项选择]
绝热结构的基本要求有()。
A. 绝热材料的导热系数越小越好
B. 绝热结构必须有足够的机械强度
C. 当考虑管道和设备的振动时,绝热结构应采用刚性绝热材料
D. 绝热结构产生的应力不应作用在管道或设备上
参考答案:A, B, D
答案解析:绝热结构的基本要求:(1)保证热损失不超过标准热损失。当被绝热物体及内部介质温度固定时,它的热损失主要取决于绝热材料的导热系数,导热系数越小,绝热层就越薄,反之绝热层就越厚。(2)绝热结构应有足够的机

第27题: [单项选择]
债权的期限结构和()在某一既定时间存在的变化关系称为利率的期限结构,表示这种关系的曲线称为收益率曲线
A. 利率
B. 收益率
C. 净资本
D. 成本
参考答案:B
答案解析:

债权的期限结构和收益率在某一既定时间存在的变化关系称为利率的期限结构,表示这种关系的曲线称为收益率曲线。



第28题:
[多选题]以下对于安全作战行动表述错误的是( )。
A.楼层火灾扑救中建筑内地面积水较多时,应开凿孔洞进行排水
B.夜间能见度低或浓烟中行动时,严格按照前实后虚探步前进的要求
C.进入砖木结构等低耐火等级建筑前要先用直流水对墙壁进行扫射
D.当扑救较高的堆垛火灾时,应占据堆垛顶部,使用直流水枪从内部注入,喷雾水枪掩护作战
参考答案:BC


第29题:
[多选题]避免原味鸡块起皱的关键有哪些
A.让分割鸡分离,并充分浸水
B.整理鸡胸、膀肋、大腿的皮,并将多余的皮轻轻折到鸡块下方
C.码架时注意让鸡块之间留出空隙
D.在分割鸡表面裹粉不全处补粉
参考答案:ABD


第30题: [简答题]
在中空吹塑成型中,提高其刚度的措施有哪些?
参考答案: ①增大壁厚②圆形容器瓶身开设周向槽③椭圆形容器上设置锯齿形水平装饰纹④异形容器,可用漂亮的造型图案掩饰⑤设纵向加强筋

第31题:
[填空题]依照《职业病危害项目申报办法》规定用人单位未按照本办法规定及时、如实地申报职业病危害项目的,责令限期改正,给予警告,可以并处()万元以上()万元以下的罚款。
参考答案:5|10


第32题: [判断题]
油罐在收油过程中,罐内压力低于油罐设计的压力会使油罐被胀裂。
参考答案:错
答案解析:在收油过程中,罐内压力超出油罐设计的压力会使油罐被胀裂。

第33题: [多项选择]
中期支付申请的审定主要是审定( )。
A. 承包人资质
B. 申请的格式和内容
C. 各项资料和证明文件
D. 承包人的财务制度
E. 所有款项的计算与汇总
参考答案:B,C,E
答案解析:[简析] 中期支付申请的审定主要是审定:申请的格式和内容应满足合同要求;各项资料、证明文件手续齐全;所有款项计算与汇总无误。因此,应选择B、C、E。

第34题:
[单选题]又称为外周阻力血管的是:
A.主动脉
B.小动脉
C.中动脉
D.大动脉
E.毛细血管
参考答案:B


第35题: [单项选择]
食用油的导热性比水好,()性能强。
A. 散热
B. 储热
C. 蒸发
D. 挥发
参考答案:B

第36题: [单项选择]
下列各存储器中,存取速度最快的是______。
A. CD-ROM
B. 内存储器
C. 软盘
D. 硬盘
参考答案:B
答案解析:[知识点] 存储器(ROM、RAM)的功能 [评析] 计算机存储器可分为两大类:内存储器和外存储器。内存储器是主机的—个组成部分,它与CPU直接进行数据的交换,而外存储器不能直接与CPU进行数据

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