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题目内容:

[单选题]根据规定,银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求,应当()。


A.耐心说明情况,取得理解和谅解
B.直接拒绝
C.尽力满足
D.向上级汇报,由上级设法解决
参考答案:A
银行业从业人员在接洽业务过程中,应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。
热门题目:
第1题: [单项选择]下列诗句中没有传达出幸福感的是()
A. 却看妻子愁何在,漫卷诗书喜欲狂
B. 两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山
C. 枝上柳绵吹又少,天涯何处无芳草
D. 春风得意马蹄疾,一日看尽长安花
参考答案:C
答案解析:

本题考查文学常识。C项:该句诗出自《蝶恋花•春景》,是北宋文学家苏轼创作的一首词。这是一首描写春景的清新婉丽之作,表现了词人对春光流逝的叹息,以及自己的情感不为人知的烦恼。上阕写

第2题:
[单选题](182930)120-1型控制阀滑阀加速缓解风缸充气限制孔为( )。(1.0分)
A.Φ0.9 mm
B.Φ1.5 mm
C.Φ1.8 mm
D.Φ1.9 mm
参考答案:A


第3题: [填空题]
龙胆科植物在我国主要分布于()地区。
参考答案:西南高山

第4题: [单项选择]
首级地籍控制网的精度,要能保证四等以下各等级控制点相对于上级控制点的点位中误差不超过______cm
A. ±3
B. ±4
C. ±5
D. ±6
参考答案:C

第5题:
[多选题]视觉信号基本颜色有哪些组成。( )
A.红色
B.白色
C.黄色
D.绿色
参考答案:ACD
《铁路技术管理规程(高速铁路部分)》第461条规定

第6题: [多项选择]
在信用证付款中,通知行负有下列哪些责任( )。
A. 如不接受委托,必须不迟疑地告知开证行
B. 对双方当事人交易的货物的质量负责
C. 合理谨慎地审核信用证的表面真实性
D. 合理谨慎地审核信用证的实质真实性
参考答案:A,C
答案解析:通知行,是指接受开证行的委托,向受益人通知信用证的银行。通常是受益人所在地的银行。通知行是开证银行的代理人,应合理谨慎地审查信用证的表面真实性,而无其他法律责任。

第7题:
[单选题]利用消防措施处置外浮顶储罐密封圈火灾时,启动固定、半固定泡沫灭火系统灭火处置,上述灭火系统失效时,登罐使用泡沫管枪灭火,按照( )、半液位、( )3种情况对应的7种密封圈火灾泡沫管枪操法开展灭火。
A.满液位 高液位
B.全液位 高液位
C.满液位 低液位
D.全液位 低液位
参考答案:C


第8题:
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,为测量儿童的身高,在( )应涂有测量儿童身高的标准线。
A.售票窗口、候车室门口、出站口、列车端门口
B.售票窗口、候车室门口、列车端门口
C.售票窗口、候车室门口、检票口
D.售票窗口、检票口、出站口、列车端门口
参考答案:D


第9题:
[单选题]( )负责计算企业年金待遇。
A.投资管理人$
B.$账户管理人$
C.$托管人$
D.$受托人
参考答案:B
国家电网公司企业年金业务规范(试行)

第10题:
[判断题]下级公安机关人民警察离开本地区,必须向上一级公安机关领导请假,特殊情况下不能及时请假的,应当及时报告。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[单选题]保护的专用光纤通道方式的通信距离一般在()km以内。
A.50
B.60
C.70
D.80
参考答案:D


第12题: [判断题]
我们通常所称的氨氮是指游离态的氨及有机氨化合物。
参考答案:错

第13题: [多项选择]
我国刑法的任务是( )。
A. 保卫国家安全,保卫人民民主专政的政权和社会主义制度
B. 保护国有财产和劳动群众集体所有的财产
C. 保护公民的人身权利、民主权利和其他权利
D. 维护社会秩序、经济秩序,保障社会主义建设事业的顺利进行
参考答案:A,B,C,D

第14题:
[判断题]支腿一般由固定支腿和活动支腿组成。(易)( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]龙自古就是中华民族的象征,华夏儿女一直都自称是龙的传人,在农历龙年。普天下炎黄子孙赛龙舟,舞龙阵,唱“龙的传人”,这主要说明( )。 ①文化与节日是人类文明进步的动力 ②中华文化源远流长 ③文化对人的影响是深远持久的 ④民族节日是民族发展的精神支柱
A.①②
B.①④
C.②④
D.②③
参考答案:D
龙是中华民族文化的象征,华夏儿女一直自称龙的传人可以看出中华文化源远流长,深远持久。故选D。

第16题:
汉赋中最优秀、影响是深远、具有典范意义的作品是什么?
参考答案:司马相如《子虚赋》《上林赋》。

第17题:
[多选题]《行政机关公务员处分条例》规定,行政机关公务员受开除以外的处分,在受处分期间( ),处分期满后,应当解除处分。
A.有悔改表现
B.有积极表现
C.能积极改正
D.并且没有再发生违纪违法行为
参考答案:AD


第18题:
[判断题]空压机在启动前,必须检查油池内的润滑油是否在油窗规定的位置。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[简答题]当发生数据采集错误时,主站侧应检查哪些档案及参数设置?
参考答案:检查主站与现场电能表测量点档案是否一致,终端参数是否正确设置,包括表地址、波特率、通信规约、通信端口号、序号、用户大/小类号等。若主站与现场电能表测量点档案不一致或参数设置错误,则正确设置终端参数并重新下发。


第20题:
[单选题]遇有高级修程和低级修程同时到期时,须按( )修程办理。
A.高级
B.低级
C.厂修
D.段修
参考答案:A


第21题: [判断题]
吊重行驶时,可同时进行起升,回转与变幅操作。
参考答案:错

第22题:
[多选题]绕组扫频响应曲线与原始记录基本一致时,即绕组频响曲线的各个()点所对应的幅值及频率基本一致时,可以判定被测绕组没有变形。
A.A:波峰
B.B:波谷
C.C:零
D.D:任意
参考答案:AB


第23题:
[多选题]认清安全生产形势,总结历史经验教训,公司提出"四个管住"策略,通过管住()、管住()、管住、管住现场,紧盯作业风险防控的薄弱环节,采取有效的事前、事中和事后控制措施,依靠严密的作业计划(风险)管理指挥体系、严格的作业准入工作机制、有效的现场安全管控手段、有力的安全资信评价惩戒措施。
A.A.计划
B.B.人员
C.C.队伍
D.D.设备
参考答案:ABC


第24题:
[多选题] 下列说法正确的是()
A. 刑讯逼供违反《宪法》规定,侵犯公民的尊严和人权
B. 刑讯逼供违反法律规定,直接破坏法律的权威和尊严
C. 刑讯逼供容易导致无辜者受害,造成错案、冤案
D. 刑讯逼供可以提高执法效率,加快破案速度
E. 刑讯逼供可以节约有限的执法、司法资源
参考答案:ABC


第25题: [单项选择]
第二次世界大战后的五六十年代美国经济发展的原因不包括______。
A. 利用高新技术成果
B. 大力发展科技教育
C. 发展新兴产业
D. 充分利用欧洲的资金扶持
参考答案:D
答案解析:“二战”后美国向世界各地输出资本,大力拓展海外市场,赚取高额利润。故D项说法错误。

第26题:
[单选题]现场防护员接到驻站联络员发出的预报.确报.变更通知后,均应立即通知到()。同时应加强警戒,注意睐望,监视来车与作业情况。
A.作业人员
B.工长
C.作业负责人
D.班长
参考答案:C


第27题:
[填空题]各作业单位要制定夜间作业办法。作业前,应检查照明设备性能是否安全可靠,电源是否充足;作业时,要保证整个作业区段的可视程度和每个作业组在关键处所的照明强度;照明设备应有( )、放置稳固;照明设备不良或配备不足时,严禁进行作业。【西铁施工(2021)150、第一百三十一条】
参考答案:专人管理


第28题:
[单选题]未建立用电管理制度。( )
A. 正确
B. 错误
参考答案:B


第29题:
[简答题]新奥尔良在美国,那么奥尔良在欧洲的哪个国家?
参考答案:法国


第30题:
[单选题]动车组一般情况下不得通过半径小于( )m的曲线。
A.100
B.150
C.250
D.300
参考答案:C


第31题:
[判断题]出现报警信号后,消防控制室的所有值班人员必须到现场确认。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题: [简答题]
20世纪的5大尖端技术成果是什么?
参考答案: (1)、核能与核技术 
(2)、航天和空间技术 
(3)、信息技术 
(4)、激光技术 
(5)、生物技术

第33题:
[多选题]人民币冠字号码记录设备是指银行业金融机构和社会化清分机构使用的具备冠字号码识别功能的(  )等现钞处理设备。
A. A . 点验钞机
B. B . 清分机
C. C . 取款机
D. D . 存取款一体机
参考答案:ABCD


第34题: [单项选择]
急性鼻炎()
A. 鼻前庭皮肤弥漫性炎症
B. 鼻中隔向一侧偏曲并有鼻塞
C. 由病毒引起的鼻腔粘膜的急性炎症
D. 鼻前庭或鼻尖的毛囊、皮脂腺或汗腺的局限性化脓性炎症
E. 鼻前庭皮肤红肿,可见血管阔张
参考答案:C

第35题:
[单选题]单选题:《乘客事务处理单》中一条完整的“收取乘客现金”事务被划去,须由( )签章确认。
A.乘客及车站办理人
B.车站办理人及确认人
C.乘客及确认人
D.乘客、车站办理人及确认人
参考答案:D


第36题: [单项选择]
不符合焊料性能要求的是()
A. 熔点与被焊金属相同
B. 化学成分与被焊金属接近
C. 熔化后流动性大
D. 良好的耐腐蚀性
E. 不含易蒸发和有毒物质
参考答案:A
答案解析:焊接合金的熔点必须低于被焊金属,一般以低于被焊金属100℃为宜。

第37题: [单项选择]
建筑物抗震缝的宽度与下列哪项因素无关?()
A. 建筑高度
B. 建筑形状
C. 设防烈度
D. 结构类型
参考答案:B

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