第1题:[判断题]询证函仅适用于注册会计师事务所向本行出具的询证函。其他任何第三方，例如资产评估公司、证券公司、律师事务所等向本行寄发相关询证函件，本行无需回复，但可告知第三方发函机构应由客户向本行发起申请办理有关资信证明或其他查询要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题: [单项选择]进行变压器耐压试验用的试验电压的频率应为（）Hz。
A. 50
B. 100
C. 1000
D. 10000
参考答案:A
第3题:[判断题]可直接在地面操作的断路器（开关）、隔离开关（刀闸）的操作机构应加锁；不能直接在地面操作的断路器（开关）、隔离开关（刀闸）应悬挂“禁止合闸，有人工作！”或“禁止合闸，线路有人工作！”的标示牌。熔断器的熔管应摘下或悬挂“禁止合闸，有人工作！”或“禁止合闸，线路有人工作！”的标示牌。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:[单选题]电容器每次投切时间间隔必须（）分钟以上。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:D
第5题:[单选题]动车组列车通信网络采用和多功能车辆总线（MVB）两层拓扑结构。
A.列车总线（WTB）
B.CAN总线
C.中央控制单元CCU
D.ARCNET通信网
参考答案:A
第6题:[判断题]《呼和浩特铁路局作业人员劳动安全控制措施》中规定：作业中，严格遵守各项安全技术操作规程和安全生产规章制度，不得简化作业程序；必须按规定穿着、佩戴和使用劳动防护用品（具）。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[单选题]采用并机柜实现两台UPS冗余并联时，并机柜可以实现（）功能。
A.电压均衡
B.主备机控制
C.主备机转换
D.负载均分
参考答案:D
第8题:[单选题] (单选题)确定护理诊断应当由以下人员完成( )
A. 护士
B. 病人
C. 病人与家属
D. 医生
E. 以上都不是
参考答案:A
第9题:[单选题]在整流电路的输出端并一个电容,主要是利用电容的（）特性,使脉动电压变得较平稳。
A.电压不能突变
B.滤波
C.充放电
D.升压
参考答案:C
第10题:[单选题]所有配电箱、电表箱应可靠接地且接地(____)应满足要求。
A.电阻$
B.$线圈$
C.$装置$
D.$线夹
参考答案:C
第11题:[多选题]以下哪些行为可以促进打击偷逃费工作的开展( )
A.做好相互联动机制，共同打击偷逃费行为
B.详细排查车辆的具体信息
C.保存好车辆的基础数据
D.重视后台数据分析，提高工作质量
参考答案:ABCD
第12题: [单项选择]当有些纳税人隐瞒实际收入逃避缴纳所得税时，一个恶性循环就出现了。逃税造成了年度总税收量的减少，总税收量的减少迫使立法者提高所得税率，所得税率的提高增加了合法纳税者的税负，这促使更多的人设法通过隐瞒实际收入逃税。 如果以下哪项为真，上述恶性循环可以打破( )
A. 提高所得税率的目的之一是激励纳税人努力增加税前收入
B. 能有效识别逃税行为的金税工程即将实施
C. 年度税收总量不允许因逃税等原因而减少
D. 所得税率必须有上限
参考答案:B
答案解析:[解析] 假如B项为真，可以打破上述恶性循环，因为这可有效地识别并减少逃税行为。
第13题: [判断题]使用中的氧气瓶和乙炔气瓶应水平放置并固定起来。
参考答案:错
答案解析:使用中的氧气瓶和乙炔气瓶应垂直放置并固定起来。
第14题: [单项选择]狂犬病的临床表现不包括（ ）
A. 心律失常
B. 畏光流泪
C. 疲乏无力
D. 声音嘶哑
E. 幻视幻听
参考答案:B
第15题: [单项选择]下列哪类房屋需要异地新建（）。
A. 地质灾害区房屋
B. C级危房
C. B级房屋
D. A级房屋
参考答案:A
第16题: [简答题]临时用电延期如何办理？
参考答案:
（1）临时用电到期1个月，用电检查员应书面告知客户如客户其临时用电即将到期，应办理拆表销户或延期手续。
（2）客户因特殊原因确需延长临时用电期限，应在到期日之前到营业厅办理延期申请手续。逾期未办理的，供电企业不再受理其延期申请。
（3）客户申请临时用电期限不满4年，可延期一次，累计期限不超过4年。
（4）用电检查人员应该核实客户现场的电力用途和用电范围，确认无误后与客户商议确定延期方案。
（5）供电企业应按客户延长后的临时用电总期限计算临时用电定金，扣除已交部分，向客户补收差额，并由用电检查员负责与客户签订《临时用电延期补充协议》。
第17题:[单选题] 在使用电气工具工作中，因故离开工作场所或暂时停止工作以及遇到临时停电时，应关闭电气工具开关。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [多项选择]常用的风险对策有（）。
A. 风险回避
B. 风险减轻
C. 风险转移
D. 风险接受
E. 风险分析
参考答案:A, B, C, D
第19题:[多选题]PZ系列智能电源屏具有（）功能。
A.故障自动报警
B.转换
C.定位
D.逆变
参考答案:ABC
第20题:[多选题]以下（ ）环控设备属于地铁三级电气负荷
A.多联空调
B.风机盘管
C.排热风机
D.回排风机
参考答案:AB
第21题: [单项选择]查询设计器中的“筛选”选项卡可以指定判别准则来查询满足条件的记录，其中提供了一些特殊运算符，其中IN运算符表示的是（ ）。
A. 字段值大于某个值
B. 字段值小于某个值
C. 字段值在某一数值范围内
D. 字段值在给定的数值列表中
参考答案:D
答案解析:在“筛选”选项卡中，筛选的条件中可以使用多种运算符，其中IN运算符的检验标准是字段在某一给定值列表中。
第22题:[单选题]洁白面粉通常为( )或为麦心粉
A. 高筋粉
B. 中筋粉
C. 低筋粉
D. 特制面粉
参考答案:C
第23题:[判断题]应答礼仪应做好:快速应答 主动询问客户 礼貌称呼客户并正确应答客户问题 如未领会客户意图需主动与其确认。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第24题:[判断题]动车组无动力调车时，机车连挂动车组前，应在距离动车组约10m处一度停车，确认（调整）钩位后稳妥连挂。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:[单选题]以下哪个功能可以实现客户在智e通端自主预约，获取授权码后，在智慧柜员机完成现金提取？（ ）
A.预借现金
B.预约取款
C.现金取款
D.订单取款
参考答案:B
第26题:[单选题]生产经营单位的（ ）必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得相应资格，方可上岗作业。
A.安全负责人
B.安全管理人员
C.安全技术人员
D.特种作业人员
参考答案:D
《安全生产法》第二十七条规定，生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得相应资格，方可上岗作业。
第27题: [简答题]《向日葵》是荷兰画家谁的著名代表作？
参考答案:
《向日葵》是荷兰画家凡高的著名代表作。
第28题:[单选题]银行业金融机构操作风险是指由不完善或有问题的内部程序.员工和信息科技系统，以及外部事件所造成（ ）的风险。
A.意外
B.损失
C.事故
D.案件
参考答案:B
第29题:[单选题]列车自动监控系统英文缩写是（ ）。
A.ATP
B.ATO
C.ATS
D.ATC
参考答案:C
第30题:[判断题]生产经营单位进行爆破、吊装、动火、临时用电以及国务院应急管理部门会同国务院有关部门规定的其他危险作业,应当安排专门人员进行现场安全管理。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [单项选择]搓法动作中包含有多种运动成分，以下哪项没有包括在内？（）
A. 擦法
B. 揉法
C. 推法
D. 摩法
E. 捻法
参考答案:C
第32题: [名词解释]教育成果数量指标
参考答案:
是指学校培养的在校学生数或毕业生数。
第33题:[判断题]提前关站或延误开站时间10分钟以上为一类有责乘客投诉
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:[单选题]放学途中，11岁的强强在人行道上被同班同学小刚撞到，导致骨折。对该事故承担赔偿责任主体是（ ）。
A.小刚
B.小刚的监护人
C.学校
D.班主任
参考答案:B
小刚属于未成年人，不能独立承担相应的赔偿责任，应由其父母进行承担。
第35题:[单选题]
谐波制动的变压器纵差保护装置中设置差动速断元件的主要原因(____)。
A. 提高保护动作速度
B. 防止在区内故障较高的短路水平时,由于电流互感器的保护产生谐波量增加,导致谐波制动的比率差动元件拒动
C. 保护设置的双重化互为备用
D. 提高保护的选择性
参考答案:B
第36题:[判断题]电费储蓄收费方式仅适用于机关、企业、商业、事业单位。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题: [填空题]颅脑外伤病人的三方面护理评价包括（）、（）、（）。
参考答案:神经系统功能；生理功能；心理功能
凌学峰搜题
