第1题:[多选题]关于客户满意,下列说法正确的是( )
A.客户满意是一种心理活动
B.客户满意是客户的需求被满足后形成的愉悦感或状态
C.当客户的感知没有达到期望时,客户就会不满.失望
D.当感知与期望一致时,客户是满意的
E.当感知超出期望时,客户就赶到“物超所值”,就会很满意
参考答案:ABCDE
第2题:[单选题]列车在区间被迫停车,需分部运行时,将遗留车列放风制动,列车停在不超过( )坡度的线路上时,货物列车应拧紧人力制动机(每百吨重量不少于1.2轴),并放置铁鞋后,方准提钩。
A.3‰
B.12‰
C.6‰
D.2.5‰
参考答案:C
第3题:[判断题]携带长工具通过架线电机车巷时,长工具不准扛在肩上行走,以防触电。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:[判断题]中国人民的伟大抗日战争持续了14年。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:[单选题]单张单位结算卡每日累计现金取款金额不得超过人民币()万元(含,包括自助设备取款交易)。
A.5
B.10
C.50
D.100
参考答案:D
第6题:[多选题]严格按训练科目要求着装,身上不得携带( )等与训练无关的坚硬物品。
A.打火机
B.钥匙
C.手机手表
D.笔刀剪
参考答案:ABCD
第7题:[判断题]中山农商行对外捐赠应当控制在年度利润总额的15%以内。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:[单选题]王某和刘某是邻居,因为刘某家的牛到王某家的菜地里吃了一些白菜,并踩倒了一些菜秧,王某在刘某的家门口破口大骂,后来刘某忍无可忍,拿出一根木棍冲出门来,向王某猛击一棍。王某用胳膊一挡,致其左臂尺骨骨折,经过鉴定为轻伤。王某来到县人民法院提出自诉,要求追究刘某伤害罪的刑事责任。本案中,刘某有权委托辩护人的时间是( )。
A.在法院受理案件之后
B.在案件决定开庭之后
C.在被采取强制措施之后
D.随时
参考答案:D
第9题:[多选题]工厂供电系统造成短路的主要原因有( )
A.绝缘损耗
B.绝缘老化
C.外力损伤
D.负载过大
E.频率过高
参考答案:ABCD
第10题:[判断题]机车信号电源板1上有一个“运行/测试”开关和2个按钮分别标注为I端、II端。当开关打在“测试”位时,可以通过按压I端或II端按钮,手动选择机车I端或II端的接收线圈。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [单项选择]精液24h不液化最常见的原因是()。
A. 精液量少
B. 精子活动力低
C. 温度太低
D. 容器不洁
E. 蛋白水解酶缺乏
参考答案:E
第12题: [单项选择]男性,25岁,右下肢挤压伤5天,近2天少尿,今日尿量150mL,应补充的液体量为()
A. 2000mL
B. 1000mL
C. 850mL
D. 650mL
E. 450mL
参考答案:D
第13题:[判断题](类别:号段管理难度:中等)客户来我公司展厅参加时,站在右斜前方,带领客户。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题: [单项选择]退行性骨关节病主要的病变部位是()
A. 关节软骨
B. 骨皮质
C. 关节韧带
D. 滑膜组织
E. 骨膜
参考答案:A
第15题: [单项选择]以下正确的字符串常量是( )。
参考答案:D
答案解析:[解析] 选项A中“///”为转义字符,故选项A错误,选项B和C显然不是字符串常量。选项D是一个字符串常量,称为空串。
第16题:[单选题](1)
A.达速
B.减速
C.限速
参考答案:B
第17题:[判断题]驾驶机动车在上道路行驶前驾驶人和乘客都要按规定系好安全带。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:[单选题]焊瘤的产生原因是()。
A.焊接电源空载电压低;焊接电流大
B.焊接电源空载电压低;操作不当
C.焊接电流大;操作不当
参考答案:C
第19题: [单项选择]( )由设计说明书、工程概算和必要的设计图纸组成。
A. 工程设计文件
B. 总设计文件
C. 初步设计文件
D. 施工图设计文件
参考答案:C
第20题: [单项选择]散射比浊免疫分析中,其检测过程应保持
A. 抗原过量
B. 复合物过量
C. 抗体过量
D. 抗原抗体量相等
E. 以上都不是
参考答案:C
答案解析:散射比浊分析采用抗体过量。
第21题:[单选题]二十世纪九十年代前期,党中央就提出了科学技术面向经济主战场的战略方针,随后又提出了“( )兴国”战略,并把它作为实现我国经济与社会可持续发展的基本方略。
A.科教
B.教育
C.科学
D.军事
参考答案:A
第22题:[单选题]下列人数不属于旅客发送人范围( )。
A.乘降所乘车的旅客人数
B.在列车内补票的旅客人数
C.到站补票的旅客人数
D.办理中转签证换乘的旅客人数
参考答案:D
第23题:[填空题]路基设备主要包括( )、支挡防护和防排水设施等。
参考答案:路基本体及其基础
第24题:[单选题]31.段修质量要求:洗脸盆()无破损
A.安装松动
B.(A和C)
C.安装水平
D.安装牢固
参考答案:B
第25题:[单选题]性激素除了由性腺产生以外,还由下列哪种器官产生( )
A.甲状腺
B.甲状旁腺
C.肾上腺
D.腺垂体
E.神经垂体
参考答案:C
第26题:[单选题]BB033电脱水器二级保养周期为( )h。
A.2000
B.3600
C.5400
D.7200
参考答案:D
第27题:[判断题]TCC通过信号系统安全数据网向临时限速服务器传输临时限速状态、轨道区段状态、区间反方向信息和初始化状态。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[单选题]《重庆市地质灾害防治条例》2020年6月5日重庆市第五届人民代表大会常务委员会第( )次会议修订。( )
A.十六
B.十七
C.十八
D.十九
参考答案:C
第29题: [单项选择]二级资质以下物业服务企业及执(从)人员信用档案系统的建立和监督管理是由( )负责。
A. 地方物业管理行政主管部门
B. 住房与城乡建设部
C. 住房与城乡建设部信息中心
D. 中国物业管理协会
参考答案:A
第30题:[单选题]CRH5型动车组______ 可以引起紧急制动。
A.制动管压力过低
B.制动管压力过高
C.常用制动被施加
D.总风缸压力过高
参考答案:A
动车组制动系统
第31题:[单选题] 根据新版规范要求,对健康体检表的主要用药情况填写理解正确的是( )。
A. 西药填写化学名(通用名)而非商品名
B. 老年人不需要填写“服药依从性”
C. 长期服药的慢性病患者填写最近1年内的主要用药情况
D. 老年人年度体检时填写最近1年内的主要用药情况
参考答案:C
第32题:[多选题]开展消防宣传教育,要实施消防( )工程。
A.大宣传
B.大教育
C.大培训
D.大执法
参考答案:ABC
第33题:[简答题]接触网作业车跨管段运行,须有熟悉线路的司机带道,____必须准确有效。
参考答案:GYK数据
第34题: [单项选择]以下属于中国强制认证标志的是()。
A. FCC
B. CCC
C. FTC
D. UL
参考答案:B
第35题:[判断题]发出去区间内岔线的列车,可不发布调度命令。(技规)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:[单选题]单选题]( )通常由本单位根据需要以文字附表的形式制定。 (1分)
A.年度训练计划
B.季度(阶段)或月训练计划
C.周训练计划
参考答案:B
无解析
第37题: [单项选择]结肠镜检查最严重的并发症是()
A. 出血
B. 腹痛、腹胀、发热
C. 感染
D. 穿孔
E. 肠系膜、浆膜撕裂
参考答案:D
第38题:[判断题]-1.-D-005 2
减速标设置在需要减速地段的前端20m处。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B