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题目内容:

[单选题]投诉处理部门在收到工单后,应尽快查询、协调处理,并将投诉事件最新动态、进展或处理结果在()

内回复客户。
A.5日
B.3日
C.2日
D.1日
参考答案:C

热门题目:
第1题:[单选题]配电变压器台架安装要求( )的接地形式。
A.变压器中性点单独接地
B.中性点和外壳一齐接地
C.中性点和避雷器一齐接地
D.中性点、外壳、避雷器接入同一个
参考答案:D


第2题: [单项选择]
治疗鼠疫的首选药物是()
A. 链霉素
B. 阿米卡星
C. 庆大霉素
D. 妥布霉素
E. 卡那霉素
参考答案:A

第3题:
[单选题]事故现场杜绝一切火源,周围设置水幕屏障,隔离火种、热源、氧化剂及()类物质。(  )
A.酸
B.碱
C.盐
D.以上都不对
参考答案:A


第4题:
[判断题]IBP盘开关屏蔽门命令属于紧急状态下的紧急开门命令,优先级高于PSL控制和系统级控制。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]依据《江苏省国有资金投资工程建设项目招标投标管理办法》,对于县级以上地方人民政务服务机构,下面说法正确的是()。
A.直接由招标投标行政监督部门领导。
B.加强对本行政区域内国有资金投资工程建设项目招标投标政策领域的指导
C.加强对本行政区域内国有资金投资工程建设项目招标投标服务工作的指导,强化现场监督,提升服务质量
D.县级以上地方人民政府服务机构负责对招投标活动实施监督
参考答案:C


第6题:
[判断题]煤、石油、天然气是化学工业的基本原料。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[单选题]雾中两船接近到互见时,应:
A.A继续遵守能见度不良时的行动规则
B.B执行互见时的行动规则
C.C一般应执行交叉相遇时的行动规则
参考答案:A


第8题: [多项选择]
同刑事犯罪作斗争是法律赋予每个公民的权利和义务,是每个热爱社会主义祖国的公民义不容辞的( )。
A. 政治责任
B. 社会责任
C. 法律责任
D. 道德责任
参考答案:A,B
答案解析:[解析] 公安机关应经常向广大群众宣传同违法犯罪作斗争的重大意义,激励他们积极参加维护社会治安的工作,讲清同刑事犯罪作斗争是法律赋予每个公民的权利和义务,是每个热爱社会主义祖国的公民义不容辞的政治责任

第9题: [判断题]
泡沫压裂液的不足之处在于压裂施工中需要较高的注入压力,特殊的设备装置,施工难度大。()
参考答案:对

第10题: [多项选择]
同轴孔系加工后,镗工可采用()进行检验各加工孔的同轴度误差。
A. 90°角尺和百分表法
B. 百分表旋转检验法
C. 心轴和百分表法
D. 刀口形直尺测量法
E. 水平仪检验法
F. 心轴直接塞入法
参考答案:C, D, F

第11题: [单项选择]
对场地液化性判别时,下述不正确的是()。
A. 存在饱和砂土和饱和粉土(不含黄土)的地基,7~9度烈度时,应进行液化判别 
B. 判别饱和的砂土和饱和粉土(不含黄土)液化时,可先进行初判,对初判为液化的土层,可采用标准贯入等方法进一步进行液化判别 
C. 当采用标准贯入判别液化时,应对锤击数进行杆长修正 
D. 对存在液化土层的地基,应根据液化指数划分地基的液化等级
参考答案:C
答案解析:

第4.3.1条、第4.3.3条、第4.3.4条、第4.3.5条



第12题:
[单选题]有一名未破裂的颅内动脉瘤病人,下列哪项措施是错误的:( )
A.手术夹闭动脉瘤
B.手术加固动脉瘤
C.介入气囊栓塞动脉瘤
D.介入弹簧圈栓塞动脉瘤
E.需要治疗
参考答案:E


第13题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第21. 9条规定:工作完毕后工作负责人应清点人员和工具,查明确实无人和工具留在( )、沟内或容器内后,方可将盖板或其他防护装置恢复。
A.下水道
B.工作现场
C.电杆上
D.井下
参考答案:D


第14题:
[单选题]特殊性巡视为查明线路发生故障的地点和原因而进行的巡视。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[单选题]根据相关理论,关于民事法律事实的分类,下列说法不正确的是( )。
A.自然事实又称非行为事实,包括事件和状态
B.民事法律事实包括自然事实和行为
C.创作作品的行为.拾得遗失物的行为属于表意行为
D.催告.通知或告知属于准法律行为
参考答案:C
知识点:民事法律事实的分类。非表意行为即事实行为,是指无须表现内心意思即依法发生法律效果的行为,如作品创作行为、拾得遗失物行为、先占、无因管理、不当得利和侵权行为等。

第16题:
[单选题]四显示自动闭塞区段进站信号机,显示( ),准许列车按规定速度越过该信号机,经道岔直向位置进入站内,表示次一架信号机开放一个黄灯。
A.一个绿色灯光
B.一个绿色灯光
C.一个黄色闪光和一个黄色灯光
D.一个绿色灯光和一个黄色灯光
参考答案:D


第17题:
[简答题]保温炉设备组成
参考答案:答:1、炉子本体:包括耐火材料,钢结构等2、电气控制系统和加热元件3、炉底透气砖及其控制系统:用于两台保温炉炉内精炼4、其它必要系统


第18题: [单项选择]
患者,女,22岁,既往体健。某日劳累淋雨后咳嗽、鼻塞、流涕,开始为清水样,3天后变稠,伴咽痛,轻度畏寒、头痛。该患者最可能的诊断是()
A. 病毒性咽炎
B. 急性支气管炎
C. 急性肺炎
D. 病毒性支气管炎
E. 上呼吸道感染
参考答案:E

第19题:
[判断题]物质在燃烧时生成的气体、蒸气和固体物质称为燃烧产物。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]侧门净开宽度 ()mm
A.2000
B.1930
C.1700
D.1600
参考答案:D
侧门净开宽度 1600mm

第21题:
[多选题]在搜索竞价广告中,以下符合关键词添加原则的是( )
A.符合相关国家标准
B.考虑营销预算
C.与企业产品或服务相关
D.关键词尽量要宽泛,覆盖范围广
参考答案:ABC


第22题: [判断题]
常减压装置中,加热炉吹灰器主要用于辐射室。
参考答案:错

第23题:
[单选题]职工供养的未满()的子女随同职工探亲时,可共同使用一张探亲乘车证。
A.14周岁
B.16周岁
C.18周岁
D.20周岁
参考答案:C


第24题:
[多选题]综合柜员在接听客户电话时应根据电话内容分类进行处理,具体分为(____)。
A.投诉类
B.报修类
C.咨询类
D.报装类
参考答案:ABC


第25题:
[单选题]依据《国网福建电力营销部关于进一步加强营业窗口服务和工作规范的通知》(营营〔2021〕1号)文件要求,营业窗口录音、录像资料应保存(___)以上
A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.四个月
参考答案:C


第26题: [单项选择]
动物试验常用于检测细菌的
A. 质粒
B. 基因变异
C. 型别
D. 产毒性
E. 能量代谢
参考答案:D

第27题:
[多选题]人工接地体材料可采用( ).
A. 圆钢
B. 角钢
C. 螺纹钢
D. 钢管
E. 铝板
参考答案:ABD


第28题: [单项选择]
企业管理分成高、中、基三个层次,不同的管理层次需要不同的信息。下述描述中正确的是( )。
A. 成本记录是财务管理的中层需要的信息
B. 人事档案是人事管理的中层需要的信息
C. 新市场的长期预测是销售管理基层需要的信息
D. 现有库存量是物资管理的基层需要的信息
参考答案:D

第29题:
[单选题]信号机红灯故障后显示( )。
A. 黄+红
B. 红色
C. 灭灯
D. 绿灯
参考答案:C


第30题:
[判断题]新招录的消防员,从第一年开始享受休假、探亲假
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题: [单项选择]
进行短信缴费的后续处理不包括以下哪一项操作?()
A. 在申请书上加盖经办人、授权人私章及网点业务公章
B. 业务交易单作业务传票跟流水装订
C. 金融业务收入凭证或发票第一联交客户,第二联作业务传票跟流水装订
D. 补缴信息费时,若使用支票进行扣费的,支票加盖“附件”章,作业务交易单的附件
参考答案:A

第32题:
[判断题]( )紧急迫降客舱准备时,儿童救生衣应完全充气。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[单选题]( )是用于完成道岔的转换和锁闭,改变道岔开通方向的一种动力装置,是关系行车安全的关键设备。
A.轨道电路
B.车站联锁系统
C.信号机
D.转辙机
参考答案:D


第34题: [简答题]
NS开关中H型的带漏电的断路器怎么选?
参考答案: 带漏电的H型的NS开关没有一体的,只能分着选。一体的带漏电的NS断路器都是N型的。

第35题:
[单选题]邻近10kV带电线路工作时,人体、导线、施工机具等与带电线路的距离应满足()要求。
A.1.0m
B.0.7m
C.0.4m
D.0.9m
E.略
F.略
参考答案:A


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