A.坚持党的领导
B.人民当家做主
C.依法治国
D.多党合作
参考答案:B
第2题: [单项选择]根据《工作场所安全使用化学品规定》（劳部发[1996]423号）第九条，生产单位应在危险化学品作业点，利用“（）”或“安全标志”等方式，标明其危险性。
A. 安全周知卡
B. 安全月知卡
C. 安全日知卡
D. 安全须知卡
参考答案:A
第3题:[多选题]分布式电源并网点开断设备应符合的要求有( )
A.设备闭锁功能
B.具有明显开断点
C.具备接地功能
D.可开断故障电流
参考答案:ABCD
第4题: [名词解释]市场型组织
参考答案: 是指许多企业都在按照市场系统安排其市场营销机构，使市场成为企业各部门为之服务的中心。
第5题: [单项选择]1bit能表示的数据大小是（）。
A. 2
B. 0或1
C. 4
D. 8
参考答案:B
第6题: [单项选择]在胸片上，无广泛线状、索条状、网状及蜂窝状阴影的是（）
A. 原发性肺癌
B. 石棉沉着病（石棉肺）
C. 肺纤维化
D. 支气管扩张
E. 恶性淋巴管炎
参考答案:A
第7题:[单选题]申请乙级政府采购代理机构的,具有中级以上专业技术职务任职资格的不得少于专职人员总数的() 。
A.5%
B.10%
C.15%
D.40%
参考答案:D
第8题:[简答题]【事件过程】11月8日，客户来到某营业厅现场购电，询问引导员自助售电终端能否购电，引导员当时正处理事务且对客户咨询的业务不熟悉，故态度不耐烦的告知客户需去窗口办理，当时处于业务高峰期，窗口办理人员较多，排队时间较长，客户着急，便再次向窗口业务人员询问自助终端能否购电，业务人员告知客户可以。客户认为两次咨询给出的解释不一致，造成不必要的等候，故拨打95598电话投诉营业厅人员服务不规范。 请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】 本次事件违反以下规定： （1）违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.1.2条：“真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理用电诉求。对客户的咨询等诉求不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给予解答。用心为客户服务，主动提供更省心、更省时、更省钱的解决方案”； （2）违反了《国家电网公司“十个不准”》第六条：“不准漠视客户合理用电诉求，推诿搪塞怠慢客户”； （3）违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.1.8.4条：“实行首问负责制、一次性告知和限时办结制。居民客户收费办理时间一般每件不超过5分钟，用电业务办理时间一般每件不超过20分钟”； （4）违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.2.2条：“熟知本岗位的业务知识和相关技能，岗位操作规范、熟练，具有合格的专业技术水平”； （5）违反了《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13 号）第六章第三十三条：营业厅应安排备班人员，营业期间不允许出现空岗。遇有客户量突增、平均等候时间超过15分钟等情况，应及时调配备班人员参与厅内服务。 【暴露问题】 （1）营业厅引导员业务技能有待提高，没有全面掌握自助售电终端的功能应用，造成客户长时间等待； （2）营业厅引导员优质服务意识不强，服务水平有待提高，未落实首问负责制，对客户的需求推诿搪塞，态度冷漠； （3）营业厅未主动推广“网上国网”等线上业务渠道。 【措施建议】 （1）加强对营业厅工作人员业务技能、服务规范等方面的培训，提高营业厅整体服务水平； （2）针对营业厅业务量大的时段，做好分流等应急处理措施； （3）工作人员应主动向客户推介线上渠道，节省客户临柜时间。
第9题:[多选题]禁止在规划限制区内建设可能威胁核设施安全的 （ ）物品的生产、贮存设施以及人口密集场所。
A.化学
B.易爆
C.腐蚀性
D.易燃
参考答案:BCD
第10题:[单选题]做进近简令时，PF必须移交飞机的操纵权。
A.正确
B.不正确
参考答案:B
第11题:[单选题]宽丝的规格是
A.0.5mm以下
B.1～2mm
C.2～4mm
D.2～3mm
E.5～10mm
参考答案:E
第12题:[判断题]3.1 机动车和驾驶证业务监督管理应当遵循分级负责、严格规范、防治并举的原则,实现全方位、全流程、全要素监管,确保机动车和驾驶证业务规范办理。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:[单选题] 下列( )的爆炸属于物理爆炸。(易)
A. 粉尘
B. 炸药
C. 钢瓶
D. 炸弹
参考答案:C
第14题:[判断题]刑事赔偿请求人要求赔偿，应当先向赔偿义务机关提出
对
错
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[单选题]苏州轨道交通车辆地板布与车体铝蜂窝用（）胶粘接。
A.PU胶水
B.丙烯酸酯胶
C.乐泰243
D.乐泰7070
参考答案:A
第16题:[判断题]智慧农业传感器信息上报业务属于对5G三大类应用场景网络需求中的低时延高可靠场景。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:[单选题]“五型机关”建设简称：“五型”，具体包括建设学习型机关、服务型机关等， 以下哪项不包含在内：( )
A.创新型机关
B.务实性机关
C.规范型机关
D.廉洁型机关
参考答案:B
第18题: [单项选择]可吸入性纤维粉尘是指（）
A. 直径>31μm，长度<5μm
B. 直径>3μm，长度≥5μm
C. 直径<3μm，长度<5μm
D. 直径<3μm，长度≥5μm
E. 直径<3μm，长度≥91μm
参考答案:D
第19题:[判断题]影响碱的强弱因素有内因是碱自身的结构和外因溶剂的作用，此外还与溶液的浓度和温度有关( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [多项选择]以领导协调的实质为标准，可分为（）
A. 内部协调
B. 权力协调
C. 利益协调
D. 人际关系协调
参考答案:B, C
第21题:[单选题]ST1—600型双向闸调器在更换新闸瓦后，螺杆各种长度将()。
A.缩短
B.不变
C.增加
D.自由变动
参考答案:C
第22题:[单选题]T管和腹腔引流管护理措施不同的是 ( )
A. 保持引流管的通畅
B. 更换引流袋时要无菌操作
C. 观察引流量.色和性状
D. 拔管前须试行夹管1-2日
E. 引流袋不得高于引流出口
参考答案:D
T管拔管前需试行夹管1〜2天,腹腔引流管拔管前一般不需夹管。
第23题:[单选题]根据安全生产法,生产经营单位的主要负责人是本单位安全生产 ,对本单位的安全生产工作全面负责。
A.第一责任人
B.主要责任人
C.重要责任人
D.一般责任人
参考答案:A
第24题:[判断题]手动隔膜抽吸泵的梯形手膜泵固定踏板,当输转液体推拉手柄时操作人员必须用脚踏在此踏板上以保证泵体牢固不动。(易)( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[判断题]汽包内部装置有给水.汽水分离.加药和排污装置，还安装有压力表.水位表.安全门等附件。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [判断题]公安机关立案侦查后，逃避侦查的，不受追诉期限的限制。（）
参考答案:对
第27题: [单项选择]下列不属于实证呕吐的是
A. 发病较急
B. 病程较短
C. 呕吐量不多
D. 呕吐物酸臭味
E. 胸脘满闷
参考答案:C
第28题:[单选题]我国于1978年开始实行改革开放，那么我国对外开放的步骤依次是()。
A.沿海开放城市——经济特区——沿海开放区——沿江开放港口城市——内地省会城市
B.经济特区——沿海开放区——沿江开放港口城市——沿海开放城市——内地省会城市
C.沿海开放区——经济特区——沿海开放城市——沿江开放港口城市——内地省会城市
D.经济特区——沿海开放城市——沿海开放区——沿江开放港口城市——内地省会城市
参考答案:D
我国对外开放经历了由东向西、由点到线、由线到面、由沿海到内地的过程。本题答案为D。
第29题: [多项选择]在社会主义市场经济体制下，国家进行宏观调控的经济政策主要有（）
A. 财政政策
B. 货币政策
C. 收入政策
D. 产业政策
参考答案:A, B, D
第30题: [单项选择]克雷伯杆菌肺炎治疗时首选哪种药物为佳（）
A. 氨基糖苷类
B. 大环内酯类
C. 青霉素类
D. 喹诺酮类
E. 磺胺类
参考答案:A
第31题: [多项选择]按道氏理论的分类，趋势分为( )等类型。
A. 主要趋势
B. 次要趋势
C. 长期趋势
D. 短暂趋势
参考答案:A,B,D
答案解析:【解析】道氏理论将趋势分为主要趋势、次要趋势和短暂趋势三种类型。
第32题:[多选题]扑救高层建筑火灾时,灭火救援难度大的主要表现是( )。
A.浓烟、毒气等燃烧产物易造成被困人员窒息中毒
B.内部温度高、烟气浓、能见度低,灭火救援人员难以深入内部
C.楼层高,消防移动作战装备器材难以发挥作用
D.被困人员易惊慌失措,可供疏散逃生的通道少,容易造成大量人员伤亡
E.易产生“烟囱”效应,烟火流动速度快
参考答案:ABCD
第33题:[单选题]( )应将经批准的电力设施新建、改建或扩建的规划和计划通知城乡建设规划主管部门。
A.电力施工单位
B.电力运维单位
C.电力管理部门
D.电力检修单位
参考答案:C
第34题: [单项选择]解决“是什么”问题的经济学是（）。
A. 理论经济学；
B. 应用经济学；
C. 实证经济学；
D. 规范经济学；
参考答案:C
第35题:[判断题]中性点经消弧线圈接地的系统普遍都采用全补偿方式，因为此时接地故障电流最小。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
