A. 以顾客价值为导向
B. 注重单次交易
C. 以更为广泛的视角看市场
D. 高度承诺顾客预期
E. 有限的顾客联系
参考答案:A, C, D
答案解析:
选项BE属于交易型营销的特点。
第2题:[单选题]下列关于液压多功能钳操作使用的表述,错误的是( )。
A.剪切作业时应使被剪工件与剪刀平面垂直
B.剪切作业时,做好安全防护,可以用来剪切两端都是自由端的物体
C.多功能钳用于剪切时,不允许剪切淬硬的钢材
D.当剪刀端部刃口的侧向分离垂直距离大于3mm时即应退刀
参考答案:B
第3题: [单项选择]在衡量通货膨胀时，使用得最多、最普遍的是( )。
A. 消费者物价指数
B. 生产者物价指数
C. 物价指数
D. 国内生产总值物价平减指数
参考答案:A
第4题:[单选题]风险分级管控以确保（ ）持续有效为工作目标。
A.管理措施
B.工程技术措施
C.风险管控措施
参考答案:C
第5题:[判断题]职业道德是所有从业人员在社会活动中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:[判断题]疏散楼梯的净宽度应小于疏散走道的净宽度。
A.正确
B.错误
参考答案:B
教材10.3.1
第7题:[判断题]吸上线与扼流变压器连接时，连接钣（端子）由电务段负责，连接钣（端子）上的螺栓和吸上线由供电段负责。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:[判断题] 自动柜员机长款的调账:如为本行卡,可直接转入发生长款的卡号(或单位结算卡绑定的对公账号)内,销记长款挂账。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [单项选择]有关乳牙龋坏的危害性，哪一项是错误的（）。
A. 影响患儿咀嚼功能
B. 影响相邻的恒牙
C. 影响继承恒牙的恒牙胚
D. 容易造成相对部位的黏膜溃疡
E. 造成恒牙正中咬合关系的异常，形成牙列畸形
参考答案:E
第10题:[单选题]在下水道、煤气管线、潮湿地、垃圾堆或有腐质物等附近挖沟（槽）时，应设监护人。在挖深超过（）的沟（槽）内工作时，应采取安全措施，如戴防毒面具、向沟（槽）送风和持续检测等。监护人应密切注意挖沟（槽）人员，防止煤气、硫化氢等有毒气体中毒及沼气等可燃气体爆炸。
A.1.0m
B.1.5m
C.1.8m
D.2.0m
参考答案:D
第11题:[判断题]耐张塔挂线后，应用导体将耐张绝缘子串短接，并在作业后及时拆除。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:[单选题]{A}根据反滤材料的不同,常用的有沙石反滤层、梢料反滤层、()反滤层。
A.土工膜
B.土工织物
C.复合土工膜
D.塑料布
参考答案:B
第13题: [单项选择]用食盐保存海鱼，用盐量不应低于（ ）。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
参考答案:C
第14题: [单项选择]下列哪种情况可应用磺酰脲类药物治疗（）
A. 糖尿病合并高热
B. 胰岛功能尚存的非胰岛素依赖型糖尿病
C. 糖尿病并发酮症酸中毒
D. 胰岛素依赖型糖尿病
E. 重症糖尿病
参考答案:B
第15题:[单选题]（）负责地区内专机飞行和 VIP 的通报。A. 区调。 B. 塔台。 C. 飞行服务报告室。 D. 地区地区管理局运行监控室。
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:D
第16题: [单项选择]关于输血技术和注意的问题中，下列哪项不正确（）。
A. 我国目前的抗凝血最长保存14天
B. 一般速度下输入1～2L冷藏血时不需要预热
C. 不应向输入的血液中加任何药物，以免发生凝血或溶血
D. 一次输血不应超过4小时，以避免室温下引起细菌繁殖
E. 应使用带有过滤器的输血器，以便滤出细胞聚集物和纤维蛋白块
参考答案:A
答案解析:我国目前常用的抗凝剂有枸橼酸盐磷酸盐葡萄糖（CPD）和酸性枸橼酸盐葡萄糖（ACD）。在2℃～8℃环境下，这两者的抗凝血可保存21天，如果在CPD中加入腺苷，保存期可延长至35天。
第17题:[单选题]室政消火栓一般沿道路设置,当道路宽度大于60m时,消火栓宜设置在道路两边,并宜靠近十字路口距房屋外墙不宜小于( )。(中)
A.5m
B.5.5m
C.6m
D.6.5m
参考答案:A
第18题:[判断题]客服中心站务员首班车到前 5 分钟到达客服中心检查设备性能及环境卫生登录 BOM准备开窗
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:[单选题] 滑轮不仅绕轴转动，而且滑轮本身随悬吊物体运动的滑轮是( )。A
A.。A、动滑轮
B. B、定滑轮
C. C、天车
D.D、游车
参考答案:A
第20题:[多选题]安全监督工作按照()的监督周期，在()等监督环节，开展()的闭环监督。
A.年报告、月计划、周调整、日落实
B.事前、事中、事后
C.系统化、规范化、流程化
参考答案:ABC
第21题:[单选题]自动闭塞区段超长列车头部越过出站信号机发出列车，列车进入区间的凭证是（ ）。
A.红色许可证
B.路票
C.绿色许可证
D.调度命令
参考答案:C
第22题: [单项选择]柱上安装的配电变压器，其底座距地面不应小于（）。
A. 2m
B. 2.5m
C. 3m
D. 3.5m
参考答案:B
第23题:[多选题]电压互感器二次回路断线，哪些继电器或保护装置可能误动作?
A.一相、两相或三相回路断线,低压继电器将会误动作;
B.一相、两相或三相回路断线,距离保护阻抗元件将会误动作;
C.一相、两相或三相回路断线,功率方向继电器将因潜动而误动。
D.一相、两相断线，正序电压继电器将误动。
E.略
F.略
G.略
H.略
参考答案:ABC
第24题:[单选题]某抽油机井流压高、泵效低，在动态控制图中，一般位于( )区。
A.参数偏大
B.参数偏小
C.断脱漏失
D.合理
参考答案:C
第25题:[判断题]按照通过人体电流的大小,人体反应状态的不同,可将电流划分为感知电流、摆脱电流和室颤电流。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [单项选择]对蛔虫、蛲虫及其混合感染的首选治疗药物是（）
A. 甲硝唑
B. 哌嗪
C. 吡喹酮
D. 甲苯达唑
E. 氯喹
参考答案:D
第27题:[判断题]试验装置的金属外壳应可靠接地；高压引线应尽量延长，并采用专用的高压试验线，必要时用绝缘物支持牢固。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:[单选题]不是CDZ53举高消防车电液比例先导手柄停止工作,执行机构不马上停止故障原因的是( )。( )
A.切换电池阀没有电
B.电液比例先导操纵阀出现故障
C.比例放大板延时时间设定太大
D.平衡阀关阀太慢
参考答案:A
第29题:[判断题]对于因供应商原因造成客户会计资料泄露、毁损的，客户能否要求供应商承担赔偿责任，以客户是否支付服务费为前提。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
对于因供应商原因造成客户会计资料泄露、毁损的，不论客户是否支付服务费，客户都可以要求供应商承担赔偿责任。
第30题:[单选题]明洞项回填土的厚度，应根据明洞的用途和要求确定，为防御落石、崩塌而设的明洞，回填土的厚度不宜小于( )。
A.1.5m
B.2m
C.2.5m
D.3m
参考答案:A
第31题: [单项选择]在利用SET协议实现在线支付时，用户通常使用
A. 电子现金
B. 电子信用卡
C. 电子支票
D. 电子汇兑
参考答案:B
答案解析:[解析] 安全电子交易(SET)是由VISA和MASTCARD所开发的开放式支付规范，是为了保证信用卡在公共因特网网络上支付的安全而设立的。利用SET安全电子交易协议保证电子信用卡卡号和密码的安全传输
第32题:[单选题]前轮转弯系统中压力补偿器的作用为
A.提高液压供油压力
B.使转弯作动筒的低压腔保持一定的压力，实现中立减摆
C.当供压系统失效时，作为应急动力源
D.拖行释压
参考答案:B
第33题: [判断题]凡屈氏韧带以上的消化道出血，称为上消化道出血。
参考答案:对
第34题:[多选题]血液病患者漱口注意事项( )
A.尽量选择软毛牙刷
B.可使用牙签剔牙
C.含漱时用舌头上下、左右、前后反复搅拌
D.每天漱口次数不超过五次,以防患者出血
E.两种漱口液时间必须间隔一小时
参考答案:AC
第35题:[单选题]ZPW-2000A无绝缘轨道电路，当长度超过( )时，主轨道需要加装补偿电容进行补偿。[323010103]
A.200m
B. 300m
C.400m
D. 500m
参考答案:B
第36题:[多选题]惩处种类包括( )。
A.中心级批评教育
B.公司级通报批评
C.待岗
D.行政处分
参考答案:ABD
