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题目内容:

[多选题]以下哪些描述属于积极的服务行为()。


A.A.积极倾听,用提问代替争辩
B.B.先认同心情,拒绝同时加上替代建议
C.C.首问责任制,勇于承担责任
D.D.表示或暗示客户不重要
参考答案:ABC

热门题目:
第1题:[单选题] 因故间断电气工作连续()以上者,应重新学习《安规》,经考试合格后,方能恢复工作。
A.半年
B.一年
C.三个月
参考答案:C


第2题:
[单选题]交流单芯电缆宜采用( )敷设或三相全换位敷设方式。
A.品字形
B.以上全是
C.水平
D.垂直
参考答案:A


第3题: [单项选择]
血琼脂平板上大而扁平、湿润、有生姜味及透明溶血环的蓝绿色菌落,很可能是( )
A. 铜绿假单胞菌
B. 无乳链球菌
C. 金黄色葡萄球菌
D. 溶血不动杆菌
E. 粘金色黄杆菌
参考答案:A

第4题:
[单选题]按照RVSM运行要求,当航空器在无颠簸,无阵风的条件下进行直飞或平飞时,高度自动控制系统可以控制高度在要求的高度()米的偏差范围内
A.10米
B.15米
C.20米
D.30米
参考答案:C


第5题:
[判断题]297在气割完毕后应可以先断弧,待碳棒冷却后再关闭压缩空气,也可以先关闭气体。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[多选题]有关内分泌腺说法中,正确的描述是 ( )
A.能分泌激素参与神经体液调节
B.其结构和功能活动有显著的年龄变化
C.为有导管腺
D.有丰富的血液供应
E.前列腺属于内分泌腺
参考答案:ABD


第7题: [填空题]
适度的运动有助于脚弓形成,但过量运动会造成()。
参考答案:“扁平足”

第8题:
[判断题]企业版智e通只支持网银渠道使用,不支持手机银行客户端渠道使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题: [单项选择]
严重CO中毒,昏迷应选的治疗是()
A. 高压氧舱
B. 鼻导管吸氧
C. 呼气末正压机械通气
D. 持续低流量吸氧
E. 持续高流量吸氧
参考答案:A

第10题:
[单选题]电缆井、隧道内工作时,通风设备应保持常开
A. A.正确
B.B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]今年的“双十一购物节”让外界_____中国热闹异常的电子商务产业。美国媒体感叹中国的“双十一”一天的销售规模已经赶超美国两大网上购物日,预计电子商务将_____中国在2015年成为全球最大的零售市场。依次填入划横线部分最恰当的一项是:
A.惊诧 力推
B.关注 助推
C.热议 襄助
D.聚焦 助力
参考答案:D
先看第一空,“惊诧”不能直接接宾语,故排除A;“通过文意可知,是中国电子商务受到广泛关注,因此“聚焦”最合适。“热议“只是引起议论,没有体现这种积极的感情色彩,”关注“也是中性词语,均不符合。因此,本题答案为D选项。

第12题:
[多选题]一级动火工作的过程中,应每隔2~4h测定一次现场()是否合格,当发现不合格或异常升高时应立即停止动火,在未查明原因或排除险情前不得重新动火。
A. 可燃气体的可燃蒸气含量,
B. 可燃气体的粉尘浓度,
C. 易燃液体的可燃蒸气含量,
D. 易燃液体的粉尘浓度
参考答案:ABCD


第13题: [单项选择]
1992年—2002年运行的()高度计卫星获取了10年的海表面高度数据,极大地促进了海平面上升、大洋环流、潮汐等的研究。
A. Jason-1
B. Jason-2
C. TOPEX/Poseidon
D. Modis
参考答案:C

第14题: [多项选择]
此事谁有权提起行政诉讼
A. 王某
B. 李某
C. 王某之父
D. 李某之父
参考答案:A,C
答案解析:参见《行政诉讼法》第24条及《行诉解释》的第11条。

第15题: [单项选择]
规模很大,有自己的品牌,拥有大量的直接客户,能提供网络化的服务,服务规模大、标准化程度高,对第三方物流没有依赖性。这样的第三方物流供应商是( )。
A. 公共平台型供应商
B. 可以整合的供应商
C. 能力互补型的供应商
D. 地域互补型的供应商
参考答案:A

第16题:
[判断题]触头对电器的工作性能、总体结构、尺寸有着决定性的影响。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [填空题]
补偿器工作时,活塞杆处于()补偿能力最好。
参考答案:中位

第18题: [简答题]
凝汽器真空缓慢下降的处理?
参考答案: (1)发现真空下降,应首先核对排汽温度及有关表计,确认真空下降应迅速查明原因立即处理,同时汇报值长。
(2)启动备用真空泵,如真空仍继续下降至一定值时,联系值长,机组开始减负荷以维持真空在规程要求的最低值以上,减负荷速率视真空下降的速度决定。
(3)如机组已减负荷至零,真空仍无法恢复,并继续下降至跳机值时,应汇报值长,立即故障停机,并注意一、二级旁路,主、再热蒸汽管道至凝汽器所有疏水,(锅炉5%旁路)高压加热器事故疏水扩容器疏水门严禁开启。
(4)
(5)真空下降时,应注意汽动给水泵的运行,必要时可及时切换为电动给水泵运行。注意低压缸排汽温度的变化,按规程要求打开汽缸喷雾调节阀,当排汽温度超过规程规定的停机值时应打闸停机。
(6)事故处理过程中,应密切监视下列各项:
A.各监视段压力不得超过允许值,否则应减负荷至允许值。
B.倾听机组声音,注意机组振动、胀差、轴向位移、推力轴承金属温度、回油温度变化。
7.直流锅炉过热汽温度高的原因?
原因:
DCS协调系统故障或手动调节不及时造成水/煤比失调。
炉膛工况发生大幅度扰动,自动调整品质不好或手动调节不及时。
给水系统故障,锅炉给水量突然减小。
炉膛严重结焦或积灰。
煤质突然变好。
减温水阀门故障关回。
主汽系统受热面或管道泄漏。

第19题:
[判断题]水泥在硬化过程中,体积变化是否均匀的性质称为体积活性。 .
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [单项选择]
实现伟大历史转折的党的十一届三中全会,其思想的先导是( )。
A. 反对以“阶级斗争为纲”理论
B. 改革开放理论
C. 关于真理标准的大讨论
D. 以上答案都不对
参考答案:C
答案解析:在十一届三中全会之前,为纠正文化大革命以来的错误,在邓小平的领导下,全国上下展开了关于真理标准的大讨论,主要是批驳“两个凡是”的错误理论,从而确立了实践是检验真理的唯一标准。由此理论先导,再而实现了中

第21题:
[单选题]大肠的主要生理功能是(  )。
A.受盛
B.传化糟粕
C.化物
D.泌别清浊
E.通行元气
参考答案:B
大肠的主要生理功能是主传化糟粕和主津。

第22题: [单项选择]
成立国家红十字会或红新月会应具备()条件。
A. 九项
B. 十项
C. 七项
参考答案:B

第23题: [多项选择]
下列选项中,锅炉工作特性的叙述正确的有()。
A. 爆炸危害性
B. 使用的局限性
C. 易于损坏性
D. 连续运行性
E. 自控装置的方便性
参考答案:A, C, D

第24题:
[判断题]根据服装使用过程中接触污染物质的情况,脱卸一级化学防护服前由辅助人员进行必要的清理和冲洗。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[多选题]以下有关北京卢沟桥的表述正确的有( )。
A.位于北京市丰台区永定河上
B.始建于明代
C.是北京现存最古老的连拱石桥
D.1937年7月7日,侵华日军在此制造了卢沟桥事变
E.桥身两侧石雕护栏有望柱,柱头上均雕刻伏卧石狮
参考答案:ACDE


第26题: [单项选择]
()是所有制的核心和主要内容。
A. 物权
B. 股权
C. 债权
D. 产权
参考答案:D

第27题:
[判断题]沸腾线脱困:脱困方法是以确保姿势顺水流方向漂流,待水流再度往顺流推挤瞬间,朝下流45角度攻击式泳姿游出沸腾线水流区。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [单项选择]
单纯舒张性心力衰竭,下列哪种药物不能使用
A. β受体阻滞剂
B. ACEI
C. 利尿剂
D. 洋地黄制剂
E. 钙拮抗剂
参考答案:D
答案解析:[考点] 舒张性心功能不全的治疗
[分析] 舒张性心功能不全系由于心室舒张不良使左室舒张末压升高而致肺淤血。客观检查示左室舒张末压(LVEDP)升高,左心室腔不大,左室射血分数(LVEF)正常。

第29题:
[单选题]发电机(电动机 )电气预防性试验时,水轮机及发电机(电动机 )内部作业人员应( )。
A.A.暂时停止检修工作并撤出
B.B.根据需要继续工作
C.C.按工作负责人要求继续作业
D.D.暂时停止检修工作不用撤出
参考答案:A


第30题: [单项选择]
从资金来源看,企业在寻求发展生存时主要依靠( ),故使其无法充分利用扩大企业财富的机会。
A. 企业产品价格增长
B. 内部资金增长
C. 外部资金增长
D. 内外资金平衡增长
参考答案:B
答案解析:从资金来源看,有些小企业无法取得借款,有些大企业不愿意借款,它们主要是靠内部积累实现增长。内部有限的财务资源往往会限制企业的发展,使其无法充分利用扩大企业财富的机会。故B项符合题意。

第31题:
[判断题]倒闸操作中不准擅自更改操作票,不准随意解除闭锁装置。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [判断题]
股票是用来证明股票发行人有权获得股票相应权益的凭证。 ( )
参考答案:错

第33题:
[单选题]从供电线路的电杆或墙架(里弄)线接到客户墙外的第一支持物的一段线总和,称为()。( )
A.进户线
B.接户线
C.引线
D.跳线
参考答案:B


第34题:
[判断题]市.县实施城市管理相对集中行政处罚权工作,由上级人民政府依照国家和本省的规定提出申请。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


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