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题目内容:
[单项选择]

换位思考的能力,也就是(),是为客户提供优质服务的必要条件之一。


A. 同情心
B. 同理心
C. 有形度
D. 信任度
参考答案:B
热门题目:
第1题:[判断题]对于户籍所在地非本地,且职业为大学生的客户群体,应要求其出示学生证、食堂饭卡等能够证明学生身份的辅助证件。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[填空题]根据《国家电网公司应急工作管理规定》,应急制度体系是组织应急工作过程和进行应急工作管理的规则与( )的总和,是公司规章制度的重要组成部分
参考答案:制度


第3题:
[单选题]下列哪种行为不属于“安全红线”问题。( )
A.班前、班中饮酒;
B.在工作期间打牌、赌博、睡觉、擅自脱岗。
C.钻车或在运行的机车、车辆前抢越
D.作业过程时使用手机处理故障
参考答案:D


第4题:
[单选题]称取硫酸试样质量为1.7570g,用c(NaOH)= 1.000mol/L的NaOH标准滴定溶液,消耗 35.00mL,则硫酸的纯度为()。己知 M(H2S04)=98.07g/mol
A.A、 97.58%
B.B、 96.89%
C.C、 97.68%
D.D、 97.80%
参考答案:C


第5题: [单项选择]
临床诊疗的道德原则没有
A. 整体性
B. 最优化
C. 追求最大利益
D. 知情同意
E. 协同一致
参考答案:C

第6题:
[判断题]揭篷布时由车的迎风端解开绳索卷起,两侧篷布随解随卷,车上作业人员应站在上风头。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《铁路货物装卸安全技术规则》第二十五条

第7题:
[单选题]成人心肺复苏时肾上腺素的用法为( )
A.1mg,稀释后静脉推注,每5分钟重复一次;
B.1mg-3mg-5mg,稀释后静脉推注,每5分钟递增;
C.5mg,稀释后静脉推注,每5分钟重复一次;
D.1mg-3mg-5mg-5mg,稀释后静脉推注,每5分钟重复一次。
参考答案:A


第8题:
[单选题]( )超过施工计划开始时间未登记的,视作该项作业取消,配合部门确认后有权拒绝提供配合。
A.施工负责人
B.施工责任人
C.主作业部门
D.工作领导人
参考答案:C


第9题:
[单选题]继电保护装置、安全自动装置和自动化监控系统的二次回路变动时,应按经审批后的图纸进行,无用的接线应(),防止误拆或产生寄生回路。
A.A.隔离清楚
B.B.标记清楚
C.C.分类清楚
D.D.整理清楚
参考答案:A


第10题: [简答题]
简述我国利率的决定与影响因素。
参考答案:我国利率的决定与影响因素主要有:
(1)利润率的平均水平。
(2)资金的供求关系。
(3)物价变动的幅度。
(4)国际经济环境。
(5)政策性因素。

第11题:
[判断题]人民法院审理期货合同纠纷案件,应当严格按照当事人在合同中的约定确定违约方承担的责任,当事人的约定违反法律、行政法规强制性规定的除外。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
《最高人民法院关于审理期货纠纷案件若干问题的规定》第二条规定,人民法院审理期货合同纠纷案件,应当严格按照当事人在合同中的约定确定违约方承担的责任,当事人的约定违反法律、行政法规强制性规定的除外。

第12题:
[判断题]局《服务质量规范》中要求垃圾袋印有使用单位标志,质地良好,符合国家标准,与垃圾箱(桶) 规格匹配,厚度不小于0.25 毫米。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[单选题] 下列选项中,不是串级调节系统调选择依据的是( )。
A.工艺要求
B.对象特性
C.干扰性质
D.安全要求
参考答案:D


第14题: [单项选择]以下关于质量计划编制的描述中,正确的是 (47)
A. 在项目的执行阶段,不再考虑质量计划的编制
B. 在整个项目的生命周期内,应当定期进行质量计划的编制工作
C. 仅在编制项目计划时,进行质量计划的编制
D. 编制质量计划是编制范围说明书的前提
参考答案:B
答案解析:[要点解析] 质量计划编制过程包括识别与该项目相关的质量标准,以及确定如何满足这些标准。
质量计划编制过程是项目计划编制的关键过程之一,应当定期进行并与其他项目计划编制的过程同步。例如,满足

第15题:
[多选题]下列属于家庭网关业务功能的有:()
A.多设备接入
B.多帐号上网
C.WIFI接入
D.USB端口接入
参考答案:ABCD


第16题:
[判断题]垂直爬梯宜设置人员上下作业的防坠安全自锁装置或速差自控器,并制定相应的使用管理规定。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[判断题]( )路基大修工程的质量验收,按不合格和合格两级评定。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《高速铁路路基修理规则》(第一百五十九条)

第18题:
[单选题]下面在作业过程中,属于非接触式作业机器人的是( )。
A.分拣机器人
B.码垛机器人
C.抛光机器人
D.弧焊机器人
参考答案:D


第19题:
[判断题]各级电网应根据系统最不利运行方式下发生事故时(如网内最大容量 的发电厂机组全部跳闸、最严重情况下的系统解列事故等)整个系统或其各部 分实际可能发生的最大功率缺额整定低频减负荷切除容量,并按此容量考虑一 定冗余配置低频减负荷装置。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[判断题]一份操作票超过一页时,评议章盖在最后一页。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]调车作业中,遇有站台时,( )避免站在低于站台的车梯上;
A.马上躲入两车的车钩链接处
B.事前先爬上比站台高的梯上
参考答案:B


第22题: [多项选择]
皮下注射胰岛素的部位经常更换的目的是为了( )
A. 防止注射部位组织硬化
B. 防止注射部位脂肪萎缩
C. 防止胰岛素过敏反应
D. 防止胰岛素吸收不良
E. 注意美观
参考答案:A,B
答案解析:注射胰岛素应经常更换部位以防止注射部位组织硬化和脂肪萎缩。

第23题:
[单选题]DNA序列中单一核苷酸(碱基)改变而产生的多态性称为( )。 A.单核苷酸多态性(SNP)
A.人类白细胞抗原(HL
B.复合体多态性
C.限制性片段长度多态性(RFLP)
D.短串联重复序列(STR)
E.单链构象多态性(SSCP)
参考答案:A


第24题:
[判断题]通电的时间越长,灯泡消耗的电能越少,电流所做的功也就越大。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[判断题]风动工具的锤子、钻头、钎子等工作部件停止转动前可以拆换。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [单项选择]
检查注射液澄明度的装置是
A. 分光光度计
B. 浊度计
C. 装有日光灯的伞棚式装置
D. 装有日光灯的检测室
E. 自然光亮的检查专用装置
参考答案:C

第27题:
[单选题]下列属于列车发生毒气袭击应急处理的是()
A.到站后播放列车清客广播进行清客,并做好个人防护,撤离时做好列车安全防护。
B.一旦发现可燃气体泄漏扩散,满足条件后,车站或OCC环调应立即起动相应的环控模式驱散和排除可燃气体。
C.若可燃气体起火燃烧,则按相应的火灾应急处理程序进行处理。
D.确认列车状态正常和进路安全后,列车凭行调命令动车。
参考答案:A


第28题: [判断题]
两个线圈的互感M在数值上等于一个线圈中的电流随时间变化率为一个单位时,在另一个线圈中所引起的互感电动势的绝对值。
参考答案:对

第29题: [单项选择]
上运动神经元麻痹特点不应有
A. 肌张力增高
B. 腱反射亢进
C. 病理反射阳性
D. 浅反射消失
E. 肌肉萎缩明显
参考答案:E
答案解析:上运动神经元在晚期方出现广泛的轻度失用性肌萎缩,下运动神经元病变的早期出现明显肌萎缩,所以肌萎缩不是上运动神经元麻痹的特点。

第30题: [简答题]
因无证驾驶、私自开车、酒后驾车、擅自将车辆交他人驾驶而发生车辆事故或在车辆肇事后逃逸的应如何处理?
参考答案: 应加重处分。

第31题: [多项选择]
-体化消防业务信息系统包括的五大业务系统是()
A. 消防灭火救援指挥系统
B. 消防部队管理系统
C. 消防综合统计分析系统
D. 消防公众服务平台
E. 消防监督管理系统。
参考答案:A, B, C, D, E

第32题:
[多选题]机具和安全工器具入库、出库、使用前应检查。禁止使用()等不合格的机具和安全工器具。
A.损坏
B.变形
C.有故障
D.无编号
参考答案:ABC


第33题:
[不定项选择题]A.节律性上腹疼痛
A.转移性疼痛
B.上腹饱胀
C.上腹剑突下可扪及结节性肿块
D.恶心、呕吐
E.萎缩性胃炎可表现为
参考答案:C
1.消化性溃疡病程以慢性病程、周期性发作、节律性上腹痛为特点。反复发作的慢性、周期性及节律性上腹疼痛是消化性溃疡具有特征性的主要症状。 2.多无明显症状,多数为上腹部隐痛或不适、反酸、上腹部饱胀、嗳气、食欲缺乏、恶心、呕吐等。

第34题:
[单选题]繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车( )小时以上的为特别重大事故。
A.24
B.36
C.48
D.56
参考答案:C


第35题: [单项选择]
患者男,48岁,因“头痛、低热、呕吐15d”来诊。查体:脑膜刺激征阳性。颅脑MRI:脑实质内未见异常,脑膜强化。初始治疗应选择的药物是()
A. 二性霉素B
B. 二性霉素B+氟胞嘧啶
C. 二性霉素B+氟康唑
D. 伊曲康唑
E. 伏立康唑
参考答案:B

第36题: [多项选择]
《仙授理伤续断秘方》,我国现存最早的伤科专著,明确了骨伤治疗基本原则。包括()
A. 整复
B. 固定
C. 练功
D. 药物治疗
E. 骨折局部充血治疗
参考答案:A, B, C, D

第37题:
[单选题]程序段s=i=0;do {i=i+1; s=s+i;}while(i<=n);的时间复杂度为( )。
A.O(n)
B.O(nlog<sub>2</sub>n)
C.O(n<sup>2</sup>)
D.O(n<sup>3</sup>/2)
参考答案:A


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