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题目内容:

[多选题]在中级话务员电话服务礼仪中,讲到规范的服务行为包括以下哪些?


A.音量适中
B.语速与客户匹配
C.耐心解答
D.仔细倾听
参考答案:ABCD

热门题目:
第1题:[单选题]刘某驾驶小汽车发生交通事故,撞伤了骑自行车过马路的陈某。刘某非常害怕,马上打电话给小汽车所有人王某,王某怕车辆被扣和造成不良影响,指使刘某逃跑,刘某遂驾车逃离现场。后陈某因得不到救助死亡。王某( )。
A.构成故意杀人罪
B.构成过失致人死亡罪
C.构成交通肇事罪共犯
D.不构成犯罪
参考答案:C
《刑法》第一百三十三条【交通肇事罪;危险驾驶罪】违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役;交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的,处三年以上七年以下有期徒刑;因逃逸致人死亡的,处七年以上有期徒刑。

第2题:
[简答题]使用掘进机掘进时,应遵守哪些规定?
参考答案:(一)开机前,在确认铲板前方和截割臂附近无人时,方可启动。采用遥控操作时,司机必须位于安全位置。开机、退机、调机时,必须发出报警信号。(二)作业时,应当使用内、外喷雾装置,内喷雾装置的工作压力不得小于2MPa,外喷雾装置的工作压力不得小于4MPa。(三)截割部运行时,严禁人员在截割臂下停留和穿越,机身与煤(岩)壁之间严禁站人。(四)在设备非操作侧,必须装有紧急停转按钮(连续采煤机除外)。(五)必须装有前照明灯和尾灯。(六)司机离开操作台时,必须切断电源。(七)停止工作和交班时,必须将切割头落地,并切断电源。


第3题:
[判断题] 爆炸浓度极限是指可燃气体、液体蒸气和粉尘与空气混合后,遇火源会发生爆炸的最高或最低的浓度范围。(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [判断题]
705型试验台的机能正确与否,是关系到120型控制阀技术性能是否可靠的关键。因此必须保持台机能处于经常性良好状况。特制定705试验台机能检查项目:试验方法及质量标准;操纵阀机能检查;验收规则;705型试验台机能检查准备注意的事项和705试验台检修期限等规定。
参考答案:对

第5题: [不定项选择]
测得一名儿童的智商为60,他属于()。
A. 正常儿童
B. 智力超常儿童
C. 弱智儿童
D. 聋、哑、盲儿童
参考答案:C
答案解析:弱智儿童的智力低于正常人的平均智力水平。一般认为,智商在50~70之间的儿童为智力低常儿童,即弱智。

第6题:
[判断题]( )企业最热切渴望达成的愿望的景像,是一种召唤及驱使企业向前的使命,不
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]横梁吊装前,应根据吊装需要的平衡要求,经计算并现场指定吊点位置,吊点处要有对吊绳的防护措施,防止吊绳卡断。待横梁距就位点上方()mm稳定后,作业人员方可进入作业点。
A.100~200
B.200~300
C.300~400
D.400~500
参考答案:B


第8题:
[单选题]负极制片的环境预警温度的标准是( )
A.20±4℃
B.25±4℃
C.30±4℃
D.35±4℃
参考答案:B


第9题: [单项选择]
防水混凝土要求具有很高的()。
A. 强度等级
B. 耐久性
C. 抗渗性
D. 抗冻性
参考答案:C

第10题:
[判断题]导体连接前应将接头铜盒、预制橡胶绝缘件、热缩管材等部件按照工艺要求的顺序预先套入电缆。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题: [判断题]
感染烟草黄瓜花顺病的病叶、边缘时常向下翻卷,叶基不伸长、叶面绒毛不脱落。泡斑多而明显,有缺刻。
参考答案:错

第12题:
[单选题]下列说法正确的是( )。
A.行政机关作出准予行政许可的决定,需要颁发行政许可证件的,应当向申请人颁发加盖本行政机关印章的行政许可证件
B.行政许可证件应在作出准予许可的决定之日起5日内颁发.送达
C.依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可,上级机关可以要求申请人重复提供申请材料
D.申请人提交的申请材料齐全.符合法定形式,行政机关能够当场作出决定的,可以当场作出口头决定
参考答案:A


第13题:
[判断题]7. 《安全工器具监督管理办法》规定,安全带的使用期一般3.-6..年,发现异常应提前报废。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题: [单项选择]
( )不是效度的基本类型。
A. 内容技度
B. 预测效度
C. 同侧效度
D. 结果效度
参考答案:D

第15题: [单项选择]
睡眠限制疗法主要针对()
A. 焦虑障碍相关性失眠
B. 心理生理性失眠
C. 抑郁障碍相关性失眠
D. 主观性失眠
E. 睡眠调节性障碍
参考答案:B

第16题:
[填空题]扣件应保持齐全,<--NRC-->,按标准要求进行铺设和养护维修,确保作用良好。
参考答案:位置正确


第17题:
[判断题]凡在坠落高度基准面1.5m 及以上的高处进行的作业,都应视作高处作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[判断题]根据《国家电网有限公司基层党支部工作规则(试行)》(国家电网党〔2019〕175号),党员一般每年就执行党组织的决议和本人的思想、工作、学习及开展群众工作等情况,向党小组或党支部作一次汇报,遇有重要问题或外出时应及时汇报。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题: [简答题]
贷记卡按发卡对象、信用等级和币种的分类各有哪些?
参考答案: (1)贷记卡按发行对象不同分为个人卡和商务卡,其中个人卡分为主卡和附属卡。
(2)按信用等级不同分为白金卡、金卡和普通卡。
(3)按照币种不同分为人民币卡和本外币合一卡。

第20题:
[单选题] 目前首选的无创检查房间隔缺损的方法是:
A. X线平片
B. CT
C. MRI
D. 超声心动图
E. 心血管造影
参考答案:D


第21题:
[判断题]未准备好进路接、发列车为一般D类事故。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题]患儿,女,5岁。诊断流行性腮腺炎,因局部疼痛影响进食,护士在护理患儿时,为减轻患儿疼痛,下列哪项措施是不正确的
A.采取局部冷敷
B.用茶水调中药敷于患处
C.多饮水
D.喝冰酸奶可缓解
E.用温盐水漱口
参考答案:D
流行性腮腺炎一般一侧腮腺先肿大,2~4日后累及对侧,或双侧同时肿大。肿大的腮腺以耳垂为中心,向前、后、下发展,边缘不清,同时伴周围组织水肿,灼热,疼痛和感觉过敏,局部皮肤紧张发亮具弹性,但不发红。张口、咀嚼、特别是食酸性食物时胀痛加剧。流行性腮腺炎患儿应给予富有营养、易消化的半流食或软食。忌酸、辣、硬而干燥的食物,以免引起唾液分泌增多,肿痛加剧。

第23题: [单项选择]
不宜冷藏的细菌是
A. 脑膜炎球菌
B. 流感嗜血杆菌
C. 金黄葡萄球菌
D. 百日咳鲍特菌
E. 牛布鲁菌
参考答案:A
答案解析:脑膜炎球菌对温度敏感,采样后须立即接种于预温的培养基。

第24题:
[单选题]民主评议党员评定为“优秀”的党员比例一般不超过(B)。
A.二分之一
B.三分之一
C.四分之一
D.三分之二
参考答案:B


第25题: [单项选择]
各种强心苷之间的不同在于
A. 排泄速度
B. 吸收快慢
C. 其效快慢
D. 维持作用时间的长短
E. 以上均是
参考答案:E

第26题:
[多选题]“伤亡事故”是指企业职工在生产劳动过程中,发生的( )。
A.人身伤亡
B.设备损坏事故
C.急性中毒事故
D.环境破坏
参考答案:AC


第27题:
[单选题] 男, 58 岁,因肺心病呼吸衰竭入 院。入院查体神志清晰, 血气分析: PaO24kPa(30mmHg).PaCO28kPa(60mmHg)。 吸氧后神志渐不清、昏迷,血气分析: PaO29.3kPa(70mmHg),
PaCO210.6kPa(80mmHg)。本例病情恶化的 原因最可能是
A.感染加重
B.心力衰竭加重
C.气道阻力增加
D.氧疗不当
E.周围循环衰竭
参考答案:D


第28题:
[单选题]一个经校正的超声探测系统,从铝试块中深度为75mm,直径为4mm平底孔上得到50mm的波高显示,在检验铝锻件时,表面状态和材质都与试块相同,若从深度为75 mm 处得到50mm波高显示,则缺陷的面积可能是:( )
A.与直径4mm平底孔的面积相同;
B.大于直径4mm平底孔的面积;
C.稍小于直径4mm平底孔的面积;
D.约为直径4mm平底孔的面积.
参考答案:B


第29题: [单项选择]
最早规定封建制五刑的法典是()。
A. 《北齐律》 
B. 《北周律》 
C. 《大业律》 
D. 《开皇律》
参考答案:D

第30题:
[单选题]1918年第一次世界大战结束,西方列强把持的巴黎和会竟然决定把战败国德国在我国攫取的各种权利让给( ),极大地激怒了中国人民。
A.日本
B.俄罗斯
C.美国
D.法国
参考答案:A


第31题:
[单选题] 有关舌的说法哪一种是错的
A.具有感受味觉的功能
B.舌肌为平滑肌
C.舌乳头中轮廓乳头体积最大
D.菌状乳头内含味蕾
E.舌背面有一“人”字型界沟
参考答案:B


第32题:
[单选题]充电装置参数要求有?
A.矩阵系数
B.稳定精度
C.编码精度
D.纹波系数
参考答案:D


第33题: [单项选择]
资本输出:是指资本家、资本家集团或资本主义国家政府为了获得高额利润或利息对国外进行投资或贷款。根据以上的定义,下面哪个不属于资本输出( )
A. 在国外投资办工厂、开矿山
B. 私人银行和企业的对外贷款
C. 购买国外企业的有价证券
D. 向海外发行本国企业的股票和债券
参考答案:D

第34题: [单项选择]

全国口腔健康调查技术组专家对某省调查人员进行了调查前培训,纠正了一些容易影响调查质量的不足之处

临床检查不应该计为龋齿的牙是()。
A. 已充填无龋
B. 已充填有龋
C. 龋失牙
D. 桥基牙
E. 有继发龋
参考答案:D

第35题:
[单选题]超长列车办理闭塞、预告时,应向接车站说明( )。办理接发车时,车站值班员应布置安全注意事项。(应知应会-《行规》第29条)
A.列车换长
B.手续
C.凭证
D.办法
参考答案:A


第36题:
[多选题]T8000平台的xGW中,配置一个接口,一般需要哪几条命令?( )
A.xGW(config)#interface gei-0/*/0/*
B.xGW(config-if)#no shutdown
C.xGW(config-if)#interface mac-address offset *)
D.xGW(config-if)#ip address *.*.*.* *.*.*.*
参考答案:ABCD


第37题:
[多选题]睡眠资料的收集包括
A.通常什么时间就寝
B.每晚习惯睡多少小时
C.入睡需要多长时间
D.夜间醒来的次数和原因
E.睡眠过程中有无异常情况,如失眠等
参考答案:ABCDE


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