参考答案: 提供格式条款的一方应当遵循公平的原则确定当事人之间的权利义务关系，并采取合理的方式提请对方注意免除或限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常的理解予以解释，对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款的一方的解释。在格式条款与非格式条款不一致时，应当采用非格式条款。
第2题:[判断题]防蜂服出现污渍时,可用洗衣粉软毛刷擦洗,可搓洗,洗净后要放到阳光下曝晒晾干。( )(中)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:[多选题]电梯乘客应当遵守以下要求,正确使用电梯()。
A.遵守电梯安全注意事项和警示标志的要求
B.不乘坐明示处于非正常状态下的电梯
C.不采用非安全手段开启电梯层门
D.不乘坐超过额定载重量和电梯,运送货物时不得超载
参考答案:ABCD
第4题:[单选题]防雷接地系统中的避雷针、网、带的连接一般采用搭接焊，其焊接长度满足要求的是( )。
A.圆钢与扁钢连接时，其长度为圆钢直径的5倍
B.扁钢为其宽度的3倍，两面施焊
C.扁钢为其宽度的2倍，三面施焊
D.圆钢为其长度的6倍，三面施焊
参考答案:C
第5题:[单选题]下列属于资产负债表日后非调整事项的是（ ）。
A.资产负债表日后诉讼案件结案，法院判决证实了企业在资产负债表日已经存在现时义务，需要调整原先确认的与该诉讼案件相关的预计负债，或确认一项新负债
B.资产负债表日后取得确凿证据，表明某项资产在资产负债表日发生了减值或者需要调整该项资产原先确认的减值金额
C.资产负债表日后发现了财务报表舞弊
D.资产负债表日后发行股票和债券以及其他巨额举债
参考答案:D
资产负债表日后发行股票和债券以及其他巨额举债，属于资产负债表日后非调整事项。
第6题:[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定,餐车厨房刀具和、锅铲等可移动铁器定人管理，定位隐蔽存放，使用完毕后及时归位。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:[判断题]《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求供电方案包含客户用电 申请概况、接入系统方案、受电系统方案、计量计费方案、送电启动方案等5部分内容。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:[判断题]从业人员依法获得劳动安全生产保障，是劳动者应享有基本的权利
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:[多选题]冷高压分离器的设备选材主要考虑( )。
A. 防止硫化物应力腐蚀开裂
B. 材质的强度
C. 高温硫化氢腐蚀
D. 防止应力导向氢致开裂
参考答案:ABD
第10题:[简答题]铁垫板和道钉伤损达到什么程度时，应有计划地更换？
参考答案:（1）铁垫板折断、变形、严重磨损、严重锈蚀或丧失固定立柱螺栓功能。（2）道钉钉头脱落、严重锈蚀或下颚磨耗达3mm及以上。
第11题:[判断题]带电作业工具应置于通风良好、备有红外线灯泡或去湿设施的清洁干燥的专用房间存放。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:[单选题]下列属于普惠金融体制微观层次的是（）。
A.金融服务提供者
B.法律框架与规章制度
C.服务支持体系与基础设施
D.机构评级体系
参考答案:A
本题考查农村金融的普惠金融体系。普惠金融体制包括微观、中观、宏观三个层次。选项B是宏观层次，选项CD是中观层次。
第13题:[多选题]为推动高速公路服务区提质升级，应推进服务区运营管理（ ），大力建设特色服务区。
A.现代化
B.信息化
C.智能化
D.绿色化
参考答案:ABCD
第14题: [单项选择]
参考答案:A
答案解析:[听力原文] M: It’s such a nice warm day. I think I’ll write a letter under the tree. W: I’d like to jo
第15题: [单项选择]8，8，6，2，( )
A. 2
B. 1
C. 0
D. -4
参考答案:D
第16题:[判断题]在一类用电负荷中,当中断供电将发生中毒、爆炸和火灾等情况的负荷,以及特别重要场所的不允许中断供电的负荷,称为特别重要的负荷。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:[单选题]超高层建筑、高耸结构、板壳结构和可拆卸结构应采用()。
A. 钢筋混凝土结构
B. 砌体结构
C. 木结构
D. 钢结构
参考答案:D
钢结构主要应用于大跨度结构、重型厂房结构、受动力荷载作用的厂房结构、多层、高层和超高层建筑、高耸结构、板壳结构和可拆卸结构。
第18题: [单项选择]下列哪种片剂要求在21℃±1℃的水中3分钟即可崩解分散（ ）
A. 泡腾片
B. 分散片
C. 舌下片
D. 普通片
E. 溶液片
参考答案:B
第19题:[多选题]219.ETC客户服务指标包括（ABCD）
A.客户服务满意度
B.服务投诉率
C.有责投诉率
D.电子标签故障更换率
参考答案:ABCD
第20题:[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司网络安全管理办法》（Q/CSG218007-2018），信息管理部门和系统运行部门应采取管理和技术措施防止外单位人员非授权访问企业敏感信息资产，外单位人员对企业信息资产进行访问前，须签订（）。
A.服务承诺书
B.技术服务承诺书
C.网络安全保密承诺书
D.售后服务承诺书
参考答案:C
第21题:[判断题]改按天气恶劣难以辨认信号的办法行车时，接近地面信号机时司机应确认地面信号，遇地面信号与机车信号显示不一致时，按机车信号显示运行。(技规)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题: [单项选择]葛根黄芩黄连汤证的治法是（）
A. 清热坚阴止利
B. 清热解表止利
C. 清热和中止利
D. 清热燥湿止利
E. 以上均不是
参考答案:B
第23题: [简答题]简述慢性缩窄性心包炎的病理生理。
参考答案: 由于心脏受到坚厚心包的束缚，舒张期不能充分扩张，静脉血液回流量减少，心脏收缩时心排血量相对减少。心排血量减少导致肾脏对盐和水的潴留，从而增加血容量，并因静脉血液回流障碍而产生静脉压升高、肝肿大、腹水、胸水、下肢水肿等体征。左侧心脏受束缚，使肺静脉血液回流受阻，呈现肺淤血，肺静脉及肺动脉压力升高。
第24题: [多项选择]在倾听的时候，应做到（）。
A. 让客户多说，学会克制自已，不要打断客户的话。
B. 带着真正的兴趣听客户在说什么。
C. 不要漫不经心地听，永远不要假设你知道客户要说什么，要理解客户说的话。
D. 始终与客户保持目光接触，观察他的面部表情，注意他的声调变化。应当学会用眼睛去听。
E. 如果你能用笔记本记录客户说的有关词语，它会帮助你更认真地听，并能记住对方的话。
参考答案:A, B, C, D, E
第25题:[填空题] 若已知正表笔接的是晶体三极管基极,而当负表笔依次碰触其他两个电极时,测出的电阻值都较小,则三极管属于( )型。
参考答案:C、NPN
第26题: [单项选择]How can be a "well-mannered" person（ ）.
A. Being kind and helpful to others.
B. Wearing clean clothes.
C. Talking much about oneself.
参考答案:A
第27题:[判断题]B-C-B-0031 2 3
从我们控制着角度来看,操作变量对被控变量的影响是正向的,而干扰量的影响是反向的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[单选题]【MH】 随着锅炉压力的逐渐提高 ,它的循环倍率 ( )。
A. 固定不变
B. 逐渐变大
C. 逐渐减小
D. 突然增大
参考答案:C
第29题:[判断题]机车担当救援，连挂妥当后，铁鞋被压住不能撤除时，可按相关人员的通知向铁鞋设置反方向稍行移动后再撤除铁鞋。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]治疗胁痛肝阴不足证，应首选（）
A. 一贯煎合芍药甘草汤
B. 麦门冬汤
C. 益胃汤
D. 玉女煎
E. 一贯煎
参考答案:E
第31题:[单选题]除规范另有规定外，非水溶性甲、乙类液体固定顶储罐，当采用固定式、半固定式液上喷射泡沫灭火系统时，蛋白泡沫混合液供给强度和连续供给时间不应小于（）。
A.6.0L/min·m2、30min
B.6.0L/min·m2、40min
C.5.0L/min·m2、30min
D.5.0L/min·m2、40min
参考答案:B
第32题: [简答题]生态系统的生物组分有哪三大功能类群试论述各类群的生态功能。
参考答案:
答案解析:(1) 生态系统生物组分的三大功能类群包括：生产者、消费者和分解者。 (2) 生产者是指利用太阳光能将简单的无机物合成有机物的植物及能进行光合作用和化能合成的微生物等自养生物。绿色植物在生态系统中
第33题:[判断题]办公计算机宜安装防病毒、桌面管理等安全防护软件。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:[多选题](____)日常维护工作是需要每月维护1次
A.单个蓄电池电压测量
B.防小动物设施
C.安全工器具
D.电缆沟
参考答案:ABC
第35题:[单选题]高位嫁接：是指把观赏树木的枝或芽嫁接在大规格的砧木上，实现快速形成树冠的一种培育大苗方法，现被引申指将相对较高层次、较高素质的人才充实到经济建设和社会发展一线主战场，实现高层次人才与基层组织的结合，高素质专业人才与劳动群众的结合。根据上述定义，下列最符合高位嫁接的是( )。
A.某省卫生厅组织系统内年轻专业技术人员到院士身边工作学习
B.某省科技厅组织高级工程师到山区科技企业技术管理岗位任职
C.甲公司与乙公司签订合作协议，乙公司派技术员到甲公司任职
D.某项生物工程专利权人张教授，辞去教师职务到山区创办企业
参考答案:B
根据定义中的关键信息“实现高层次人才与基层组织的结合，高素质专业人才与劳动群众的结合”可知，B项符合定义。A项，院士身边不属于基层，排除；C项，甲、乙两公司之间为平等关系，无法区分层次和素质，排除；D项，张教授去山区创业，是自己创建组织，而不是与已有的“基层组织”结合，故不属于“嫁接”，排除。故本题正确答案为B。
第36题:[单选题]当火场需要人员疏散和物资保护时，不应根据（）来确定。( )
A.个人好恶
B.物资的价值
C.危险性
D.重要程度
参考答案:A
第37题: [填空题]“商信通”是以（）为载体，通过采用（）、（）和（）等接入方式，整合商务部中国国际电子商务中心专业、丰富、实用的商业信息资源，分行业为（）提供所需的无线商务应用。
参考答案:移动终端，短信、彩信、WAP，中小企业
