凌学峰搜题
搜题
当前位置:首页 > 营销师资格考试
题目内容:
[单项选择]

服务质量是衡量企业出售产品或提供劳务时,对客户服务程度和服务水平的考核标准。它取决于()。


A. 企业所提供服务于产品的质量
B. 企业对服务质量的宣传
C. 客户对服务质量的预期同其实实际感知的服务水平的对比
D. 服务的环境和提供服务的人员素质
参考答案:C
热门题目:
第1题:[判断题]无缝线路放散可根据具体条件采用滚筒配合撞轨法或滚筒结合拉伸配合撞轨法。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[单选题]患者,男性,30 岁,因高空作业时不慎坠落,现处于昏迷状态。观察病情时,不包括:
A. 瞳孔的变化
B. 生命体征的变化
C. 心理的变化
D. 尿量的变化
E. 意识的变化
参考答案:C


第3题:
[多选题]室内空气卫生学评价的微生物学指标有()
A.结核杆菌
B.链球菌
C.大肠菌总数
D.葡萄球菌
E.细菌总数
参考答案:BE


第4题:
[单选题]我国的外汇管理机构为( )。
A.中国人民银行
B.市场利率定价自律机制
C.银保监局
D.行业协会
参考答案:A


第5题:
[判断题]仓储区的设计和建造应确保良好的仓储条件,应特别注意清洁并有通风设施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题: [单项选择]
动脉硬化性脑梗塞患者,服阿斯匹林是为了()。
A. 预防感冒
B. 消除头痛
C. 退热降温
D. 抗风湿
E. 抗血小板凝聚
参考答案:E

第7题:
[判断题]不同投标人的投标保证金虽然经由投标人自己的基本账户转出,但所需资金均是来自同一单位或者个人的账户的,视为投标人相互串通投标。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[简答题]1949年9月,中国人民政治协商会议第一届全体会议在北平召开,讨论通过了什么法,制定了国旗,规定了国歌,决定了首都。
参考答案:《中国人民政治协商会议组织法》


第9题:
[单选题] 外勤助理值班员使用信号旗(灯)发车前,与司机的联控用语:客车X次司机,确认()。
A.信号
B.出站信号
C.行车凭证
D.发车手信号
参考答案:D


第10题:
[判断题]班级中存在的非正式学生群体会妨碍班集体的发展。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
班级非正式群体的存在是一种正常现象。按照作用性质,非正式群体可分为积极型、中间型、消极型、破坏型。其中,积极型的非正式群体有利于班级内聚力的增强和正确的班级舆论的形成。

第11题: [单项选择]
The ______ friend was exposed in the end to be hidden rival who had been plotting against the company's marketing in Hong Kong.
A. professed
B. announced
C. exclaimed
D. declared
参考答案:A

第12题: [多项选择]
营养因素在压疮的发生和发展过程中起着重要作用。()可出现蛋白质合成减少
A. 全身营养障碍
B. 营养素摄入不足
C. 精神因素
D. 饮食不规律
参考答案:A, B

第13题:
[单选题].为了改善缸套与活塞环的磨合质量在活塞环外表面喷钼,来提高____和____。 (264.069.:第02.-02.章 柴油机主要部件及检修)
A.耐磨性/抗氧化性
B.抗咬合性/耐热性
C.抗疲劳性/耐蚀性
D.抗咬合性/耐磨性
参考答案:D


第14题: [单项选择]
下述哪项是膜内化成骨( )
A. 颅顶骨和面骨
B. 脊柱和骨盆
C. 四肢长骨
D. 颅底骨和筛骨
E. 四肢短管状骨
参考答案:A

第15题: [单项选择]
下列哪个协议是无线局域网通信协议()
A. IEEE 1394
B. IEEE 802.1x
C. IEEE 802.11
D. IEEE 802.13
参考答案:C
答案解析:

本题考查有关局域网标准的基本概念。
1980年2月IEEE成立IEEE 802委员会,负责制定局域网标准。IEEE 802委员会制定一系列标准,主要包括:


第16题:
[单选题] 道岔导曲线支距是指道岔( )之间的距离。
A.直股钢轨工作边按垂直方向量到导曲线上股钢轨工作边
B.直股钢轨工作边按垂直方向量到导曲线上股钢轨非工作边
C.直股钢轨非工作边按垂直方向量到导曲线上股钢轨工作边
D.直股钢轨非工作边按垂直方向量到导曲线上股钢轨非工作边
参考答案:A


第17题:
[判断题]装配顺序是先上后下、先里后外、先难后易、先精密后一般进行装配。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[判断题]电话交换的主要任务是按被叫用户的要求,连通主叫用户进行通话,并在话终时及时拆断连接。(    )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:[单选题]BAB001422
电气化改造项目在受电前(???)天由项目管理机构将具体受电日期、范围通知路内外有关单位,并进行路外安全宣传。
A.7
B.15
C.30
D.45
参考答案:B


第20题: [单项选择]
患者,男,21岁,门诊检查发现血象和骨髓象异常后,医生建议进一步检查Ph染色体。这是因为医生考虑患者的诊断有可能是()
A. 急性白血病
B. 慢性粒细胞白血病
C. 再生障碍性贫血
D. 缺铁性贫血
E. 特发性血小板减少性紫癜
参考答案:B
答案解析:90%以上慢性粒细胞白血病(慢粒)患者有一种异常染色体,即第22号染色体的一条长臂缺失,缺失部分易位到9号染色体。缺失的22号染色体称为费城染色体,即Ph染色体,可以形成BCR-ABL融合基因,编码P

第21题:
[判断题]负责特种设备安全监督管理的部门实施安全监督检查时,应当有三名以上特种设备安全监察人员参加,并出示有效的特种设备安全行政执法证件。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题: [多项选择]
图书变动成本的特性有()等。
A. 时时处于变化之中
B. 在一定范围内,其总额随生产量的变动而正比例地变动
C. 单位变动成本不受生产量变动的影响
D. 各个费用项目的数值呈周期性波动
E. 批发折扣的变动会导致其相应地变动
参考答案:B, C

第23题: [多项选择]
加强和创新社会管理的核心内容上,对人的管理有一个基本的前提,那就是要解决好人的()。
A. 生存
B. 生计
C. 生产
D. 生活
参考答案:A, B

第24题:
[单选题] ________ is a big family.
A. Ours
B. We
C. Us
D. Ourselves
参考答案:A


第25题:
[判断题]改用电话闭塞法以及恢复基本闭塞法时,均须查明站间(所间)区间空闲。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[判断题]动力配电箱与照明配电箱宜分别设置。当合并设置为同一配电箱时,动力和照明应分路配电;动力末级配电箱与照明末级配电箱可不分设。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:[单选题]2.234. 第234题
合并单元测试仪对采样值报文可绘制成实时波形,不可以用于分析()。
A.功率
B.电流幅值
C.电流相位
D.电压幅值
参考答案:A


第28题:
[单选题]术后早期下床活动的优点是( )
A.有利于伤口愈合
B.防止尿潴留
C.促进肠蠕动
D.加深呼吸,防止肺部并发症
参考答案:C


第29题:
[多选题]当GYK显示无速度时,应检查()
A.A、速度传感器接线有无15V电压
B.B、传感器接线有无松动断裂
C.C、速度传感器与车辆轮对是否安装良好,有误损坏等
D.D、检查主机数字量入出板是否故障
参考答案:ABC


第30题:
[判断题]软管接头焊缝出现开裂,必须焊接,焊接后可以直接使用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题: [多项选择]
《中国煤炭分类》中,划分烟煤所使用的分类指标主要有()。
A. 干燥无灰基氢含量
B. 粘结指数
C. 胶质层最大厚度
D. 干燥无灰基挥发分
E. 奥亚膨胀度
参考答案:B,C,D,E

第32题:
[判断题]一些人为了方便,直接拿报纸或者广告纸包裹食物或将食物直接放于报纸或广告纸上,这样做是不安全的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[判断题]()市场经济时代,勤劳是需要的,而节俭则不宜提倡。
A.正确
B.错误
参考答案:B
市场经济时代,勤劳是需要的,节俭也是需要的。

第34题:
[判断题]供电设施因计划检修需要停电时,应提前7个工作日将停电区域.线路.停电时间和恢复供电的时间进行公告,并通知重要客户。
A.正确
B.错误
参考答案:B


购买搜题卡查看答案
推荐91天
¥36.8
查看2400次答案
31天
¥20.8
查看1000次答案
365天
¥88.8
查看3600次答案
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
凌学峰搜题官网:https://www.cslxf.com
我已记住账号密码