凌学峰搜题
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题目内容:
[简答题]

请问电话沟通需要注意哪些问题?


参考答案: 1、重要的第一声;2、要有喜悦的心情;3、端正的姿态与清晰明朗的声音;4、迅速准确的接听;5、认真清楚的记录;6、有效电话沟通;7、挂电话前的礼貌。
热门题目:
第1题:[单选题]试开车门时开启车门缝隙不超过()厘米,确认车门状态良好后立即关闭。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B


第2题: [单项选择]
数来宝起源于的时期是(  )。
A. 宋代
B. 元代
C. 明代
D. 清代
参考答案:C

第3题:
[简答题]3C检测的一级缺陷有哪些?
参考答案:-----动态检测拉出值 a≥500m。
-----主导电回路线夹及连接部位温度或燃弧报警类缺陷。
-----接触网分段绝缘器、吊弦、电连接、中锚、线岔处等零部件松脱落或受电弓异常可能造成弓网故障的缺陷。


第4题: [多项选择]
根据我国海关相关法律法规的规定,下列属于退税范围的有( )。
A. 因海关误征致使纳税义务人多缴税款的
B. 海关放行后发现货物不符合规定标准,索赔而不再补偿进口
C. 海关核准免验的进口货物,纳税后发现进口货物有短少并不再补偿进口
D. 已征进口关税的货物,因品质或者规格原因,原状退货复运进境,并已重新缴纳因出口退还国内环节有关税收的
参考答案:A,B,C,D

第5题:
[判断题]装好的左、右截割部减速箱可以互换
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[多选题]接入网的主要功能有()。
A.复用
B.交叉连接
C.交换
D.传输
参考答案:ABD


第7题:
[单选题]闸瓦插销穿入闸瓦托与瓦背的插销孔内正位入底,闸瓦插销下部环孔需( ),并须安装闸瓦插销环。
A.显示
B.外露
C.穿出
D.露出
参考答案:D
《运规》、139条

第8题: [单项选择]
糖皮质激素禁用于哪种疾病:
A. 虹膜炎
B. 角膜炎
C. 角膜溃疡
D. 视网膜炎
E. 视神经炎
参考答案:C

第9题:
[单选题]以下关于“根管口”的解释哪个是正确的? :
A. 根管末端的开口处
B. 髓腔的开口处
C. 髓腔根分叉的位置
D. 髓室和根管交界的部分
E. 根管最细的地方
参考答案:D


第10题: [单项选择]
10岁男孩,不慎跌下时,上肢外展,手掌先着地,跌伤后肘部肿痛,功能障碍。检查肘部明显畸形,肘关节固定于半伸位,肘后隆起,皮下青紫,压痛明显,最大可能诊断是()
A. 尺骨鹰嘴骨折
B. 伸直型肱骨髁上骨折
C. 肘关节后脱位
D. 肘部挫伤
E. 肘关节前脱位
参考答案:C

第11题:
[判断题]振动路机在碾压时,振动频率应经常改变,以达到最好的碾压效果。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[判断题]列车接近锁闭后,不能取消信号。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [填空题]
()教育是封建时代世界上最发达的教育。
参考答案:唐代

第14题: [名词解释]
中性小穗
参考答案: 禾本科植物小穗的小花既无雄蕊也无雌蕊或二者均发育不全。

第15题: [单项选择]
某女,36岁。小便短数,灼热刺痛,尿色深红,舌苔黄,脉数。治疗应首选
A. 小蓟、茜草
B. 滑石、蒲黄
C. 槐花、车前子
D. 白茅根、大蓟
E. 侧柏叶、地榆
参考答案:D

第16题:
[单选题]"当电网频率是( )Hz时,二极三相异步电动机的同步转速为3000r/Min。
A.A. 50
B.B. 60
C.C. 100"
参考答案:A


第17题:
[判断题]为了避免可控硅整流输出电压失控,在感性负载上并联一正向二极管(二极管正极与可控硅阴极相连)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[单选题]在额定高度以下,螺旋桨拉力随飞行高度的增加将()。
A.增大
B.减小
C.难以确定
D.不变
参考答案:A


第19题:
[判断题]GTW A/B板卡可以按照A/B板卡顺序进行对端互换。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [单项选择]
舌色淡白兼有白滑苔提示( )
A. 气虚挟湿
B. 瘀血内阻
C. 营分有热,气分有湿
D. 食积胃肠
E. 脾虚湿热
参考答案:A

第21题:
[判断题]高铁区段停车等待,可以进行接触网作业车辆下部检查作业。CG58)( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题: [单项选择]
某患者拟诊断PNH,下列哪项检查与此病诊断无关()
A. Ham试验
B. Rous试验
C. 糖水试验
D. 热溶血试验
E. 碱变性试验
参考答案:E

第23题: [单项选择]
犯罪分子是在不同时空出现的,这就决定了公安工作的( )。
A. 集中性
B. 集中性与分散性并重
C. 以集中性为主,以分散性为辅
D. 分散性
参考答案:D
答案解析:[解析] 犯罪分子是在不同时空出现的,这就决定了公安工作的分散性。

第24题: [名词解释]
平流雾
参考答案: 人们通常所说的海雾.其形成的物理机制是由于暖湿空气流经冷的洋面或近地层温度降低,使大量的水汽凝结而形成的.这种海雾多数出现在低压或气旋的前部.但在北冰洋和白令海,即使气旋过去了,海雾也会持续较长时间,甚至在没有明显的天气系统的情况下,仍然可在大范围的洋面上持续数天甚至更长的时间.

第25题:
[判断题]BOM(半自动售票机)不能实现退应急票的功能。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[单选题]电力设施受()保护。
A.群众
B.国家
C.省级人民政府
参考答案:B


第27题: [单项选择]
中国农业银行某网点柜员擅自账外发放贷款,应给予下列哪种形式处分:()
A. 警告
B. 记过
C. 留用察看
D. 开除
参考答案:D

第28题: [单项选择]
关于VB,下列说法不正确的是( )。
A. 一行可以写多条语句,一条语句也可以写在多行上
B. 书写时大小写严格区分
C. 要在VB程序中加注释,可使用REM和单引号
D. 系统自动把保留字的第一个字母改为大写
参考答案:B
答案解析:[解析] [解析] 在VB中,可以在一行中写多条语句,语句之间用“:”隔开,也可以把一条语句写在多行,用空格加下划线“—”作为续行标志;在VB中有两种加注释的方法,使用REM语句和单引号,REM只能作

第29题: [单项选择]
下列关于普通支票的说法中,错误的是()。
A. 支票上未注明"现金"字样
B. 支票可以支取现金
C. 支票可以转账
D. 划线支票只能取现,不能转账
参考答案:D

第30题:
[判断题]96、ZZZ 手动平板闸阀和液动平板闸阀作用相同。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题]每隔一定距离对两根架空地线空间位置进行变换,以降低地线感应电流。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题]参与地震、地质、气象等()救援时,还应配备护肘护膝、军刀、防尘口罩、毛巾、雨衣、个人急救包等装备。
A.急发灾害
B.恶劣灾害
C.自然灾害
D.突发灾害
参考答案:C


第33题:
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定:厨房前门悬挂印有“非工作人员禁止入内”字样的挡帘。除检查等工作必须外,非餐车工作人员不进入餐车厨房。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [单项选择]
男性,65岁,近5年来出现双手震颤、紧张时加重,并渐出现运动缓慢、表情呆板、系扣困难、小步态,查体:神清、面具脸,四肢肌张力高。治疗本病的首选药物为()
A. 金刚烷胺
B. 安坦
C. 左旋多巴
D. 答是美
E. 柯丹
参考答案:C

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