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题目内容:
[单项选择]

以下不属于客户服务管理流程图设计应遵循的标准是()。


A. 与客户同行
B. 来自管理层的建议和有关反馈信息
C. 创建服务流程步骤
D. 修改服务流程
参考答案:B
热门题目:
第1题:[单选题] 如患者需要再次吸痰,应暂停( )分钟再次抽吸。
A.1-2
B.2-3
C.3-4
D.3-5
E. 4-5
参考答案:D


第2题:
[多选题]下列法律效力高于行政法规的是()。
A.宪法
B.法律
C.地方性法规
D.规范性文件
E.刑法
参考答案:ABE
CD法律效力低于行政法规

第3题:
[单选题]对王某的护理不正确的是( )
A.取半坐卧位休息
B.预防压疮
C.食盐摄入每日不超过2g
D.每日摄水量控制在1500ml左右
E.准确记录24h出入液量
参考答案:D


第4题:
[填空题]列车中车组的编挂,须根据()和铁路局的列车编组计划进行。
参考答案:铁路总公司


第5题:[判断题]在一多种元件组成的正弦交流电路中,电阻元件上的电
压与电流同相,说明总电路电压与电流的相位也同相。
A

L

解析
A.正确
B.错误
参考答案:B

1:10I0.0K/s


M
35%
<
解析
3601600


第6题:
[单选题]交感神经兴奋时不正确的表现是
A.心率加快
B.胃肠活动减弱
C.支气管平滑肌收缩
D.瞳孔扩大
E.膀胱壁平滑肌舒张
参考答案:C


第7题:
[单选题]三字经的派别是( )。
A.儒家
B.道家
C.法家
D.墨家
参考答案:A
A项正确,《三字经》是宋朝王应麟(字伯厚)先生所作,它是中国古代历史文化的宝贵遗产,是学习中华传统文化不可多得的儿童启蒙读物。《三字经》中蕴含着典型的儒家经典思想和主张,是儒家的代表作,被历代人们奉为经典而不断流传。

第8题: [单项选择]
下列说法不正确的是( )。
A. 古代中医治疗学的基础奠定于《内经》
B. 隋朝大运河沟通淮河和长江的一段是邗沟
C. “吴宫花草埋幽径,晋代衣冠成古丘”中咏叹的古都指南京
D. 历史上著名的“围魏救赵”战术最初运用于桂陵之战
参考答案:A
答案解析:[解析] 古代中医治疗学的基础奠定于《伤寒杂病论》。A项错误。

第9题:
[多选题]农发行“十四五”时期,在管理方面要统筹处理好以下哪几个方面的关系(  )
A.处理好统一性与差异化的关系
B.处理好授权与效率的关系
C.处理好担当作为与执纪问责的关系
D.处理好质量、结构、规模、速度、效益、安全的关系
参考答案:ABC


第10题:
[判断题]雨天在户外操作电气设备时,操作杆的绝缘部分应有防雨罩或使用带绝缘子的操作杆。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]我国要建立的宏观调控模式应该是( )。
A.直接调控模式
B.以直接调控为主的调控模式
C.以间接调控为主的调控模式
D.直接与间接调控平行结合的模式
参考答案:C
国家实行宏观调控主要有两种方式:①直接调控,即国家运用行政手段直接协调和控制微观经济主体的经济行为;②间接调控,即国家主要运用经济手段,通过市场机制,影响和引导企业的经济行为,以达到宏观经济调控的目标。目前我国已经从计划经济转向了市场经济,因此政府的宏观调控模式必然要尊重市场规律,不能再用行政手段对经济进行直接调控,而要转变为以间接调控为主的调控模式,因此C项正确。

第12题: [单项选择]
Which of the following is NOT one of the meanings of "word-meaning"
A. Reference.
B. Concept.
C. Sense.
D. Pronunciation.
参考答案:D
答案解析:[解析] 词的意义包括三方面的内容:所指(reference)、概念(concept)和语义(sense)。所指表示的是语言和客观世界的关系;概念则超越了语言本身,是人类认知的结果,是客观世界在人脑中

第13题:
[判断题]特殊患者或需跨科协同抢救的患者应及时汇报医务部、护理部,以便及时组织相关科室人员共同进行抢救。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[判断题]500型万用表表盘符号含义20000Ω/V D.C.表示直流挡的灵敏度为20000Ω/V。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [单项选择]
含氯消毒剂溶于水产生以下哪一种成分起杀菌作用
A. 次氯酸根
B. 氯离子
C. 亚氯酸根
D. 次氯酸
E. 氯气
参考答案:D
答案解析:氯的杀菌作用机制是由于次氯酸体积小,电荷中性,易于穿过细胞壁;同时,它又是一种强氧化剂,能损害细胞膜,使蛋白质、RAN、DNA等物质释放,并影响多种酶系统,从而使细菌死亡。氯对病毒的作用,在于对核酸的

第16题: [多项选择]
租赁合同中,承租人应负有的义务有( )。
A. 按照约定的用途使用租赁物
B. 转租租赁物
C. 支付租金
D. 返还租赁物
E. 造成损坏的应承担赔偿责任
参考答案:C,D,E

第17题: [多项选择]
水位观测设备设置时,要求相邻水位观测值应有不小于10cm重合的是()。
A. 相邻的水尺之间
B. 相邻的自记水位计两套设备之间
C. 相邻的水尺与自记水位计之间
D. 相邻的各类水位观测设备之间
参考答案:A, B, C, D

第18题:
[判断题]耐大电流能力试验考核蓄电池内汇流排的电气和机械强度。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题: [判断题]
因泄露国家秘密所获取的非法收入,应当予以没收并上交国家保密局。()
参考答案:错

第20题:
[判断题]GZDW型微机控制高频开关电源系统实现了浮充电、恒流充电、恒压充电的全自动控制。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题: [单项选择]
青霉素过敏性休克时,首选的抢救药物是
A. 多巴胺
B. 麻黄碱
C. 肾上腺素
D. 葡萄糖酸钙
E. 异丙肾上腺素
参考答案:C

第22题:
[多选题]接触网设备应充分利用铁路供电安全检测监测系统(6C系统)等手段,开展即时、定期分析诊断,依据( )界定设备状态,划分缺陷等级(两级缺陷),为设备维修提供依据。
A.标准值
B.警示值
C.安全值
D.限界值
参考答案:ABD


第23题:
[多选题]非居民客户分布式光伏并网的并网申请时需提供的材料有( )。
A. 并网申请书
B. 身份证
C. 企业法人营业执照、土地证项目合法性支持性文件
D. 大工业用户提供政府批复文件及电气接线图
参考答案:ABCD


第24题:
[单选题]公安机关将犯罪嫌疑人逮捕后,经过侦查,发现不应对其追究刑事责任的,应当()
A.变更强制措施
B.立即释放,并通知原批准逮捕的人民检察院
C.将案情通报人民检察院并建议对其不起诉
D.继续羁押至逮捕期限届满再予以释放
参考答案:B


第25题:
[单选题]房地产经纪机构在代理销售商品房时可以收取(  )。
A.佣金
B.咨询费
C.手续费
D.居间费
参考答案:A
商品房销售代理是指房地产开发企业或其他房地产拥有者将物业销售业务委托给依法设立并取得工商营业执照的房地产中介服务机构代为销售的经营方式。受托房地产中介服务机构在代理销售商品房时,不得收取佣金以外的其他费用。

第26题:
[判断题]根据《关于印发〈重大活动客户侧保电工作规范(试行)〉的通知》(营销客户〔2019〕35号),按客户(场所)所承担的各项重大活动中的最高等级,确定保电客户重要性等级。等级分为特级、一级、二级和三级。
A.正确
B.错误
参考答案:A
【出处】《关于印发〈重大活动客户侧保电工作规范(试行)〉的通知》(营销客户〔2019〕
35号)
【知识点、考核点】保电分级、保电客户分级

第27题: [单项选择]
茵陈的功效是
A. 利水渗湿,安神
B. 清利湿热,解毒
C. 利水渗湿,除痹
D. 利湿退黄,解毒疗疮
E. 利水通淋,祛风湿
参考答案:D

第28题:
[简答题]急性肾小球肾炎如何进行治疗?
参考答案:①一般治疗:急性期注意休息,待肉眼血尿消失、水肿消退、血压恢复正常后逐渐增加活动量。 ②对症治疗:给予利尿、降压治疗。 ③控制感染:对于反复发作的慢性扁桃体炎,待肾炎病情稳定后,可做扁桃体摘除。 ④透析治疗:对于少数发生急性肾衰竭者,


第29题:
[多选题]安全生产监督检查人员应当忠于职守,坚持原则,秉公执法( )。
A.安全生产监督检查人员执行监督检查任务时,必须出示有效的监督执法证件
B.对涉及被检查单位的技术秘密和业务秘密,应当为其保密
C.安全生产监督检查人员应当将检查的时间、地点、内容、发现的问题及其处理情况,作出书面记录,并由检查人员和被检查单位的负责人签字
D.被检查单位的负责人拒绝签字的,检查人员应当将情况记录在案,并向负有安全生产监督管理职责的部门报告
E.以上均不对
参考答案:ABCD


第30题:
[简答题]十九届六中全会的主要议程包括什么?
参考答案:①中共中央政治局向中央委员会报告工作。
②重点研究全面总结党的百年奋斗的重大成就和历史经验问题。
③审议《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》稿。


第31题:
[判断题]孙中山领导的中国同盟会领导和指挥了1911年10月爆发的武昌起义。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题]电气车钩触头数量为( )个。
A.40
B.45
C.50
D.52
参考答案:C


第33题:
[单选题]联合开展审查调查的,设在主管部门的纪检监察机构与地方纪委监委协商确定立案和采取措施等相关事宜,一般由()对涉嫌违纪问题立案,由()对涉嫌职务违法、职务犯罪问题立案,需要采取措施,由()采取。下列选项正确的是()
A.设在主管部门的纪检监察机构;设在主管部门的纪检监察机构;地方纪委监委。
B.设在主管部门的纪检监察机构;地方纪委监委;设在主管部门的纪检监察机构。
C.设在主管部门的纪检监察机构;地方纪委监委;地方纪委监委。
D.地方纪委监委;设在主管部门的纪检监察机构;地方纪委监委。
参考答案:C


第34题: [单项选择]
患者,男性,65岁。因慢性支气管炎、慢性阻塞性肺气肿入院,按照医嘱护士从上午8点半开始为患者输液,9点半查房时发现患者自行调快输液速度,1000ml液体已快输完。患者突然出现胸闷、气促、咳嗽、咳粉红色泡沫痰。护士判断该患者可能出现了()。
A. 发热反应
B. 过敏反应
C. 空气栓塞
D. 循环负荷过重
E. 微粒污染反应
参考答案:D

第35题: [多项选择]
按照监督行为是否具有法律效力,公安执法监督可以分为( )。
A. 直接监督
B. 法律监督
C. 间接监督
D. 非法律监督
参考答案:A,C
答案解析:[解析] 根据监督主体的监督行为是否具有法律效力,公安执法监督可以分为直接监督和间接监督。直接监督是指监督主体的监督行为能直接产生法律效力的监督,如检察机关作出的批准或不批准逮捕的决定,人民法院作出的

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